Skandinavskij Centr Zdorovya
1224 reviews
September 24
Персонал не намерен исправлять свои же ошибки!
Очень нравился данный центр, удобно, доступно, многопрофильный. Но видима цена доступна из-за «отличного» сервиса. Посетила данный центр и сдала анализы. Ни в регистратуре, НИ ГДЕ НИ КТО не обмолвился, что для того чтобы получить результаты анализов нужно подписать согласие. Когда я позвонила узнать как можно это сделать без посещения центра, мне сказали, что ничем не могут помочь. Хотя есть почта и электронная подпись также существует, но мне сказали ничего не можем сделать.
На вопрос почему никто не предупредил, ответа дать не смогли.
То есть ошибки делают, но отвечать за них не хотят и решать ситуации пациентов не намерены.
Получается я не могу никак получить результат анализа, вопрос зачем я платила деньги и сдавала его???
Разочарование
Ничего не говорю о специалистах, нет желания участвовать в рекламировании этого центра.
7
2
September 22
Хорошее место, недалеко от метро, да и на авто можно проехать. В Центре порядок и чистота, от регистратуры и до оплаты всё четко. Большое спасибо доктору Владимиру Юрьевичу Шутько, быстро разобрался о лишней "тревоге" по его профилю, отменил приём, оперативно в последние минуты работы центра вернули деньги. Спасибо Доктору и Центру -успокоили и сберегли часть пенсии!!!
1
October 3
Отличный медицинский центр, регулярно прохожу здесь обследование, очень довольна профессиональным подходом врачей и удобством записи. С открытием круглосуточного стационара получила возможность пройти обследование и получить необходимую помощь в его условиях, обязательно приду еще.
1
1
December 15
Ставлю пять звезд с небольшим скрипом
Все спецы к которым обращался в этом центре высшей категории, говорят все по делу, деньги не вытягивают
Но!!!!!!!
Последнее обращение к врачу оставляло желать лучшего, писать фамилии не буду, если вдруг кому интересно будет спрашивайте напишу лично! Обращался к врачу по мужской части, проверится, нормально всё или нет, прописал сдать анализы, сделать узи (все сделал), по итогу пришел к нему повторно, начал склонять меня к операции, причем чуть ли не с порога, засомневался ушел на подумать
После обратился к другим врачам, которые мне сказали что здесь делать никаких операций не надо!!!
В довесок скажу, что операция была не дешевая и слишком навязчиво предложена, что заставило засомневаться, меня откровенно принуждали ее сделать
Но в целом, по всем прошлым посещениям клиника очень хорошая!!!
August 15
Отличный, чистый, современный центр, очень нравится. посещаю по дмс и некоторые услуги платно. Врачи внимательные, можно выбрать из нескольких одной специальности.
у клиники есть приложение, в котором очень удобно записаться на прием.
3
2
August 27
Доброго всем вечера ! В этой клиники обслуживаюсь 2011 г. Был почти у всех специалистов но сказать что все они на своём месте не могу, есть объективные причины .Приведу два примера по моему обращению к специалистам травмоталогии, Спицину , Насекину были канечно и другие , получив травму обратился к данным специалистам ,один К.М.Н второй с огромным стажем , был осмотр травмы после чего отправили на У.З.И дабы избежать тромбофлебита , сделали данную процедуру всё хорошо опухоль немного спала так как пролошло какое-то время , но боль оставалась после очередном осмотре отправили на М.Р.Т оказался перелом, и оказывается что на перелом не надо накладывать гипс ,чтобы избежать последствий ,а надо продолжать жить обычной жизнью, тоисть ходить на работу а в выходные можно заниматься спортом, это всего навсего перелом голеностопа , и вес в 100 кг. Для перелома не страшен , ответ квалифицированных специалистов аж с Главным врачам Скандинавской клиники ( ЗДОРОВЬЯ ) в кавычках понятно почему, в очередной раз пришёл на приём уже к Насекину , отправили на УЗИ сказали есть воспаление и начали колоть Дипроспан , спросил у доктора это не повредит так Дипроспан это лекарство которое применяется осторожно на что доктор ответил, это усторелое мнение всё дудет хорошо, ( поверил ) история с Дипроспаном не закончилась заболел локоть , и всё тот-же Дипроспан нам на помощь, в результате сожгли жировую прослойку ( точно не помню) шесть месяцев локоть был белым , и наконец-то пришёл к врачу Желтикову который пытался облегчить мои страдания назначил вновь МРТ и бинго у меня никроз кости он предложил мне плазму на тот момент другого не чего не было 8 уколов по 20 т. Рублей за два года ,а сейчас в клинику поступил новый препарат БИМАКС но стоит он 160 т. Рублей , подумал и решил обратиться в клинику с просьбой исправить свою же ошибку , по причине которой я страдаю с 2021 г. Ответ меня удивил, но я не сдамся буду обращаться в вышестоящии организации, мне не помогут так хоть к другим будут относиться внимательнее хотя ( ВРЯД-ЛИ) НЕ СОВЕТУЮ ПОВТОРЯТЬ МОЙ ЭКСПЕРЕМЕНТ ,не чего дороже здоровья нет , всем удачи в поиски своей клиники .
