Отель не плохой. Старенький, но чистый. Удобное расположение, недалеко от метро. На завтраке шведский стол, разнообразные блюда. На три звезды вполне тянет.
Нормальный отель на пару дней, удобно что отель находится рядом с метром ,локация отеля хорошая ,рядом много магазинов, театр . Не понравилось в отеле что в номере не работал кондиционер, не было Тапочек , халата ,воды не было и утюга . Утюг был один на весь отель . На один -два дня пойдет
Брал на двое суток. В целом хорошо. Цена и качество. Все частенько, окуратненько. Удачное расположение. Питалься не в отеле поэтому про еду ничего не скажу. Будет необходимость остановлюсь ещё раз.
Хорошая большая гостиница, WiFi работает хорошо, питание достойное, в номерах достаточно чисто, щедры на одноразовые шампуни и конечно очень удачное расположение, вокруг много парков и удобная транспортная доступность
Номер удобный, мебель новая, в ванной все работает. Горячая вода сразу идет. Постельное белье свежее.
Уборка по графику. Касательно еды- икры там не найдете, но голодным не уйдете.
Лично мне, гостинница нравится.
Удобное.
Отель прекрасный, останавливаюсь не первый раз Все исправно все работает, все чистенько замечаний нет. Есть ресторан можно завтракать, обедать, ужинать.
Очень полюбился этот отель, расположенный почти в центре города. Комплексные завтраки, уютные номера, приятный, внимательный персонал. Но этот раз я попала когда на этаже делали ремонт. Добраться до своего номера стало целом квестом. Да и сам номер оказался повидавший многих гостей. Радует, что переодически всё же делают ремонт. А это как известно временно.
Вполне комфортная гостиница, где удобно остановиьються, как командированным, так и желающим познакомиться со столицей. Разные по стоимости номера, где всё предусмотрено для проживания. Добротные завтраки, а в обед и вечером в этом кафе тоже можно покушать. Рядом в двух минутах ходьбы метро "Достоевская" и театр Российской армии, магазины и точки общепита. Тихие номера с окнами во двор, да и выходящие на улицу не шумные. Приветливый персонал, возможность оставить вещи, если уезжать из Москвы вечером.
Гостиница в целом хорошая за свою цену.персонал очень вежливый и нацелен на клиента,завтраки разнообразные.место расположения удобное,метро рядом,магазины тоже,за что снизила. Плохая работа вытяжки.заходишь в холл и сразу ощущаешь запах еды,который слышно даже на этажах ,очень скудное освещение в номере,вечером приходилось работать,прямо сказать некомфортно и ещё одно замечание,с чемоданом подниматься по ступени крайне неудобно,пандус неудобный,приходится тащить на себе чемодан, а в остальном все хорошо.ресепшен прекрасные специалисты.
Ни одного магазина рядом, косметические средства одно название, фото мыла приложил, шампуня нет, на ресепшне сказали у нас удобства в комфорт номерах, всё старое и скрипучее, матрас плохой, пружины сильно чувствовались, чая нет. Не далеко гостиницы есть, получше.
Дополню отзыв спустя год больше, был здесь снова, ремонт замечательный меняю оценку на 5 звёзд, принадлежности все имелись , завтрак тоже хорош
Ну начну с того что заселили нас через 45 минут как было по договору. Хочу подчеркнуть, что мы были с поезда, и так были вынуждены таскатся по городу из-за времи. К этому факту очень вежливо и нарочито пофигстично было плевать сотрудникам , соответственно всей гостиницей. Далее по поводу чистоты-на троечку. Свои 3 звезды с натяжкой отработали. В номере были 2 чашки с ложками. Одна из которых была просто облизовна, но не мыта. В душе образовался камень из грязи. В номере везде ковролин весь загажен.На просьбу дать дополнительно плед или одеяло был полный игнор. Из плюсов качественное чистое белье, неплохой санузел.
Стены очень тонкие, когда пришла с завтрака подумала что кто то моется в душе... Место рядом с гостинки тихое, проходимость не высокая.
А расположение гостиницы очень удобное, 10 минут на метро и ты на Красной площади. Но вокруг нет магазинов и кафе... Но место хорошее, исторический центр..
Хорошее расположение: метро, театры и т.д. Однако, до магазинов и кафешек надо "прогуляться". "Борются" за ЗОЖ, алкоголь не купить. Номера небольшие, окна требуют ремонта, вода только в кулере на этаже.
