Simfonia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
596 reviews
December 30, 2023
Очень хризматичный бутик-отель, прекрасное расположение. Отзывчивый и тактичный персонал. Желаем процветания. Владимир.
July 3, 2024
Чистые номера, гостеприимный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение.
April 11, 2023
Хорошее расположение, доброжелательный персонал, вкусные завтраки.
Минусы -мебилировка номеров, особенно санузлов. Мало места для хранения вещей. Нет рабочего стола в номере. Если на одну ночь - нормально, но если живешь хотя бы неделю - очень неудобно.
2
September 3, 2022
Жили не в основном корпусе, а в так называемой Колоннаде. Месторасположение отличное, самый центр. Номера чистые, все новенькое. Завтраки вкусные.
Из минусов то, что найти этот корпус тот ещё квест. Никаких опозновательных знаков, просто закрытая на магнитный замок белая дверь. Лифта тоже нет, на второй этаж с чемоданом пешком.
В остальном отель хорош 👍
February 20, 2023
Хороший маленький отель, очень вежливый персонал. В отеле очень чисто номера приличные. Единственное пожелание к отелю проработать завтраки, там подаются очень маленькие пиалочки нужно набрать их 6 штук что бы что то положить. В остальном все отлично.
3
January 30, 2024
Очень понравился отель! Хорошее расположение, внимательный персонал. Нам с семьей было там очень хорошо!
March 24, 2024
Отличное расположение! Приветливый персонал. Номер большой и чистый. Завтрак хороший.
March 6, 2023
Хороший отель. Расположен в двух шагах от Курортного бульвара. Чистый, уютный номер. Вкусный завтрак. Сложно добраться на машине. Нужно заезжать через узкие лабиринты дворов. Никаких дополнительных указателей нет. Это немного испортило общее впечатление.
1
July 28, 2022
Были в начале июня. Симпатичный небольшой отель. Отличное расположение, красивый панорамный вид с террасы, открытый бассейн, завтрак средний, номер де-люкс светлый, просторный, приятный вид на филармонию из окна. Из недостатков- отсутствие лифта, некоторая обшарпанность и затхлость в санузле, качался унитаз к тому же((
3
May 23, 2023
О плюсах
- центр курортного бульвара, близость к жд вокзалу 5 минут
- хорошие номера
- чудесные завтраки, за 7 ночей что мы тут прожили, ни разу не устали от них, разнообразные.
- тихо за окном, несмотря на близость оживлённой улицы, поют птички
- панорамный выход на террасу, замечательная идея, можно как позагорать, так и попить кофе с чудесным видом на Кисловодск
О минусах
- лестница
Если вы приезжаете с пожилым человеком, эта лестница вас убьёт))
- слышимость в номерах, самое поразительное это когда в соседнем номере включается вода, спать не возможно
1
August 22, 2023
Очень удобно расположен, рядом с нарзанной галерей и Курортным бульваром, уютные чистые номера, вежливый персонал, скромные завтраки)
1
February 22, 2022
Отель очень понравился, начиная от расположения (ну это определяющий фактор изначально при выборе ночлега был) и заканчивая вкусным завтраком и очень радушным персоналом. Ремонт свежий, всё исправно работает, номера красивые и уютные. Было только одно пожелание - в прихожей в номерах организовать крючки для верхней одежды. Надеюсь к следующему визиту этот маленький недостаток исправят.
P.S. ничего они не исправляют, только обещают, в номере (в феврале, на 2 этаже) муравьи ходят пешком и чувствуют себя по-хозяйски, плинтуса всё отбиты, обои отклеелись, сантехника в извести и налёте. Ощущение - либо на отель забили, либо сменился менеджмент. Девушка администратор весьма радушная, а вот мужчина совершенно не клиентоориентирован (как то фиолетово на гостей ему). Печально, что спустя несколько лет, отель дряхлеет на глазах.
6
August 1, 2023
Очень рады, что нашли этот отель - радует и расположение, и отношение персонала, и интерьер. Очень хорошие завтраки. Проживали здесь два раза и надеемся на следующие встречи!
1
July 7, 2022
Отличный отель в самом центре. Рядом центральная улица (Курортный бульвар), Нарезанная галерея, Национальный парк. Сам отель новый,укомплектован. Постельное бельё меняют каждые три дня, полотенца каждый день. Уборка на 5! Персонал-профи! Завтраки отличные. Очень вкусный творог, йогурт. Есть овощи, мясная нарезка. Горячее:несколько вариантов яичницы, омлета. Сосиски с гарниром. Для любителей хлопьев, всё в наличии. Хороший зерновой кофе. У нас по сезону была черешня. Вкусная. Для любителей сладкого-разные печеньки и кексы. Отель понравился. Если буду ещё отдыхать в Кисловодске, то только у них. Также отель сотрудничает с турфирмой "Вершина".Вщяли 6 экскурсии. Всё понравились. Гиды-молодцы. Организация экскурсии хорошая.
