Очень понравилась клиника. Везде чистенько,добрые и отзывчивые специалисты. Операция прошла быстро,восстановление происходит все как говорил врач. Спасибо за возможность жить без очков...
Большая клиника. Все идут потоком. Со мной практически не общались, мне операция противопоказана. А здесь заточено все на коррекцию. В итоге подбор очков делать буду в другом месте...
Сделали две лазерные коррекции в данной клинике. Остались довольны абсолютно всем. Предоперационный осмотр, сама операция, персонал, - все отлично! Так же в клинике чисто!
Отличная клиника! Спасибо ей большое! Всё быстро и качественно! Пришла на приём 30 марта, провели диагностику, взяли анализы, 31 марта мне провели лазерную коррекцию зрения. Очень красиво в клинике и чисто.
Клиника очень хорошая, приятное отношение со всех сторон. Большая благодарность что делаете скидки для участников СВО ♥ Сама операция у мужа предстоит через 5 дней 🤗 долой очки!
Обратились в клинику "Смотри" по совету коллег, которые делали коррекцию зрения в этой клинике. Врачи и персонал очень вежливые. И буквально вчера делали коррекцию зрения своей дочери. Спасибо ВАМ!
Очень хочу поблагодарить персонал клиники. В течении недели прошли консультацию, сдали анализы и сделали коррекцию сыну. Результат был уже к вечеру. Сын в восторге- избавился от очков! Всё администраторы внимательные, вежливые. Особенно хочу выразить большую благодарность администратору Альберту. Когда приехали домой, была проблема. Позвонила в клинику, Альберт проконсультировался с доктором, дал рекомендации, успокоил, в общем не остался равнодушным. В результате проблема ушла. И я и сын оооочень довольны. Рекомендую 100% !
Были случаи негативного общения с девочками с ресепшена на фоне общей картины с ожиданием приёма более 1,5 часов, по причине отсутствия врача на рабочем месте. Для уважающий себя клиники это должно быть неприемлемо. А в мрем случае даже не принесли извинения
Делала недавно коррекцию зрения. Меня все устроило, записалась на прием, прошла врачей быстро. Хоть народа было много, за счёт организации работы очередь практически не заметна. Не знаю как в других клиниках, но к этой у меня нет претензий.
Делала Лазерную коррекцию зрения в декабре 2022 года. Всё отлично. Звезду сняла только за потоковую систему. Мало консультируют, на каждого пациента крайне мало времени. Один раз попала в очередь и ждала минут 30. Но в целом в основном всегда было всё быстро. Но конечно хочется более объемной консультации по операции, по рекомендациям после. На канале "Катерина дизайнер" на ютуб сняла целый влог о своей коррекции в клинике. Смотрите, если интересно.
Очень долгое ожидание в коридоре. Приехала на обследование после операции в 9:30 - сейчас время 11:40, а я до сих пор в очереди сижу. Вроде не районная клиника, где ожидание по два часа норма. Из за этого все планы на день летят под откос.
Александр
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Я благодарен всему коллективу клиники "Смотри" за высокий профессионализм, заботу и внимание, Я рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание и заботу о своем здоровье.
Отличный персонал, грамотные специалисты, все по времени. Чистота на 5+. Современное оборудование. Дочери делали коррекцию зрения методом femto lasik 27.08.2022 результатом довольны. Спасибо большое врачам Ишханян А.М. и Хафизовой Г.Ф.
Делала лазерную коррекцию методом фемто ластк в июне 2023 г (близорукость с астигматизмом -8). Все прошло отлично. Только хирург грубоват. На фоне обшего стресса перед операцией это не приятно. Но в итоге зрение 100% и это главное. Рекомендую
Клиника супер, делали замену хрусталиков. Маме 83 года практически ослепла, была осложнëная катаракта. После операции теперь может даже читать без очков. Огромное спасибо врачам и всем сотрудникам этой замечательной клиники. Да и цены очень доступные.
