Хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам отеля за тёплый приём .
Два раза приезжала ночью на автомобиле, встречали с улыбкой и доброжелательностью.
Парковка на территории отеля. Очень удобно. Номера чистые, уютные.
Спасибо сотрудникам ресторана и бара.
Всегда внимательны и аккуратны.
С огромным удовольствием буду гостем этого отеля и в будущем.
Довольно приятная гостиница, встретили приветливо, оформили быстро. В номере чисто, кровать удобная, белоснежное белье , халаты и полотенца. Понравились косметические средства с очень приятным запахом. Хороший отель с нормальной ценой.
Лучше гостиницы в Питере нет. Сервис 👍, девочки на регистратуре просто супер, вежливость и обходительность зашкаливает. Номера чистые, кровати удобнае, постель как дома👌. Удобное расположение, есть охраняемая парковка в стоимости. Пробовали в Питере другое, печальный опыт. Больше не будем, если Питер, то Смольнинская. Рекомендую только здесь!
Хороший отель, жили в августе, понравилось. Лифт, кулер с водой на этаже. Номер большой, принадлжности для гигиены, в том числе и щетки с пастой, халаты, одноразовые тапочки. Завтрак - шведский стол: омлет, запеканка, овощи, сыр, колбаса, сосиски, каша или макароны, хлопья, йогурт, сок, чай, кофе, фрукты, булочки. Персонал дружелюбный, готовый помочь, вызывает желание вернуться. Заселялись с маленьким ребенком, предложили люлечку для сна. В номере холодильник и чайник. Но много комаров... фумигатор не помогает... это проблема многих отелей Питера, тут проживаюим все же стоит подумать, как защитить себя от ночных вампиров)))
Хорошая гостиница, персонал приветливый, номера убираются идеально, порядок в коридорах и холлах. Ресторан с хорошей кухней. Завтрак достойный. Небольшие вопросы к мебели, нужно шкафы освежить.
Если не избалован и ограничен в финансах - самое то. Без особых изысков, но аккуратная. Завтрак довольно-таки скудный, без особого выбора. Парковка тоже отсутствует. Находится в центре, но далеко от основных туристических мест. Подойдет для командированных в небольшим бюджетом на проживание. Из плюсов - большие широкие окна в номерах, почти в пол
Отличная гостиница, вежливый персонал, вкусный шведский стол. В номере кондиционер. Единственное, это розетка вмонтирована в изголовье кровати и сразу ее не видно из-за высокого матраса. Интернет белорусу подключать только через ресепшн, т.к. нашей страны в списке нет вообще.
Очень приветливый персонал, утром сделали ланч бокс в дорогу. Номера тоебуют ремонта, небольшие, холодильник не работст. В номере чисто. Рядом Смольный собор.
До центра далеко
В летний период в номере множество комаров. Это наверное один самый главный недостаток гостиницы. В целом номер стандарт чистый, имеется все необходимое.
Прожил в этом отеле почти неделю. Чистое белье, устойчивый интернет, замечательные сотрудники. - все, что делает проживание в этом отеле комфортным. Крепкая «трешка».
Хорошая гостиница времён горкома КПСС, жаль только мебель осталась та же, а возилжно мне с номером не повезло. Да, и если хотите отправиться гулять по городу сытым, то лучше позавтракать в городе. Хотя возможно, мне просто не повезло и у повара три дня не было настроения, а лицо, отвечающее за ассортимент, было в отпуске.
Хорошая гостиница, но пора делать реновацию. Понравилось местоположение, недалеко от всех основных достопримечательностей и, несмотря на это, тихо по вечерам и есть где погулять, рядом хороший парк. Завтраки отличные.
Гостиница понравилась, расположение очень удобное, персонал приятный отзывчивый. Номера комфортные, убираются, все свежее красивое, однозначно твёрдая 5 😊 молодцы) и самое главное рядом за углом прекрасная уютная кафейня, это просто великолепно и вкусно, и завтраки и булочки и сладости, советую 😋
На мой взгляд на 4 звезды этот отель не тянет - давно не было ремонта. Рядом Смольный собор, Таврический сад и дворец, исторические места, есть куда пойти гулять и что посмотреть. До Невского проспекта 30 минут пешком
Гостиница высокого класса в самом центре Питера. В номерах не был, т. к. встреча проходила в конференц-зале этой гостиницы. Любезный и дружелюбный персонал. Современный интерьер.
Хороший отель . Внимательный и доброжелательный персонал. Бесплатная охраняемая парковка. Стабильный интернет. Прекрасное расположение. В номере чайник, чай, сахар. На этаже кулер с холодной и горячей водой.
Единственный минус - завтраки. Очень скудный выбор, качество и вкус приготовленных блюд оставляет желать лучшего.
При заселении не выдали тапочки и халат для второго человека, кондиционер не работал, уборку проводили некачественно, вайфай несколько дней не работал. Кому нужно поработать в номере, имейте в виду.
