Очень понравилось там! Снимали номер и беседку! Отдохнули хорошо! Пользование бассейном входит в стоимость, что очень радует!Так же утром есть завтрок на выбор, все вкусно! Ребёнок был очень доволен!
Отдыхали 2-мя семьями с 22 по 24 июля 2022 года. Всё очень понравилось, персонал вежливый и приветливый, работающие 2 бассейна очень порадовали. Снимали так называемые квартиры 1 и 2. В номерах было чисто. Однако напрочь убило отсутствие туалетной бумаги и мыла. (за это минус 1 звезда).Отдельное спасибо человеку занимающемуся баней! Сразу чувствуется, что человек относится к своей работе с душой! Большое спасибо персоналу, обслуживающему бассейны!
Невероятно красивое место! Очень вкусная еда! Комфортные домики и удобные комнаты! Территории хватает, чтобы заблудиться)) чистый пляж! Приятный персонал!
Отдыхала на территории ( бассейн) 18.08.2023г, автомобиль не пустили на территорию (хотя просила ), поставила автомобиль рядом со входом, напротив , где сидит охрана и девушка которая фиксирует приезжающих, около 16.40 сработала сигнализация, через мин 5-10, я подошла к автомобилю, и увидела вмятину, обратилась к сотрудникам, которые находятся на проходной ,девушка сказала что видела только серый а/м ,granta, за рулем сидела девушка, номер они не зафиксировали, удивительно сидят несколько сотрудников охраны , не услышать и не увидеть как срабатывает сигнализация не возможно , тем более напротив !!! На просьбу посмотреть камеру, мне сообщили что не одна камера не выходит на вход и подъезд к базе отдыха ,
Я шокирована , все камеры, только осматривают территорию базы, а кто въезжает и выезжает НЕТ!!!
Удивительно другое:
Если бы рядом с проходной стоял человек, курил сигарету и распивал напитки , сотрудники наверняка бы вышли , зафиксировали и сделали замечание !!!
Уважаемые руководители, директора , почему у вас такие безразличные сотрудники и нет ни одной камеры у ворот, на фиксацию кто подходит и оформляется , въезжает на территорию!!
Уважаемые отдыхающие, имейте ввиду что возможно ваш отдых к концу может вас огорчить !!! фото сделано мною самостоятельно.
Ужасные номера. На улице жара, и нам с маленьким ребёнком дали мансардный номер с абсолютно не рабочим кондиционером. В номере жара как в Африке, на улице и то намного прохладнее. За час работы кондиционера ничего вообще в номере по температуре не изменилось, даже стало ещё жарче. Номера грязные, на полу чужие волосы не пойми из каких мест. Чайника нет, посуды нет, косметики для умывания нет. Просто ужассс. Не рекомендую для того чтобы тут ночевать. Просто приехать пожарить шашлыки, поплавать в бассейне и на этом всё. Ночевать лучше дома, так как эта гостиница для этого не предназначена. Всё убогое, и меняться к лучшему они видимо не настроены.
Прекрасное место, замечательные теплые домики. Есть всё необходимое. Доступные цены. Внимательные работники, которые всегда помогут решить любую проблему. Очень довольны отдыхом
Едим с этой базы , отдыхали 3 дня , все ничего , брали домик , цена-качество грубо соответсвует ! Но руководству этого парк -отеля Славянка ,надо пересмотреть персонал , убрать всех этих совдеповских -климактерических тёток на пенсию и набрать адекватный приветливый молодой персонал! Перепортили весь отдых , что огромная чёрная баба в столовке,у которой понятия ,как разговаривать с отдыхающими вообще нет, такого хамства и грубости я в жизни не получала, из администраторов , один день была улыбчивая Хорошая девочка, остальные 2 дня -две просто гавкающие мегеры белая и вот сегодня тоже пожилая неопределённого цвета) или объясните этим женщинам - что нужно быть дружелюбными, что по правилам приличия здороваться нужно, что на вопросы отвечают мило и с улыбкой - а не гавкают в ответ!
Приятно писать хорошие отзывы, когда есть за что поблагодарить. Но сегодня мой отзыв будет плохим. Я мама невесты свадьба, которой прошла на базе Славянка. Почему я трачу сейчас своё время на это? Потому что не хочу, чтобы кто-то другой выкинул деньги на ветер, и испортил себе настроение в такой праздничный и радостный момент. Первое, что хочу сказать, старший повар Елена Валерьевна это что-то! Таких людей организаторов и ст.поваров я не встречала. Нам посоветовали друзья эту турбазу так как у них прошла свадьба отлично в прошлом году, и мы тоже решили отметить в живописно красивом месте Это к сожалению один плюс этого места. Но в этом году поменялся старший повар.
Е.В. пообещала нам золотые горы, но при этом ничего из того что было обещано не сделала. Если вы хотите чтобы ваша свадьба прошла хорошо организованной вам подавали вкусные, горячие блюда. Что бы с вами работали в уважительной форме общения и отвечали на звонки и смс. Не играйте свадьбу сдесь.