5
June 4
Рада, что нашла эту клинику. Много хороших, грамотных докторов, удобно, что всё в одном месте. Лаборатория быстро присылает результаты анализов. Врачи назначают лечение по делу, без фуфломицинов и "футбола" пациентами. Как везде, нужно внимательно выбирать, к кому идти, и самому вникать в детали лечения, но в СЦЗ доктора помогают в этом, а не мешают. Рекомендую.
2
1
November 3
Хороший центр, отзывчивые врачи, профессиональный подход. Легко записаться, на приеме всегда есть несколько врачей, можно обследоваться за 1 посещение. Очень профессиональный подход к работе.
1
July 29
Травматолог - Игорь Федорович Учуров и медсестра Наталья(думаю, это врач, просто по неотложке помогала). Очень благодарна вам❤
Внимательные, заботливые, спасибо вам за такое тёплое отношение и понимание!❤ ! Вы чуть ли не обнимали и подбадривали во время операции.
До дрожи боюсь больниц, но мне сделали неотложную операцию на пальце сразу, перевязки Доктор делал потом ещё несколько дней. Это очень неприятно, но настолько трепетно Врач относился, что это всю боль заглушает.
Вам можно довериться💯
Благодарю Вас за то, что Вы сделали!
Центр хороший и почти всегда есть парковка
1
October 2
Красивый, приятный центр.
Большое количество пациентов.
Врач, который консультировал - профессионал своего дела.
Персонал дружелюбный.
Разброс корпусов великоват, долго идти из одного в другой.
July 18
Был тут много раз и сейчас хочу на уколы, и жена и родственники тут были. Скажу так, что есть оч хорошие специалисты и очевидно есть чуть хуже, надо пробовать. Но разве не везде так? Рентген и многие другие процедуры делаются прямо тут, либо в здании неподалеку. А еще есть приложение, где будет история посещений и всё пишут вам врачи, кроме того запись тоже возможна через приложение. Есть паркинг для клиентов под шлагбаумом, подъезжаешь, жмешь на кнопочку и открывают.
June 30
Прекрасная, огромная клиника с большим потоком клиентов.
Был на приеме у проктолога Демидовой Анастасии Александровны.
Врач максимально подробно и понятно пояснила все мои вопросы, проконсультировала по поводу лечения, а также рассказала о плюсах и минусах каждой из методик лечения.
Максимально рекомендую!
May 7
Удобное расположение, приятно находиться в клинике, красиво и чисто. Была у нескольких неврологов со своей мигренью на протяжении нескольких лет и в разных местах, но постоянного так и не нашла для себя, а тут была у Орлова Г.А., очень внимательный врач, понравился его подход, останусь наблюдаться здесь.
1
August 1
Качественное обслуживание, вежливый персонал, уютно, чисто, комфортно. Мне приятно пользоваться Вашими услугами, благодарю!
July 1
Хожу по ДМС, в целом как везде попал к хорошему врачу повезло, нет так нет.
Из минусов в регистратуре полно стажеров и они часто не могут объяснить куда идти.
