So St. Petersburg
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1045 reviews
November 4, 2024
Такого крутого Отеля я даже не ожидал обнаружить в самом центре Санкт-Петербурга. Был удивлен до глубины души качеством номеров, и особенно - просто бомбическому виду из окон отеля и из ресторана на 8-ом этаже, вида на Исаакиевский Собор и Адмиралтейский Шпиль!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
March 21, 2024
Отель просто класс! Номера чистые, светлые и просторные. Завтраки очень хорошие. Уборка номеров каждый день! Самое главное отель расположен в историческом центре Питера, все достопримечательности рядом.
3
April 7, 2024
Пятизвёздочный отель в историческом центре Питера. Исаакиевский собор в минуте ходьбы. В 5-7 минутах Медный всадник, Адмиралтейство, Дворцовая площадь. Сам отель действительно на 5 звёзд: уютные номера, свежий ремонт, шикарное постельное белье. Классное сет меню на завтрак. Вежливый персонал.
1
August 22, 2023
Прекрасный отель с комфортными современными номерами, вкусные разнообразные завтраки с видом на Исаакиевский собор. Стоит посетить wellness зону, там есть все, чтобы расслабиться. Персонал заботится о гостях.
Основной минус: очень медленный, с перебоями интернет. Странно, что отель такого уровня его не обеспечивает. Некоторые гости приезжают не только отдыхать, но и работать, им нужна связь.
3
January 30
Идеальное местоположение. Отличный сервис, большие современные номера. И за разумную цену
May 4, 2024
Прекрасный отель , идеальное расположение, очень приятный и внимательный персонал, шикарный завтрак, чистые, просторные номера. Круто, что появилось место, куда хочется возвращаться
1
September 6, 2023
Очень доброжелательный персонал на входе и номер приятный вполне.
Расположение удобное и умопомрачительный вид на Питер в ясную погоду.
Официанты на шведке не про не опытные, а абсолютно безразличные амебы и «инфузории в туфельках» им просто не интересно убирать грязную посуду, предлагать чай, кофе и менять таблички на шведке. Им что Сметана, что йогурт, что сгущенка - все равно, но главное они не закрывают собой вид, которым можно наслаждаться. Ананасы как бы свежие, но перемороженые. Омлет с беконом - сомнительная история, но вполне съедобна, если посолить. Еду лучше заказать в ресторане Jerome и наслаждаться видом с веранды.
3
2
August 10, 2024
Пыталась забронировать столик на террасе день в день пятницу, сообщили что мест нет, но можно прийти и если есть по факту места нас посадят, (столик на двоих.) Ок. Пришли, сначала хостес сказала что все занято и даже за баром нет мест, я сообщила что готовы подождать, сразу сказала что есть один столик но на пол часа, мы согласились, гуляли , я хотела посмотреть вид, выпить бокальчик🥂, пол часа вполне достаточно. Поднимаемся, нас сажают за столик, хостес говорит что полчаса наверно все таки очень мало, можете посидеть и больше если вдруг запись отменится нам сообщат, что мы можем задержаться. Вообщем решили раз есть времени побольше перекусить. Зал полупстуой, даже половина столиков не занято, бар вообще полностью своден… я подумала видимо все забронировано на время позже…пятница, вечер… заказ приняли достаточно быстро, отдача тоже не заставила себя долго ждать. По кухне ничего плохого не могу сказать- обычно. На мой взгляд цена завышена. По напиткам не рекомендую, взяла бокал проссеко, я не сомелье конечно, но по вкусу это был дешевый брют типа Абрау Дюрсо ) брали домашний лимонад, уточнили будет он газированный или нет, сказали да, по итогу нет…
На столе также стояли перевернутые пустые стаканы, предполагаю по воду, они так и отстояли в таком виде никто их не трогал, никакой воды 😂 по атмосфере, не очень уютно, столики без скатерти, просто салфетки обычные, железные стулья , вообщем не располагает.
