Skoda Агат на Комсомольском
390 reviews
May 14, 2024
Качество работы. Отношение к клиентам
2
2
August 30, 2022
Единственный салон в котором удалось купить авто без навязаных допов и карты помощи на дороге за 100.000 без которой ихние конкуренты просто отказались продавать новую машину.
1
April 3, 2023
Активно подбираю первый автомобиль, этим салоном осталась очень довольна, клиентоориентированность на высшем уровне, за авто приду к вам!
3
July 5, 2024
Минусов нет, одни плюсы.
April 3, 2023
Отличный сервис и обслуживание. Команда профессионалов
3
2
December 10, 2021
Купил Skoda Karoq 04.12.21 - все отлично и как договаривались. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Игнатьеву. Успехов вам!
4
1
June 18, 2020
После первого визита в салон и по телефону - все красиво: скидки, привлекательные условия - все для тебя. Потом начинается - цена на новый авто чуть повыше (вы же другую цену говорили - да, ну значит будет та цена), кредит с другими процентами (вы же другие проценты озвучивали- да, ну значит будем в фольксвагенбанке запрашивать под эти ставки), КАСКО - вы же озвучивали другие цены примерные - да озвучивали, но ни одна страховая не одобрила Вам КАСКО (хотя стаж вождения почти 30 лет, безаварийность больше 10лет - судя по всему оформили просто самую дорогую и выгодную КАСКО для салона). Все вроде договорились, кредит одобрили - приехали оформлять авто по трейд ину... ШЕСТЬ часов все это заняло (это при одобренном то кредите)!!! в конце уже просто подсовывали бумаги на подпись, дома когда отдышались (нам до этого салона 200 км езды) - оказалось что в тело кредита включена страховка жизни и от потери работы за 70000 руб (хотя по нашей информации из других салонов - была возможность оформить ее за меньшую сумму) и впарили помощь на дорогах за 30 000 руб под видом презента от салона + незаметно подсунули доп соглашение о том что, при разрыве страхования жизни и отказа от помощи на дороге стоимость авто дорожает на 50 000 руб. Хотя во время разговора на вопрос в 5,9 % про кредиту все включено? ничего сверху не будет? ответили - нет конечно!!! а в остальном все просто отлично - скидки выбили, подарки обещанные тоже.
17
2
October 9, 2020
Всем кто думает покупать шкоду -однозначно ДА. Т.к. этих машин у меня было более 6 и все работали или в такси или на трансфере по межгороду. Супернадежные... для них 300 тыс пробега-легко. были и до 500 выхаживали без каких-либо проблем.
Ну а теперь по поводу работы непосредственно автосалона:
Приехали с супругой с целью посмотреть на новую октавию. Но еще склонялись и на суперб. НО Видимо в автосалон нужно заходить и с порога кричать, что мы сейчас купим машину и кто-нибудь заберите у нас деньги. Очень странная политика продавцов-не обращать внимания на людей.Тем более, что мы были вообще одни из посетителей. (есть личный опыт работы в автосалоне и я не понимаю...как можно так относиться к своей работе...Ребята вы не поверите...но подойти и хотя-бы поинтересоваться и убедить меня, было очень легко т.к. мы реально рассматривали покупку ) у меня один ответ или работникам просто не интересно продавать или это норма. Ребята-если честно, но я Вам благодарен, что вы сэкономили наш бюджет. Отличных Вам продаж... (отзыв написал т.к. меня как бывшего менеджера по продажам автомобилей очень зацепило такое отношение) Просто один из примеров. Менеджер из Казани с табличкой встречал с поезда когда продавал машину.
16
2
March 20, 2021
В этом салоне авто в наличии имеются, но есть одно но... Автомобили по умолчанию укомплектованы дополнительным оборудованием. Сигнализация, антикоррозийная обработка, тонировка, защита картера, коврики, сетка в бампер и т. д. Это сразу увеличивает стоимость авто минимум на 100 тыс.руб. Отказаться от этих опций Вы к сожалению не можете, так как это уже установлено на авто. За этот самопроизвол ставлю жирный минус данному салону. Для сравнения в Злате такого нет. А руководству данного салона хочется посоветовать только одно. Раз уже Вы намеренно устанавливаете дополнительное оборудование без согласования с клиентом, то и скидки делайте адекватные, а не 20 тыс.руб. с 2 млн. Обладая таким потенциалом ведете себя как скупердяи. До Москвы проще доехать за выгодным предложением, чем к Вам. Так что мой совет всем - в этот салон ни ногой....