September 24, 2023
Очень уютный отель. Вкусные завтраки. Прекрасное месторасположение. Очень доброжелательный персонал. При следующем посещении
1
October 17, 2022
Действительно достойный отель. Рекомендую. Особенно двухэтажные номера люкс. Отличное месторасположение, свежий ремонт из нормальных материалов, вежливый персонал.
Учтите, что у них два корпуса. Лучше брать основной - тишина ночью обеспечена.
September 20, 2022
Одна из лучших гостиниц Кисловодска. Рядом с жд вокзалом и Курортным проспектом. Уютные интересные номера. Замечательный персонал, старается создать максимальный комфорт гостям. Завтраки континент, вкусно и сытно.
July 23, 2023
Удобное расположение в самом центре. Чистые и удобные номера. Большие ванные комнаты. Очень милая девушка на зоне регистрации посетителей.
Выспались на удобных кроватях.
May 31, 2023
Отличный отель, комфортабельный, уютный. Место расположение просто идеальное. Персонал знает своё дело, - спасибо, так держать! Отдыхали 11-21 мая 2023.
1
July 23, 2023
Расположение отличное-рядом жд вокзал, нарзан и Курортный бульвар. Завтраки вкусные. В номерах чисто, кондиционер работает. Часть номеров люкс выходит окнами на парковку.
September 1, 2023
Третий год отдыхаем в вашем прекрасном отеле, с детьми и внуками.
Безупречное обслуживание, приезжаем как домой.
Спасибо всем девочкам на ресепции, горничным, сотрудникам кафе.
November 7, 2022
Прекрасный отель. Доброжелательный персонал.Удобное местоположение,в номере чисто,ежедневная уборка.Очень вкусные завтраки.
Единственный минус,это шумоизоляция входной двери в номер,имеется просвет между полом и дверью,соответственно все слышно,что происходит за дверью.С удовольствием вернёмся снова.
Жили в корпусе "Колоннада".
September 8, 2023
Маленькие гостиницы - это всегда лотерея. Если в сетях везде-более менее одинаковый уровень, то в маленьких можно как нарваться на лютый треш, так и наоборот - приятно удивиться. В Симфонии мне все понравилось - чисто, тихо, кондиционер работает, на завтраке по моему запросу принесли арбуз) Единственное чего не хватает - письменного стола в номере.
3
1
October 17, 2022
Отличная гостиница. Расположение, номера, отношение персонала - всё на высоте. Номера соответствуют фотографиям (останавливались в 2х разных категорий). Обязательно остановимся здесь ещё раз. От завтраков восторга не было, но вполне достаточно. Гостиницу рекомендую!
1
1
March 6, 2024
Хороший отель в тихом центре в пешеходной доступности от ж/д вокзала. Есть и стоянка для авто с хитрым заездом😉
June 26, 2023
Понравилось: номер,культура обслуживающего персонала,чистота в номере.Не понравилось: вход с улицы по высокой лестнице,отсутствие услуги по глажке вещей(принесли утюг и гладильную доску-гладьте сами), при отьезде на ресепшене не выдали документы по оплате и проживанию( из начальства кого-то не было в городе, чтобы подписать эти документы).Вердикт-больше не приеду в эту гостиницу.
2
1
November 30, 2023
Очень понравился отель , завтраки , персонал весь приветливый номера чистые буду еще в Кисловодске непременно туда
November 25, 2022
Останавливаемся не в первый раз. Расположен отель отлично. На ул. К. Маркса (появился ещё один корпус на пр. Мира, там не останавливались).
Удобно и до парка, и до вокзала, и до нарзанной галереи.
Чисто, уютно, хороший завтрак, приветливый персонал.
Обязательно приедем ещё.
September 10, 2023
Расположение лучшее, персонал приветлив, завтраки хорошие есть мелочи в виде недостаточной звукоизоляции, но это для невротиков, за свою цену хорошо
November 29, 2022
Отличный отель. Очень удачно расположен от центра курорта от нарзанной галереи и от входа в Национальный Парк. Персонал вежлив, завтраки домашние. Все супер. Советуем для проживания.
2
September 21, 2022
Отличный отель в самом центре Кисловодска! До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Номер оборудован всем необходимым, в стоимость включен домашний завтрак (яичница/сэндвич, каша, блины/сырники и любые безалкогольные напитки). На День Рождения маме подарили тортик и открытку с добрыми пожеланиями! Однозначно рекомендую!
3
July 18, 2022
Отличный небольшой отель. Ооочень удачное расположение - самый центр города, 3 минуты пешком до железнодорожного вокзала. При этом, несмотря на близость вокзала - очень тихо.
Персоналу отдельное спасибо за человеческий подход!
Завтрак однообразный, если живешь более 3 дней - надоедает очень.
3
July 7, 2023
Очень приятный отель. Свежий и стильный ремонт, отличное местоположение в самом центре, замечательные завтраки, вежливый персонал.