В итоге были там около часа, ресторан так и был полупустой.
Спасает только вид) но и ради вида не рекомендовала бы, есть много других видовых мест с приятной атмосферой и вкусной едой.
С броню тоже не понятно, по какому принципу они работают 🤷🏼♀️
4
1
July 2, 2023
Отличное заведение с прекрасным видом, вкусной едой и замечательным обслуживанием) крайне рекомендую!
Блюда очень вкусные, напитки приятные, также приятно удивили комплименты гостям) также хочется отдельно отметить очень внимательное обслуживание со стороны официанта, Ирина очень доброжелательно, деликатно нас обслуживала, любой наш вопрос был решен оперативно. Спасибо!
3
3
October 1, 2024
Начну с того, что отель очень сомнительный, начиная с недоброжелательного персонала, заканчивая спорным интерьером. Удивляет, как в этом отеле могло останавливаться такое количество известных личностей, может к ним отношение было намного лучше)))
Единственный плюс отеля-это его локация, она роскошная, на этом, пожалуй, все.
Добило перед выездом то, что мы заблаговременно заказали завтрак к определенному времени перед нашим выездом и дорогой в аэропорт, в итоге на завтрак нам подали полное разочарование, а точнее абсолютно ничего! Девушка на ресепшене, которой мы отдали заказ, просто его никому не передала. Вот это сервис!
3
January 9
Нам очень понравился дизайн номера, постельное белье, хорошее спа. Завтраки обильный, с видом на город.
April 2, 2024
Поставила 5 звёзд. Место прекрасное. Вид из окна шикарный. Благодарим отель за гостеприимство! Большой, центральный отель . Внешне очень привлекателен. В номере уютно, правда, не смогли включить прикроватный светильник. Панорамные окна - выше всяких похвал
February 7, 2024
Отель в историческом центре, удобно если планируете гулять пешком. Красивый интерьер, сервис на высоком уровне, вкусные завтраки, в номере все необходимое. По соседству ирландский паб, где можно вкусно поужинать и выпить))
February 2, 2024
Отдыхали с мужем с 30 декабря 2023 по 3 января 2024 года ! Очень атмосферный отель, вежливый персонал, уборка ежедневно, минибар пополнялся с уборкой, пару раз в день приносили свежие полотенца , и уходовые средства comfort zone. Порадовал Спа. Ресторан Fresa’s выше всех похвал! 31го принесли приятный комплимент от отеля Пряник и Чай Глинтвейн 💜 спасибо ☺️ Вы теперь в списке любимых отелей Санкт-Петербурга !
October 8, 2024
Безумно красивый интерьер, обслуживание на высшем уровне. Вид из окна просто завораживает. Расположение очень комфортное. Завтраки вкусные
January 27
Посещаю тут СПА,массажи топ,дороговато,но зато есть эффект вау.В самом отеле ни разу не останавливался,сказать не могу.
May 7, 2023
Посещали Террасу всей семьей 7 мая 2023 года. Очень понравилась атмосфера: уютно, приятно, красиво. Прекрасно то, что несмотря на не очень теплую погоду, на Террасе тепло! Обогреватели делают свое дело. Но не только они: персонал Террасы делает всё, чтобы гости почувствовали уникальность момента. Меню приятно удивляет. Салаты, Тартар из говядины, Буйабес, Ризотто, Десерты (особенно медовик) - это то, за чем хочется приходить снова и снова. И, конечно, фирменные коктейли SO/! Официант очень дружелюбный, менеджер подходил несколько раз. Видно, что персоналу важно, на сколько гости довольны.
1
December 28, 2024
Люблю этот отель, это здание. все рестораны и бары в нём. Это бывший W- отель ( в прошлом). Дизайн Антонио Четеррио. Рекомендую!
May 21
Очень грубый персонал, в частности начальник охраны. Абсолютно некомпетентный и неадекватный сотрудник.
Испортил настроение мне и моей семье.