15
October 15, 2021
Брал здесь машину, здесь же и походу то. Неплохо работают, вежливые и ненавязчивое обслуживание. Конечно есть небольшие недочёты, но авансом 5 заезд
3
1
July 8, 2021
Очередной салон где хотят "стрясти" побольше денег с клиента. Машину именно ту ,которую вы хотите , вы не купите. Только с допами салона на большую сумму , в ином случае с вами даже не будут связываться и постараются распрощаться. Внятной консультации по заказу авто и сроком не получить, все "неизвестно" ,"сложно" и т.д. Не советую
8
April 27, 2023
Качество работы на твердую 4, отношение на 5, со временем ожидания им надо поработать.
March 19, 2023
Очень приветливый персонал!!! Отличный директор!!!
1
March 23, 2021
Решили мы с супругой поменять ей автомобиль. Понравилась Шкода Рапид. Главное пожелание одно - машина должна быть с автоматической коробкой. Купить хотели за наличный расчет. Зайдя в этот автосалон, своё пожелание мы озвучили менеджеру по продажам. Также у менеджера спросили - сколько стоит самая простая комплектация с автоматической коробкой. И тут началось самое интересное - якобы все цены формирует их руководитель отдела продаж. Казалось бы - простой вопрос - "самая простая комплектация, но на автомате - сообщите цену", поставила менеджера в тупик. В итоге ждали мы цену около получаса, и менеджер сообщил нам, что такая машина будет стоить 1277000. Недолго думая, зашли на сайт этой компании, и на нем можно было выбрать Рапид на автомате от 1072000. Автосалоном остались недовольны. Только бы впарить что подороже!!!
19
November 1, 2023
За 4 часа помыли машину и сделали диагностику. Рога и копыта
1
1
December 25, 2022
Отслеживаю авто в этом салоне. Все нравится, приезжаю со своими оригинальными запчастями.
December 19, 2020
Очень понравился подход к продаже авто. Оценку машины, сдаваемой в трейд ин делают не быстро - примерно 2.5-3 часа. Сумма оценки весьма объективная + дают очень хорошую скидку на новую машину. Очень удивился, когда забирая новую машину увидел и уже установленную сигнализацию и коврики уже в салоне - это все не оговаривалось в начале, но и доп. денег за это не брали - все в рамках оговоренной цены. Очень доволен покупкой и работой менеджеров!
2
4
April 30, 2021
Даже звезды жалко.второй раз оброщался к ним по поводу мелкого сервеснго обслуживания,т.к машину у них брал и больше к ним не поеду ,три с половиной часа меня промурыжили ,а так и ничего не сделали( нужно было только откурутить два самореза и поменять сопло вентиляции )сказали ,что это моя вина! Мол я туда отверткой тыкал ,хотели еще всю панель разобрать ,чтобы это сопло вытащить и 1800 руб с меня содрать,пока я не обьяснил спецам ихним,благо нива у меня не первая,как это сопло вытащить без лишних проблем,короче они даже это сделать без помощи не могли,так что к ним на более серьезный ремонт или ТО точно не нагой!хотя техническую мойку делают сносно!
8
September 4, 2021
Быстро, профессионально.
Хороший менеджмент, высокая клиентоориентированность.
Обслуживание а/м проведено в установленные сроки, предоставлена полная информация о состоянии машины, даны рекомендации по текущей эксплуатации и на будущее время до очередного ТО.
1
January 15, 2021
Купил гранту лифтбэк комфорт. Конечно, хотелось бы без допов, но за тридцатку (антикор-сигналка-коврики) подарили зимнюю резину с шиномонтажом. На ней и доехал до дома.
