Салон рекомендовали подруги дочери. Делали реснички.Ирада супер мастер!Золотые руки и профессионал своего дела! Взгляд получился открытый, реснички как настоящие! Очень классно получилось! Очень красивый салон! Даже не думала, что на Сходненской есть такой хороший салон! И цены, очень приятные! Коллектив креактивный! Администратор Михаил, душка! Всегда предлагают чай или кофе с кофетками.🍬 !Все очень понравилось!Рекомендую! 🤗
Удобное расположение, очень приветливые администраторы, всегда встречают с улыбкой - сразу хороший настрой. Удобно записываться, в том числе через WhatsApp.
Мастера прекрасные - не записываюсь к кому-то конкретно, попадаю рандомно - ни разу не было претензий, все делают очень хорошо. Инструменты из пакетов после обработки, пилочки одноразовые (можно потом забрать), мастера в перчатках и масках. Огромный выбор цветов, качественные лаки. Один раз сколола ноготь через пару дней - сразу без проблем поправили. Сервис отличный!
Всегда предлагают чай, кофе. Очень приятная атмосфера, фоном негромко музыкальные каналы на телевизоре.
Комфортно, качественно, уютно.
Хороший салон. Удобно расположен, возле метро. В салоне чисто. Администраторы вежливые, внимательные. Была у мастера Алсу, просто супер , мастер профи!👍🏻 сделала маникюр и педикюр быстро и на отлично👍🏻
Девочки работают профессионально, Фатима- ты лучший мастер! очень приветливая, первый мастер у которой я засыпаю на маникюре) Успехов тебе, хороших клиентов!! Персонал, обслуживание- очень вежливые, предлагают: воду, чай, кофе, шампанское! ) очень приятно! ) Спасибо! Зашла в салон случайно, по пути, но теперь я ваш постоянный клиент! 5+
Очень хороший салон. Все красиво, аккуратно. Обслуживание администратора радует и персонала. Мастера компетентные и хорошие. Очень нравится приходить сюда за процедурами, каждый раз отдыхаю 😇😇
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность данной студии и всем её сотрудникам, а особенно администраторам, хожу в эту студию постоянно с момента её открытия, теперь уже и свою маму и дочь подсадила на этот салон, Всегда чисто, приветливо!!! очень меня радует то что я уже прихожу как к знакомым, узнают здороваются желают приятного времяпрепровождения) Всегда на выбор чай или кофе!!! Мастера все отличные!!!! А если и возникают небольшие недоразумения, то администратор их молниеносно и корректно решает!!! Огромное Вам спасибо за столь качественный сервис!!! Навсегда ваша клиентка!!!!
Отличный сервис, индивидуальный подход, приветливый персонал, кофе с конфеткой совсем супер, бонусная система , накопление баллов, несколько салонов по Москве, выбирай ближайший!!!
Обожаю, лучший салон на районе! И качество, и сервис, и настроение.
Отличные мастера. Администратор Михаил просто чудо.
Всегда найдет окошко для записи.
Ещё и напитками на любой вкус угощают. Благодарю!
Вы правда лучшие!!!!
Отличный светлый зал. Педикюр делают там же. Но для педикюра есть удобные кресла. Маникюр стоит средне- 2300₽. Делают качественно. Быстро. Обслуживание на 1000/10
Нравится данный салон, хожу сюда уже не первый год: хорошие мастера, все чисто. Особенно хочу отметить администратора Михаила, он он умеет создать прекрасное настроение и что ты самый важный клиент
Превосходный салон, где мне 28.07 сделали очень аккуратный и красивый маникюр, я в восторге. Персонал приветливый, предложили и сделали вкусный кофе, 5 звезд
Очень хорошое место!! Екатерина администратор прекрасный человек, добрый. Место хорошое, спокойное, красивое , а самое главное удобное) работу хорошо свою делают.
