Сервис и номера очень хорошие. Месторасположение также очень удобно. Вся инфраструктура рядом в шаговой доступности как и канатка и другие достопримечательности
Отель осень понравился, отличное местоположение для тех, кто приезжает на горнолыжный курорт. Много ресторанов и различных мест, чтобы провести активно и интересно время.
Спа зона порадовала, после катания очень здорово там погреться😍 приветственный персонал, чисто!
Отдыхали в начале ноября. Отель очень понравился, приветливый и отзывчивый персонал. Жили в стандартном номере с балконом, всё чисто, аккуратно, уютно. Отдельно хочу отметить спа- зону. Бассейн небольшой с гидромассажем, но места хватает чтобы поплавать. Есть сауна, парная и хамам. Рекомендую это место!
Отличный отель! Ежедневный дневной и вечерний сервис, персонал дружелюбный и вежливый. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Есть СПА-зона с бассейном и различными банями. Отдельно хочется отметить такси-сервис, отель помог быстро найти нам машину в плохую погоду. Вид из окна потрясающий!
Лучший вариант по соотношению цена - качество - близко к подъёмнику, отличный сервис, фантастический вид из окна с обеих сторон, ресторан со шведской линией для завтраков (на выбор - дешевле или дороже, и оба вкусные), одно из лучших SPA в горах - бассейн, хамам, сауна, парная. В номерах всегда чисто и свежо, в ванной - косметика от Natura Siberica. Очень любим этот отель и скучаем по нему каждый раз, выезжая из него. Обязательно вернемся ещё!
Отдыхали на майских празниках.Отель новый,современный высокого уровня. Номер снимали двухкомнатный с видом через каньен на Розу Хутор.Удобное расположение для катания на канатной дороге. SPA входят в стоимость,басеен не большой но гидромассажем.За другими развлечениями спускались на Розу Хутор.
Замечательный отель по всем параметрам. Шикарные завтраки, которыми можно заправиться на пол дня. Обслуживание на высшем уровне, - персонал поможет решить любую проблему. Уборка номеров каждый день. Виды из номера просто безподобны и непередаваемы. Очень удобное расположение, до подъемников и центра олимп деревни два шага. Тут де начинаются все пешие тропы. Для спортсменов плюс в том, что рядом есть летняя спорт площадка либо можно поучавствовать в групповых занятиях по кроссфиту. Также большой плюс, что парковка рядом. И еще бесплатный спа комплекс, ходили через день.
Отличное место. Хорошая спа зона: бассейн, сауна, 2 хаммама, чай). Отличный завтрак с большим выбором, для похода в горы само то, что бы потом долго не хотелось есть. Ну и суперские виды на горы, если выбрать апартаменты с окнами на запад. Жаль, что есть такая закономерность: чем лучше пишешь комментарий об отеле, тем дороже для тебя заезд через год))) Надеюсь избежать подобной участи)
Добрый вечер,все хорошо,но поразило,что мандарины не целиком лежат в тарелке а пощипанные по долькам,как цыплятам(надеюсь человек кто чистил и по долькам раскладывал был в одноразовых перчатках...
Отличная гостиница, очень рекомендую, приветливый персонал. Снимали номер семейный люкс, очень понравилось всё, уборка каждый день, всё во время. Огромный плюс спа зона с бассейном, хамам , финской сауной и парной. Отдыхали не в сезон, все развлекухи на курорте были закрыты и даже при этом скучно не было. Отель супер.
Отдыхали с 19 по 21 августа. При размещении администратор вела себя настолько по-хамски, насколько это вообще возможно, в жизни такого не видела! Сама «выросла» с ресепшн до управляющего отеля, и была обескуражена её поведением и полным отсутствием профессионализма, знаний стандартов работы и этики общения. Я была очень расстроена, ведь изначально всё продумала до мелочей, поездка была запланирована как совместный отдых с мужем в его день рождения. Я забронировала специально большую кровать, а поднявшись в номер увидели две раздельные. Сама я не смогла с этой мадам договориться, пошёл муж… И к счастью к решению вопроса подключился менеджер, в итоге нам бесплатно повысили категорию номера за причиненные неудобства. Спасибо большое профессионализму данному сотруднику отеля, что отдых не был испорчен.
Дальше проблем не было. Номер идеальный. Чистота идеальная. Матрас (очень важная составляющая) идеальный, высыпаешься!