July 24, 2023
Прекрасный отель, вежливое обслуживание, вкусные завтраки и удобное расположение! Обязательно остановимся в этом отели ещё раз.
July 16, 2023
Дороговато. Поселили в корпусе на улице Мира, не написав при этом в Островок. Ремонт свежий, дизайн хороший и качественный
Персонал приветливый
Сырники замечательные!
1
December 28, 2023
Прекрасный отель!
Номер супер!
Завтраки индивидуальные.
Все очень вкусно, рекомендую!
July 11, 2024
Очень понравилось, в центре города. Рекомендую!
January 17, 2023
Приветствую всех. Сложный подъезд к гостинице. Большой двухместный номер не такой уж большой 😄 обслуживание и персонал хороший. В номере чисто, подтекал бак унитаза. Стены тонковаты, слышны соседние номера, но в пределах нормы. Завтрак, дешевая колбаса и сыр, прям очень дешевые😄 Но в любом случае гостиница достойная, на 4 точно. минусы есть, но не критичные.
September 20, 2021
Отличный вариант для посещения Кисловодска. Центральная часть главной аллеи. Совсем рядом вокзал, его не слышно, главный вход в чудесный парк, галерея нарзанов практически напротив. У отеля есть своя парковка на 3-4 машины, паровозиком, что может быть не удобно, зато спокойно и бесплатно в центральной части) Перед воротами ещё пару мест для машинок побольше, там они тоже будут под присмотром. Подъехать к отелю не сложно, администрация высылает подробную инструкцию, по желанию. Работники очень гостеприимные, номер очень уютный, отлично отдохнули. Завтрак нам не понравился, хотя продукты вроде бы норм, в следующие дни пропустили и нашли более позитивный, там рядом много вариантов. Завтрак сервируется на крохотном столике в небольшой комнате, если полная загрузка, то толчея обеспечена, да и пока вам приготовят дополнительно яичницу, немало времени уйдет, а поварихе еще надо колбасы с ветчиной нарубить в тарелку, именно рубленную и подают) нелюбовь к этим продуктам? Одобряю, но как то, не подомашнему) Отвратительный кофе из машинки, причин несколько, плохая вода, загрезнение патрубков от накипи, грязный заварочный механизм, требуется капитальное ТО. Вкус кофе прогорклый, пахнет мешковиной, возможно банальная причина. Отель скрытая жемчужина, очень комфортно и приятно отдыхать, а завтрак минус. Спасибо!
3
October 11, 2023
Отличное место расположения. Достаточный комфорт. Вкусные завтраки. Хорошее сочетание цена-качество.
1
September 16, 2022
Великолепный отель!
Отличное распоие, в самом центре прекрасного курорта Кисловодска! Персонал порадовал своим профессионализмом. В Номерах чисто и уютно! Вкусные завтраки.
Рекомендую.
August 11, 2022
Отель очень уютный с видовой террасой и бассейном. Номера чистые с приятной обстановкой. Приветливый персонал, сытные завтраки. Отель удобно расположен от главной прогулочной зоны и недалеко от нарзанного источника.
3
2
October 21, 2023
Проживали в 301 номере два раза по 10 дней. Отличный отель! Особая благодарность сотрудникам кафе за обслуживание во время завтрака. Большой выбор качественных и разнообразных продуктов на любой вкус. Руководству отеля глубочайшее почтение, спасибо!
3
2
November 7, 2023
Не соответствует цене. В номере не убрано от слова ^совсем ^. Бронировали двухэтажный номер, все полы застелены ковролином, очень грязным и пыльным. Мягкая мебель засалена, столик журнальный еле стоит на ножках, весь расшатан. В туалете на полочке с зеркалом ^вековая^ пыль. Убрали пузырьки с одноразовым шампунем, и остались круги от ёмкостей. В стоимость номера входит завтрак по системе шведский стол. Блюда в основном очень жирные. Кофемашина не работает. Также сложно подниматься в сам отель - крутая лестница без поручней.
2
2
June 16, 2024
Отличное место, прекрасное расположение, потрясающий персонал.
January 17, 2023
Отель удобно расположен в шаговой доступности от нарзанной галереи, центральной улицы, филармонии и парка. Вкусные и сытные завтраки, уютные номера.
3
September 22, 2023
Главное преимущество - расположение отеля.
Из минусов - завтрак не понравился совсем, никакой шумоизоляции в номерах, ванная комната требует космитического ремонта.
1
April 28, 2023
Уютный отель. Домашние завтраки. Хорошее расположение. Небольшой минус этого отеля это высокая лестница перед входом. Но это не критично, есть боковой вход, где можно обойти .
September 29, 2023
Отличный отель! Чисто, удобное расположение и вкусные завтраки))) отель очень понравился👍👍👍
September 3, 2022
Отель супер!!! Заслуживает десять звёзд. Отличные завтраки, сервис на высоте. Персонал вежливый. Находится отель в центре Кисловодска, рядом с Нарзанной галереей. Рекомендую однозначно.