Мне очень нравится данный салон! Мастер Мэри с большим воодушевлением воплощает мои идеи в реальность. Получается очень красиво и качественно. В прошлый раз покрытие проносила больше месяца и это первый салон, в котором мне удалось добиться такого стойкого покрытия. Отдельное спасибо администратору, который слишком горит своим делом😃 Помог с подбором цвета, убедил не менять дизайн из-за возможных сложностей. И я не пожалела, что доверила свои ногти этим людям. Спасибо) Буду обязательно приходить ещё, несмотря на то, что переезжаю в другой район)
Работы всегда предоставляются по стандарту независимо от мастера! Конечно кто-то более опытный и внимательный, а кто-то просто хорошо выполняет работу. В любом случае к какому мастеру не попадаешь услуга будет выполнена хорошо! Спасибо за сервис! Админ и кофе с конфеткой отдельная любовь! Рекомендую!
Маникюр в целом делают нормально и за адекватные цены. Можно к любой мастерице записаться и уровень будет нормальный. Но как же в студии грязно... Пыль и грязь повсюду, на искусственных растениях, на полочках, на столах, на пол вообще старалась не смотреть. Ладно, мебель потрёпанная, это не страшно, но как можно в салоне такую грязь допустить. Явно нужен профессиональный клининг, уборщица там не справится уже. Больше ходить не буду( очень пугает такая грязь
Хожу сюда лет 5. Хороший салон, аккууратные мастера, вежливый администратор, вкусный кофе. Приемлимые цены. Хотелось бы, чтобы обновили ремонт. Где-то мебель и стены покоцаны
Раньше ходила сюда постоянно , сейчас только если в других местах никак. Плюсы -приятный интерьер, очень вежливый администратор Михаил , решает любые вопросы , максимально клиентоориентированный человек . Мастера -не самые приветливые гостьи из средней Азии, которые и разговаривать то не очень могут на русском :)
В общем все поставленные баллы -только Михаилу.
Он действительно очень приятный парень и очень старается выполнять свою работу на все сто, чего не скажешь об остальных сотрудницах.
Салону пожелание -поднимаете цены -поднимайте и уровень сотрудниц.
В моем случае обрезной простой маникюр длился ровно 10 мин , первый раз такое :) а цена вопроса 800 р при этом вместо 500 раньше.
Долго искала хороший салон, где не испортят ногти и всё бы устраивало по качеству. И наконец-то нашла, хожу к мастеру Кундуз на маникюр и педикюр, всё аккуратно, чисто и качественно. Когда делала в других салонах, отслойки были уже на 3-5 день, приходилось переделывать, дополнительная трата времени и нервов. Здесь же такого нет, могу носить хоть по месяцу🙈, без нареканий, сколов и т.д. Качество материалов, на которых работают мастера, очень хорошее. Большая палитра цветов, здесь вы точно найдёте то, что вам нужно. Отдельно хотелось бы отметить хорошен отношение к клиентам, всегда подскажут и помогут.
Была на маникюре 03.09 вечером
Мастер мне умудрилась порезать и перепилить кутикулу на 6 пальцах, в целом довольно грубо делала маникюр. Маникюр нужен был срочно, так в субботу у меня мероприятие. Вот такая поврежденная кутикула(на фото). Первый раз таким столкнулась. Конечно надо было сразу уйти и не продолжать маникюр, но мне он был нужен очень(. Надеюсь руководство салона примет меры. Очень расстроена. Что-то делать этими пальцами больно. Грустно.
ужасный салон, мастера, которые режут тебе руки, постоянно "не работает терминал", киргизки, которые то хотят выходить на работу, то не хотят. могут столько материала проложить на ногти, что потом ногти лечишь месяцами. подруги тоже после пары раз перестали ходить сюда. через неделю после их "маникюра" вместо кутикулы- труха.
салон обожаю, но мастера новички как понимаю, посл. раз был вообще адовый маник, руки втруху, все в заусенцах.
Подбирайте себе мастера по отзывам. Я не знаю имени своего последнего, а программа показывает ток мой предпоследний визит.
Жаль что в салоне не Yclients, там легче отслеживать и более прозрачен выбор мастера
Все было хорошо до определенного момента , но решила записаться на важное событие , где руки должны быть в идеальном состоянии , но увы пришла домой и делала маникюр сама ( фото прикладываю )
Так же в поддержке не компетентные сотрудники даже не отвечают, вот так ценят каждого клиента )
Была в салоне первый раз. Мастер Ажан сделала маникюр очень профессионально и качественно. В салоне чисто, аккуратно. Администратор сразу предложила на выбор чай, кофе, воду. Мне все понравилось. Буду теперь ходить в этот салон. Рекомендую!
