Sigma Motors
986 reviews
October 29, 2022
Отличный сервис . 100 % клиентоориентированность . Лучшие цены на обслуживание в СПб! Ни разу не пожалел , что теперь машину обслуживаю у них !
3
1
April 17, 2022
Хороший салон. Хороший сервис, качеством доволен. Здесь машину покупали, здесь и обслуживаем. Внимательные, толковые менеджеры.
3
2
December 9, 2022
Был на сервисе.
Уверенно поддерживают разговор на тему неочевидных настроек (которые не через меню).
Очень постарались решить мой вопрос, НО софт дилерский частично отключен в связи с последними событиями... (
February 15, 2022
Мне очень нравится. Обслуживание быстрое. ТО проходим у них каждый год. Но могли бы постоянным клиентам скидки делать. Бесплатная чашечка кофе. Детский уголок есть.
1
April 21, 2024
Цена-качество и профессионализм персонала
August 8, 2021
Приобретал тут 2 автомобиля (1-й менеджер Ануфриева Екатерина, 2-й менеджер Никита). Очень хорошее клиентское сопровождение. Ничего не навязывают, все объясняют человеческим языком. Сдавал автомобили в трейд ин, у них оказалась самая высокая выкупная оценка. Адекватное кредитное предложение (нет безумных страхований жизни и гап - они конечно есть, но по сравнению с другими салонами... например, гап всего 13500) и нормальное предложение по каско.
3
2
November 21, 2022
Не смогли переобуть 22 колеса, хотя по телефону возможность проведения работ подтвердили. Устно принесли извинения, но толку время потрачено зря. Заехал на ближайшую обычную шинку - все переобули без проблем, стандартная процедура)
2
3
November 16, 2022
Делал ТО 1. Отличный салон. Фирменные комплектующие и расходные материалы. Отличная цена. Внимание к клиентам
1
August 1, 2022
Был на сервисе, приятные мастера, приняли и отремонтировали быстро, проконсультировали и дали рекомендации по эксплуатации.
2
1
October 6, 2023
В срок покраска и ремонт машины, по адекватной цене. Про качество будет понятно весной
1
March 17, 2023
Классный был автосалон, НО БЫЛ...понимаете БЫЛ....сейчас жалкие остатки,но они бывают сладкий...Но может они чего и придумают хорошего...
March 3, 2021
Хороший, чистый салон, вежливый персонал. Сотрудники сервисе отвечают на все вопросы, все объясняют. Сдавать и забирать машину с сервиса удобно и быстро. Стараются обслужить клиента быстро, чтобы не задерживать.
1
2
April 27, 2022
Пользовался лишь услугами обслуживания автомобиля по гарантии и ремонта по каско. На основании этого готов сказать, что по описанным выше видам услуг всё работает как надо и хорошо. По поводу покупки/продажи/трейд-ин сказать нечего…
March 26, 2023
Возник вопрос по кузовом ремонту, мастер Дмитрий очень чётко и полноценно ввёл в курс дела и объяснил все нюансы и тонкости . Спасибо!!!
3
1
May 12, 2021
Очень хорошее обслуживание. Посоветовали авто, направили так сказать на путь истинный. Отдельное спасибо менеджеру Артему Кожевникову, провёл консультацию, рассказал все минусы и плюс, выбор сделан, ключи в кармане!
1
1
August 14, 2022
Покупали уже четвертую машину, обслуживаем тоже здесь. Из ляпов за 10 лет посещений - однажды не затянули диски , чуть не потерял. Извинялись долго молодцы, слесарю наверно всыпали. А так всем рекомендую , особенно с Екатериной Ануфриевой - классный спец хоть и женщина.
1
1
September 25, 2024
Комфортный сервис.
February 6, 2023
Позвонила девушка представился от автосалона Сигма спросила планируете покупку автомобиля, сказал нет и сразу бросила трубку.
Где вежливость.
August 17, 2021
Обратилась для проведения ТО, вариант российского сервиса: в автосалоне акции, бесплатное такси за которое нужно доплатить, есть ещё одна - техническая мойка, тоже в подарок, но машину даже не облили водой, зато менеджер практически рубашку порвал на себе, доказывая обратное, всё рассказали камеры, спасибо, что хоть масло поменяли, а не только деньги взяли
1
March 17, 2021
Забрали VW Tiguan в Сигма Моторс 6 марта 2021 г.. Работой сотрудников остались очень довольны.
Обратились в Сигму после неудачного общения в салоне у другого официального дилера. В Сигме же всё прошло невероятно гладко.
При первой же встрече озвучили все свои пожелания. Старший менеджер Евгений Лаврентьев всё согласовал без каких-либо вопросов.