Благодаря нашим гостям свадьба прошла на высоте, повеселились от души, но это всё заслуга наших дорогих близких и друзей.
Р.s Очень жаль, что эти слова не созвучны с вами Елена Валентиновна: "Доброе имя лучше большого богатства. Уважение лучше серебра и золота"
Добрый день. Долго думала и рашила всё-таки оставить отзыв об организации отдыха на б/о «Славянка». Отдыхали 2 взрослых и ребенок. Номер нами был забронирован в июле, т.е. отдых был спланирован заранее. При заезде в 14.00, выяснилось, что на бассейне нет свободных лежаков, при вопросе, как так и почему вы запускаете сверх нормы, сказано что так принято. Т.е. номер забронировал, оплатил 3750 и загорай на лавочке, т.к. за 500 руб. купили билет на бассейн и спокойно прошли на лежаки. Пришлось бегать по всем бассейнам и искать может кто то собирается уходить, так как нам только так посоветовали сделать и другого выхода они не знают. Далее началось самое интересное, при температуре воздуха 37 градусов на улице и 40 градусов в помещении, пройдя в номер, выяснилось, что кондиционер не работает. В номере наличие кондиционера заявлено, но он НЕ РАБОТАЕТ. На просьбу починить его, сказали хорошо, но до 22.00 он так и не заработал, при повторном обращении, сказали мастер будет ПОСЛЕЗАВТРА!А что сейчас делать непонятно, окна не откроешь, так как случайно опять же оказалось, что на 1 этаже празднование 2-х свадеб и понятно, люди отдыхают. Об этом можно предупреждать при бронировании! Мы предлагали несколько выходов из ситуации:починить кондиционер, переселить в другой номер, сделать скидку. В итоге мы вызвали такси опять же за свой счет и уехали домой. Испорчен выходной, отдых, потрачено кучу нервов и денег. Прошу рассмотреть моё обращение, очень жду обратную связь. Надеюсь что обратят внимание причастные к логистике люди!
Ужасное отношение к гостям. Забронировали 4 номера( по 3500 руб) , приехали( вечером)- в номере воняет краской. Администратор предложила проветрить( при этом на окнах нет сеток москитные) через 10 минут начала болеть голова от краски. Оказывается красили номера в день заселения. В туалете ползают мелкие тараканы. При всем этом кошмаре ,были свободные не крашенные домики , но администратор сказала ,что за них надо доплачивать ещё по 500 руб..., за 3500 отказалась заселить. При бронировании спросили сможем ли заказать в ресторане еду для банкета. Ответили, что банкеты от 30 человек, но еда в наличии. По факту нам предложили настругать морковки, отварить макароны и отбивную сделать. Явно не банкетное меню. Попросили вернуть оплату и сбежали от туда в "Улыбку", где гораздо лучше сервис, отношение.
Классная база отдыха! Нам очень нравится. Два бассейна работают, третий на ремонте. Есть надежда, что хоть к концу сезона и его запустят. Домики чистые, мангальных зон достаточно (в каждой есть мойка, вода, стол), есть пляж с навесами. Завтраки неплохие, но можно было бы разнообразить их немного.
Не советую посещать базу отдыха,, Славянка,, за такие деньги сервис никакой. Мы отдали за семью из 4-х человек 7000, за номер в домике на первом этаже, на первый взгляд вроде ничего, 2 комнаты, плюс кухня и туалет с душем. Мебель вся разваливается, тумбочки наполовину без колёс перекошенные, но самое ужасное это дорожки из муравьёв по всему домику, даже в туалете. Ещё на бассейнне в аппарате с кофем выбрали кофе с молоком, но в стаканчике не оказалось ни кофе, ни молока и это за 80 рублей, но нашли мы всё таки кофе, в кафе летнем, правда уже за 100 рублей. Ещё забыла написать, мы взяли дополнительное место, нам принесли раскладушку, которая с деревяшками как на кровате, но матрас к ней не дали.
Итог, сервис за эти деньги никакой, я бы больше 500 рублей не дала.
Из плюсов бассейн, концертная программа, завтрак был вкусный и сытый
С удовольствием уже в течение трех лет провожу несколько летних дней в этом живописном уголке природы. Здесь есть все, что необходимо для хорошего отдыха: комфортабельные номера, бассейны, беседки, мангальные зоны... Территория очень красивая, много зеленых насаждений, детских площадок.
Утром тебя ожидает вкусный и сытный завтрак. В номерах чисто, персонал доброжелательный. Каждый раз остаются приятные впечатления.
Пожалуй лучшая база в Приосколье. Комфортные номера. Чистая территория. Хороший пляж. Одно пожелание, убрать речную растительность, так как на глубине 1.5м. Много травы.
Бассейн хороший,есть ещё детский. 2 кафешки и ресторанчик.Вежливый персонал.ухоженная красивая территория.Теперь хотим снять домики и остаться с ночёвкой.
