Просто лучшие !Заказала два торта на день Рождения сына.Один с декором,второй нет.Настолько свежие,вкусные и нежные.Благодарю за вашу терпеливость и понимание.Выслушали все мои пожелания и переживания.В прошлом году у нас потек торт,который заказывали в другом месте ,здесь же весь декор сделали настолько качественнно,отдельно упаковали и предложили термопакет для транспортировки .Ребенок счастлив и доволен🫶Оформление 10/10, по вкусу 100/10 .Всем рекомендую.
доброжелательные сотрудники кондитерской ,приятные цены и качественные свежие продукты.
Спасибо!Теперь только к вам.Желаю дальнейшего процветания и много много благодарных клиентов .
Наполеон, Киевский и еще какой-то из зефира, а так же натуральные конфеты шарики, это все пробовала я и моя семья - подросток и мужчина. У всех разные вкусы. Никому ничего не понравилось. Я делала два захода, думаю, ну не может всем нравиться, если судить по отзывам, а мне нет. Но чуда не случилось. Крем наполеона как клей, коржи размякшие, ну в общем не тот классический наполеон. Киевский тоже нет, а зефирный вообще максимально пластмассовый. Говорят в кондитерской, что все натуральное, но мне есть с чем сравнить, нет не все натуральное. В общем жаль потраченных денег, мои любимые грабли. Не понравилось один раз, зачем брать еще раз? Ну это уже вопрос не к ним) А и еще, пластмассовые коробочки, почему? Сейчас огромный выбор классных бумажных упаковок для тортов, что за экономия или что это? Я покупаю торт, целый, и мне его дают в ужасной дешевой коробке! Ну нет, так быть не должно, все должно быть на высшем уровне, включая упаковку.
Прекрасное место! Очень вкусные и натуральные торты! Разнообразный выбор на самый привередливый вкус. Демократичные цены. Вежливый и приветливый персонал. Пять из пяти!
Как же я люблю сюда приходить. Уютно, вкусно. Я больше скажу, ни в одном кафе города вы такой вкусноты не найдете. У меня есть три любимых торта, ради них езжу из другого конца города. Здесь люди действительно работают для людей!!! Рада, что знаю, где есть вкуснота!!!
К сожалению, наш опыт сотрудничества с этой компанией оказался далек от ожидаемого. Мы заказывали торт дважды, и оба раза были разочарованы качеством декора. В первый раз, несмотря на предоставленные референсы, результат оказался совершенно не тем, что мы ожидали. Во втором случае история повторилась: вместо обещанного кремового декора мы получили торт в шоколадной глазури, а рисунок был выполнен неаккуратно и низкого качества.
К сожалению, общение с персоналом оставило негативное впечатление. Когда мы пытались указать на недостатки и попросить исправить ситуацию, сталкивались с неприязненным отношением. Это создает ощущение некомпетентности и отсутствия профессионализма.
Если у вас нет соответствующего специалиста в команде, считаю, что лучше воздержаться от сложных декоров и не принимать заказы, которые вы не можете выполнить.
Надеюсь, что с данной обратной связью компания учтет наши замечания и улучшит качество своих услуг. Фото 1-2( референс + переписка доказывающая то, что просили и договаривались именно на этот декор),3 фото ( итог), 4 фото ( когда попросили переделать).
Самые вкусные тортики в городе,очень приятные девочки ,всегда терпеливо и понятно расскажут о составе .На все свои самые важные даты ,тортики заказываем только в Сладком доме.
Классное место . Сотрудник Ольга всегда все подскажет и очень доброжелательная девушка 🌸 большой выбор тортов .
сергей Дударев
Level 5 Local Expert
November 20
Шикарные авторские торты посещаю это место больше 5 лет качество кондитерских изделий неизменно великолепное, самое главное что всё выполнено из исключительно натуральных продуктов рекомендую 👍
Самые вкусные и душевные торты!!!
Натуральные, не приторные, удивят и порадуют даже самых искушённых гурманов!
1
Show business's response
Наталья Татишвили
Level 8 Local Expert
July 28
Прекрасный «Сладкий дом»!
Очень уютно, улыбчивый персонал.
Со слов сразу понимают, что именно хочешь❤️.
Тортики всегда свежие, очень вкусные! Поверьте мне, таких тортов больше не сделает никто и нигде☝️!
Однозначно рекомендую данное место!
И кстати, благодарю Вас за тортик, он был великолепен❣️❣️❣️
Обожаю это место, всегда свежие торты из хороших дорогих ингредиентов! Вот уже лет 7 заказываем там торты на мероприятия и уже «подсадили» на этот магазинчик/кафе всех своих знакомых
Давно знаю это заведение и люблю.
Уютно, приятно обслуживают. И главное адекватный ценник.
Очень большой ассортимент, и сугубо на мой вкус это уже не к добру. Есть любимые торты доведенные до совершенства +-. И есть которые не делать лучше вообще, такое ощущение что их делают чтобы увеличить ассортимент. Зачем? Последний торт который пробовала поразил неприятно, в середину затолкали толстенный пласт шоколада, в итоге это и не вкусно и ни удобно. Т.к. он не отламывался вилкой.