Во вторую встречу оценили нашу машину в Trade-in где-то за час и подтвердили цену, которую предварительно озвучивали и нас она устроила в полной мере. Оформили все необходимы документы по кредиту, страховкам с Мариной Шишкиной, все объяснила, рассказала, на абсолютно все вопросы ответила, подсказала, как дешевле сделать страховки.
И уже при следующем посещении забрали свою машину.
Какие-то незначительные ожидания при оформлении документов в салоне были очень комфортны, даже с маленьким ребенком, приятная девушка администратор Айсылу всегда предложит кофе, чай и встречала с улыбкой.
Машину забрали в четко назначенное время без каких-либо задержек и в том комплекте, который был обещан с приятными подарками.
Остались невероятно довольны салоном в целом, и работой сотрудников Евгения, Марины и Айсылу в частности. Спасибо вам огромное!
Теперь на ТО планируем с севера города ездить к вам, познакомимся теперь с работой вашего сервисного центра. ))
4
January 3, 2023
Сервис на высоте, чётко, быстро. Проходил замену лобового по каско, никаких нареканий
February 1, 2022
Прекрасный персонал. Дружелюбное отношение. Большое спасибо за консультации и сопровождение покупки и подажи автомашин Вергасову Тимуру.
1
October 29, 2022
Хороший сервис. Внимание к клиенту на уровне. Приехал по гарантии. Упал уровень ОЖ любезно за 5 минут подняли до уровня. Минимум вопросов Максим сервиса.
May 30, 2024
Хорошее отношение к клиенту !
August 14, 2022
Кузовной - покраска крыла. Обещали сделать на 5 дней, не сделали. В качестве объяснения несут какую-то чушь. Обещают перезвонить и не перезванивают. Очень неприятные впечатления от общения в этим сервисом.
4
1
March 5, 2024
Потрясающие профессионалы.
October 9, 2023
Качественная и оперативная работа в ремсервисе.
1
September 21, 2024
Отличная сто !👍👍ха
December 31, 2022
Забронировали машину удаленно. Прилетели и быстро оформили не смотря на 31.12. Отдельное спасибо Алексею.
September 30, 2020
Приветливый и вежливый персонал, всё грамотно и доступно объясняют.
Отличный дилерский центр, у меня остались только положительные эмоции!
Спасибо за ваш труд!
3
July 19, 2024
Как обещали так и сделали
1
July 26, 2021
Дорого. Очень дорого.
Даже машины с пробегом стоят дороже рынка.
Думаешь ну наверное это идеал, по этому такая цена.
Приезжаешь и видишь почти хлам в который надо вкладывать.
А все это потому что у них акция.
Минус 100к если выполнить условия...
Идеальная система... сделать наценку на хлам 100тыс, чтоб потом продать по верху рынка...
Спасибо, но нет.
Если на б.у. такие махинации, с новым наверное так же
October 22, 2023
Менеджер Никита все очень хорошо объяснил
1
July 20, 2022
Вот уже год прошёл после кузовного ремонта по направлению страховой компании в Сигма на Петроградской наб.
Думаю, что мы взаимно друг друга помним, так как машину отремонтировали не с первого раза. Неправильно выставленная решётка и фары, что выражалось в огромных щелях. Смешно было смотреть, когда очевидное исправлялось в моем присутствии. Затем меня ждал повторный ремонт бампера, так как он просто треснул в том месте, где было место удара и, возможно, были попытки ремонта, хотя сомневаюсь. Для того, чтобы мастера выставили бампер и фары правильно, пришлось для подстраховки написать в представительство Фольксваген, так как третий раз ехать через весь город я бы не выдержал.
И вроде бы всё отремонтировали, стоит всё ровно, но осадок остался, и на то есть причины. Фару же решили не менять, просто отполировали и наклеили новую плёнку. Теперь эта фара постоянно потеет в дождливую погоду. А на бампере под этой фарой меня, как оказалось, весь этот год ждал сюрприз - повреждение ЛКП, краска начала облупляться. Вот и всё, что нужно знать о качестве ремонте в этом месте.
5
2
July 7, 2021
Очень много вопросов к этому салону по части сервиса. Делал у них и То и кузовню. Никому не рекомендую.
-цена на ТО по телефону одна, по факту становится больше
-мастер приёмщик несёт какую то чушь про то что он мне когда то потом что то подарит в виде компенсации за разницу в стоимости
-жидкость для топливной системы не льют и "забывают" дать с собой. Вспомнил про это уже дома, пришлось к ним возвращаться.
-по кузове называют один срок, по факту плюс неделя
-в цвет естественно не попадают
-после ремонта в машине грязь, пыль и т. д
-плюсом делают вмятину на целой двери.
И куча вопросов по мелочи. Как они стали лучшим дилером какого то года большой вопрос.
