Персонал приветливый, очень долго работают, диагностику ходовой части проводили 2,5 часа, когда на это должно уходить на много меньше времени, запчасти если есть в наличии то они стоят космические цены завышают очень сильно стоимость запчастей, многие запчасти отдельно не меняют, меняют только полностью в сборе и это огромный минус! Самое плохое это они крадут очень много времени слесарь может просто уйти и не подходить к машине около часа, хоть для работы у него все есть! В общем подходит данный сервис у кого очень много свободного времени, сам остался не доволен.
Так все вежливо и досконально и доброжелательно работают. Очень приятный персонал . Безумных очередей нет. Зал ожидания располагает к себе. Вообщем на 10 с плюсом обслуживание.
Спасибо, что Вы есть) брала машину в КанАвто, и обслуживаюсь тоже здесь. Нравится ВСЕ!!! За много лет заметила, что персонал и слесаря, в основном, одни и те же. А это о многом говорит!
Дополню отзыв, который писал 5 октября 2022 года. Или как мне сделали (не сделали капиталку), и взяли деньги, воспользовавшись моим не знанием. Машина гранта.
Прошло получается года 2-4 не помню. После ремонта двигателя машина продолжала жрать масло всё это время. Хотя мастер приёмщик сказал, что это норма сразу после капиталки...И спустя 40 тысяч пробега. Машина начала троить. Я поехал в другой сервис. Где выяснилось, что машине никакой капиталки не делали. Задиры, элипсы...
Как они сделали капиталку, я не знаю... Вердикт мастеров, что с меня просто взяли деньги и всё... Никаких манипуляций с расточкой, заменой поршней, клапанов не производились. Не удивительно... Ведь якобы капиталку сделали за 3 дня... Когда другие сервисы ставят срок неделю +-.
По хорошему... Вашу шарашкину контору нужно засудить, это чистейшее мошенничество. Как так можно обманывать людей, я не понимаю...
И как сказал мне мастер другого сервиса... Никакой волшебной обкатки нету. Масло не должно жрать сразу после капиталки, тем более литр на 1000 км.
Держитесь от этого сервиса за километр !!! Там сплошные ***. Их не интересует работа, а только деньги. А там хоть трава не расти.
Надеялся что сервис при официальном дилере, это качество. А тут только бабло... Обманули человека и ладно...
И не знаю кто тут виноват. Мастер приёмщик, мастер который делал двигатель, либо сама политика сервиса (больше денег, при меньших трудозатратах), пускай если даже придётся жёстко обманывать.
Сейчас переделываю капиталку в другом сервисе.
Отличный сервис . Обслуживаю здесь уже третий автомобиль.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Садыкову Рамису , за его клиентоориентированность, внимательность и индивидуальный подход к клиентам . Благодаря таким сотрудникам хочется приезжать снова и снова .
Сколько бы не приезжал на обслуживание , всегда все квалифицированно расскажет , объяснит .
Уже 10 лет обслуживают здесь и, по-большому счёту, замечаний никаких нет. Хорошие профессионалы, внимательные мастера-консультанты, а для клиентов так вообще все условия! Так держать, ребята, всем Вас рекомендую.
Камеры вроде установлены, но увидеть как и что делают с твоей машиной на экране не видно. Её катали из одной точки в другую, потом в саааамый дальний угол отогнали, что не видно абсолютно что делается, меняется ли, проводится ли замена фильтров и тд и тп. Хитрят.
Заезжал на шиномонтаж (перекидка) и оставлял на сезонное хранение.
Цена за год подорожала почти в 2 раза. Теперь цена завышена на перекидку и хранение, чем средняя по городу. От хранения отказался.
В остальном все хорошо
В целом хороший сервисный центр. Приветливые девочки работают и встречают . Но с мастерами как повезет. Стараюсь обращаться к проверенным и опытным . Жаль, многие ушли уже.
Работы выполняют нормально , вопросов никогда не возникало практически..
расположение удобное , парковка большая , есть хорошая зона отдыха и ожидания .
Запчастей нет, ни дворники не смогли заменить, ни батарейку в ключе - нет на складе. Прошивку последних версий ставить отказались, послали общаться с мастером приемником.
Обслуживали Geely Monjaro.
По пути на дачу заехала в сервис, проверили уровень масла - поменяли масло, закзаали нужные зап. Части . Очень вежливые персонал, зотела бы отметить мастера Рамиса! Все подробно рассказал и обьяснил! Теперь буду приезжать к вам!
Реклмендую!
Нормальный автосервис, есть небольшое кафе, можно посмотреть телек пока ждёшь или за компьютером посидеть, там 2 штуки стоят. Есть детская зона небольшая.
Обслуживаю здесь автомобиль Джили. Делаю ТО и храню колёса. Цены не выше, чем в любом другом сервисе, очереди большой не замечала- сегодня позвонил и записался, завтра- привёз авто в удобное время.
