Slavyanka hotel
2675 reviews
October 5, 2023
Отличное месторасположение в шаговой доступности от центра города, демократические цены, приятный персонал, уютный и чистый номерной фонд. Вкусное и разнообразное питание. Остался очень доволен.
1
May 21, 2023
Ну такое... С одной стороны недорого, близко к центру и к метро, номера достаточно просторные. Есть кондей и вежливый персонал. Но с другой стороны шумная улица под окном, заранее не знаешь, будет ли у тебя в номере душевая кабина или ванная, порядком убитая отделка, перепутаны горячая и холодная вода в смесителе, завтрак на три с минусом. В общем средняя температура по больнице - вполне можно остановиться, если бюджет ограничен, но ждать особого комфортна точно не стоит.
1
July 31
Из плюсов, только расположение. Номера старые, запах ужасный, грязный ковралин, грязные стены, на таком диване спать просто невозможно, лифт один и очень маленький. Останавливались проездом на 2 суток, семьей с двумя детьми. Больше в этот отель не ногой!!! 11 т. р за сутки это просто перебор при таком сервисе
1
April 21, 2023
Очень понравилось. В номере чисто, белоснежное постельное белье. Питание завтрак шведский стол, можно выбрать блюдо по душе. Расположение шикарное, всё рядом, все главные достопримечательности недалеко. Метро рядом. Персонал вежливый. Единственный минус, проблемы с сантехникой, долго не уходит вода. А так очень всё понравилось.
2
March 28
Чистые номира.
Отзывчивый персонал.
Хорошее расположение и огромное помещение .
Удобрая кровать и прекрасная душевая комната.
Рядом метро и инфроструктура.
1
February 17
Номер понравился, чисто и комфортно. Хороший выбор на завтрак. Минус, нет морковки, пришлось устанавливать программу и платить за стоянку возле гостиницы. По обслуживанию вопросов не возникло.
November 7, 2023
Именно эта комната нам и досталась. Классные номера, уютно, комфортно, рекомендую. Всё есть для проживания. Убирают номера постоянно, вкусно кормят, приветливые девушки на ресепшене
June 5
В номере в жару не работал кондиционер. На ресепшн прекрасно об этом знали. Другой номер предоставить не смогли. Лифты не работают. В отеле ремонт. Завтрак тоже так себе. Голодным не останешься конечно, но ассортимент слабый.
1
July 5
Отличная гостиница. Все чисто и уютно. Кафе и метро в шаговой доступности. Рекомендую.
3
January 11
Отель Славянка очень понравился, соотношение цена-качество идеальное.
Отдельно хочу поблагодарить за корректную и высоко профессиональную работу администратора Алину. Не важно, день или ночное обращение - Алина идеально справлялась с нашим запросом. Она настоящий профессионал своего дела!
1
August 22, 2023
Жили в номере категории "Комфорт".
Холодильник, телевизор, чайник, фен, кондиционер, диван, два пуфика, большая двуспальная кровать с белоснежным бельём и удобный мягкий матрас, такими же полотенцами, шампуни и гели в душевой. Всё чистенько и уютненько.
Всё работало исправно, кроме слива в раковине(металлический стерженёк был поломан, пришлось его вынуть, чтобы вода сходила), но это мелочь.
Брали завтрак. Молочная рисовая овсяная каши, сосиски, куриные крылышки, баклажаны пушеные с кабачками, блинчики, свежие овощи, зелень. Всё достаточно вкусно и сытно.
Отель понравился, придраться не к чему.
3
1
November 15, 2023
Основной плюсы - удобное расположение, адекватная стоимость. Останавливаюсь в данной гостинице 3-й раз.
Номерной фонд местами подуставший. Два раза возникали проблемы с сантехникой. В первый раз заменили номер, во второй сам починил душевую штангу.
Были включены завтраки. Излишеств нет, но и голодным не оставался, вполне себе хороший сбалансированный завтрак.
В целом, хорошая гостиница за свои деньги.
Приеду ли ещё - да и не раз.
November 24, 2023
Неплохая гостинница в центре города. Чисто, уютно, хороший завтрак, можно оставить багаж до заезда и при выезде. Рядом метро, остановки транспорта. Вокруг много театров. Рекомендую!