1
4
March 5, 2023
Ходила на мойку , ищу хороший салон для своего авто , пока все сложилось удачно
2
November 19, 2022
Многолетний поклонник этого салона и сервиса.
Пробовала уходить в другие-ну ,не дотягивают.
Мастер Степанов Игорь👍🏻👍🏻👍🏻.
3
October 16, 2021
Не рекомендую. Сервисное обслуживание на уровне дяди Васи из гаража. Сход-развал сделали со второго раза и руль криво выставили.
Также не смогли правильно локализовать течь масла, в итоге чинили раздатку вместо акпп.
Фото ремонта прилагаю. Официальный представитель VW когда увидел это фото сказал что они так не чинят авто, скорее всего делал не у официалов.
Также другие косяки тоже были, общее впечатление негативное. Если есть возможность не ходить к этому дилеру на сервис, лучше не ходите.
November 12, 2020
Отличный сервис. Я действительно был приятно удивлён уровнем сервиса. Сигма на Петроградской набережной д.30. Меняли по гарантии задний фонарь на моём Тишке, плюс обращался к ним с покраской двери и мойкой моторного отсека. Всё работы выполнены качественно и в срок. Когда забирал авто, выяснилось что приспущено колесо, меня попросили подождать минут 20, выяснилось что был прокол, все устранили бесплатно, и это ещё один плюсик. В салоне приятно находиться, есть чай/кофе, большая зона ожидания. Я очень доволен. Да, и отдельно хотел бы поблагодарить мастера Владислава Григорьева, Дмитрия Анищенко, и администратора Юлию (очень грамотная и приятная в общении девушка:)
Всем спасибо, все молодцы!
2
2
April 5, 2022
Брали в данном салоне две машины в лизинг.Работой менеджера Константина довольны👍🏻
Все оперативно показал, проконсультировал!
1
May 26, 2021
Нужно было максимально быстро приобрести автомобиль Поло. В этом салоне я нашел то что искал, покупка была оформлена в срок, профессионально и качественно установлено допоборудование. Менеджер Екатерина прекрасный прфессионал. Буду рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым.
3
February 10, 2021
Я посетил 5 салонов продающих Фольксваген в Санкт-Петербурге. Хотел купить Тигуан 2л 20 года в январе, но пока я исследовал рынок машину в Сигме купили. Но мне предложили машину 21 года по цене 20 года. Пришлось подождать 3 недели, машину выдали день в день от обещанного срока. Сдавал свою машину в трейд ин и брал кредит в Фольксваген банке. Трейд ин был самый высокий среди салонов Фольксвагена, а предложение на новую машину лучше, чем у конкурентов. Никаких допов не навязывали и я их не заказывал. От работы салона осталось приятное впечатление. Все делалось грамотно и ненавязчиво. Желаю успехов команде салона Сигма и Фольксваген групп в России. Надеюсь не разочароваться в автомобиле и салоне при То. Отдельная благодарность менеджеру Юрию.
February 22, 2022
Не смотря на то, что автомобиль приобретал в автосалоне другого дилера, обслуживаю лишь в Сигме. Считаю что качество обслуживания и клиентоориентированность находится на должном уровне. Рекомендую!
1
August 5, 2020
Хороший салон , доброжелательный и правильно подобранный персонал. Особенно хочу отметить отдел продаж автомобилей с пробегом , а конкретнее менеджера Кирилла. Долго выбирал автомобиль, ездил по салонам, но Кирилл сразу определил меня на хороший автомобиль. Оформили быстро , дали гарантию и хороших напутствующих пожеланий. Все быстро , четко, вежливо и с пониманием. Всем рекомендую!
2
3
May 11, 2021
Супер салон. Очень сильная служба по работе с клиентами. Всякий раз очень приятно общаться. Цены и сервис адекватные. Обслуживаюсь почти всегда здесь
3
February 23, 2022
Обычно проходил ТО в пулково, тут первый раз. Все понравилось. Быстро, качественно и даже дешевле как-то получилось чем обычно)
2
2
October 24, 2023
Официальный дилер бренда JAECOO. Раньше Volkswagen торговал.
July 4, 2022
Качество работ хорошее. Ни разу не было недоделок и возвратов!
Персонал приветливый, Клиенто ориентирован, вежлив. Роботы выполняются в срок.
April 23, 2022
Много живых авто в трейдин.
Адекватные менеджеры. Торгуются плохо.
Их диагностика не всегда соответствует реальному состоянию авто. Серых машин там не видел.
Старайтесь брать там машины с гарантией Das Welt Auto.
1
April 23, 2022
Ездил регулировать фары на поло седан под h7, попросил отрегулировать ближний и дальний свет! В итоге ближний вроде сделали , а дальний сказали мол не регулируется . Почитал мануал все регулируется ! Очень жаль что мастер не разобрался в вопросе на все 100процентов .
1