Отличная гостиница с вежливым персоналом на ресепшене, заботливыми горничными и просторными номерами со всем необходимым. Цена радует, особенно для такого расположения (в нескольких минутах от станции метро)
Номер на двоих. Стандарт. Отлично. Очень большой. Чисто. Вежливые администраторы. Хорошее расположение. Тихо. Рядом парки. Минут 5 от метро. Есть ресторан. Завтраки- шведский стол, нормально ( каши, сосиски, запеканка, омлет, овощи). В ресторане можно пообедать, поужинать (расценки выше среднего)
Заселяемся не первый раз с молодым человеком. Все нравится, завтрак «шведский стол» отменный (есть на любой вкус). Всегда выбираем номер «комфорт». Девочки на ресепшн очень приятные и милые. Если есть какой-то вопрос, то сразу без проблем решают. Приедем еще❤️
Отель 3х звёздочный, действительно на 3 звёзды! Девушки на ресепшне молодцы, красотки, очень отзывчивые! Остальной персонал начиная от охранников, так себе. В целом неплохой отель!
Останавливались на две ночи перед новым годом. Расположение отличное, в шаговой доступности три театра, супермаркет, метро, автобусные остановки. Номер тёплый, удобные матрасы, набор полотенец (туалетных принадлежностей нет, только гель) , чайник, телевизор. Понравились завтраки- шведский стол, обед комплексный. Рекомендую. Все неудобства покрываются прекрасным расположением.
Отличное месторасположение ! Здание старинное , красивое , номера простые , но чистые и тёплые , мне понравилось , соотношение цена / качество вполне совпадают . В здании ведётся ремонт , но это не мешает проживанию, стены очень толстые , почти не слышно , потолки в номерах высокие, девочки - администраторы отзывчивые . Завтраки тоже хорошие , все свежее , шведский стол . Я бы ещё раз остановились с удовольствием, если по локации будет подходить !
Номера небольшие, но удобные, шведский стол на завтрак разнообразный, вкусный свежий, недорогоц бизнес ланч ,, рядом магазины, торговые центры ,удобное расположение, относительно метро, достопримечательности: Парк Екатерины, уголок Дурова, музей военной техники, история создания ГУЛАГа, театр российской армии , минус номера старенькие, тесные
Хороший отель. Жили 10 дней в июле. Номер был на втором этаже. Чисто, при заселении были проблемы с душем и холодной водой, но по звонку сразу пришли, проблемы решили. Постельное и полотенца меняли как положено, но уборка номера не проводилась на протяжении всех дней проживания. Даже после просьбы почистить раковины в ванных комнатах (их было две, номер трехкомнатный) все осталось без изменений. Кондиционер в номере был, работал, но с него через несколько минут начинала капать вода на телевизор и тумбу под ним, поэтому кондиционером почти не пользовались, хотя было жарко. Гладильной комнатой тоже не пользовались, взяли с собой отпариватель. В остальном все понравилось. Завтраки замечательные, приготовлено хорошо, качественно, есть из чего выбрать. Большое количество посадочных мест и они сразу убираются, нет грязных тарелок на столах (есть с чем сравнить). Персонал вежливый. Очень понравилось расположение гостиницы. Рядом замечательный парк, в шаговой доступности Цветной бульвар, Цирк Никулина, несколько театров. До метро 7 минут. Если ещё приедем в столицу, обязательно в этот отель!
При бронировании по телефону просила за мной держать определенный номер(одноместный).В итоге по приезду девушка сказала,что мы вам повысили уровень комфортности. Мне было приятно такое услышать,а вот когда зашла в номер,то ужаснулась, в номере было очень холодно.Пришлось идти разбираться.Потом предложили другой,но там периодически был какой-то шум(как будто вдалеке кто-то сверлил)при том,что я приехала заселяться после 23.00.Предложив третий номер,меня все устроило.Тишина,порядок,ежедневная уборка.В кафе тоже вкусно кормят.Скоро опять по приезду планирую заселиться там же.
Отличный отель, даже не ожидала, начитавшись отзывов. Номер аккуратный, чистый, заселили раньше, кровать удобная, белье белоснежное. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Рядом находятся театры, которые планировала посетить :театр Российской Армии, театр Бабкиной, театр комедии, в шаговой доступности. В прошлом году была в этой же сети, но в Багратионе, так же все очень понравилось. Рекомендую!!!