2
July 2, 2023
Внешним видом здания были шокированы, чувствуется, что построено в1935 году, зайдя внутрь были приятно удивлены, холл большой, обставлен диванами, креслами, столиками, уже в современном стиле. На ресепшене встретили по доброму, разместили багаж, что приятно, так как мы приехали в 6 утра, после чего пошли гулять. Тут спас, рядом расположенный Екатерининский парк, прудик с уточками, там время и скоротали до 12. Тут хочется сказать спасибо, что заселили раньше. Номер просторный, светлый, уютный, но нужен ремонт. Обои грязные, ковролин грязный в пятнах, нужно почистить. Чайник есть, но нам достался сломанный, обещали заменить, так и не заменили, хорошо, что в коридоре был кулер, прям спас. Мы были втроём, к кровати вопросов нет, подушки мягкие, матрасы удобные, но диван был сломан, что было неприятно, сразу впечатление испортилось. Также из минусов, унитазная крышка была сломана, сама ремонтировала. По поводу уборки в номере вопросов нет, белье меняли через три дня, полотенца каждый день, не успевали замарать. Были одноразовые наборы: мыло, гель для душа, шампунь. Мы были втроём, наборы были на двоих, неприятно. Чайный набор был также на двоих, почему так не понятно, при бронировании сразу указывали троих. Шторы супер, вид из окна шикарный. На фото указано два кресла, в реальности было одно, обивка грязная, не приятно. Брали с завтраками, что очень понравилось, разнообразные, вкусные, всегда колбасы, сосиски, сыр, три вида каши, все вкусно, йогурты, джем, кофе из автомата, овощи, салаты. Нам понравилось. Расстроило, что рядом нет магазинов, под конец отдыха обнаружили магазин Пятерочка, за две остановки от Славянки. Торговых центров рядом не нашли. Понравилось, что рядом трамвайные остановки, автобусные, три метро (Достоевская, Проспект мира, Цветной бульвар), посетили все, что хотели и даже больше. Персонал внимательный, отзывчивый. Если поеду в Москву, то остановлюсь в Славянке. Рекомендую!
2
2
February 25
Хочу обратить внимание руководства на сервис вашего отеля.
К сожалению, полагаясь на опыт нескольких лет назад, выбрали данный отель для отдыха на годовщину свадьбы. Взяли номер комфорт стоимостью 7тыс. за сутки, при том заселялись в 19:00 вечера с выездом в 12:00 как полагается. Сперва поняли, что не работает телевизор, сообщили на ресепшен, без каких-либо извинений прислали техника, который потыкал в пульт и ушел со словами «пойду поищу другой телевизор, чтобы проверить в чем дело». Мы не желая тратить единственный вечер на наблюдение смены телека и технических работ, позвонили на ресеп и попросили не трогать ничего и не тратить наше время на это. Нам сказали ок, опять же не извинившись и не предложив никакой компенсации или другого номера, например. Далее на просьбу тарелки и ножа в номер ответили, что могу сам пойти в кафе и решить этот вопрос - ну ок.
Далее по комфорту в номере «комфорт»: подушки размером для пятилетних детей, совершенно неудобные и мелкие, дырка в постели (фото прил.), отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты, очень маленький и невероятно греющийся холодильник и вишенка на торте - отсутствие пакетика чая или кофе рядом с чайником и чашками , чего вроде я не видел еще ни в одном отеле.
Заплатив за ночевку 7тыс, наверное ожидаешь лучшего и более клиентоориентированного отношения, но нет.
Выселяя не спросили никакой обратной связи и попрощались.
Очень жаль , что попали сюда и что подпортили себе праздник.
Ставлю один балл только за просторную комнату и не сильно грязную.
2
July 23, 2023
Расположение удобное, до центра можно дойти пешком навещая по пути всякие достопримечательности. Повезло с видом из окна на Екатерининский парк и дом Красной Армии. Завтраки включённые в цену номера по системе шведский стол, понравились. На разный вкус. Персонал доброжелательный. Уборка по запросу, мусор убирали каждый день. Холодильник тоже входящий в цену номера не работал, не только в моём номере. Полотенцесушитель был почему-то холодный. В целом впечатление положительное.
March 3
Впервые останавливался в гостиничном комплексе Славянка.
Отель находится в центре города, с хорошей транспортной развязкой.