Самые лучшие и вкусные тортики и десерты! Всегда все свежее, вкусное и красивое. Внутри помещения уютно. Приветливые сотрудники всегда помогут определиться с выбором.
Сладкий дом это любовь с первого посещения, девочки, какое же у вас всё вкусное) Торты на день рождения это вообще отдельная тема, любой состав и дизайн, а вкус не описать словами просто, нежнейшие.
Спасибо за шикарный тортик на первый детский юбилей, именинник был в восторге.
Успеха вам и процветания!
Очень вкусная кофейня. Заказываем тортики на дни рождения, всегда обалденные, съедаются за вечер, на следующий день еще никогда не оставались. Девочки могут подкорректировать рецепт под вкус клиента, заменить наполнители, изменить оформление. Каждый раз появляются новые тортики, не стоят на месте, придумывают новое современное - йогуртовые, крем чиз, меренговые и т.д. Вкусно, порции большие, остановиться трудно.
Отвратительное обслуживание и продукция! Вчера заказала половину торта Наполеон. Договорилась подойти с 10 до часу дня, Пришла в 10, смена поменялась, на витрине было 4 куска вчерашнего торта. Нам надо было 5. Пообещали сделать новый торт к часу дня. На самом деле положили в коробку и упаковали эти 4 куска с витрины, а 5-й сделали на ходу с горелого коржа непонятной формы, как будто его рвали на куски. И все это упаковали и вручили к празднику за 750 рублей! Естественно, праздник был испорчен, вид ужасный, как будто торт кто-то не доел. Позорище! А на вкус это не Наполеон, это месиво с мокрыми коржами, как клейстер! Гости отказались есть! Верните мне выброшенные деньги!
Прекрасный персонал, сладкоежкам сюда!!Вы получите удовольствие от того что тут предлагают в продаже. Ни один праздник не проходит без тортика от здесь)) спасибо и хорошего настроения персаналу
Самые вкусные и свежие тортики здесь! Если не пеку сама торт на праздник, то заказываю только в "сладком доме". Кондитеры вкусно эксперементреируют с десертами, но и классика у них бесподобна. Нигде не пробовала вкусней "наполеон" как у них.
Хорошее место, кофе правда не всегда вкусный, приятное обслуживание, добрые и улыбчивые продавцы. Десерты и тортики вкусные и довольно хороший выбор.
Минус только то что не всегда можно рядышком припарковать авто, так как это цент города. А в целом хорошее заведение, нет как у многих замечал, захламленности и загромождений в зале.
Show business's response
Доктор Фея
Level 19 Local Expert
November 30
Так себе … не большой ассортимент, слабовато с украшениями тортов … но то, что там пробовала, в целом вкусно
Небольшая кондитерская с очень вкусными тортами. Свежие, красивые, натуральные, без химозы как магазинные, в меру сладкие, цена соответствующая качеству. Мини-тортики вообще объедение. Жаль одно, быстро разбирают, хотя это тоже говорит о качестве, потому что поклонников Сладкого дома много.
Заказывали торт на свадьбу. Получился волшебный, красивый, вкусный. Однозначно советую всем! Не пожалеете с выбором тортов. И всегда можно прийти и по пробовать кусочек тортика.
Это самое вкусное место из всех кондитерских. Я руки б кондитера расцеловала. я люблю кондитерку, но, не сладкую и вкусную, это именно то место ради которого я потом в зале отрабатываю калории
Очень милая продавщица/хозяйка заведения. Сервис индивидуальный,что напрочь отсутствует в других местах Крыма.
Цены очень умеренные. Выбор в основном состоит из домашних тортиков и обычных сладостей типо шоколада Аленка или пахлавы.
Отдельный респект кофе в турке
3
Show business's response
E
etoneyaeslichto
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Очень вкусные тортики, выбирайте любой, не прогадаете. Приятный, приветливый персонал. На любой праздник обращаемся в ним)
Заказывала торт. Торт вкусный, на этом все приятное заканчивается. Обговаривали цвет и цену торта по факту пришли торт другого цвета и цена другая. Зачем тогда обговаривали не понятно. Если вы не можете сделать цвет который вас просят то можно просто сказать, что такого цвета торты мы не делает. И когда вас спрашивают вконец цену то говорят окончательную цену торта , а не по приходу оплаты насчитывают ещё сверху! Это конечно все мелочи на которые можно закрыть глаза, но все равно очень и очень не приятно! Если бы мне было все равно на цвет торта я бы не писала какого цвета я хочу торт! У вас приятное кафе с вкусными тортами, но больше я не ваш клиент! Обидно!
Домашние тортики!
Не потому что обыкновенные и без затей,наоборот,кондитеры большие затейники, но делают как для себя, из хороших продуктов, вкусно, радует глаз и желудок.
Определенно одно из лучших заведений подобного рода в городе (кондитерская), не знаю сереты приготовления их шедевров но красный бархат каждый раз получается просто великолепно: он не перенасыщен сахвром, его коржи отлично пропитаны, крем не слишком жирный и не черезчур приторный .... в общем он божественен, и это только если нн вспоминать их торт наполеон, лимонник и другие шедевры
Однозначно, в этом месте люди относятся с душой к своему делу. Внимательный персонал, приемлемые цены! Очень нравятся торты, особенно Тирамису и Чунга-Чанга! Всем рекомендую!