Большая часть блюд не вкусная, мебель и в целом убранство достаточно изношенные.
1
Елена
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Не первый раз посещаем, всегда с корпоративном. Сервис выше всяких похвал - даже не замечаешь как все происходит! Еда вкусная. Интерьер приятный. Чисто и удобно.
Прекрасное место для посещения всей семьёй. Каждый найдёт для себя что то интересное, начиная от архитектуры, природы и заканчивая контактным зоопарком не место, а СКАЗКА какая то.
Приехали с женой с другого конца города, НО, перед этим, позвонил, и уточнил, до скольки работает заведение - девушка ответила до 20.00. Мы приехали в 19.20, заходим и нам говорят, что все - вы не успели и все убирают… Просто мерзко и отвратительно! Если отзыв удалите мой, я его буду заново и заново писать!
Уже не бываю в Самаре, но это место тянет бесконечно. Моей любви к нему в этом году 16 лет. Встречались каждое лето. Здесь царит гармония : чувствуется хозяйская рука, все со вкусом продумано, эстетично, уютно, чисто. Отличный персонал - культурный и многие с хорошим юмором. И очень терпеливый: посетители, конечно, бывают разные🤷♀️ Ожидание блюд недолгое,перепробовала, естественно, все меню (зачем мои любимые куриные сердечки выкинули из него?! Я, кроме как у вас, нигде их не ела и не ем). Отдельная сказка в "Сказке" - это живая музыка. Не любишь танцевать - ха, все равно пойдёшь. 🙂 16 лет подряд неслась каждые выходные, чтобы окунуться в эту чудесную атмосферу. Кстати, дети, которых за это время у меня появилось двое, были тоже в восторге - пока мама наслаждалась сказочными блюдами и танцами, им тоже находилось дело: качели, плавающие в чудесном фонтане (посреди кафе) черепахи, магазинчик со всякой недорогой ерундой, милой детскому сердцу. В общем, обнимаю всех и каждого причастных к этому чудесному месту. Счастья вам и добра! Моей "Сказке" сказочного процветания! И спасибо от души!
В этот раз не понравилось. То, что хотели заказать, не было в наличии. Пиво закончилось, карпы уплыли, картошку и то ждали очень долго. Вино очень теплое. Хорошо хоть лед принесли. Раньше было почему то намного лучше. Музыки не было.
Каждый год в новогодние праздники всей семьёй отдыхаем в этом ресторане, но в этом году сервис ужасный, меню не очень. Единственный плюс этого ресторана- это ёлка как всегда красивая, вот за это и поставлю 3 звезды. А так скучновато стало.
Долго думала, что написать, честно говоря, осталась в смешанных чувствах после проведенного банкета. Банкет проводили 13 августа, свадьба. Предварительно очень часто встречались с администратором Анастасией, скажу честно-просто доверились. Красиво излагает, доверие внушает, но
1) у нас был стол молодых, поэтому что было на других столах качественно проконтролировать не могла, как сказала мама-не было колец кальмара, которые мы заказывали(хотя по итоговой сумме вышло явно не вычитая эти порции)
2) Анастасия уверила нас, что сложит всю оставшуюся еду с собой. Я лично видела, как остались креветки в кляре, мармиты с шашлыком, фаршированной рыбы. Ничего из этого нам сложено не было, хотя осталось ооочень много. Я подозреваю, что именно с подачи Анастасии все продукты нам «забыли» положить
3) 7 человек не пришли
Никто нам не сложил их порцию жульенов, салатов, горячих. Официанты во главе с Анастасией просто оставили все это себе
4) до последнего не называлась окончательная сумма за банкет, так как Анастасия уверила нас, что надо будет взвесить свадебный торт. По итогу сумма за банкет вышла на 40 тысяч больше предполагаемой. Что конечно нас с мужем привело в замешательство. Мы конечно оплатили счет, хотя поняли, что обманули нас примерно тысяч на 30.
Ставлю 2, а не 1 только лишь потому что была очень вкусная кухня, которую к сожалению, нам пришлось разделить с официантами и Настей.
Воровство не отменял никто даже в этом заведении.
Если будете планировать банкет Сказке-берите на свой контроль сбор еды с собой, так как доверия к данному персоналу конечно же потеряно.
Очень понравился праздник для детей. Спасибо сотрудникам кафе, центру "Семья" и департаменту образования за такой праздник. Очень добросердечная атмосфера. Все было очень хорошо организовано
Хороший развлекательный комплекс с рестораном, зоопарком, детской площадкой, прокатом детских машинок, недалеко (около 1,5 км) обзорная площадка с шикарными видами на Волгу.
Обслуживание ужасное, в кафе сидели всего четыре человека, нужно было все просить, чтобы принесли тарелки, грязные бокалы стояли, пока не ушли из кафе. Готовят неплохо
Был с ребëнком в зоопарке. Очень понравилось разнообразие, некоторых животных можно покормить и погладить. Малыш был в восторге, остались положительные эмоции.
1
1
Михаил МЁдов
Level 10 Local Expert
January 6
Были третьего 01.25.
Края рюмок текилы намазаны сахаром 😾
Шашлык вообще не замаринованный. Вкуса нет.
Цезарь это вообще произведение искуства. «холодная сухая курица на завятших листьях салата»
По туалету- девушки гости ходили в мужской туалет, так как в женский был угажен😸
Единственный плюс это зоо рядом.
Крутое место, были летом 2021. Очень вкусная кухня, шашлык отменный, все напитки. На территории разбито озеро, в котором куча черепах. Рядом есть зоопарк, много животных, за ними следят и ухаживают. Огромная территория за забором с оленями, которых можно покормить и погладить.