С очередями тоже беда, тебя записывают на время, ты ожидаешь что как в норм клинике придёшь вовремя тебя посмотрят. По факту везде очереди, врачи отправляют по разным анализам, потом эти люди идут к ним без очереди (когда 1 ещё ладно, но бывает по 4-5 сразу). Ну в общем как в городской поликлинике, никакой разницы.
Резюмируя ходить только по ДМС.
2
1
April 28
Отличный медицинский центр, отзывчивый и внимательный персонал, врачи - профессионалы своего дела! Собственная лаборатория, реабилитационный центр! Удобная парковка рядом с 25 и 26 корпусом, предварительно нужно заказать пропуск в коллцентре!
1
January 21
Отличная клиника. Входит в мой ДМС, посетила уже многих врачей и все замечательные. Внимательные, вежливые, участливые. В клинике очень широкий спектр специалистов, удобная запись к ним через приложение. Когда закончится ДМС, возьму контракт уже непосредственно с этой клиникой, так как они закрывают все мои потребности.
1
September 19
Современный медицинский центр в котором можно найти хороших специалистов по разным направлениям, неоднократно обращалась сюда и получала квалифицированную помощь.
August 30
Суперский персонал!!! Очень приятные люди, все чисто и аккуратно, приятно находиться. Осталась полностью довольна после приема, спасибо!
August 15
Понравилось, есть своя парковка, что очень удобно, народ весь по предварительной записи. специалисты кардиологи, УЗИ трейд мил - молодцы - спасибо
September 7
Не рекомендую!
У 15-летней дочери проблемы с кожей лица. Записались онлайн на приём к дерматологу. Ехали через полгорода, чтобы специалист осмотрел и оказал помощь. Нам отказали в приёме, сославшись на отсутствие лицензии о приеме несовершеннолетних. На сайте нет информации о том, что ведут приём пациентов только с 18 лет. На все мои уговоры и аргументы о том, что я лично, мама, буду присутствовать в кабинете, бояться врачу нечего, администрация ответила отказом. Обидно то, что ты едешь с надеждой получить помощь, а тебе отказывают те, кто по призванию должен стоять на страже здоровья! Убедительно прошу будущих пациентов учитывать это нюанс о совершеннолетии в данной клинике. Информацию на сайте вы не увидите, но вам откажут по умолчанию. Очень обидно!
3
July 3
Была на приеме у трихолога Матвеевой А.А., остались очень смешанные и неприятные чувства.
Начну с самого начала: сильно стали выпадать волосы, была у нее на первом приеме 3 месяца назад, врач вроде неплохо принял, назначил медикаменты, но все как-то слишком быстро и размыто(5-ти мин прием). К слову медикаменты все очень дорогие.
Спустя 3 месяца я попадаю опять к ней на прием, говорю что проблема не решилась, волосы как выпадали так и выпадают, несмотря на все ее указания, я все делала как требовалось. После чего она просто говорит мне что она больше ничем мне не может помочь, и чтоб я шла в кассу за возвратом денег за данный прием. А так же чтоб искала другого врача.
Я не знаю, или она не была в настроении, или ее расстроили мои слова о том что мне не помогло ничего, но это очень не профессионально со стороны врача…
3
1
August 26
Хороший центр, много специалистов, анализы, цена приемлемая, но как всегда всё зависит от конкретного специалиста. В этом центре за этим следят, специалисты хорошие
1
November 18
Записалась онлайн к терапевту, чтоб открыть больничный. В регистратуре большая очередь, врач принял с 15минутной задержкой и оказалось, что врач-терапевт, который на самом деле гематолог, не выдаёт больничные листы. Опять отправили в регистратуру, чтоб перезаписаться. Из регистратуры отправили в 220 кабинет. Я вежливо зашла с новым пациентом спросить, что же мне делать и сколько ждать. Врач очень грубо разговаривала, единственный вопрос, который её интересовал: "оплату на меня переоформили?" То есть человек с температурой должен бегать туда сюда по этажам и кабинетам, опять стоять в очереди, чтоб его когда-то там приняли. В итоге просто вернула деньги и ушла. Отношение хуже, чем в городской поликлинике.