Отдельное спасибо за прекрасный СПА. Всё чисто, постоянно убираются, девушки на ресепшен очень приветливы, всё работает, очень порадовало наличие травяного чая и ледяной воды. Не очень комфортно с детьми, потому что они прыгают в воду, не смотрят куда плывут, брызгаются и орут, родителям пофиг, никто не думает о других, из за этого не получается до конца расслабиться. В некоторых местах, например в Мэрриот в Краснодаре в СПА можно только с 14 лет. Только в такой атмосфере можно расслабиться.
В целом отличный отель, шикарное расположение, впечатления самые лучшие!
Все отлично! Отель новый, очень уютный. Шикарный вид с балкона на долину. В номере кофе-машина, что делало утро вдвойне приятным! Вежливый обслуживающий персонал, учитывались все пожелания. Очень удобно, что из коридора можно на отдельном лифте спуститься прямо в СПА, не нужно проходить через общий холл. В отеле ресторан с отличным панорамным видом, на завтраки большое разнообразие блюд.
Отличный отель с шикарными видами!
Интерьер свежий и приятный, в номере есть все необходимое.
Завтраки на втором этаже в ресторане вполне себе (как и виды из него), девушки на ресепшене улыбчивые и приветливые!
Внутри хорошая атмосфера: люди приветствуют друг друга, сам подхватил эту приятную деталь и несу ее в массы.
Есть бассейн и спа.
Возле входа у корпуса А площадка с крышесносными видами!
Хорошо, но мы очень устали здесь отдыхать)
Были весной с подругой и ребёнком, спа жутоватое а в целом хорошо. У нас был номер с видом на долину, это здорово.
Завтраки в порядке. Персонал приятные вежливые люди. Не знаю, что ещё сказать
1
Show business's response
Полина Б.
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Отдыхали две ночи, нам все понравилось. Расположение удобное. Возникла проблема с документами, ее быстро решили. Номер чистый. Завтрак вкусный, вид из ресторана шикарный. Спа хорошее дополнение после прогулок. Единственный минус - это шум одной ночью под окнами из-за того что строили что-то, сказали что готовятся к мероприятию. На вторую ночь все было спокойно.
То место, куда хочется вернуться!!! Номера современные, просторные, очень комфортные. Персонал приветливый. Обслуживание на высоком уровне. Еда вкусная. Ресторан светлый и красивый. Виды великолепные. Расположение - без комментариев. Лучшее на РХ. Все рядом.
Отличный отель. В номере стоит Алиса, очень удобно и музыку послушать и ноутбук подключить как к колонке и смотреть кино. Очень красивый вид на горы, вкусные и разнообразные завтраки, отличная спа зона, классно что есть отдельный лифт для спуска в нее. Чистые и уютные номера, уезжать не хотелось!
Здесь всё прекрасно! Начиная от заезда и заканчивая выездом! Номера, еда, персонал, обслуживание. Берите чемодан денег и сюда, отдыхать и наслаждаться красотой природы, в горы господа, в горы!!!
Великолепный отель. В номере всё новое, чистота, всё гигиенические расходники и полотенца в наличии. Убирают каждый день. Завтрак- шведский стол ,есть всё. Спа зона прекрасная:сауна, хаммам пожарче, попрохладнее, бассейн с джакузи, лимонад/чай травяной за барной стойкой. Отель близко к подъёмнику. В соседнем корпусе прачечная.
Нормальный отель. Мне попался хороший номер. Сантехника не "убитая". Виды отличные. Расположение наилучшее. Завтраки 1500... В целом все отлично. Скирум на уровне. В ресторане есть можно. Часть блюд стали менее вкусными чем годами ранее, но это не критично.
Если устал от шума города, то это место идеально для вас. Хорошие номера, чистота, доброжелательный персонал. А вид на окружающую природу выше 5+. Мне всё понравилось
Великолепно, я не очень понимаю что может не нравится, возможно это частные случаи.
Приезжали на машине из Москвы, парковку предоставили у отеля, ездить можно сколько угодно. Номера чистые, уборка вовремя, персонал вежливый и отзывчивый.
Про шум подъемников, мне вот интересно, а как оно должно быть то? Логично, что они шумят, отель находится на горе ( 1100м) .
Особенно хочу отметить завтрак, очень разнообразен.