Был в командировке, несколько раз заходил в столовую. Вкусно, хорошо, зал приятный, чистый. У меня счёт был 250-300 рублей. Остался доволен. Ещё бы только кофе зернового.
Хорошая кухня , прекрасный интерьер. Но вот официанты , это просто ужас какой-то, как в ресторане, так и в летнем кафе. Был очень неприятный случай, купили в Сказке бутылку шампанского, дали официанту хорошие чаевые и попросили отнести презент за другой столик. Так они с девушкой, которая называет себя "заместитель администратора" решили этим шампанским поздравить юбиляра от лица коллектива кафе Сказка. Мы были в шоке! Почему-то в этом заведении не хотят нанимать приличных официантов, а ведь именно от их работы зависит 50% репутации ресторана.
Понравилось, уютно, никто ни кому не мешает!! Живая музыка понравилась, необычно!! Рядом сквер , тишина, маленький оазис, Сказка!! Обслуга понравилась, услужливые, очень!!! Удачи вам!!!!
Хороший ресторан. В окрестностях по соотношению "цена-качество! нет альтернативы. Это ресторан с благоустроенной территорией, от него столовая, кафетерий и кулинария. Цены адекватные, порции большие. Территория у ресторана приятная - прудик с рыбками и черепахами, качели, детский зоопарк и т.п. Мероприятия разные проводят для детей.
Был здесь 15.07.23 Так и не попробовал кухню этого дивного места, т.к после заказа блюд, официант сообщил что 70 процентов того что мы заказали в "СТОПЕ" остальное будет готовиться около часа ! Не стал испытывать судьбу по поводу остальных 30 ти процентов и покинул данное заведение!
Ждал реакции 2 дня на обращение по поводу некачественно приготовленной продукции .в продажу периодически поступает продукция с нарушенным органолептическим и технологическим показателями
Была вместе со своим коллективом на корпоративе в "сказке". Прекрасный ресторан, уютная обстановка, отличная кухня, в целом, атмосфера очень располагающая. Я с удовольствием вернусь сюда и не раз))
Позвонила по телефону, чтобы уточнить по поводу доставки блюд. Меня проконсультировал парень. Мы определились, что я буду заказывать для ребёнка. Но потом мы все таки решили туда приехать.
Приехали. Заходим в ресторан, а там все закрыто 🤦♀️
Оказывается он закрыт на спецобслуживание. Отправили нас в летнее кафе. Народу много. Сели, просидели минут 15, никто не подошёл. Я сама подошла, взяла меню. Официанты делают вид, что вас не замечают. Так, как наш основной визит был посвящён кормлению маленькой дочери, мне важно было детское менб, которое озвучили по телефону, но его не оказалось. Товарищи, это ***. На хрена я спрашиваемся ехала????!!!!
Заказала по летнему меню спагетти в сливочном соусе с фрикадельками из индейки. Фрикадельки не вкусные. Жёсткие, как сухарь. В общем наш поход оказался печальным.
26.08 на улице дождь, захотелось пообедать с семьёй в "хорошем" месте , но увы залы закрыты на банкет, а в кафе наверху так никто и не пришёл, только тьма... короче орг вопросы хромают,
Отличное место.
Почти каждые выходные приезжаем в этот ресторан.
Сначала играем и гуляем с детьми поблизости.
Есть парк, горки, зоопарк.
И завершаем прогулку обедом в Сказке.
Основатель заведения - молодец! Очень уютно и вкусно.
Хороший парк детям там очень нравится, живём в Самаре но в этот парке бываем часто, цены на атракционы радуют, зоопарк хороший, есть где покушать не дорого. Советую!
Шикарное место. И цены доступные. Меню на любой вкус. И для, взрослых, и для детей.
3
1
Ольгa
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Были вчера, до этого заходили только в кондитерскую, там всё прекрасно. Вчера зашли в столовую, т к очень холодно и нужно было поесть горячей еды.На входе написано туалет для посетителей столовой. Заказали еду, ребёнок просится в туалет. Подходим к двери, там закрыто. Ждём. Ничего не происходит, я спрашиваю у продавца столовой, мол туалет закрываете на ключ? Она отвечает, что не знает кто там и отношение к туалету не имеет. Ждём ещё, я решила включить и выключить свет. И оказалась, что он правда закрыт. Т е она мне просто соврала, думая, что ребёнок перехочет что ли? За мной ещё одна девушка с детьми уже в очереди. Я прошу её открыть туалет, мы посетители столовой. Она упирается и говорит, мол он засоряется, вообщем начался прям скандал, т к продавцы до последнего упирались! Ещё и нас обвинили, что из за нас туалет засоряется! Это нормально???? Это общепит, там всё с детьми и драка из за того, чтобы открыть этот туалет! Проведите работу с персоналом! Еда тоже на 2. Суп не солёный, котлета очень жирная. Но и это можно простить, если бы не такое скотское отношение! Не рекомендую!!
У сотрудников заведения ужасное отношение к животным, что испортило все впечатление о вечере!! На уличной веранде ходила собака, какой то мужчина, который является сотрудником хотел ее убрать. Но вместе адекватного отношения к животному, он решил убрать собаку пинками, на глазах гостей и детей.
1
Катерина М.
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Отличное место. Всё очень красиво, особенно летом. Есть небольшой водоём с форелью и черепахами. Вкусная еда. Большая детская площадка. Контактный зоопарк, можно покормить животных.