June 25
Записалась на приём к врачу-гинекологу за 14 дней, накануне получила от СЦЗ напоминание о приёме, подтвердила, что на приём приду, пришла в назначенный день на приём за 5 минут до начала приёма, прождала 45 минут под дверью пустого кабинета, врач на приём не пришла. 4 раза ходила на ресепшен узнать, будет ли приём - никто ничего не знает.
На любую жалобу администрация СЦЗ отвечает, что пациент виноват сам и что пациент не нашел с врачом общего языка и не доверяет врачу. Я бы рада доверять врачу, но врач меня просто не приняла и заранее администрация меня не предупредила, что прием невозможен (по неизвестной причине!!!).
Никому не советую СЦЗ - просто потеряете время за свои же деньги.
3
December 3
Это просто отвратительная работа регистратуры 03.12.2024!
Очередь огромная, люди недовольны! Еще и хомят некоторые сотрудники. На мое сообщение о том, что оформили меня не по той специализации врача и мне нужно доплатить мне в хамской форме ответили: "вот где оплачивали туда и идите!" (в то окошко). У сотрудников нет бейджев, иначе бы я оставила фамилию. В итоге прием у врача был 20 минут. А в регистратуре я провела больше часа. Также в мед.центре все ходят без бахил (декабрь на дворе).
September 18
13.09.24 обратился в отдел по работе с клиентами в 25с с просьбой прояснить ситуацию об оплате расходников для операции. Фактическая оплата превышала сумму указанную в гарантийном письме от СОГАЗ. Времени в тот момент не было так как оплата была 12.09.24 и операция. Сотрудник (в регистратуре подсказали что некто Дмитрий) находившийся в тот момент в помещении дал следующую обратную связь "Ой, это вам в 37с, они там занимаются, у них договора, там отдел по работе с клиентами."
15.09.24 так и сделал обратился в 37 строение в регистратуру и мне сообщили что в 37с нет такого отдела это мне в 25с (Издеваетесь!?). Хожу туда сюда... Девушки в 37с начали заниматься вопросом, но сразу прояснить сами не могли как так получилось. Обещали меня набрать 16.09.24.
Сегодня 18.09.24, так никто и не перезвонил...
PS найдите место для книги жалоб и предложений, бедная книжечка лежит бочком за витриной (см. фото).
July 24
Не могу толком определиться с оценкой, т.к. моя супруга в полном восторге от данного заведения, а мне оно в страшном сне снится, в моем случае меня промотали по всем кругам ада, не записывали к врачам по прибытии в регистратуру , после осмотра не давали направления на сопутствующие процедуры, да и в принципе даже в системе не отмечали, приходил к врачам как снег наголову, кумовство в очередях с врачами, некорректная информация по справочному номеру, на месте в регистратуре пытались меня убедить что я записываюсь не по ДМС, а платно. У супруги все с точностью до наоборот, поэтому ставлю троечку.
3
September 6
Только положительные впечатления, были на приёме у Лора. П
ожилого человека очень хорошо приняли и сделали все необходимое, посещали уже второй раз разных специалистов. Спасибо за ваш профессионализм, дорогие доктора!
1
1
June 11
Старый добрый скандинавский центр здоровья. Хорошие врачи, особая благодарность уважаемым хирургам, приятный и вежливый персонал. И что важно для многих - доступные цены по многим направлениям.
1
December 16
Хожу сюда исключительно из-за того, что здесь принимает мой доктор, а так ни ногой, в особенности если по ДМС. Вечно какая-то путаница случается в их системе. Стою по 20 минут в регистратуре перед приемом и это в лучшем случае, а то начинают шпинять по кабинетам и еще все сваливать это на Вас и Вашу страховую. О клиентоориентированности здесь не слышали. Сервис - на полнейшем нуле. И да если попросите книгу жалоб и предложений, то ее нет, так что приходиться писать сюда. Там работают бездушные люди.
May 24
Очень нравится клиника. Набл
Даюсь здесь уже девять лет. Квалифицированные врачи различных специальностей, внимательные, проводят необходимые обследования и анализы, при этом не назначают ничего лишнего. Всегда получаю Необходимую помощь. В клинике чистота и приятная атмосфера, чувствуешь заинтересованность персонала в положительных результатах лечения. Плюсом является близкое расположение от метро и работа центра в выходные дни.
