Были сегодня с друзьями..девушка официант забыла во во-первых про один из наших заказов,,когда мы спросили будет ли наш заказ ..она сказала ...очень дерзко ..когда приготовиться,, попросив счет ,,заказ еще не готовился ,отвечала,повторюсь дерзко,по хамски,,очень не приятно,,про скидку не спросила,отвратительно...
Очень, очень долго везут, часа 2 и больше! Можно пойти поесть где-то и проголодаться заново пока доставят еду 🤦🏻♀️ И это по маленькому Сестрорецку! Это огромный, безобразный минус для сервиса доставки еды. Также мелко и некрасиво, что никогда сами не на помнят, не спросят про скидочный номер, как все осиальные. Не вспомнишь при устном заказе (где постоянно трещат и перебивает ненужными вопросами) - останешься без своей накопительной скидки. Фу.
Все очень вкусно!
Заказали пиццу и запеченные ролы
Пицаа наивкуснейшая мясная огромная
Роллы таят во рту
Быстрая доставка все привезли за 15 минут
10 из 10
3
5
Show business's response
Ram
Level 10 Local Expert
March 6, 2021
Более двух с половиной часов ждали заказ, при озвученных полутора-двух, при первом звонке сказали что курьер уже выезжает, по истечении более 30 минут так никто и не приехал, при повторном звонке предложили подождать еще 10 минут, никто не извинялся и не пытался решить данную ситуацию. Ждать Ваш заказ 3 часа никто не будет, даже при условии того, что еда довольно вкусная.
Заказали пиццу Маргариту с собой, ждали 40 мин. Люди которые заказывали тоже самое получали заказы в разы раньше , с учётом того что они заказывали уже после нас. Оказывается про нас просто забыли....Раньше было лучше....
Из плюсов не плохая еда, принесли очень быстро заказ.
Из минусов: обслуживание очень низкое, когда гости заходят, никто не обращает на них внимания; администратор, то была на рабочем месте, то ела еду с гостями, сидя за столиком; чтобы протерли стол, нужно было просить об этом; долго не подходили принять заказ, все были заняты своими делами, в основном в телефонах; кажется, если такое обслуживание, тогда что у них на кухне?
Добрый день. Сегодня заказал шаверму мясную. Ничего общего с шавермой она не имеет.
1. Варёное мясо,а не жаренное.
2.Соус это непонятно что,то ли сметана с чем-то, никакой остроты и прочего за что мы любим шаверму в ней нет.
Она настолько никакая что мне захотелось поделиться с другими.
3. Персонал потом уточнил что это "не Хачёвская шаверма. "
Как Вам?
Встретила официантка Инна, редкостная хамка! Испортила всё впечатление о кафе. Больше туда не ногой.
3
2
А
анастасия р.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Отвратительный сервис и доставка. Заказ уже не первый раз делаем за 2,5 часа и то умудряются не привезти к определенному времени,вместо положенных часов ждём 3 часа!
Одни обещания,а толку никакого !
Разберитесь наконец в компетентности своих сотрудников
Отвратительное заведение. Говорю о филиале в г. Сестрорецк. Заказывали у них суши. Отравились. Пицца подгорелая. Там не умеют готовить и вообще опасна для здоровья их еда. Вот из плюсов только скинутые 3кг за 4 дня чистки организма заказанными суши из суши смайла.
Сделали заказ на дом (живем в Сестрорецке) оператор сказала,что курьер будет через полтора часа. В итоге через полтора часа никого. Звоню оператору, тот говорит вам не могли сказать полтора часа у нас доставка 2 часа!!! В итоге через 2 минуты позвонил курьер , заказ забрали а в итоге и вок и пицца холодные. Сервис ниже ноля. Сестрорецк не такой большой город, чтобы вести заказ из двух пицц и одного вок 2 часа'!
Это не понятно, что! Хамство-товарищи! Полтора часа ждать и остаться голодной, ещё и виноватой, не понятно в чем! Хаос! Выбирайте персонал!
Посещала, все было очень вкусно!
Обслуживание отвратительное, официанты очень медленные. Заказали шашлык, только спустя 15 минут сказали, что шашлыка нет. Вместо него заказали шаверму и после 40минутного ожидания отменили заказ и ушли. Разочарование и трата времени
4
2
Влад.
Level 16 Local Expert
July 22, 2021
Вкусная и качественная еда. Вежливый персонал. Приятная обстановка.