Искренне не понимаю, как такие люди могут работать в сфере, связанной с коммуникацией с людьми…..
Обратила бы внимание начальства на подбор персонала…
December 24, 2024
Сумашедшая локация с потрясающим видом на Исаакиевский собор. Уже не в первые раз выбираю этот отель, именно по этой причине
December 24, 2024
Остановились случайно, понравилось все. Начиная от менеджера и заканчивая прекрасным видом. 100% рекомендую
January 28
Отличный отель,приятное обслуживание ,достойный небольшой спа.Возвращаемся уже 2 раз.
March 30, 2024
Гостиница вроде бы отличная! Брали номер люкс на двоих с видом на город. Завтрак вроде хороший, сервис отличный, всё чисто... Расположение отличное... но, чего-то не хватает. Поставлю 5 звёзд, но осадок какой-то остался. Сам даже не знаю) видимо ожидал какого-то "вау" эффекта)
1
March 30
Великолепный номер.. превосходные завтраки с видом на собор адмиралтейство и много чего еще.
1
January 22
Очень понравилось, интерьер необычный и в тоже время цепляет, завтраки огонь.
Если кто из персонала будет читать - киньте песню с телека при заселении, забыл шазамнуть
1
April 18
Реально, хороший отель, хоть и не дешево, но стоит своих денег! Прикольный балкон в номере с выходом на улицу, особенно, когда летом
December 20, 2024
шикарная гостиница сервис на высоте персонал очень вежливый, приятное место и люди😍
December 20, 2023
Видовой ресторан в отеле SO понравился, еда вкусная, интерьер красивый, персонал отзывчивый, только уборная находится не в самом ресторане, надо спускаться, отдельно хочется поблагодарить за вкусные десерты.
В общем и целом хороший видовой ресторан, спасибо
December 24, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Очень всё понравилось.
May 1, 2024
У отеля великолепная локация.
Отдельное восхищение персоналом, очень внимательные и даже заботливые ребята.
Завтрак аля карт - вкусно, красивая подача, быстро готовят. Для детей отдельное меню. В ресторане еще более приветливый персонал, ранним утром ребята невероятно улыбчивые и милые. Кофе варят вкусный.
Бассейн небольшой, но приятный, людей было не очень много, комфортно.
Номера немножко уставшие, что в целом не бросается в глаза. В номере 310 в душевой немножко приходилось поправлять резинку, которая на входе в душ+есть потертости разные. Подушки, одеяла и матрас удобные, мы отлично высыпались.
2
May 2, 2024
Отель отличный! Приезжаем сюда постоянно семьей. Но ставлю 4, потому что что-то случилось с завтраками. Раньше я считала, что в этом отеле самые лучшие завтраки. Приехали в конце апреля и удивились: детей кормить не чем, раньше был стол все включено плюс по меню и сырники можно заказать и блинчики и тд. Сейчас общего стола нет, приносят тарелочку нарезки и хлеба, и далее по меню. Яйцо пашет из меню выглядит смешно: на половине булочки лежит одинокое яйцо. Творожная запеканка это половинка от запеканки 10 см в диаметре, сверху сливки налили. Этим можно перекусить взрослому, но явно не позавтракать. Для детей выбрать из меню сложно что-то. Явно не тянет на заявленную 5ку. При этом если отдельно оплачивать, то завтрак стоит 3.000 рублей на человека. Надеюсь владельцы вернутся к прошлой политике по завтракам.
3
May 25
Из всех мною посещенных отелей (путешествую часто) данный отель в моем рейтинге на первом месте. Если кратко и емко-безупречно! Пять с плюсом!
February 27
Отвратительная работа персонала. Постоянно нет свободных номеров, ранний заезд без существенных затрат никак не оформить.
Если бы не отмена бронирования со штрафом, то не стал бы задерживаться. Крайне не советую данное место, вблизи есть более достойные и гостеприимные отели.
1
May 2
Великолепно! Сервис , стол и все остальное супер. Огромная благодарность ДЭВИДУ.!!!!!.