Шведский стол на завтрак тоже на любителя. Персонал неприветливый, неохотно идут на встречу и не помогают. В конце заселения, возможно, произошла кража — перед выездом не смогли найти сережки. На ресепшне заявили, что ответственности за вещи не несут, хотя доступ в номер был только у нас и у горничных. Составили жалобу, помогать на ресепшне нам отказались.
Гостиница морально устарела. Находится в очень спокойном районе. Но номерной фонд оставляет желать лучшего. А завтраки это вообще ужас. Нельзя так кормить гостей. Пришлось завтракать в другом месте!
Отдыхали с 12 по 16.10.22 г. Понравилось все. Небольшая уютная и чистенькая гостиница с ненавязчивым сервисом, с прекрасным коллективом. Находится в центре, удобная транспортная составляющая. В гостинице можно заказать ужин. Великолепно готовят. Дважды ужинали с коллегой. Готовил ужин шев повар, который постарше. Блюдо вкусные, заказывали грудку куриную фаршированную, на следующий вечер треску нафаршированые. Повар Мастер своего дела. Браво! И спасибо! Если ещё буду в Питере выберу гостиницу Смольненская.
Хорошее расположение, номера чистые, сантехника вся блестит, в этом плане все хорошо. Есть чайник с чайным набором, но с розетка и напряг, пришлось приспосабливаться, ещё один плюс - кулере с вр8в коридоре, от жажды не умрёшь) минус один, в номере 203 жарко, окно не открывается, а кондиционер не включается на охлаждение( скорее всего из-за солнца, сегодня оно не питерское, жарит, а окно на солнце выходит.
Гостиница Смольнинская достаточно хорошая. Есть свои плюсы и минусы. Номера не большие, мебель немного уставшая, но все чисто аккуратно.
От метро пешком далековато, нужно ехать на автобусе.
Порадовали завтраки. Вкусно, разнообразно. В обеденное время ресторан работает по типу столовой. Не дорого и вкусно поела.
Отель рядом со Смольным и парком рядом Храм Вознесения. Персонал доброжелательно, есть завтраки по системе "шведский стол", номера чистые и аккуратные, хотя и не новые, очень понравилось, рекомендую.
Гостиница хороша только своим расположением. Персонал приветливый, стараются. Но матчасть сильно устарела. В конференц-зале техника старая. Еда нормальная, в баре вкусный кофе
Свиду всë прилично, но гостиница реально старая. Показательно, что мой коллега из-за ночного возгорания проводки чуть не угорел... Ну и завтраки - условный шведский стол. В этом году собираются начать ремонт, по одному этажу в год...
В ресторане подавали разнообразные котлетки и всё они были весьма вкусны.
Очень понравилось! Чисто, приятно, вежливый и доброжелательный персонал, вкусные полноценные завтраки, удобная кровать в номере, исправная сантехника. Приятно, что в номере чайник, чай) молодцы. Но можно и шоколадочку на подушку😉
Номера нормальные. Ничего особенного. Постельное белье приятное, плотное, чистое. Есть тапочки, халаты. Интернет никакой. Пропадал часто. Для меня это важно: в командировке необходимо было отправлять большой объем информации с ноутбука. В ванной (у меня была душевая кабина) ни разу за 4 дня проживания не пополнили гель и шампунь. Не убирают номер, пока не повесишь табличку. Не приятно. Завтраки отвратительные. Омлет зеленого цвета и местами засохший, выпечка с плесенью. Блины деревянные (на это жалуются и в других отзывах). Выбор очень скудный. Не пополняют шведский стол, пока не сделаешь замечание. В один из дней у них закончились огурцы. ЗАКОНЧИЛИСЬ ОГУРЦЫ в отеле 4 звезды. Ресторан открывается в 7:30 утра, при том, что у людей рабочий день с 8. То есть в будни остаешься голодным, потому что в 7:30 нужно уже выдвигаться из отеля. Только за этот месяц три раза был в командировках в разных городах и ни в одном отеле так поздно завтраки не начинаются. Официантки в ресторане - отдельная песня. Не знаю зачем они там вообще нужны. В целом у персонала нет стандартов обслуживания. Могут и нахамить по телефону. Расположение - наверное удачное. Выбирали сотрудники компании, чтобы было близко к месту работы. Поэтому тут объективно ничего сказать не могу. В целом, отель чтобы переночевать, без претензий. Но в него точно не вернусь.
Хорошее место. Персонал обслуживание отличное. Оценила бы на 5. Убирают каждый день, всё чистое, хорошо пахнет. Удобное расположение, красивый район. Сняла одну звезду за питание. Завтраки не богатые . Съедобное только каша и печенье очень вкусное. Есть фруктовый салат. Всё остальное не очень вкусное. Кофе холодный, блины залежавшийся, сухие , толстые, не вкусные. Кофе холодный. Ресторан всё по заготовкам. Но персонал очень вежливый, отзывчивый. 👍
По традиции в поездках в Санкт Петербург проживаем только в этой гостинице. Выбираем её потому что здесь очень уютные чистые номера, гостиница с рестораном и услугой доставка еды в номер, вежливый персонал, удобное расположение ( на такси от Московского вокзала мин.5-7, но можно пройти и пешком, полюбовавшись городом), расположена в престижном районе города, разнообразный вкусный завтрак.
