Ремонт подвески и развал-схождение колес, так вот за три попытки не смогли выполнить нормально схождение колес. Потратил уйму времени и сил результат 0. В 2020 году делал развал-схождение на отлично. По сотоянию на 2023 год разучились делать данную процедуру от слова совсем
Покупал машину бу в этом салоне. Менеджер Кирилл показывал машины, все подробно рассказывал, показал диагностику. В итоге приобрел Форд фокус. Потом в сервисе сказали, что машина в идеале, как Кирилл и говорил. Большое ему спасибо за помощь!
Салон шкоды, но обслуживают все марки сети. Делал ТО-0 на Chery tiggo 8 pro max, в отличии от многих дилеров здесь оригинальное масло exeed. Был первый раз, в целом понравилось. По цене на март 2023 9300р., что не дорого.
В данном автосалоне было приобретено шесть автомобилей марки шкода разных моделей.
Все машины обслуживались в этом же автосалоне . Могу сказать, что квалификация специалистов стала намного хуже, как мастеров приемки, так и слесарей.
Остались конечно единицы хороших спецов, такие как Нечаев и Паша ( фамилии к сожалению не знаю) .
Нравится работа этого сервиса, обслуживаю машину много лет. Из неудобств только место расположение, из из развлечений только высоковольтные линии деться пока ждёшь машину некуда
Отличный салон, приобрёл в этом салоне автомобиль Октавия А8.
Менеджер Селиванов Виктор - лучший менеджер на мой взгляд, очень ответственный, вежливый и главное очень клиентоориентированный.
Помог выбрать опции для авто, все посчитал, сделал скидку и главное к моменту привоза авто с завода в салон, автомобиль подорожал на 70 т.р. НО! Виктор смог сохранить стоимость, которую обсуждали предварительно. Я очень доволен.
До этого 8 лет обслуживал у них свою Октавию А5, которую в дальнейшем взяли в трейд ин по отличной цене.
Я считаю этот салон самый лучший в Питере среди дилеров.
Уровень менеджеров оставлять желать лучшего. При оформлении учились заполнять рамочный договор.РАМОЧНЫЙ. На все вопросы касаемо автомобиля юлили и нагло врали. Например: на вопрос сколько бу автомобиль, который приобретаем уже стоит в салоне нагло соврали-месяц. При просмотре ПТС оказывается, что уже более 3х. Один менеджер сменял другого, постоянно прерывались на разговоры по личному телефону, вставали, уходили и пропадали. При диалоге, до момента внесения денег в кассу перебивали и спорили.
Самое важное: при подписании договора выдали памятку, о необходимости в 10дневный срок пройти регистрацию в МРЭО и переоформить авто. Продавали авто с номерами, но я по глупости не проверил по базе актуальность регистрации, за что в итоге на следующий вечер поплатился штрафом и эвакуацией авто, тк автомобиль снят с регистрации, и ездить на нем запрещено.
Итого: 4 часа оформление договора купли-продажи, нервы и время, радость от покупки, послевкусие от приобритения- то что вы точно не забудете, а то и лучше, вас его лишат.
Отличный салон. Сразу находишь нужный отдел и свободного специалиста. Грамотный персонал. Вежливое общение. Очень понравилось обслуживание в отделе подержанных автомобилей. Жаль, что немецкая марка машин уходит с российского рынка.
Приобрел новую машину в январе 22года. Очень доволен работой менеджеров, в частности - Дмитрием Цыбиным, с которым было очень приятно общаться. Толково , доступно и профессионально представил моё новое авто, ответил на все вопросы, дал толковые советы. Даже позвонил и поинтересовался, как я из салона добрался в свой маленький городок. Круто! Доволен покупкой и внимательным отношением к клиентам.Удачи вам ребята в работе!
Крайне неудобный подход. Все завалено снегом и почему-то организация не заботится от этом . Продавцы даже не встали и не подошли ко мне после 15 минут изучения машины
Квалифицированные специалисты! Клиентский подход, очень понравилось обслуживание как менеджера так и специалиста сервиса, по началу сомневался, теперь точно только к ним, советую!!! Проблему решили в течении пару часов👍👍👍
Менял масло в ДВС по предварительной записи, приняли во время, поменяли быстро помыли бесплатно автомобиль. Но в заказ наряд пытались вписать не производимые работы, ( снятие и установка доп. Защиты карьера. Которая отсутствует. Стоимость около девятьсот рублей. )
Ну что сказать, Сигма на Блюхера испортилась окончательно. Остались пару нормальных работников, на которых все держится. А в целом, клиентоориентированность на нуле, качество работ тоже под вопросом. За что переплачивать теперь, не вижу смысла. Цена на «оригинальное» масло такая, как-будто там реально у них из Европы оно, а по факту Лукойл с китайскими присадками, как у всех остальных. Цены, очевидно, выше на все, и работы и детали. Буду искать нового более адекватного дилера на обслуживание своей машины.
Сделают хорошее предложение, если вы действительно хотите приобрести автомобиль. Купил вторую машину за последние 3 года. Ни в одном автосалоне не встречал такого крутого отношения к клиентам.