Осадочек остался от навязанного воздуха за 30тр, но над этим уже работают юристы.
Будьте внимательны, тщательно проверяйте бумаги, которые подписываете. Разводят, к сожалению, везде. Даже в респектабельных с виду салонах. В юникоре меня хотели на 90 тыщ кинуть.
7
3
March 28, 2022
Ольга Алексеева, занимающаяся вопросами страховки хамит и огрызается совершенно без причины. Отбило желание находится в данном месте. По моему мнению стоит следить за сотрудниками и их поведением...
3
2
July 7, 2021
Брал на днях X RAY покупкой доволен минимум допов продавец - консультант Никита был на высоте. Никита спасибо !!!!! Я уложился в сумму на которую рассчитывал. Ничего лишнего. В автосалоне Юникор даже по домам двигаться не хотели. Поэтому Агат более лояльно относится к клиенту сэкономил более 20000₽
3
1
August 19, 2020
Шикарное место. Коллектив добрый, отзывчивый. Всегда доброжилательны. Нсли Вы хотите Шкоду то Вам сюда. Огромное спасибо менеджеру Михаилу. 1.5 года мы работали с ним, и получили свою мечту. Так же благодарим Фомин Константина за обслуживание нашего авто. Очень рекомендую данный салон. Спасибо большое за вашу заботу и помощь.
4
6
October 1, 2020
Автосалон понравился. Грамотные менеджеры. Особую благодарность менеджеру Денису Бобыло. Грамотно и доходчиво презентовал автомобиль Шкода Октавиа, который мы в итоге приобрели. Спасибо!
1
2
August 29, 2022
нормальные ребята, к ним и за машиной приезжал и теперь на то за 300км катаюсь, альтернативы ближе достойной нет
2
1
May 26, 2021
Так как являемся владельцами skoda иногда приходиться обращаться ( авто 2012 года), персонал вежливый, все объяснят и покажут, проведут своевременный качественный ремонт.
4
September 16, 2023
Помогли найти необычную неисправность
1
July 22, 2021
При покупке автомобиля, менеджер заверил меня, что видеокамеру и колонки в заднюю дверь могу установить позже. Приехал на ТО1 и оказалось, что в головном устройстве нет видеочипа и камеру подключить нельзя, а колонки они не устанавливают. Далее, на пробеге 35тыс. потекли задние амортизаторы, оказалось, что это для школы нормально и менять по гарантии не стали.
3
December 1, 2020
Приехал в этот салон за новым рапидом 2020. Заказывал в сентябре, должна была прийти в конце ноября, в начале декабря. Изначально я приезжал на своей машине и почему-то менеджер решил, что я сдам в трейд-ин и кредит у них же возьму. В начале ноября я самостоятельно продал свой авто за хорошую цену (и для меня и для покупателя). В конце ноября менеджер по телефону сообщает, что машина будет в выходные уже в салоне, приезжайте оценим ваше авто и отправим заявку на кредит. Я приехал в салон и сообщил, что машину я продал и кредит не буду брать в салоне. За одно узнал цену на рапид, который был заказан мной в сентябре и стоимость была 1 150р. В ноябре стоимость уже составляет 1 250р, если в декабре придёт это ещё +70. После того как я говорю, что беру за наличные, менеджер сообщает, что с такими условиями машину отдавать не будет. Предложил поставить сигнализацию и коврики за 30к. Я согласился, думаю хрен с ним с сигнализацией, лишь бы машина пришла. Но потом буквально через день снова звонок из салона: - "Ваша машина зависла в производстве, не хватает запчастей и т.п и т.д. и придёт она возможно вообще в следующем году". Совпадение ли это? А в следующем году она точно будет 1 500р стоить. Предложили другую машину, которая в наличии такая же, только одна опция отличается за 1 450р. Конечно я отказался. Я свою оценку этому салону поставил, выводы сделал. Идти в этот салон или нет решайте сами.