3
August 27
Максимально некомпетентные сотрудники, ещё и неприятно себя ведущие. Когда звонила уточняла про процедуру рефлексотерапии, мне сказали взять с собой направление от врача, да, это врач другой клиники, но я уже прошла 10 неврологов. Но нет же, когда я приехала на приём в 8 утра, мне говорят, без консультации НАШЕГО врача нельзя, а это ещё 2 тысячи рублей с лишним. Вы серьёзно? Я должна была вставать почти в ночи, чтобы до вас добраться из другого конца Москвы и мне вот так это объявляют?
4
August 8
Мне интересно как люди набирают таких некомпетентных сотрудников!? Почему-то во время записи по телефону проблем не возникало по поводу возраста,а по прибытию сказали что "прием только с 18" хотя запись уже была. Думаю такие нюансы нужно уточнять перед записью непосредственно. Женщина в регистаруре сказала что ничего не знает,простите,а кто должен знать?
Советую не тратить своё драгоценное время зря и найти более достойное место.
4
July 21
Заказала список анализов крови, список большой. Итог два анализа одинаковых, по дмс и платно, а общего анализа крови нет.
Это утро, нет усталости сотрудника, считаю это халатностью.
При записи нет отметки в каком здании принимает врач, здания два, в пешем, но приличном расстоянии друг от друга.
В остальном хорошо, специалистов много, очередей нет, чисто, комфортно, цены адекватные.
July 19
Ужасная организация, некомпетентные врачи диагносты и их ассистенты! Необходимо было сделать МРТ с контрастом, сначала долго мурыжили между процедурной, самим кабинетом МРТ и регистратурой, с результате чего не смог пройти процедуру полностью. Пришел на следующий день, просто отказались делать. Оплату взяли оба раза, обещали вернуть, по 1й оплате прошли сутки, не вернули, по 2й аналогично! Не рекомендую, только если врагам, и то лучше пожалеть, сам живу рядом поэтому планировал ходить по необходимости сюда, но лучше куда то подальше ездить но где работают профессионалы!
3
June 12
Очень хороший медицинский центр. Отличные специалисты, никогда, не бывает очередей, современное оборудование, удобное месторасположение. Есть бассейн, пусть и небольшой.
2
1
January 10
Я, Иванова Г. Н. пользуюсь услугами Скандинавского центра здоровья около 25 лет. Да, многое меняется, иногда не в лучшую сторону. Но благодаря опытным врачам продолжаю ходить туда и привела уже не менее 20 человек в этот центр.
Но, к сожалению, и со мной поступили прескверно. 21 декабря была на приёме у кардиолога Фетисова Е А. Этот Доктор замечательный, грамотный, знающий. Уважаю её очень. Она передала в договорной отдел на согласование Холтэр заявку. После этого продолжит обследование и лечение.
Дальше самое интересное.
Никаких звонков не поступало неделю. Я сама ещё раз набрала в конце месяца, операторы, открыв мою карту сказали, что ещё не согласовано. Что они сами пошевелят договорной отдел.
Начались новогодние праздники. Снова звонков нет, но я и не ожидала. Сегодня, 10 января, снова решила напомнить о себе.
Позвонила операторам, они сказали, снова открыв карту, что согласовала страховая и последний день на обслуживание был 10 января, то есть я уже опоздала. Но почему???
Всё время договорной отдел сообщал, что вам такое-то то обследование согласовали, записывайтесь.
Ччто произошло в этот раз? Стали работать в договорном отделе безразличные люди, поменялись у них инструкции?
Но, я считаю, что это их отдела большая недоработка.
Больше я никому не буду рекомендовать этот центр, да и сами с мужем найдём поприличнее поликлиники.
Конечно, жалко, что пятно такое попадает на других замечательных врачей, как Дьякова Р. Б., Фетисова Е. А. Им мы очень благодарны.
15
3
November 5
Моя основная клиника по ДМС. Всегда все вовремя. Очень внимательные доктора. Особо отмечу Ольгу Авдиенко стоматолога хирурга.