Планировал приобрести авто с пробегом, в котором был очень заинтересован. Общение состоялось с менеджером по телефону, который представился Алексей М., озвучил поверхностную информацию про авто, конкретные вопросы, которые реально интересовали так и остались без должного внимания и тем более естественно без ответа!!! Пришлось прибегнуть к помощи сторонних специалистов, которые ознакомились с авто, непосредственно осмотрев объект моего внимания. Только после этого я действительно стал обладать более полной картиной о состоянии машины. На следующий день удалось пообщаться по телефону с менеджером Алексеем, который обещал проинформировать меня по некоторым вопросам и закончилась вся эта история тем, что менеджер меня стал игнорировать и вовсе не выходил на связь по телефону... Как результат, авто продан другому человеку, хотя ещё днём ранее обещали продать мне!
Впечатления про данный автосалон остались крайне неприятные... Доверия нет, как нет и извинений со стороны антименеджера!
Шикарный автосалон на Блюхера 69 , внимательные и вежливые сотрудники , проходила ТО уже четвёртый раз и каждый проходил прекрасно , замечаний нет , особенно хочу отметить моего мастера Хомякова Ирину , у которой каждый год прохожу ТО , замечательный специалист. Большое спасибо!
Очень долгий ремонт. На служебный авто надо было поменять аккумулятор. На третий день согласовали, а потом ещё 10 дней не могли доставить. При этом каждый день говорили, что завтра точно приедет и заберёте Ваш авто
Приятное обслуживание, есть скидки для постоянных клиентов! Очень внимательное отношение к просьбам и пожеланиям клиента.
Рекомендую.
Обслуживаюсь более 12 лет и есть с чем сравнить.
22.07.2020 купил в данном салоне автомобиль Шкода Карок. Менеджер Артём Ноздрачёв. Могу его порекомендовать, как отличного специалиста. Предложил отличную цену, был не навязчив, звонил только по делу, отвечал на все вопросы. В первый день возникли небольшие проблемы с системой Эра-ГЛОНАСС, не активировалась (претензии здесь скорее не к производителям автомобиля и, тем более, не к автосалону, а к изобретателям этого чудо устройства), Артём оперативно помог их решить, хотя акт приёма-передачи уже был подписан и из салона я уехал. В принципе он мог отправить меня решать вопрос самостоятельно через сервис, но не стал этого делать. Остальные работники также выполнили свою работу на отлично. Все вежливы и доброжелательны. Спасибо данному автосалону.
Дополнение: за время владения автомобилем несколько раз обращался на сервис для ТО, в целом остался доволен. Также, в 2021 году в данном автосалоне у того же менеджера был приобретён Шкода Рапид. Автомобиль покупался под заказ, в наличии нужного не было. Всё прошло как договорились при заказе, ничего дополнительного не навязывали, к итоговой стоимости ничего лишнего не добавилось. Данной покупкой также доволен. В 2022 обращался по КАСКО со Шкодой Карок в МКЦ. Здесь надо смотреть внимательно, ошибки при ремонте возможны, в моём случае плохо отполировали окрашенную часть бампера. При приёмке не было солнца, поэтому дефект не сразу заметил. Но, после обнаружения, дилер предложил исправить недостаток без споров. Забирал опять без солнца, на следующий день солнце вышло… После попытки исправить недостаток, стало ещё хуже. Голограммы на окрашенной части бампера не ушли, но появились новые, на крыле и двери. Не знаю, что произошло, похоже от усердия решили зачем то отполировать не только проблемную деталь, но и те, которые были в целом в порядке. Один раз ошибку допускаю, но два раза… Значит просто не умеют это делать. Машина, справедливости ради, чёрного цвета, не приятного для полировки, может с другими цветами у них получается лучше. Никакой лампы для проверки полировки не видел. Похоже мастер делает полировку на глаз, без нормального освещения. Обратился по КАСКО вроде с мелочью, полировка заднего фонаря, крыла, двери и окраска пластикового бампера. Думал уж у ОД всё сделают в лучшем виде. Получил голограммы на крыле, двери и детали окрашиваемого бампера. В солнечную погоду выглядит страшно. Как я понимаю, устранить дефект МКЦ не в состоянии, во всяком случае у них это не получилось. Теперь мне платить повышенную стоимость КАСКО (обращение было) и всё так же полировать машину, для исправления косяков, в другом месте, где это делать умеют, также за свой счёт. Такое себе удовольствие. В итоге: 1) для покупки нового автомобиля данный автосалон точно рекомендую; 2) для прохождения ТО, рекомендую и также сам буду продолжать обращаться, здесь пока косяков не замечено; 3) для ремонта в МКЦ точно не рекомендую, есть риск испортить машину и всё равно уйти делать ремонт в другом месте или ездить на не качественную полировку пока лак не сотрут до дыр и не потребуется окраска, а потом по новой на полировку.
Два года обслуживаюсь в этом сервисе . Очень радует отношение менеджеров. Все покажут и предложат оптимальные варианты . Качество и скорость выполнения работ на высшем уровне. Смело рекомендую.