21.01.23 приехала в клинику на назначенную коррекцию зрения по акции, методом Femto LASIK которую крутят по тв и она же размещена на сайте клинике: Акция до 31.01.2023 Рассрочка без переплат.
Приехала за 100 км от Самары.
На ресепшене мне сообщают что у них нет рассрочки в данный момент. Я уже прошла в этой клинике диагностику перед операцией и сдала там же анализы крови, потратила денег и времени. За неделю до операции звонила и 3 раза говорила по телефону с операторами, уточняла есть ди акция и есть ди рассрочка. Всю сумму мне отдать тяжело за операцию, мне необходима была рассрочка. Я ждала этого дня очень трепетно и с большой радостью в душе. На встречу мне не пошли, извинений не принесли, просто сказали: ну мы переехали и у нас пока нет договора, может быть рассрочка вернётся через 2 недели или месяц, ну вы звоните узнавайте!
Напомню что по ТВ и на официальном сайте красными буквами акция ДО 31.01.2023. После окончания акции у меня даже с учетом рассрочки были бы сложности и тяготы с выплатами долгожданной операции. По телефону после оператор сказала что акция до конца февраля! Но почему на сайте и на ТВ где видит колоссальное количество клиентов информацию написано что акция только до конца января. Я глубоко разочарована в сервисе, в общении с клиентами и конечно же подачи информации. Не говоря о том что я тяжело подстраивала свои планы, финансы и силы по эту дату в которую меня просто развернули на входе.
Вежливая и внимательная администратор, Евгения, внимательная и профессионал своего дела Ишханян Ани Мкртичевна, именно по её рекомендации выбрали Вашу клинику, «Смотри».
Сложно сказать что-то про операционные услуги, но на консультации лучше идти в другие клиники. Была на консультации, начали с непонятных процедур, потом уже направили к врачу на консультацию, после чего уже начали спрашивать о проблемах, пока рассказала все одному и тот сказал что операции не нужны, прислали другого - этому опять пришлось объяснять все заново, этот врач уже навязывает платные операции, про которые и речи не было. Впечатление сложилось не очень, как говорится. Пойду в другую клинику, где хотя бы прием будет вести один специалист и выслушает в чем дело.
Грамотные специалисты.Доброжелательный персонал.Время ожидания достаточно долгое. Дозвониться трудно, но операторы перезванивают сами.Могут перенести назначенную операцию на несколько дней.В клинике чисто и комфортно.
Хорошая клиника. Вежливое отношение. Всё очень четко. Слаженная работа персонала. Грамотные специалисты, провели осмотр и дали рекомендации. Рекомендую всем у кого проблемы со зрением.
Профессионализм сотрудников в операционной оставил неизгладимое впечатление.
О ситуации 02.03.23: пригласили в операционную, там играет музыка, 5 человек из персонала что-то бурно обсуждают и меня приглашают на кушетку. Далее начинается блиц: скажите ФИО, дату рождения, телефон, снова дату рождения, адрес прописки, дату рождения и ещё раз, пожалуйста, дату рождения. На вопрос, зачем это все, ничего не ответили (будто меня там нет). После начались смешки среди персонала, что кто-то кому-то доказал и началась операция. Сказать, что нервы были на пределе, в этот момент - ничего не сказать. После операции было не до разбирательств. На следующий день (03.03.23), обратился в регистратуру с этим вопросом и ко мне пригласили администратора. Извинились за сложившуюся ситуацию и объяснили, что при регистрации допустили ошибку в дате рождения. А смеялись ребята над произошедшем недоразумением. Сообщили, что примут меры и попрощались.
Трудно сказать по качество коррекции, на следующий день после операции зрение около 90%. Врач сообщил, что в течение месяца зрение должно восстановиться до 100%. Что ж, посмотрим.
Надеюсь, что с другими пациентами похожей ситуации не возникнет и персонал будет соблюдать субординацию и делать свою работу качественно.