8
November 22, 2019
Хороший автосалон. Доброжелательный, услужливый, грамотный персонал. Качественный фирменный автосервис. Полный комплект услуг при продаже автомобилей, их обслуживании и ремонте. С недавнего времени отсюда был убрали офис продаж автомобилей Mitsubishi и перенесён сюда офис продаж Lada. Постоянно сам провожу переодическое техническое обслуживание в данном сервисе. Работой персонал доволен.
6
1
June 19, 2021
Хороший сервис-пока, всякое бывает, например не сделали предпродажную подготовку. Продали машину с кучей ошибок по всем блокам и перекаченными колесами 4,3 атм, как до дома доехал не известно! А так, в целом положительные впечатления. Рекомендую.
3
October 25, 2019
Удобные благоустроенные помещения, вежливый персонал, квалифицированные мастера в ремзоне. Все хорошо, но цены могли бы быть и пониже...
Очень жаль, что нет больше акции "масляный сервис", точнее - она как бы есть, но цена на неё взлетела, и данную услугу - акцией назвать - уже язык не поворачивается...
5
2
November 21, 2020
Если хотите потрепать себе нервы, то вам туда! 20 августа мы заключили ,как нам казалось договор на определенную модель шкоды с менеджером Анатолием Голубевым, которая должна была придти 25-28 сентября. В назначенный срок машина не пришла и пошли нелепые отмазы, дошло даже до того, что на авто болты не те поставили и на замену надо месяца 2-3! А на сайте шкоды она висела как "авто в наличии "у этого салона.Позвонив на горячую линию шкоды мне предложили пообщаться с начальником отдела продаж для выяснения обстоятельств, он конечно же не позвонил, я позвонила еще раз на горячую линию, и о боги, он снизошел до меня! Наиумнейший господин ВЛАСОВ уточнил, что записуля которую мы подписали в августе, полная фигня, а авто, которое мы ждали, продадут другому человеку, который заказал его еще в июне! Авто за это время подорозало на 60 тыс., нам стали предлагать другие более дорогие комплектации с кучей допов.Это что за мутные схемы! Я стала обзванивать другие салоны в других городах, нашла такую же комплектацию дешевле, чем у этих разводил зажравшихся, и из допов мне предложили только сигнализацию. Вот и думайте, нужен ли вам этот нервотреп за ваши же деньги!
17
March 9, 2021
Обслуживал здесь машину неоднократно. Делают качественно. Скорость зависит от наличия комплектующих. Если чего-то нет - машина может "зависнуть" на несколько дней. Лично для меня некритично. Персонал грамотный, менеджеры доходчиво всё рассказывают и объясняют. Цены... Цены как у дилеров :-)
3
June 4, 2022
Кафе в салоне в субботу не работает. На листе написано работают с 10:00 ,по факту никого нет. Приходит девушка, посетителей игнорирует. Занята своими делами.
2
2
July 19, 2023
Больше в этот автосалон нн приеду, проблему не решили
1
1
August 28, 2022
Приятные в общении персонал. Достояно грамотные продавцы. Не навязчивые
June 29, 2024
Классс👍💯👍
1
July 22, 2022
Дорого. Раньше обслуживания постоянно. Сейчас не могу себе позволить. Есть официальные дилеры с ценами ниже.
October 17, 2020
Посетили салон впервые 15.10.20. Сегодня, 17.10 купили машину. Очень довольны обслуживанием. Спокойно, корректно, без навязчивости. Менеджер Михаил Смельцов. В силу своего возраста и характера я не часто бываю довольно, но сегодня... Спасибо!
3
1
July 15, 2021
Диллер спикулирует на нехватке автомобилей с наценкой 25% от прайса, менеджер очень долго пытался продать то что меня не интересует (другой автомобиль, не ту комплектацию). За то чистенько и аккуратно.
6
March 27, 2021
Срочно потребовалось поменять тормозные колодки. Не отказали, нашли в плотном графике мастеров место. Сделали быстро и качественно. Цены на сами запчасти больше чем у других оф. дилеров шкоды, но сама работы в разы дешевле
1
1
September 9, 2020
По телефону всё красиво: и в трейд ин хорошо оценивают, и в наличии автомобили есть... В итоге по трейд ин за двухлетнее авто оценка ниже чем у других салонов(других марок) на 40-50 тыс(мотивируют тем что по акции всё компенсируется). По наличию - машины разбирают как пирожки, так и не получилось купить.))) А сегодня вообще услышал ответ от менеджера, что никем не занятое/не заказанное авто за наличку продавать не будут, только кредит/трейд ин +допы. Якобы дефицит и новые автомобили сейчас редкость!)) Хорошо салоны не редкость - отдам предпочтение Злате там авто той же комплектации всего на 2 недели позже придёт.