Мастера-приемщики - Марат и Александр очень вежливые. Всегда спрашивают обо всех нареканиях в работе авто, обязательно перечисляют все виды работ до приёма и сообщают сколько времени потребуется для этого.
Про чашечку кофе- отдельное спасибо, всегда перед началом работ предлагают и во время ожидания.
В целом, очень довольна. Особенно нравится атмосфера спокойствия в салоне- тихо, есть места удобно посидеть почитать книгу, попить чай или кофе, а также поработать. Даже если вы забыли зарядить телефон, то здесь этой проблемы нет- есть даже беспроводные зарядки.
Спасибо за высокий уровень сервиса.
Сначало вроде бы было хорошо, до тех пор пока не обратился по гарантии. Шум подшипника ступицы. Проверили сказали да это гарантийный случай но так как не слышно на камеру и они не мог это отправить гарантийщикам то сказали катайтесь пока шум сильнее не станет. Естественно позвонили, спросили качество обслуживания, при моем недовольстве сказали дарим вам подарок мойку.)))) Блин мойка 1000р и подшипник 1000р. Е мое. Лучше бы предложили подшипник. Итог гарантия автомобиля без гарантии. То проходить смысла нет. К тем более в любом углу масло бесплатно меняют. Подшипник менять 40минут делов. Смотрите сами нужна ли гарантия вам вообще. Смысл тратить бензин из за таких пустяков.
Приятный сервис и хорошие мастера-приемщики. Был 2 раза и оба раза попадались отличные люди. А чтобы не ждать 3 часа в зале ожидания, мне заказали такси за счёт компании)
Хорошее место, пунктуальные и отзывчивые специалисты. Не с кем было оставить ребенка , очень переживала как я с ним пробуду там 2часа, оказалось зря , там отличный детский уголок.
Обслуживаюсь в этом сервисе с момента покупки машины у мастера Ярослава. Высококвалифицированный специалист, профессионал своего дела. Всегда вежлив, тактичен. Цены на запчасти и расходники адекватные и не кусаются. Всем рекомендую данного мастера!
При покупке автомобили поставили сигнализацию, через два года перестал работать автозапуск. Хотел что бы устранили проблему. Первый раз когда приехал, сказали что им некогда, второй раз приехал через три дня на ТО, думал совместить. Сказали что компетентного в этом вопросе человека у них нет, он в отпуске. Другие не могут решить эту проблему. В результате автозапуск сделали в другом сервисе потратив 15 -20 минут.
Ощущение, что канавто не нужны деньги и он не может обслуживать тот дополнительный товар который установил на машины при продаже...
Не работал омыватель, заехал, разобрали полмашины сказав что моторчик сгорел, отнесли электрику проверить, электрик пришёл сказал что моторчик цел, посмотрел и сказал что просто сгорел предохранитель. Может это принято в этом сервисе разбирать половина машины чтобы понять что предохранитель сгорел или просто разводить клиентов на деньги за ремонт. Не рекомендую данный автосервис из за непрофессионального ремонта и обслуживания !
1
Show business's response
С
Сергей А
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Непонятный сервис. Заехал на диагностику ходовой. Подвеска ушатанная была. Сказал нужно сделать диагностику и заменить все что необходимо. Ездить было невозможно. После осмотра мастер приёмщик выдал. "что то есть не исправное, но мы не знаем что". Попробуйте в другой сервис. Взяли за диагностику, стенд. И на этом ремонт был закончен. Выехал на трассу чуть не улетел. Машина в гараж вернулась на эвакуаторе. При этом я им несколько раз указывал на конкретную проблему. И о необходимости заменить все что выявиться неисправное при ремонте.
Зато 100 раз напомнили что если будут звонить поставить им 10 звёзд.
Походу это не ремонт авто, а филиал ритуальных услуг...
Покупал новую машину с салона в Кан-Авто в 2019г. Лада Веста СВ Кросс.
Поставил ГБО. Первый опыт, решил ставить у официалов, хотя было на треть дороже (40 против 30тыс.) Ставили оборудование мне в СкайСервисе.
Началось все вроде с мелочей.
Крышка которая прикрывает редуктор в балоне была закручена на один болт, и мне предложили самому этот вопрос решить, сказали ну наверное в комплекте не было его.
Датчик в салоне который показывает остаток топлива (газа) сразу с максимального значения отключался вместе с тем как газ заканчивался и а/м переключался на бензин. Мастер в течении нескольких обращений по этому вопросу что то регулировал с ноута, потом я просто плюнул на это как на несущественный момент. Впоследствии обнаружил что датчик показывает температуру форсунок и по мере их разогрева индикатор прибавляет огонечки. Недавно, когда уже гарантия все и другой сервис я попробовал оказалось что этот индикатор может и уровень газа показывать, но если есть датчик в балоне и доп.провода. Странно, но специалист СкайСервиса видимо не в курсе был.