Мне очень нравится данный салон,посещаю уже 2 года)
Всегда аккуратная работа,идеальное покрытие )Мастера Бема и Гульназ 👍🔥Ещё там работает очень хороший администратор Михаил, который всегда вежлив и в хорошем настроении 👍🤗
Всегда отличный маникюр, хожу спокойно к любому мастеру. Все вежливые и приветливые, всегда предлагают чай/кофе, сам салон чистый. Делаю только маникюр с покрытием луксио, не ломается, защищает ногти от порезов во время готовки, как панцирь))
Салон нравился до определенного времени, а именно пока не сделали отвратительный маникюр за 3100₽! Был сплошной непрокрас! Лак люкс! Кому нужен не качественный маникюр добро пожаловать в этот салон!
Случайно зашла именно в этот салон, обычно хожу в соседний Мегаполис, который давно хотела поменять. И теперь знаю на какой.
Админ молодой человек просто умница, подходит к каждому гостю и предлагает кофе/чай. А когда я увидела как он наливал кофе, пожалела что я его не пью🤣🤣 блин крупным сетям стоит у вас поучиться. Я прям в восторге от сервиса.
Мастер была внимательна, посмотрим на работу спустя пару дней, и огромное спасибо что ни одного пальчика не порезано. Это впервые. В том же Мегаполисе постоянно мне резали.
Теперь я ваш преданный клиент💪🏻
Мне очень понравилось , как мастер Гуля сделала свою работу , предложила мне смарт и я согласилась. Подороже но держался долго . Долго кожа была шелковистой . Спасибо Гуле 💐
Ходила в данный салон 3 раза:
Первый раз делала френч, который облупился на следующий день, со мной связалась администратор салона и френч переделали.
Второй раз, было тоже снятие лака и френч. Улыбка на френче была на всех ногтях разных размеров, забила на это и оставила всё как есть.
Третий раз, пришла снять покрытие и убрать кутикулу.
Кутикулу не убрали, а погрызли, началось воспаление. Ногтевую пластину изуродовали так, что уже больше месяца не могу восстановить, все ногти слоятся.
В данный салон больше не ногой!
Мастера там, вряд ли являются мастерами, скорее всего проходят недельные курсы и сразу же приступают к работе и поверьте им плевать, что будет с вашими ногтями в последствии, видимо они даже не представляют, что такое ответственность за причинение вреда здоровью!
Лучшее место на районе. Начиная с местоположения, мастеров администраторов. Ну и отношения к клиентам. Тот момент когда наплевать на цены, туда хочется идти. Там красиво. Душевно. Есть уже любимые мастера. Всегда исправят если что то пошло не так. Качество оказанных услуг на высоте ! И самый огромнейший выбор цветов около миллиона.
1
1
Show business's response
Я
Яна Карташова
Level 3 Local Expert
October 26
Не знаю как у других людей, но мне все нравится. Мастера делают быстро и качественно. Покрытие держится долго. В цену еще входит чаёчек и кофеёчек, мне все нравится. Делают красиво и аккуратно. Салон очень уютный, особенно когда приходишь после тяжелого дня, я готова там уснуть. Ставлю салону 1001010100202010/10
Екатерина администратор, мастер Зулайка,
Очень довольна отношением администратора к клиенту, 5***!
И Зулайха -терпелива и деликатна. Всяческих похвал!
С наступающим НГ!
Всех благ и личного счастья
В этот салон хожу уже около пяти лет. Хожу, как правило, к разным мастерам, никогда не было косяков. Всегда делают очень аккуратно, а сами мастера и администраторы вежливые и приветливые!)
Этот салон находится рядом с моим домом и очень удобен мне для посещения. Интерьер и атмосфера уютные, мастера и администраторы приветливы всегда. Пожеланию можно выпить чашечку кофе или чая со сладостями. Хочу особенно отметить мастера маникюра Айгерим. Очень старательная, внимательная, ответственная!!!