Про еду, в деревне средний чек на еду у нас составил 8 000 руб, с коктейлями, без них раза в два дешевле, если хочется экономии , то лучше выбрать Красную поляну, там есть Сыроварня, к примеру.
Вообщем огонь, все понравилось
Если вы любите горы, любите душевную гармонию и умеете радоваться таким вещам, как прекрасный вид из окон, уют за завтраком или горячая сауна после бассейна, то это место однозначно для вас. Ненавязчивый, но прекрасный сервис, доброжелательные сотрудники помогут вам полностью насладиться прекрасными видами, величественными горами!
Это крутое место. Шикарный номер с отличными видами из окон на вершины гор. Обслуживание на высоте. Приветливый, отзывчивый персонал. Номер наичестейший.
Отдых в отеле комфортный, хорошая косметика, постель и матрасы позволяют отдыхать ночью, супер удачное расположение отеля с видами на горы и долину, самое удачное из всех гостиниц в горной олимпийской деревне! Отличная работа горничных и персонала на рецепции. Отель предоставляет бонусы для проживающих, так что программа лояльности для клиентов работает на 💯
6 раз останавливалась в этом отеле. Мее нравиься. Отличное расположение
Выход к подъемнику. Удобные шкафы для лыж хорошие, чистые номера. Есть чайник, холодильник. Приносят воду. В корридоре кулер. Нравится зона СПА с бассейном и 3 банями.
Отдыхали в сентябре 2023 6 ночей в медовый месяц. Номер стандартный с завтраком. В качестве презента подарили тарелку фруктов и именную открытку. Супруге очень понравилось.
Номера чистые, убирают каждый день. Мягкая постель, очень приятные одеяла и подушки. Обалденные завтраки типа "шведский стол" в ресторане варежка на втором этаже отеля. Виды откуда просто шикарные. Нет ничего лучше, чем выпить чашечку кофе наблюдая в окне горы. На ресепшн стоит очень вкусный лимонад для гостей).
Шампуни, щетки для зубов и даже беруши предоставляют и меняют регулярно.
Бесплатный (150 рублей на все время проживания) спуск/подъем по канатке "Олимпия". Подъем на розу пик и многое другое со скидкой от отеля.
Трансфер до моря (платный) на пляж Роза Хутор в Сириус. Бесплатный шезлонг в теневой зоне.
Бассейн маленький очень, зато с гидромассажем, баня, хамам , сауна. Максимум 20 человек запускают. Записываться нужно предварительно. У нас с этим проблем не было, день в день записывались, но очень уж мало места.
Идеальный отель, всем рекомендую, очень хорошее спа, чистые номера, безумно вкусные завтраки, соседей по номерам не слышно, персонал все подробно объясняет, парковка есть
Отель отличный, девочки на ресепшене очень доброжелательные, тактичные. В ресторане на завтраках еда холодная, от овощей и фруктов аж зубы сводило, и сама еде чуть теплая. Само помещение тоже холодное, т к обязательно нужно одевать что то теплое.
В номерах дизайн, мебель-комфортно там находиться, минус в номере что когда включаешь свет в прихожей, то включаются лампочки вдоль карниза в комнате, если кто то спит, это не удобно
Замечательный отель! Отдыхали в конце мая, в номере тепло и сухо, несмотря на прохладные ночи. В наличии халаты, тапочки, белье чистое, уборка на 5+, завтраки разнообразные.
Спа и бассейн также посещали, остались довольны.
Спа в отеле очень понравился, разные зоны , чтобы согреться( хамам, сауна, соляная комната), бассейн с зонами джакузи,
Особенно порадовали большие скамьи с подогревом, где можно отдохнуть между заходами в сауны или бассейн.
На выбор горячий чай или вода с лимоном
Не забываемый отдых в данном отеле. Персонал очень доброжелательный, внимательный, отзывчивый. Шведский стол (завтрак) очень хороший большой выбор продуктов, фруктов, на любой вкус. СПА зона отличная. Из окна
номера открывается шикарный вид на горы. Номера чистые, всём оснащены, убирают ежедневно.