4
June 5, 2021
Приехали и сразу купили, выбор автомобилей просто огромен. На любой вкус и кошелёк. При предоставляемых условиях уйти без покупки очень сложно
3
1
April 18, 2022
Нормальный персонал. Всё рассказали, показали. Предложили тест драйв. Звонят со спец.предложениями, держат в курсе.
1
1
October 30, 2020
3 раза обращался в сервисный центр АГАТ. Проблема при торможении на скорости 120км/ч появляется вибрация и гул. Помимо этой проблемы на задних дверях автомобиля присутствует зазор, который видно невооружённым глазом. После многочисленных обращений была проведена проверка качества технического состояния автомобиля где было сказано, что никаких зазоров в дверях не обнаружено. Прикладываю фото моих дверей и фото дверей где зазор в пределах нормы. В заключении шумов и вибрации при нажатий на тормоз нет, гул в задней части автомобиля при торможении на скорости 170 км возникает в результате перегрева задних тормозных механизмов. Я не механик, но тормозная система в автомобиле не должна перегреваться на любой скорости тем более задние тормоза, когда основная нагрузка идет на передние тормоза. Мне рекомендовано сервисным центром АГАТ не превышать скоростной режим, потому что на низкой скорости вибрации и гула нет. Просил выдать нормативные акты, так это корпоративная информация оказалась. Автомобилю 1 год и 16.000 пробега вот так АГАТ решает ГАРАНТИЙНЫЕ случаи. Наглым образом лгут, при осмотре зазор есть, а в заключении зазора нет. При продаже автомобиля менеджеры клянутся, что гарантия распространяется на весь автомобиль ,но по факту всё не гарантийный случай. Цена на тех. обслуживание на стенде одна, при оплате уже выше.
7
April 28, 2020
Посещал салон Лады, зашёл в гости к Шкоде. В салоне чисто-опрятно. Есть места для комфортного отдыха и для обсуждения сделок. Менеджеры все показали и рассказали про модели. Для выбора авто годный салон. Для покупки не знаю, не покупал :)
6
5
October 12, 2021
Если Вы человек с железными нервами,то Вам сюда.
Мне не повезло.После ремонта мой авто чуть не перевернулся.Забыли закрутить гайку на тяге.
За свой косяк ремонт они конечно всп сделали за свой счет,но осадок остался
4
October 1, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. На фоне высокого спроса на автомобили с клиентами общаются свысока, не заинтересованы в продажах в принципе. Диагностика автомобиля в trade-in заняла 3 часа! Кредитный специалист Ольга Королева нехотя выполняет свои обязанности, чтобы посчитать страховку ждали 1,5 часа. Отказала в выборе страховой компании, оформила полисы, не уточняя о предпочтениях и не посчитав варианты КАСКО у других страховщиков. Заявку на кредит с банком согласовывали 2 раза из-за того, что Ольга Королева не хотела сразу уточнить все тонкости по оформлению нестандартной сделки и вовремя не информировала о необходимых действиях. В результате завершить сделку и забрать автомобиль из салона в день обращения не удалось, хотя были оплачены страховые полисы. На следующий день цена на автомобиль возросла. При таком отношении сотрудников отдела продаж вынуждены были отказаться от покупки автомобиля у данного дилера.
9
September 26, 2019
Хороший автосалон, а вообще группа Агат лучшая среди дилеров по продаже и обслуживанию, обслуживаю отечественное авто- все супер👍 Особенно огромный РЕСПЕКТ мастеру Михаилу, менеджерам Дмитрию и Никите (автоваз)👍👍👍✌️ АГАТ- Рекомендую!!!
2