Салон удобно расположен, администраторы вежливые, Ходим к ним с дочерью, но сегодня
уже второй раз на смогла попасть по записи на брови( коррекция, окрашивание). Я была записана на 12.00 пришла на 10 минут раньше, администратор вежливо встретила я себя ожидать, в 12.15 я опять подошла администратор попросила подождать, девушка делала коррекцию женщине которая не была записана, администратор очень нервничала просила и показывала, что на приеме сидит следующий клиент, девушка которая делала коррекцию вместо того что закончит процедуру приступила к ламинированию ресниц. В 12.35 я оделась и ушла так как я опаздывала на работу.
Прошу администрацию отнестись с пониманием и находить адекватных сотрудников
Мне делали коррекцию и окрашивание бровей. сразу после- отек вокруг бровей, красные точки и чесалось сильно. на следующий день точки остались, меня это стало волновать и я обратилась в салон. иииии…. посоветовали мазать бепантеном и все. Никакой компенсации, ничего. даже не позвонили узнать, как я.
это все при том, что я ходила в этот салон с момента его открытия в 19м году. Там бывало всякое, но все нюансы решались обоюдно. В этом раз позиция администрации откровенно удивила и была неприятна. в общем, больше не рекомендую это место.
Хотелось бы обратить внимание руководства на девушку администратора (брюнетка с короткой стрижкой). Это как надо подходить к выбору персонала, чтобы посадить данную особу на ресепшн встречать гостей? Была записана на маникюр, ожидая когда меня пригласят, спросила у администратора сколько мне ждать, так как тоже ограничена по времени, на что мне ответили «пару минут», которые оказались всеми 10тью минутами. Ну ладно. Пока я сидела в зоне ожидания, данная девушка не предложила чай/кофе, даже стакана воды. К маникюру у меня претензий нет, мастер Малика - звёздочка этой студии, респект! Стараюсь записываться только к ней. После приглашения пройти на процедуру администратор также не предложила чай/кофе. Пока мне выполняли маникюр администратор буквально каждые 5 минут уходила то покурить, то потрындеть по телефону, то в булочную, то в подсобку. Клиенты приходят, ждут в зоне ожидания, а она выходит дожёвывая пиццу😂ну камон, вы стараетесь преподнести себя как топ nail студию, и берёте таких людей?
Хороший салон! Комфорные цены, дружелюбный персонал, чисто, большая палитра цветов, кофе и чай с конфетками приятный бонус) Классные мастера Кундуз и Алсу, делают качественную работу.
Делала укрепление акриловой пудрой в салоне на Сходненской 02.11.2023 г.(фактически ногти укрепляли гелем, мастер на кисточку от базы немного наносила акриловой пудры и наносила на все ногти, в место выравнивания, мастер попросила все 4 ногтя на руке с гелем перевернуть и сразу сушить) на мои просьбы, что это не укрепление, так как акриловой пудрой обычно покрывают весь ногть и укрепляют базой с выравниванием пластины, по одному ногтю- мастер ответила, что так правильно и все будет держаться) в итоге 09.11.2023 г. ( прошло 6 дней) Мои ногти отслоились! За ногти я отдала 2000 руб.Я не в первый раз обращаюсь к услугам этого салона, мне нравится сервис, но мастера не в первый раз такое делают! Это уже третий раз, когда отслаивается через неделю, первый раз через три дня отслоилось все. К работе безответственно относятся, работая не на качество, а на быстроту! К услугам обращаться я больше не буду, это неуважительное отношение к клиенту!
Начну с того,что хожу в этот салон около 3 лет. Бывали разные ситуации,но от последнего посещения я осталась просто в шоке. Началось всё с задержки,сначала 10 минут,админ подошел сам,сказал подождать 7-8 минут. По истечению ещё минут 10, ничего не произошло,админ предложил сделать пока снятие у другого мастера,я согласилась. Посадили рядом с мастером которая должна была делать маникюр мне,она вообще не торопилась,несмотря на задержку 25 минут! Когда МАСТЕР ПЕРИ освободилась наконец,стоя рядом со мной переписывалась в телефоне и даже не возникло у неё мысли поздороваться и извинится за задержку. Дальше интереснее,когда я в шоке от её поведения спросила не хочет ли она извинится за такую задержку,она с удивленым видом сказала «вы меня хотите сделать виноватой?это клиент до вас виновата»))) на что я была просто в шоке от её хамского общения,было впечатление что это я к ней опоздала на 25 минут))когда я ей сказала что я вообще-то плачу деньги а не бесплатно тут сижу,она просто показательно ушла к администратору. Вообщем просто хамское отношение МАСТЕРА ПЕРИ,никому не советую к ней ходить,потому что о себе она самого высокого мнения,а клиенты для неё пустое место. Я попросила поменять мастера,админу спасибо за помощь в этом.