Прекрасное место! Бассейн большой, чистый, глубокий. И для детей есть маленький. Шизлонгов хватает всем. Поесть можно вкусно и не дорого в кафе. Удобные домики с феном, полотенцами, телевизором.
Отдыхали семьёй, сняли деревянный домик. В общем домик грязный, пыльный, простыни грязные, дырявые со следами крови, кран в душевой всю ночь капал, дверь в ванной изнутри не закрывается, чайник при закипании течёт, а так в бассейне вода чистая, тёплая, было бы хорошо построить водные горки, от клиентов отбоя бы не было. На водохранилище купались, вода чистая, не заиленная, дно песчаное, есть отдельно огороженное место для купания детей, но можно было бы организовать на берегу развлекательные мероприятия, например прогулки на катере, катамаран хоть и был, но в <так себе> состоянии.
Чисто, хороший завтрак, номера требуют реновации, как минимум подшаманить... бассейн хороший, но в холодную погоду холодно, беседки или маленькие на 4 человека или без мебели нормальной!!!
Е
Елена Коваленко
Level 4 Local Expert
July 28
Все отлично! Бассейны теплые, чистые. Минус только в том, что в домиках нет кондиционеров, ну и дозвониться конечно не реально
начну с того что мы запланировали отпраздновать свадьбу на данной базе. главный повар ( ответственная личность) вела речь о том что можно связываться в любое время , но никогда не брала трубку и связывалась только по смс и то ответила лишь дважды . нам сказали что мы можем приехать в любое время чтобы украсить зал , мы приехали ,но нас выставили из-за того что проходит свадьба других людей .в течении разговора неоднократно уходила от темы , избегала прямых ответов и откровенно говоря хамила и оговаривалась. представьте себе ситуацию завтра свадьба роспись утром и нас выставляют с вещами и украшениями! ужасный стресс и полностью опускаются руки что вообще делать.
на все наши возмущения нам сказали приезжать ночью …….после 00:00 . может я не права , но ночью перед свадьбой принято спать , а не бегать по банкетному залу с напитками , цветами и фатином. в общем полное разочарование … если бы можно было поставить минус 5 звезд я бы это сделала .
p.s ко всему общему ужасу на территории фотозоны для молодожен не подстрижен газон
Были с семьей 18-19.7.2022. Если приехать сюда просто искупаться в бассейне, привезти еду и напитки с собой, то нормальное место. Работали два бассейна, я не видел какой-то грязи и не чувствовал вони в воде, как тут некоторые написали. Но останавливаться здесь не рекомендую. Мы хотели провести пять дней, а сбежали на второй. В номере горячей воды не было (при стоимости 5000р за ночь). Помыться холодной тоже были проблема, так как лейка душа была полностью забита отложениями, пришлось ее открутить и мыться из шланга. Туалетная бумага такого ужасного качества, что прям не знаю где они умудрились такую закупить в 21 веке. В туалет ходить надо было крайне аккуратно, так как ершика не было. На территории нет кафе, где можно было бы пообедать и поужинать. Завтрак в стиле пионерского лагеря, приносят манную кашу и хлеб с маслом, шведского стола нет. Второй раз я бы сюда точно не поехал.
Отдыхали на территории базы отдыха Славянка первый раз.Очень уютное расположение,утопает в зелени.На территории много деревянных домиков, бассейн под навесом с теплой водой,что немало важно.На территории бассейна кафе,душевые кабины.Очень много детских площадок.
Гостиница не понравилась. Отдыхали с группой, жили в домике четырёх местном. Двери сломаны лейка в душе плохая холодильник грязный, чайник, в стенках трещины телевизор не работает разетки в стенках возле потолка. Самое нормальное в этой гостиннице, то что есть автомат с чаем и кофе и природа. Охрана плохая. Читали молитвы. Пульта от клндиционера нету, по ночам летали майские жуки. В двери кто то стучал
Бассейн для взрослых чистый и довольно большой, детский бассейн с подогревом, номера чистые, территория большая и адаптированная мангала и, завтраки включены в стоимость проживания.
Нам понравился только бассейн, обслуживание сотрудников стойки администрации отвратительное. Ожидание в очереди долгое, номера и дома сразу не убирают, чтобы попасть в здание будьте готовы простоять пол часа на улице.
База отдыха так себе. В бассейне чисто. Но людно. В домиках и гостевых комнатах везде требуется кап ремонт. Потолки грязные. Окна не мыты. Фурнитура окон и дверей поломала. Постельное и полотенца имеют пятна-не достираны. Заявленные при предзаказе опции не выполняются. Информация подается не достоверной. На территории чисто. Охрана и служба территории молодцы.
Большая ухоженная территория.
Вежливый персонал.
Удобно расположенные беседки.
Комфортные зоны с мангалом.
Домики оснащены необходимым оборудованием. Хороший зал для банкета. Очень душевно можно отдохнуть в любое время года