2
January 6
Отель выше всяких похвал. Однозначно соответствует 5звездам
На завтраках потрясающий вид.
1
December 21, 2024
По командировке останавливаться — норм. Самостоятельно бронировать не хочется, очень оверпрайс, может только если впечатление на девушку произвести.
+
• В номере прекрасные тапочки, халаты, вода в стекле, кофейные капсулы и комплименты
• Суперская косметика для душа
-
• Мягкий матрас
• На завтраках ОЧЕНЬ мало столов, а людей всегда толпа
• Заселяют группами на конференции людей и никак не пытаются организовать для них выделенное время завтрака, или как-то отменеджерить их пребывание. Такие группы мешают другим гостям
• На завтраке постоянно приходится ловить официантов, чтобы попросить кофе или меню
• Завтраки в лобби — это треш. Там ещё меньше места, чем на 8-ом этаже, да ещё и поддувает от входной двери.
June 24, 2024
Такое печальное впечатление от ранее замечательного отеля…
На завтраках -сервис , как в турецкой трешке . Блюда путают или не приносят вообще . Ждали 40 мин. Официанты недовольные всем и открыто это демонстрируют. В спа в комнатах отдыха не убирают посуду . Отдыхаешь около грязной посуды и разлитого чая. Мини бар в номере обновляют только по звонку. Что удивило больше всего -если хочешь , чтоб тебе поменяли постельное белье -нужно положить карточку на подушку, которая лежит на прикроватном столике. Но вот незадача -карточка приклеена к столу 😂
На полу в ванной комнате-весь пол в пятнах и разводах.
Вот не этого я ожидала в свой др ( я уж не говорю о стандартных комплиментах гостю в день рождения)
Массаж у Валерии был прекрасен. На этом, пожалуй, и все из плюсов . Номер 208
2
March 19, 2024
Проживали тут в номере с видом на Исакий. Номер не самый демократичный по цене, но мер размером больше 50 квадратов, один из самых дорогих в отеле и я была полностью разочарована сервисом, порадовал только ресторан. Выбрала отель из-за возможности проживания с животным и в итоге была разочарована отношением к собаке , учитывая безвозвратный депозит за животное , который в отелях этой же категории возвращается. Если бы не хороший ресторан с завтраками - то впечатление было бы совсем испорчено . Очень провинциальный сервис.
Испортил настроение сразу у входа «любознательный» метрдотель , который просто как сплетник каждый день разузнавал откуда мы приехали ,на каком классе такси, нагло спросил почему я в шубе, подчеркнул что в Питере в шубах не ходят, кала мы поедем после этого отеля, в общем спрашивал много информации не для ушей персонала. Очень удивило, что стоимость проживания с собакой стоит 5 тысяч рублей, а в моем номере дважды (!) не убрались из-за того, что горничная видела мою маленькую 3 кг собаку и боялась зайти из-за собаки и сделать уборку. Хоть мы и повесили табличку что нужна уборка и сказали горничной что уйдем через 1 час из номера и что нам нужна уборка. Я с пониманием отнеслась к боязни собаки персонала - хотя это декоративная порода собаки , а не сенбернар, а вот отель не отнесся с пониманием а тому, что мне нужна уборка.
Как итог пятизвездочный отель с номером в стоимостью около 600 евро за ночь и ужасный сервис и грязь, не поменянные наволочки, не выброшенный мусор , не протертые раковины . Разочарована
3
1
July 4, 2023
Доброго времени суток! Посетили Hi So Teppaca, 10.06.2023 г. Шикарное место с видом на Исаакиевски собор, очень атмосферное место, прекрасное обслуживание, очень вежливый персонал, особенно оставил положительное впечатление официант! К сожалению не спросила его имени. Он подробно рассказал о блюдах которые мы заказывали . Однозначно вернемся из за прекрасного вида на Исаакиевский собор прекрасного обслуживания, безумно вкусной еды!!! И будем просить именно нашего официанта☝️
June 14, 2024
Вид из окон и с высотной веранды на Исаакиевский собор завораживает!