Всё понравилось, всё классно. Малюсенький минус в том что к Wi Fi не разрешают подключаться. Ожидание долгое, связь внутри не очень. Попросил сообщить пароль - отказали.. Во всём остальном нет претензий. Самое главное что операция прошла успешно.
Здравствуйте, сделала операцию в клинике ,, Смотри,, г. Самара. Всё прошло отлично. Теперь я забыла, что такое линзы. Врачи замечательные, всё ясно и понятно.
Клиника на высшем уровне, администраторы приветливые, на все вопросы отвечают грамотно. Врачи профессиональные. Делала операцию около 4-х лет назад, всё супер.
Такая оценка работницам рецепшен. Грубые, постоянно недовольные барышни, подходишь 0 реакции, непонятно занята она или нет, на вопросы отвечают сквозь зубы.
Отличная клиника! Вежливый и приветливый персонал, профессиональные сотрудники. Операция прошла успешно и практически безболезненно. Большое спасибо за вашу работу 🍀🍀🍀
Знаю 2 человек, которым в данной клинике провели операцию Лазик с осложнениями.
Специалисты данной клиники свои осложнения вовремя не исправляют, чем провоцируют дальнейшее ухудшение.
Непрофессиональное лечение на устаревшем оборудовании.
Граждане пациенты, задумывайтесь, почему в этой клинике цены ниже в сравнении с другими - больницей Ерошевского, Медгардом, Октопусом и т.д.
Ни одна частная клиника не работает себе в убыток.
Красавчики🤗🤗🤗очень хорошая клиника,всё сделали чётко😊единственная просьба,когда заходят на операцию,заранее предупреждайте что времени может занять подготовка до 2ух часов,а то мамочки ждущие своих деток с операции очень волнуются🤔а так всё очень понравилось😊
В июле этго года сделала операцию по удалению катаракты Очень понравилось. Коллектив доброжелательный, отзывчивый. Особенно хочу отметить золотые руки хирурга офтальмолога Чин Владимира Алексеевича. Прошло две недели после операции и я читаю без очков. Также хочу отметить доброе отношение врача офтальмолога Ишханян Ани Мрктичевны. Желаю вашей клинике дальнейшего процветания, чтобы дарили людям зрение. Очень Вам благодарна. Журавлева Л. П.
Хорошая клиника всё поделу
Никто не сюсюкаеться все четко по плану
Сам из другого города за 3 дня прибывания в Самаре жена обрела 100% зрение спасибо всему персоналу клиники Смотри
Сделал операцию FEMTO LASIK, мечтал о ней 2 года и очень боялся. Но когда приехал в клинику то увидел уверенность персонала в проводимой ими работой. Уже через 4 часа после операции я стал видеть по новому. Спасибо большое
Здравствуйте, я прилетела из Санкт-Петербурга в Самару специально на операцию по лазерной коррекции зрения. В день когда я записывалась обговорила с оператором этот вопрос, сколько дней понадобится на все этапы и так далее.
Никто мне не сказал, что есть ограничения по весу на операционную кушетку.
19/01/23 я прихожу в клинику, заполняю бумаги и вижу в анкете в самом низу строчку про ограничение.
На вопрос уже врачу на осмотре, за который мне вернули деньги, о том почему мне никто об этом не сказал, получаю ответ, что вы можете сейчас пройти обследование и через два месяца, после снижения веса, прийти и сделать уже операцию.
Я все понимаю, что есть определенные параметры, при которых аппарат не может работать,
НО Я ХОЧУ СЛЫШАТЬ ЭТО ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЧИТАТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ, А НЕ ПРОЛЕТЕТЬ 2 ТЫСЯЧИ КИЛОМЕТРОВ И ПОЦЕЛОВАТЬ ДВЕРЬ!
Хочу чтобы руководство обратило внимание на эту некомпетентную ситуацию, чтобы больше никто с этим не столкнулся и не получил столь неприятный опыт.