Всем привет!) Ну что можно сказать про этот чудесный отель, 🏨 всё понравилось, 2ое суток промчались как один миг!) Ну а теперь поподробнее, главное преимущество порыскав множество отелей для семьи, именно для семьи из 4х человек, двое взрослых и двое детей, я по приемлемым параметрам и доступности ничего лучше не нашёл чем этот отель в горах! И не ошибся в выборе т.к. всё было на лучшем уровне все члены моей семьи остались в восторге 😝. Спасибо всем большое всему персоналу, ресепшену, девочки вы лучшие!)
Отдыхали в отеле в начале августа 2023 года. Отель замечательный 👍Добраться из аэропорта Сочи можно на такси от отеля. Так же можно доехать до Роза Хутор и подняться на подъёмнике.
Вежливый персонал и чистые уютные номера. В номере есть чайник, чай , кофе вода и туалетные принадлежности меняются каждый день. Очень удобный высокий матрас, чистое белье, полотенца и халаты. Из номера красивейшие виды на горы.
Завтрак - шведский стол, разнообразный и очень вкусный.
На море от отеля трансфер за 350 р, комфортные, чистые автобусы отходят по расписанию с Роза Хутор. В стоимость входят также шезлонги на пляже и полотенца, все шезлонги находятся под тентами или зонтиками. Пляж 🔥🔥🔥Все очень чисто, имеется спуск к морю, что очень удобно.
Много интересных развлечений для детей и взрослых, можно и просто созерцать с балкона горы. Вокруг- красота!
Отличный спа в отеле. Для меня бассейн со слишком теплой водой, и небольшой, особо не поплаваешь, но для гостей, думаю, комфортно. Отличная сауна, парная и хамам.
Вообщем, отдых здесь замечательный. Рекомендую к посещению💖
Отличный отель, для тех кто приехал покатать. На 1м этаже есть сушильная комната со всем необходимым оборудованием, с номерах и ванной есть все необходимое и везде чисто. За такие деньги просто вау. А ещё из главного корпуса можно выйти сразу на подъемник и там же купить скипас
Прекрасный отель с хорошим обслуживанием, завтрак хороший, персонал приятный, спа зона хорошая, но конечно не большая, в целом до 20 человек одновременно, но это никак не мешает когда ресепшен контролирует наполняемость.
Очень приятный воздух, много мест для прогулок, вокруг много ресторанов и кафе, а так же есть магазин. За приемлемый ценник можно оформить на время проживания билет для спуска и подъема неограниченное количество раз.
В целом только положительные эмоции!
Классный отель, отличная зона SPA: хамам, сауна, баня, бассейн. А завтраки в ресторане с классным видом отдельное удовольствие. Был здесь уже дважды, всегда всё на отлично.
Имеется всё необходимое , все новое свежее, персонал отзывчивый внимательный особенно Анастасия, Наталья и Татьяна (лицо отеля рецепшн), питание норм, есть рестораны, шведский стол где присутствует выбор и вкусные блюда, также чистый воздух и прекрасные виды !!! Всем мира и добра !!! В спа можно погреть косточки )))
Очень понравился отель!
Даже не знаю, к чему придраться. Вежливый, приятный персонал, отличная СПА зона, очень разнообразный завтрак с видом на горы ) хочется возвращаться снова, спасибо!
Алиса в номерах - маленькая приятность )
Отличный отель. Чистота, комфорт, есть всё необходимое. Персонал дружелюбный, готовый помочь. В стоимость входит Спа. Можно приобрести со скидкой прогулку на подъемниках, на "Олимпию" 150р. на всё время проживания. Вид из окна горный пейзаж.
В отеле останавливались второй раз, на этот раз в корпусе В. Номер с балконом в блоке на три комнаты, общая ванная, холодильник и микроволновка. Все отлично, вкусный разнообразный завтрак, который пополняют, шаттл каждые 15 минут до КД Заповедный лес и Олимпия (КД Шале прям у главного корпуса отеля), большая сушилка для снаряжения, есть прачечная. Ски-пасс можно купить прямо в отеле, а на Олимпию выдаётся прогулочный на все время проживания. Персонал вежливый, оперативно решал все проблемы. Из минусов- WiFi, очень слабый, постоянно слетает и нужно заново подключаться через звонок.
Бронировать лучше через их сайт, там бывают выгодные предложения, например 4 ночи по цене 3.
Классный отель, расположение отличное, номер чистый и уютный, есть термальная зона, спа, ресторан - везде побыли и все попробовали, очень понравилось и даже расстроились что не взяли на день подольше, захотелось вернуться