Номера шикарные, кухня изумительная!
Редко, когда бываем в Санкт-Петербурге, не заходим выпить бокал просекко или коктейль на веранде отеля So
May 16, 2023
Была с подругой на выходных. Однозначно рекомендую! Великолепно всё - вид на Исаакиевский Собор, огромные панорамные окна (как оказалось их можно открыть), живые цветы на столе, вкуснейшие блюда (ризотто с белыми грибами и лимонад малина-розмарин отменные). Отдельно хочу отметить Апероль, который во многих ресторанах (даже высокого уровня) не умеют делать, но здесь он был идеален - насыщенный вкус, умеренное количество алкоголя, и отсутствие ощущения, что пьёшь подкрашенную воду.
Официанты обслуживали очень грамотно, закрывая все потребности гостей ресторана.
Теперь этот ресторан в моём списке любимых мест Санкт-Петербурга.
September 9, 2024
В этот раз путешествие было в Питер и Москву и опять много пятерок и неожидано захотелось в СО. Никогда раньше не хотелось, а тут захотелось. И вдруг стало понятно почему. В пошарпаном, запыленном, немного попахивающем центре Питера, в исторических отелях, где все пропитано историей - уже захотелось чистых линий. Захотелось отсутствия истории. Просто чистоты и свежести. В СО - есть.
1
June 24, 2024
SO/ Ст.Петербург как будто бы бывший Sofitel, ключевое слово «бывший», а мне есть с чем сравнить.
В целом, не важно даже бывший или нет, но отель позиционирует себя на 5 звезд. Тем временем до 5ки далеко.
Номера потертые, на полу разводы, я сначала подумала грязь и даже попробовала оттереть, оказалось - эти пятна въелись в плитку. Уж не знаю, что здесь делали.
При этом уборка номера проводится хорошо, просто пятна уже не оттираются.
Кровать: матрас для меня норм, отличное одеяло, с подушками беда - можно было бы предоставить разные варианты наполнения подушек (в некоторых 3ках есть такой выбор). Здесь же, простите, голимый синтепон.
Шторы: плотность хорошая, только на все окно не хватает пяти полотен, все равно есть просветы.
Мини бар: он существует, но это просто шкаф со светом. Мне не важно наполнение, люблю делать холодные маски для лица.
Док-станция: стоит на прикроватной тумбе, но просто, как украшение номера.
После первой ночи обратилась на ресепшен для решения вопроса по холодильнику и док-станции.
Ответ: это же мини бар и температура в нем должна быть не более +15 (странно, лично для меня).
По док-станции ответа не последовало, но я решила, что вечером поправят все.
В итоге, все как было, так и осталось.
Казалось бы - это такие мелочи, но все же они создают впечатление об отеле в целом.
Завтрак: выбор не большой, конечно, но чтобы насытиться вполне достаточно.
А для того, чтобы выпить горячий кофе, нужно сразу предупреждать официанта о времени подачи. На второй день я так и сделала)))
Отличное расположение отеля! Прекрасный вид на Исаакиевский Собор! И очень вкусно в ресторане Панорама!
Еще бы подтянуть сервис, ну и сделать апгрейд отеля!
Желаю вам удачи и процветания! И дайте почитать отзывы собственникам, может быть тогда что-то поменяется))
1
April 22, 2024
Очень странный отель) Арендовали номер с большими окнами в пол, с красивым видом на Вознесенский. Вид супер, а окна были ужасно грязные, все в разводах и подтеках. Получается, ценность вида (а номер стоит дороже других, выходящих на внутренний двор) сильно снижается.
Удивило отсутствие доводчиков в шкафчиках и на крышке унитаза. Ночью будили друг друга громкими хлопками закрывающейся крышки, тк привыкли, что обычно везде есть доводчики.