До станции метро «Достоевская» 5 мин. ходьбы. Рядом Екатерининский парк, где можно прогуляться и покормить уток (даже с зимнее время). Здание 1935 года постройки, номерной фонд порядком изношен, на некоторых этажах проводится ремонт, в связи с чем могут быть трудности и неудобства. Отель *** звезды, но будьте готовы, что в вашем номере (эконом или стандарт) не будет ничего, что в других 3-х звездочных отелях давно и прочно вошло а обиход. В номере не будет приветственной воды и чая, тапочек, щетки для одежды и обуви, халата. В ванной комнате не будет, зубного набора, шампуня и геля для душа. Кстати, мыла тоже не будет. В моем номере висел дозатор для жидкого мыла, который не работал. Спросил у администратора с чем связан такой аскетизм- ответили политика компании, предоставлять только мыло. Сам номер был чист, но мебель (шкаф и кровать) значительно изношены.
В стоимость номера входил завтрак. Нужно признать, что завтрак по системе шведский стол был хорош. Каша (молочная и на воде), курица к ней два гарнира (картофель и гречка), сырная и мясная нарезка, блины и т.д. Завтраку можно поставить твердую 4. Выезжать из отеля нужно с запасом по времени. Девушки на стойке регистрации очень медлительные.
Резюмирую: если вы в командировке, ограничены в бюджете (до 5000 сутки) и есть необходимость остановиться на 1 ночь - это ваш выбор. Если на 2 и более дней, вы в отпуске или бюджет не ограничен, лучше обратить внимание на отели Азимут и Редиссон. Они в шаговой доступности.
Останавливался в обоих. Сервис, номерной фонд значительно лучше.
2
March 6
Приятный номер, очень комфортно было спать, качественный матрас - а это мы ценим, хороший завтрак! Но почему-то в левом крыле на шестом этаже пахнет кошачьей мочой. Обстановка самой гостиницы не слишком новая, но это меня не смущает, а вот запах в коридоре - да! Пожалуйста, решите эту проблему. Надеюсь, остальным этажам повезло больше.
September 2, 2023
Милая смесь советской и современной гостиницы. Одноразовых тапочек так и нет. В кафе вкусный шведский стол на завтрак. Бизнес ланч на фото))). Недорого. Центр Москвы! Практически. В целом приятное место.
Непонятная реклама военторга. Военная что ли гостиница?
1
November 17
Без проблем заселились по брони. Чисто, вечером охрана проверяет входящих. Утром неплохой шведский стол. Единственный недостаток, был ремон и проблема вследствии этого с горячей водой была.
October 26, 2023
Приехали переночевать (была пересадка в Москве), решили выбрать именно Славянку, так как было близко к центру и удобно до метро. Остались довольны! Администраторы все подробно рассказали об отеле, предлодили сразу и завтрак добавить в проживание, мы согласились и не пожалели. Шведский стол вкусный, есть из чего выбрать каждому. Все чисто, опрятно, вернемся еще!
1
November 8
Номера чистые , тихо , но расстроили завтраки очень скудно и не приветливый персонал с утра не очень приятно , исправляйтесь
October 27, 2023
Отличный отель по приемлемой цене! Приезжая в Москву, всегда отстанавливаемся именно в Славянке.
Номера чистые, уютные, персонал вежливый. Расположение очень удобное, всем рекомендую!
1
August 4, 2023
Хороший отель , приятный добрадушный персонал как в самом отеле так и в ресторане , были с 20 по 24 июля 2023 года , номер был на 4 этаже , звукоизоляция отличная не было не каких проблем , везде чистота и порядок , номер комфорт очень понравился все раставленно удобно и компактно , все работало без нареканий , в номере были все удобства: кондиционер , телевизор , мини холодильник , душ и туалет в номере . Приехали погулять по Москве перекусывали в ресторане при отеле , еда вкусная и сытная , офицанты молодцы понимали с пол слова , выходить-входить можно круглосуточно , спасибо охране которая дежурит на входе в вечернее время 🖖 в общем рекомендую и есть желание посетить отель еще раз ..
1
September 7
Прекрасные номера по соотношению цена - качество - расположение. Еда в ресторане также понравилась.
2
June 19
Мне все очень понравилось! Обслуживание, питание все супер, номера хорошие, просторные.
1
1
August 11
Обслуживание, питание на отлично, но не работал один из двух лифтов и нет парковки для личного транспорта и автобусов,привозящих туристов!
June 14
Просторный, чистый номер, вкусный завтрак за вменяемый прайс, пожалуй еще раз сюда приеду, рекомендую.