Потом был вопрос про цоконье из под капота (многие люди на этот звук говорили что это гидрокомпенсаторы и проверить масло), на что мне сказали в сервисе что это норм и так работает оборудование. Потом недавно опять же в другом сервисе мне программно отключали форсунки по одной и оказалось что две у меня работают совершенно бесшумно, одна цокает и одна оч.сильно цокает. К чему привело 3 года эксплуатации с такими механическими ударами не знаю, надеюсь на двигателе не очень сказалось.
Ещё одной проблемой было троение, особенно на холостых оборотах так что руль трясло, часто я с этим обращался, опять же с ноутбука шаманили, но так проблему и не устранили до конца.
Потом я приезжал как то с потертостью магистрали топливной которая к форсункам идёт. Пытались навязать замену редуктора, который вот уже 2 года исправно работает.
Яндекс не даёт все описать полностью.
Коротко вывод. Недоволен. Непрофессионально. Не рекомендую.
Обслуживание на высоте, всё очень здорово. Сотрудники очень доброжелательные,готовые помочь по любому вопросу. Порой ходишь и удивляешься,как удается людям сохранить порядочность и доброту,не смотря на этот жестокий мир вокруг. Дай бог всем добра и здоровья.
Нужно было быстро поменять масло и фильтры. Записалась в Sky service, причем без длительного ожидания. Поменяли все тоже быстро и без проблем. Мастер приемщик предложил пройти диагностику, чему тоже рада , потому что получила кое какие рекомендации по моему авто.
Посещаю автосервис по мере необходимости. Последний ремонт был масштабный на общую сумму в 30 000 рублей, в основном по ходовой части. Автозапчасти приобрела в автосервисе. Ремонт занял пару часов. После ремонта все отлично. Специалисты здесь компетентные, относятся с пониманием, особенно хочу выделить Мастера-приемщика Амира! Парень от бога, знает свое дело, рука помощи и дело советом👍 И конечно же большой плюс, можно наблюдать за работой мастеров!
Рекомендую. Хороший сервис по приемлемым ценам. Удобный шиномонтаж с хранением. Регулярно обновляют оборудование, в этом году новый стенд развала. И между прочим развалили Линар смог мне сделать то, что другие мастера в других сервиса на протяжении многих лет не могли вывести, мол это удар по подвеске. Линар всё вытащил, все цифры зелёные теперь. Машину жены тоже обслуживаю там. Последние 2 года по местоположению логичнее ездить на Минскую, но всё равно езжу на Сибирский тракт.
Всё very good, т.е. на высоком уровне. Обслуживают там уже восемь лет с момента покупки автомобиля а КАН-авто. Автомобиль ВАЗ 212140 (Нива - коротышка). Решение проблем находилось всегда, имею максимальную скидку на запчасти и работу, лишнего ребята не "впаривают". Посоветовал на круглом столе не переусердствовать им со "скрытыми покупателями" (это внутреннее гестапо). Всё нужно делать в меру. Советую данный сервис всем!
Хорошие люди здесь работают. Профессионалы. Машину здесь всегда чиню. Приезжаю с другого конца города. Как то приехал с внуком и на лишний час застрял, потому как , внука нельзя было оторвать от игровой зоны. Ребенку так понравилось, что и мне понравилось,что ему понравилось.
В принципе мне сервис всем понравился, плановое ТО в Весте сделали, расходники заменили. Пока ждал, много свободных мест посидеть, кулер с водой и кипятком, столовая с неплохой едой. Когда присутствовал при диагностике, ребята не одевают вытяжку на выхлопную трубу, дышать нечем. В остальном всё отлично.
Обслуживаю машину только там, внимательный, компетентный персонал, опытные мастера. Можно со своими расходниками и запчастями, есть возможность присутствовать при обслуживании авто. Также отличная зона ожидания!
Вежливый персонал. Компетентные мастера. Работают оперативно и аккуратно. Есть все необходимое оборудование. Есть кафе со свежими блюдами, если не хотите присутствовать при ТО.
Приезжал на то1.... Отдал 20 то... Это нечто.. Цены на запчасти и работу в 2 раза дороже. Так все хорошо но цены... Хо ел кардан поменять... 18 тр... На озоне 10..дурят
Ярослав произвел супер профессиональное впечатление, и при первом знакомстве, когда брали авто, и по сей день по всем возникающим вопросам обращаюсь только к нему! Вежлив, тактичен, ничего лишнего не впаривает, всё по делу, рекомендую!!!
Обслуживание на высшем уровне. Персонал просто класс. Я за 35 минут прошел техосмотр о мне ещё ребята помогли и подсказали , как скорее оформить авто в ГИБДД. На 5 из 5