Хорошее месторасположение, хороший завтрак, в номерах тепло, есть халат и тапочки. Но. Зубную щетку и пасту надо просить у администратора, нет шапочки для душа. Номер комфорт немного уставший, грязноватый ковролин в коридоре
Номер просторный. Каждый день убирают. Из минусов расположен далековато от метро. Прямо напротив Смольный собор. Максимум в пяти минутах ходьбы Таврический сад и набережная Невы. Питание не заказывал, т.к. все время проводил на экскурсиях и питался в заведениях по пути из гостиницы.
Расположение гостиницы очень удачное - нет толп туристов и до центра близко. Номер в гостинице чистый, все работало. Кровать мягкая. Руководству гостиницы лучше контролировать работу уборщица нужно - мы так и не поняли, что они прибирают- не пылесосили, не протирали пыль
В целом место хорошее: удобное расположение, приветливый персонал, но ремонта давным-давно не было, номера- «совок», старый кавролин, заюзанные обои, пульты от телевизора разваливаются, нет табличек: не беспокоить/убрать и т.д. Если вы приехали переночевать, то сойдет: рядом Ароматный мир/Дикси/Свежая выпечка. Если получить впечатления, не подойдет.
Если хотите хорошо выспаться - это здесь. Хороший матрас, шторы (важно в период белых ночей) и абсолютная тишина. Есть парковка во дворец на улице рядом пока бесплатная.
В остальном - есть нюансы, не очень современная мебель и холодильник, маленький телевизор и шумный кондиционер. Плохо работал, точнее так и не подключился на наших устройствах отельный Wi-Fi, очень мало розеток в номере (практически одна доступная)
Расположение отеля очень выгодное! Красавец Смольный собор и Смольный институт, где сейчас Правительство и Администрация Санкт-Петербурга в 5 минутах неспешным шагом. Спокойный район, лишённый суеты и туристических толп, однако в 20 пешком минутах от Невского, вот где ужас, несмотря на ограничения пандемии никто не носит медицинских масок, толпясь на пешеходных переходах, сбиваясь в плотную массу.
Завтрак был включён в стоимость, обильный, с горячим (омлет, яичница, овсяная каша, творожная запеканка), вкусным кофе, фруктовым салатом, выпечкой… Над выпечкой можно поработать переводом количества в качество, лучше один вид, но вкусный! Накрыто было индивидуально, с соблюдением дистанции, что в период COVID -19, очень актуально.
Просторный номер. Удобная кровать, хорошее постельное белье. Санузел чистый, качественная сантехника. Единственное, в номере влажную уборку провести нельзя, так как ковролин.
Чисто. Душевая кабина убрана идеально. Санитайзеры в отеле на каждом этаже недалеко от лифта.
Встретили любезно, доброжелательно. На рецепции и ресторане очень внимательны и предупредительны. Вид из окна на фото.
Гостиница с точки зрения быстрой пешей доступности до центра не очень удобно расположена. На такси-да. До метро 10-15 минут пешком. Можно еще на троллейбусах до Невского, но до них тоже надо дойти. Отвратительная уборка номеров. Мы заселились в "чистый" номер с валяюшимся под занавеской дезодорантом и плесенью в душевой кабине. Дело не в тюбике от дезодоранта, а в том, что плохо пылесосят-его даже не заметили. При современных средствах уборки наличие плесени в душевых кабинках-плохой показатель качества уборки. Раза три сообшала о проблемах на ресепшн.Убрали через сутки, оставив сломанную дверцу душевой.Все фото есть, показывала на ресепшн.Все, конечно, инженер поставил на место, но...горничных нужно менять.К питанию вопросов нет. Все чудесно. Спасибо.Но останавливаться здесь мы больше не будем,и рекомендовать тоже не будем. Всем добра
Старая уставшая гостиница без ремонта на уровне нулевых ремонта. Локация хорошая номера оставляют желать лучшего. Из хорошего полотенца тапочки и два одеяла однозначно плюс и количество подушек.
Номер гипермаленький, а кровать гиперогромная, по сути, если не считать санузел (приличный кстати) и небольшую прихожую, то кровать и составляет весь номер 😁. Поподробнее о санузле. Всё чисто и аккуратно, баночки с рыльно-мыльными в наличии, полотенца на двоих как надо по маленькому и по большому, при желании можно у горничной попросить набор из одноразовых щётки, пасты и расчёски. Персонал очень вежливый. Расположение очень даже, за углом симпатичный сквер с лавочками и клумбами, через дорогу парк с фонтанами, минутах в 10-15 хотьбы набережная. Одно только меня безбожно смутило. При бронировании мне была оглашена сумма 8600 за две ночи с завтраками, а по выезду нам огласили совсем другую сумму, а в чеке завтраки были посчитаны отдельно. Подозреваю, что это из-за того, что мы оплатили не заранее, а по выезду, но о таких вещах, думаю, стоит предупреждать заранее. Именно за это сняла одну звезду. Отдельный респект очень улыбчивым и приятным горничным, спасибо за ваш нелëгкий труд))