November 30, 2023
Цены приемлемые, если брать с завтраком, то меню шведского стола практически каждый день одинаково, останавливался несколько раз, на ресепшене девочки быстро и грамотно все поясняют, документы для организации готовят грамотно, не разу не возвращали
1
March 1
Чистый просторный номер, белье белоснежное,матрас удобный, подушки мягкие.,прям как дома ! Холодильник,чайник,телевизор в номере, вода в куллере на этаже.Большие окна пластиковые , можно приоткрыть проветрить,номер светлый . На полу везде ковролин . Вай фай ловит отлично. Завтраки разнообразные ( шведский стол) и вкусные.
1
June 3
Удобное расположение, окна номера во двор- так тихо, птички поют. Ресепшн не расторопный, уборка практически никая- урну очищали, полотенца ложили и чисто символически заправляли кровать (ни добавки мыльных принадлежностей, ни тул.бумаги, ни пылесоса, ни влажной уборки). На нескольких этажах ремонт был, со всеми вытекающими неудобствами от этого. Лифт работал только один и дождаться его долго приходилось. В целом гостиница понравилась
May 4
Хорошая совдеповская гостишка. Не хватает ремонта конечно. В столовой тоже… столовая… Персонал отзывчивый, все решали быстро. Номера просторные, наполнение тоже неплохое.
May 27
Умеренно нормально. Утюга в комнате нет, постирать можно только за деньги. Комната нормальная, есть холодильник и телевизор. В комнате вполне удобно.
2
May 26
Хорошее расположение, все рядом. номера лучше выбирать комфорт, они после ремонта. А так мы заселялись шел ремонт, потому до номера немного дольше приходилось идти , но в целом отель понравился, кровати мягкие, у нас был двухкомнатный комфорт номер
3
May 8, 2023
Номер был на втором этаже с видом на вход отеля. Номер просторный, огромная кровать, две тумбы, два кресла и также ещё и диван, столик, лампа настольная. В прихожей шкаф с сейфом, зеркало. И что очень хорошо это второе одеяло. Огромная ванная комната с душем, всё чисто. Также в номере есть чайник, два стакана, двe чашки, холодильник. Гель для душа и мыло выдавалось только на один день. Чая, кофе вообще не было. Полотенца менялись при уборке. На этажах имеется кулер с холодной, горячей водой. Желательно поставить кулер на одной половине этажа и на другой, но это не принципиально. Имеется столовая, лифт. За отелем очень красивый парк с уточками, музей военной техники, также напротив небольшой парк, в пяти минутах есть пятёрочка и фикс прайс, правда мы нашли уже в последний день. Если пройти парк напротив отеля и через дорогу справа, и пройти через двор там и Пятëрочка. Ну а если дальше правее пройти много и других мест где можно посидеть и поесть и закупиться еды и т. д... Рядом автобусная и трамвайная остановка, до центра минут двадцать. Красивая мечеть в пяти минутах, театр.Самое главное, что если вдруг вы решили выехать раньше чем оплатили за отель то вам вернут деньги за дни, которые вы не будете проживать в полном объёме 100%...а это не каждый отель делает. Так, что рекомендую.
4
May 19
Если уж совсем негде остановиться, то можно и в славянке, ничего особенного за одноместный стандарт за 7000₽ за ночь, на завтрак сосиски и омлет, в номере чисто, но видимо работники считают, что одним пакетиком шампуня и геля для душа, можно отмыться, есть еще дозатор с гелем, но он не работают, приходится гель черпать рукой прямо из резервуара.
March 18
Впервые здесь. Концепция не плохая, но номера уствшие, ковролин давно просится поменять, шторы отдать в хичистку. В остальном довольны-тихо, уютно, близко к метро и вкусно кормят)
August 30, 2023
Прекрасное обслуживание,чисто и уютно.
Всё работает ,удобное расположение номеров, можно бесплатно воспользоваться утюгом ,что для меня было бонусом и неожиданностью обычно за всё нужно платить 🥲
September 24, 2023
Плюсы: у отеля отличное расположение, метро рядом, в номере было очень тихо, окна выходили во двор.