Все мастерицы мигранты,общаться нормально не умеют,интересуют их только деньги,что такое клиентоориентированность они в жизни не слышали.вместо того чтобы сгладить ситуацию где они не правы,начинают хамить и устраивать спор с клиентом(!!!) на весь салон.
Просто в шоке,видимо придется с этим салоном разрывать отношения и рассказать этот случай всем подругам из нашего района,кто туда ходит.
Если это кто-то читает из руководства,снимите корону с мастера ПЕРИ и расскажите как общаться с клиентами.
Огромное спасибо студии маникюра и педикюра SK Nails на Сходненской. Профессиональная команда: профи мастера, вежливые администраторы, обслуживаюший персонал. Всегда качественное обслуживание, внимательные мастера. Особенно хочется отметить мастера Бему и Канаим. Спасибо
за Ваш труд!! Приятно находится в салоне, и всегда уходишь в отличном настроении!!!
Отличный салон. Мастера все как на подбор. Не обязательно ходить к какому-то определённому мастеру, они всё очень достойные и квалифицированные! Всё очень аккуратно, атмосфера в салоне приятная и не напряжная. Приятно приходить раз за разом.
Спасибо всем сотрудникам данного салона!
Ходила на маникюр с дизайном всегда только к Алсу, но ,к сожалению, она уехала и меня записали на дизайн к другому мастеру Мэри…..
Было впечатление, что девушка делает дизайн первый раз в жизни
Сделала очень неаккуратно и заплатила я за такую «красоту» 2800
Когда я хотела посмотреть на дизайн она начала бубнить что-то неразборчивое под нос типа сушите быстрее!! Или что вы вытаскиваете руку из лампы, хотя я её и не вытаскивала 😂 в общем, к этому мастеру больше никогда не пойду
Алсу, надеюсь, ты скоро вернёшься 🙏
Больше года обслуживаюсь здесь, но хороших мастеров МАЛО. После последнего случая, буду ИСКАТЬ ДРУГОЕ МЕСТО, возвращаться не хочется..
Покрытие гель-лаком начало отслаиваться через 5 дней, сразу не придала значение, чуть подпилила один ноготь и думала дохожу.на следующий день добавился ещё один, на 7день пошли отслойки почти на всех ногтях. По дороге на работу забежала показать админу. Сказали гарантия уже прошла, ничего не исправим. Гарантия оказывается 5 дней была. Ну ладно.
Через пару дней пришла на снятие. Ногтевая пластина очень тонкая, попросила не спиливать, а снять со средством и фольгой, чтобы потом покрыть просто лечебным лаком. Замачивали-замачивали, по чуть чуть снимали, то ли средство не очень, сложно отходило покрытие,Мастер уже замучилась и начала просто драть его, аж до боли. Я сделала замечание, что мне больно и мне не нужно так снимать лак, чтобы потом ногти полгода слоились, пока не отрастут. Но видимо так и случится🙈
Мастер Айя НЕ ДУМАЕТ О ПОСЛЕДСТВИЯХ СВОЕЙ РАБОТЫ. Снять покрытие можно аккуратно, не травмируя ноготь, но такой задачи у неё точно не стоит. Задача только побыстрее отделаться! Отпустила меня , типа закончила процедуру, а я смотрю у меня по бокам красный гель лак светится, я говорю вы меня так отпустите? В ответ- а что вы хотите? Я по- другому не могу это снять… нет слов в этом месте…
потом она начала его спиливать обычной пилкой, запилив естественно и поверхность самого ногтя.
Хорошая студия, приятная атмосфера и всегда приветливый персонал🤩играет хорошая музыка, всегда предложат напитки на выбор🥰особо хочется отметить администратора Мишу и мастера Самару🙌🏼