Качество работы не очень, покупал машину и пока не произошла сделка, то обещают море всего, после сделки ты сразу становишься полным нулём для них. Надо было снять чехлы со старой машины, сказали что сами снимут, в итоге половину порвали. Предыдущий хозяин сдал свою машину с двумя комплектами резины, после сделки оказалось что мне ее надо выкупать отдельно.
Очень понравилось обслуживание в данном дилерском центре. Ремонтировал кузов Kodiaq, всю правую сторону, после ДТП - без нареканий, очень качественно. Прохождение ТО - отлично. Оперативно выявили причину и код ремонтных работ по гарантии (посторонние звуки в подвеске), в отличии от дилера, у которого покупал автомобиль ( Колесо, Астрахань).
Большое спасибо специалистам СигмаСервис!
Очень доволен работой салона, а особенно взаимодействием с менеджером с Ильёй Корниловым. Начиная с первого звонка всегда была точная и честная информация по всем нашим вопросам. Заказывали Skoda Kodiaq ещё в осенью, честно предупредил о сроках, об изменении цены из-за ресталинга. В феврале машина пришла, всё оказалось как договаривались, без подводных камней, внезапных страховок и обязательной допсы за 15% стоимости машины. До покупки в Сигме сначала повелись на рекламу "лидера" на букву "Р", где нам пытались всунуть комплектацию ambition по цене style. В итоге забрали предоплату оттуда и ушли с плохим настроением. В других салонах не могли внятно сказать по срокам и ценам. С Ильёй все сразу сложилось и теперь мы счастливые обладатели новой машины. Рекомендую!
Навязывают дополнительные услуги и отказываются продавать автомобиль без этого, тем самым нарушая закон
Уровень серого рынка, а не официального дилера, позорище
Менеджер оперативно отвечал на все вопросы и со всем помогал, ему спасибо
Покупали здесь машину, теперь приезжаем регулярно на ТО и продление страхования. У сотрудников хорошее отношение к клиентам. Всегда помогут. Знаем, что всегда будем обслуживаться только здесь!
В этом салоне приобретал авто. Обслуживание хорошее. Устанавливал доп оборудование то что мне нужно, свое не навязывали. ТО тоже прохожу у них. Собираюсь менять лобовое по каско камень влетел тоже у них. Были недостатки после установки доп оборудования, устранили быстро при обращении
Качество обслуживания и персонал обычно на очень высоком уровне! Покупал тут Октавию в 2010 году, 10 лет на ней отъездил, обслуживался тоже в основном в этом салоне. Ни к машине, ни к качеству обслуживания никаких нареканий не было, все идеально! В начале 2021 взял Карок, пока все в порядке, ТО1 прошел без нареканий, машиной и обслуживанием доволен. Недешево, но постоянным клиентам скидки и индивидуальные предложения, позволяющие экономить без потери качества. Рекомендую!
Меняли масло в коробке DQ500. Под видом оригинального уплотнителя нам поставили откровенную паль. Через 10 тыс масло потекло, коробка заблокировалась.
Не понимаю, как можно так халатно относиться к таким серьезным вещам.
Спасибо, ТО-2 прошёл быстро, четко по времени как планировал. И спасибо мастеру, обговорили все моменты без лишних работ по сроку эксплуатации, а только по пробегу и состоянию. Цена вопроса соответсвует работам. Всем клиентам советую, приехать за 20-30 минут раньше назначенного срока и обговорить детально и рационально все детали проведения ТО. Всё получится классно и по объёму работ, и по времени и по финансам. Я не рекламирую, нужно договариваться, а это Сигме умеют!
Здравствуйте! На днях приобрели SKODA KAROQ на Блюхера, и остались супер довольны обслуживанием и общением с нами!!! Дмитрий Цыбин наш менеджер- Спасибо огромное ему !!! Все на высшем уровне! До этого было много общения с другими салонами и менеджерами ….но это был ужас , по телефону одно говорят приезжаешь совсем другая цена и машины в наличии нет и куча допов берите и кредит тогда будет вам скидка 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, и мы уже готовы были отказаться от покупки … И тут позвонил Дмитрий , предложил авто точно надо 👍по приезду в салон ничего не изменилось все по ЧЕСТНОМУ!!! Машина наша в наличии цена таже! + мы сдавали нашу Авто в трейдын, как оценили в первый день так и цена не изменилась. В день покупки все было супер 🙌 оформили все , и мы уехали на новой авто! Всем теперь рекомендую!!! Дмитрий человек своего дела !!!
Обслуживаюсь у этого диллера около 4 лет, было приобретено 3 автомобиля. Всегда прекрасное обслуживание, вежливый, улыбчивый и очень грамотный молодой коллектив. Недавно пришлось обратиться на ремонт после ДТП. Салон взял все заботы на себя, не пришлось ехать в страховую, все согласовали быстро и ремонт сделали на отлично!!! На время ремонта был выдан подменный автомобиль. Особенно хочется отметить специалиста сервиса Илью, за кузовной ремонт спасибо Антону и конечно большая благодарность директору салона Олегу, за понимание, профессионализм и за то, что собрал такую классную команду профессионалов!