Минусы: очень долгое заселение, приехали и оплатили в 11 утра, заселили в 14.30, но в номере не закрывалась дверь, потом как оказалось номер принадлежит другому человеку и нас заселили не туда. Полчаса понадобилось чтобы выяснить какой номер наш, заселились в него. Номер был забронирован для 3 взрослых, но по какой-то причине, в номере посуда рассчитана на 2 человек. Про состояние номера тоже можно много писать, особенно "понравились" пятна по полу, спасибо хотя бы за чистое постельное белье. При бронировании заранее оплатила завтраки и обеды, но при заселении администратор Анна сказала что обеды по выходным дням не предоставляются, после долгих выяснений почему так, никакого ответа я не получила, пришлось отказаться от обедов и сделать возврат денег, с чем тоже возникли небольшие проблемы. В итоге, заселились мы в номер в 17.00, 3 часа понадобилось выяснить все проблемы, и после моей просьбы предоставить книгу жалоб, Анна сказала что она у них закончилась(всеми любимая отмазка) и предложила написать жалобу на листочке, что естественно меня не устроило, позвать руководство она тоже отказалась. Завтраки обычные, голодными не будете,но подавать в начале завтрака холодный омлет не очень красиво с вашей стороны. Осталась очень недовольна данным отелем, а особенно администратором Анной, которая не помогла решить ни один вопрос. Уважаемая администрация отеля, обратите внимание на ваш персонал, который совершенно не умеет работать с людьми. Отель расположен в прекрасном месте и приезжая в него хотелось бы получать удовольствие от поездки!
5
May 3, 2023
Понравился номер, просторный, чистый. Завтраки вкусные. Все соответствует цене проживания.
Но в номере нет тапочек, сказали что отель их не закупает. В наборы в ванной входят только мыло, гель и шампунь (качество не понравилось, мыло не мылится, очень дешевая серия), зубных наборов также не было. При этом при уборке номера, новые наборы (шампунь, гель, мыло) не кладут. Чая, кофе и воды тоже нет, есть только чайник, стаканы и чайные пары. Кулера на этаже не обнаружили. Последние пункты вызвали дискомфорт, не ожидали что этих базовых вещей не будет в номере
2
August 18
В одноместном номере все старенькое, "убитое", начиная с мебели, заканчивая сантехникой, пожелтевшей... с ржавыми разводами. Кондиционера нет. На завтраке вы легко нарветесь на толпу и место будете искать либо ждать. Фрукты: нарезанные грейпфруты и апельсины. Кофе с сухим молоком. Каши, компоты - переслащенные. К персоналу притензий нет.
May 11
Очень очень уютные номера тихо и спокойно цены отличные за кухню не могу сказть. Единственный минус распрложенно в не удобном месте
October 1, 2023
Второй раз уже останавливаюсь в гостинице. Номер был стандарт одноместный. В номере чисто, всё для комфортного проживания имеется: кровать двухспальная, холодильник, чайник,телевизор, стол и стул, и ещё повезло, был диван. Персонал вежливый, помогает в решении трудностей(если возникают). В общем, рекомендую 👍
November 16
Добротная тройка министерства обороны, хороший номер, ежедневная уборка, не хватает чая и кофе в приложении к чайнику. А так все норм.
October 27, 2023
Неплохая в общем гостиница, кормят хорошо, чуть для немосквичей дороговато. Номера комфортные, постельное бельё отличное. Санузел комфортный. Всё в номере есть- чашка, стакан, чайник, фен, мыло и пр. Тихо. Место расположения и вид из окон - отличный.
November 22, 2023
Хорошая гостиница, чисто в номерах, персонал отзывчивый, кормят вкусно, единственное что очень жаль что нет тапочек одноразовых и халаты, удобно что она находится в центре
4
1
September 27
Снаружи отваливается штукатурка со здания. Оказывается чтоб были тапочки и чай - это должен быть люкс. Хотя в отелях «три звезды» тапочки должны быть в каждом номере. До администратора не дозвониться из номера, дебош соседей не остановить, всем все равно
October 20
Всё понравилось, персонал вежливый, есть ресторан в отеле... рекомендую для посещения
May 15
Проживали 6 дней в этом отеле. При заезде были удивлены проходящий ремонтом. С чемоданами приходилось делать круг через два лифта и лабиринтом коридоров. Очень разочарована этим отелем. За 6 дней уборку в номере класса комфорт сделали всего два раза, белье с дырками, двухспальная кровать состояла из двух односпальные. Матрасы постоянно посередине образовывали дыру. Из косметических принадлежностей гель для душа, мыло и шампунь, которые постоянно забывали ложить. Очень грязные полы. Единственный приятный момент гладильная комната и расположение.
1
1
July 18, 2023
Отель очень понравился .
Пусть и старенький, но шикарное расположение. Стиль советский Олд скул 80х.
Очень чисто. Неплохая шумоизоляция.
Завтраки бедные, не вкусные, но дешёвые.
На ресепции админы тормозят, но терпеливо работают. Холодны в общении.