Отель обычный, ничего ужасного и ничего выдающегося. К плюсам можно отнести удачное расположение. Рядом парк и метро. Неплохой номер. Только вот напрягли некоторые вещи. 1. Идёт ремонт лифта и это в разгар сезона, может нужно периодически проводить диагностику и заранее готовиться к сезону? 2. Каждый день размагничивается карточка для входа в номер и ты без использования лифта с 4 этажа идешь на ресепшен, классно. 3. Кондиционер работает очень вяло, недостаточно охлаждает помещение и ужасно скрипит, как будто его век скоро подойдет к концу. Как оказалось что не во всех номерах вообще есть кондиционеры. Будьте внимательнее бронируя номера. 4. Рабочий лифт, который находится на другом конце отеля, сотрудники используют для перевозки каких то коробок, стояли и ждали пока они их выгрузят. Ноль сервиса. За каждый минус списал 1 балл и получилась твердея 1.
Не первый раз останавливаемся в отеле. В этот раз жили в номере Джуниор сюит. Тариф с завтраком. Номер соответствует описанию. Очень удобная кровать.Все чисто и уютно. Нареканий нет. На стойке регистрации девушка быстро оформила заселение. Завтрак шведский стол. Все вкусно. Первонал выше всяких похвал.
Хороший отель за приемлемые цены. Номер был на втором этаже с видом на вход в отель. Всё чисто, номер очень большой, 2 окна, имеется большая кровать , 2 кресла и диван ещё, телевизор, сейф, чайник . Чая и кофе не было. Душевая также большая , всё чисто . Гель для душа и шампунь было только на один день, тапочки не выдаются . Завтраки имеются. На каждом этаже есть кулер с водой, как с холодной так и с горячей.Но его бы поставить где нибудь по центру, а то приходилось идти так сказать далеко, через весь коридор или поставить ещё один. Чтобы с каждой стороны был кулер, но это не критично . Насчёт удобства сперва мы разочаровались НО потом мы нашли супермаркет пятёрочку в пяти минутах ( если перейти дорогу и через маленький парк там ещё дорога и в минуте будет пятёрочка. А если дальше и пойдут другие места где можно купить и поесть. Так же как оказалось за отелем очень красивый парк с уточками . И рядом музей военной технике и многое другое . От центра не далеко , остановка рядом . Главное пройтись и всё можно найти. Ну и самое важное для некоторых приезжих будет это то, что если вам пришлось вдруг съехать раньше времени, а вы уже оплатили в полном объёме , то вам сделают перерасчёт также в полном объёме и вернут деньги . Не во всех отелях деньги возвращают . Вообщем рекомендую!!!
В целом отель не плохой, но когда при бронировании за месяц и заселении просишь номер потише и тебе дают номер первый викрыле у лифта, а с 10 до 12 на этаже начинают дети играть в прятки- это ужас. Толком за тишиной никто не следит, в переселении отказали. В общем клиентоориентированность на достаточно низком уровне.
Из плюсов нормальный завтрак, расположение.
Совдепгостишка). Много старовастенького всего. В номере расстелили нам третий диван, он был подушатан.
Нет информационного листа с номерами телефонов рецепшена и других. Пришлось спускаться вниз для уточнения вопроса, потом нам сказали какой номер.
Брали с завтраком, где-то 700-800 р
на человека, для нас недёшево.
ТВ то работало, то нет. Вызвали мастера, ничего не решил, сказал, что кабельное ТВ, оно постоянно так барахлит.
Номер 311 только с виду красивый(по фото),на самом деле все не так:двери еле держаться,дверные косяки отваливаются,полы «ходят ходуном»(ремонт интересно когда проводился?),вид из окна….его в принципе нет, т.к. по всем окнам то ли вывеска, то ли ремонт,не понятно!Телевидение через каждые пол часа No connect ,толком даже не посмотреть нормально ТВ и это цена за номер в 9 800 за сутки!!!
Понравились только завтраки. Цены на обед и ужин космические! Девушки в кафе и на ресепшене не сказать,что приветливые,смотрят на гостей, будто к ним в дом вторглись аборигены. В глазах прям «читается» брезгливость. Как-то так.
Отвратительная гостиница, отвратительное обслуживание от слова совсем. Администраторам нужно поучиться как работать. Говорят мы обижаем администраторов. У них кризис, так как многие постояльцы высказывали претензии. Так извините, это их работа. То что нет элементарных вещей:зубной щётки, пасты и шампуня куда не шло. Хотя для уровня трёх звёзд это должно быть элементарно. Плюс один комплект полотенец на двух гостей. И то не первой свежести. Это как? В виде исключения предложили комфорт, но номер тот оставлял желать лучшего. Так что спокойно дожили и в своём номере. Просто когда прилетаешь в Москву, пусть даже уж и в три звезды, но должен же быть элементарно хоть какой то комфорт
А тут... Даже в хостелах и то в комнатах чай кладут и кофе. Мне понравились слова директора-делегация из Киргизии не возмущалась. А вы да.