November 10
Регулярно хожу в Скандинавский центр Здоровья. Есть врачи всех профилей, можно даже слелать МРТ. Профессионализм врачей не вызывает сомнений.
September 25
Приехал в клинику по ДМС на физио процедуры с больным коленом. По итогу 2 часа беготни по клинике, разбирательства с клиникой при помощи страховой. Бесполезный "врач" Митрополова А.С. портит репутацию клиники. Постоянно придумывала разные причины почему не может принять. По итогу просто сказала, что не знает что лечить.... Более данную клинику посещать не буду. В страховую куратору направлю обращение, пусть разбираются
1
August 12
Отрицательный опыт посещения центра после удаления зуба у врача стоматолога-хирурга Быстрого Б.Б. Из-за безразличия и отсутствия реакции на мои жалобы после удаления, получила серьезные осложнения , которые пришлось устранять у другого врача. Не советую.
На сайте больницы отзывы публикуются исключительно положительные, на мою жалобу отреагировали формально с отпиской.
2
August 6
Прекраснейший центр и врачи. Хожу последнее время только туда. Также классные специалисты по ЛФК, массажисты, и бассейн
4
October 12
Рекомендую мануального терапевта !Ильдара Равилевича супер специалист и человек приятный !!!! Всегда обучает ся и повышает квалификацию ! Помог с проблемой за 5 минут ! Теперь даже ношения каблуков - не проблема ,знаю четкий инструкции )
1
August 6
По ДМС в колл-центре на лечение кисты корня зуба записали к ортопеду на платную консультацию. В кабинете 108 мне помочь ничем не смогли, у них даже стула нет присесть клиентам. Запись полная, а я записывалась за неделю, добиралась 2 часа из Подмосковья. 🤦 очень неприятно! Жалко потерянного времени из-за некомпетентных сотрудников!
1
1
February 28
Плюсы:
Электронная регистрация в личном кабинете
Результаты обследования, анализов отражаются в личном кабинете
Удобное расположение: в шаговой доступности от метро Авиамоторная
Частные кабинеты, на входе всегда бахилы
Врачи: смотря на кого нарвешься. Замечательные профессионалы своего дела: кардиолог Золотарева Н.А, Лукьянова А.И., Кузнецова Е.С., Урусов А.М.
Информационное табло с оповещением: идёт прием/ не входить
Минусы:
При каждом везите требуется отметиться в регистратуре и парой стоять в длинной очереди (Хотя в личном кабинете забронирован визит к врачу).
В моем случае потеряли анализы и искали результаты. Нашли , но время на это было личное потрачено
2
December 25, 2023
Огромная благодарность Щадрину Константину Олеговичу.
Прекрасный врач, оперативно помог разрешить очень неприятную хирургическую проблему 🙏🙏
Клинника отличная, ремонт свежий, оперативная запись, приятный персонал 👍
3
1
November 7, 2023
Обслуживаюсь по ДМС. В целом нравится и перечень специалистов, и оснащение клиники. Есть приложение, в котором можно увидеть все результаты и записаться на приём. Минус только за то, что каждый раз при посещении приходится подтверждать свою личность и приём (хотя можно данный функционал реализовать в приложении). Получается, что приходишь ко времени, но при этом опаздываешь(( Приходится стоять очередь в регистратуре... а время, как известно, деньги.
2
1
March 13, 2023
Центр удобно расположен, имеет большой штат специалистов широкого профиля. Всегда имеется возможность посетить нужного специалиста. Врачи квалифицированные, при необходимости более детального определения диагноза всегда направят получить дополнительную консультацию или обследования. Очень довольна проведёнными физиопроцедурами колена и плеча. Очень внимательно и квалифицированной получила рекомендации по течению интеролога, кардиолога, отолоринголога, гастеролога, терапевта. Получила полную картину своего состояния здоровья и его коррекции.
3
3
March 20
Хорошая клиника, отличное отношение к пациентам. В этом месте стоит ожидать высокое качество сервиса, чистоты и квалифицированного персонала. На моем небольшом опыте все вышеперечисленное получил.
3
1