Дверь в номере открывается на себя (то есть чтоб выйти из номера, дверь надо тянуть на себя), что является нарушением техники пожарной безопасности. Любопытно, какие есть ещё нарушения.
Ещё с нами случилось две кринжовые ситуации.
У меня был день рождения (мы заехали как раз чтоб отпраздновать). В номер принесли десерт, вино и открытку, в которой с днем рожденья поздравили почему-то моего мужа, а не меня))
И совсем лютый кринж. Выезд из номера в 13 часов. Примерно за полтора часа до выезда ко мне зашла сотрудница и попросила проверить мини бар! Убедилась, что все на месте и ушла. Я бы ещё поняла, если б она пришла с терминалом и спросила бы, нужно ли что-то оплатить. А она прям зашла в номер, заглянула в бар, чтобы лично убедиться, что все на месте. Потом на ресепшене меня еще раз спрашивали, трогали ли мы мини бар. Уж очень в отеле переживают за мини бар)
В целом время провели неплохо. Номер просторный, светлый (вот бы окна ещё помыли). Приятная зона спа (небольшой бассейн, джакузи и хамам в общей зоне). Хорошие завтраки (большая этажерка с фруктами, овощами, сыром и колбаской + можно заказать два блюда из меню).
В целом ок, но второй раз точно не приедем и советовать бы кому-то тоже не стали. В этой ценовой категории в Петербурге точно можно найти варианты поинтереснее. И где постояльцу больше доверяют ;)
3
2
December 24, 2024
Хороший сервис, внимательный персонал, качество обслуживания в номерах на высоте.
1
June 21, 2023
Меняю свой отзыв, так как в последнее посещение отель разочаровал. Как было раньше - вкусные завтраки, очень приятный персонал, чисто и уютно. Не хватило места для сушки купальника в номере, но это скорее мелочь. Последний раз останавливались в июне, очень удивились тому, как испортился отеля (вероятно, не справляются с нагрузкой). Завтраки - все очень медленно, заказы постоянно путают, блины принесли сырые наполовину. Некоторые блюда "не успели приготовить", хотя мы провели на завтраке больше часа в ожидании. Уборка ужасная, элементарно мусор не вынесли. Очень грустно, что хороший отель так испортился.
10
1
January 7, 2024
Нравится этот отель.
Много раз останавливалась
Расположение великолепное.
Приятная зона спа (маленькая, но всё же)
Неплохие завтраки.
Комплименты в мини-баре и косметика comfort zone - заслуживают отдельной благодарности)
Снимаю звезду:
1) в джакузи не работают струи гидромассажа (уже больше года, при всех обращениях обещают починить, но ничего не меняется)
2) не всегда пополняют мини-бар
3) не всегда вечерний сервис
4) отдавала в прачечную вещи, на полтора часа меньше, чем за 24 часа. Сразу все забили в «экспресс», который идёт по двойной цене) не идут навстречу гостю в таких делах
2
June 3
Очень понравилось, сервис на высшем уровне, уютно и комфортно! Еще приедем
August 14, 2024
Офигенная гостиница, досталась нам в наследство от люксовой сети W (Marriott), конечно немного подустали номера, ванные комнаты можно немного освежить, но в целом очень достойно! Одна из лучших гостиниц в Питере! Завтраки - шведский стол, есть небольшие недочеты по качеству некоторых продуктов, но не критично, завтракам ставлю жирную 4+ из 5 баллов. Персонал очень вежливый и отзывчивый, тут топ!!! Нравится косметика в ванной от Comfort zone (Италия), тоже топчик! У отеля крутое расположение, есть много городских парковочных мест, правда большинство бывает занято. Спортзал больше подходит для кардио тренировок, силовые там не поделать - нет необходимого спортинвентаря. Лично мне нравится сюда возвращаться каждый раз когда я приезжаю в Питер!
December 18, 2024
Отель супер !!! Оочень красиво, отличный персонал, обслуживание на 5+
2