Хороший персонал, в номерах приятно находиться, везде все убрано, нету неожиданных сюрпризов, единственный минус это отопление, нет, не холодно, наоборот жарко и порой душно, чтобы ложится спать спокойно приходилось открывать окно, да и на протяжении всего нахождения в номере окно было открыто
Отличная гостиница, останавливались большой группой нам всё понравилось, удобное расположение, рядом прекрасные парки, метро и остановка трамвая ,в номерах чисто ,завтрак стандартный шведский стол .спасибо! ещё вернёмся
Заселяли туда коллегу на проживание. На 6 этаже все очень совково, словно вернулись в СССР. Санузел большой, но воды там не было, и администратор была не в курсе проблемы. Есть бизнес-завтраки и бизнес-обеды за 650 и 750 руб. соответственно с ограниченным количеством блюд, по меню получается гораздо дороже. Комната маленькая, телик тоже...
Замечательная гостиница. Красивый вид. В номерах чисто, комфортно. В номере есть все необходимый гигиенические принадлежности: тапочки, полотенца, одноразовые щётки и паста, шампунь, гель. Ежедневная уборка номеров. Разнообразная и вкусная еда. Рекомендую!
Отличный отель. Компетентный персонал, хороший номер, вкусная кухня. Хорошее расположение для приезжих, не так далеко вокзалы и станции метро. Буду в Москве обязательно выберу снова
У гостиницы отличное расположение. Пять минут ходьбы до метро, рядом Екатерининский сад. Но лично для меня было большим плюсом нахождение в пешей доступности аж трёх! театров! Номер у нас был просторный,чистый. В номере есть чайник электрический. Номер убирали каждый день и полотенца меняли тоже каждый день. Очень хорошие завтраки. Я бы с удовольствием здесь остановилась ещё не раз.
Разочарована. Заборнировала номер практически за месяц, в комментариях прописала, что мне необходим поздний выезд, в приложении такой функции нет. При заезде ещё раз ощвучила про поздний выезд, пообещать ничего не могут смогут подсказать только в день выезда, в итоге осталась без номера до вечера. При заезде были ремонтные работы о которых не предупредили, по итогу сутки без воды, горшок не смыть, обещаниями кормили сутки, вытяжка не работает запах в номере соответсвующий. На мои обращения, только мило улыбались, хоть на этом спасибо. Не рекомендую.
Максимально отвратительный отель.
После бронировани невозможно было дозвониться. Помог только сервис бронирования.
Заехал ночью, задача была просто переночевать.
Утром ждали сюрпризы:
- пятна и сопли на тюли
- рыльно мыльные только ручное мыло в диспенсере
- гель для душа пустой. Внутри корпуса черная плесень
- душевая кабина не закрывается
- температура воды гуляет сама от кипятка до еле теплой
При такой стоимости это конечно полный провал. Я понимал, что это старый номерной фонд. Но чистота и наличие какой то базы от этого не зависит.
Из хорошего - задачу переночевать выполнить удалось.
Проживали с 4.05. по 6.05.24 не смотря на проходящий в здании ремонт неудобств не отметили, хорошие номера, хорошие завтраки и обслуживание на них. Практически шаговая доступность ко всем достопримечательностям центра города героя Москва. Очень понравились, рекомендую. В 50 метрах от отеля Екатерининский парк с красивым прудом где можно покормить уток.
Оооочень удобное расположение 👍
В номере нет чайника, кулер в коридоре; нет микроволновки, но батареи жарят так, что черти в аду завидуют - что-то надо разогреть, можно оставить на батарее; нет тапок - будут чаще менять полотенца. На ресепшн очень приятные девушки ☺ брала без еды, не пожалела. На Селезнëвской улице, совсем недалеко, есть Вкусвилл.
Отличная гостиница в центре города. Всё рядом: парк, магазин, метро, пиццерия, рестораны. Приветливый персонал, но в последний раз напутали с номером, пришлось на диване спать, вместо кровати, а так молодцы.
Завтраки (шведский стол) очень посредственные, одно и тоже, все не вкусное, просто можно есть, скорлупа в омлете, хлопья как картон, курица сухая
Номер неплохой, но отсутствие питьевой воды, чая, халатов и тапочек портят впечатление, это уже вроде везде есть
А шампуни и гели для душа что-то с чем-то (лучше берите свои)