Прекрасный отель в самом центре Санкт-Петербурга !!! На крыше находится замечательный ресторан с шикарным видом на Исаакиевский собор !!! Кухня и обслуживание великолепное !!!
Очень классный вид, приятный отель, приятный ресторан, приятный персонал в ресторане, но как-будто бы чего-то не хватает) Я думал, что внутри ресторана тепло и уютно, а если захочешь - можешь пойти на терассу, взять плед, бокал вина и вот это вот все, но по факту было оч холодно и ни намека на обогрев. Ну да это было 28 число неочень теплого мая, но все равно.
Блюда было очень вкусными, все понравилось. Ценник вроде бы соответствует центру города и виду и т.п. Но опять же) Ну как-то покомфортнее хотелось посидеть "в" ресторане, а было ощущение, что мы на веранде шоколадницы...
И отдельное "непонятно" по поводу гигантской конструкции в центре зала. То ли диджейская рубка, то ли что... В итоге наш столик хоть и был с хорошим видом, но было ощущение, что мы в вагоне ресторане: справа вид, слева - стена)
Вина были шикарными. Время ожидание обычное. Интерьер абсолютно никакой. Но мы шли ради вида и мы его получили. В golden hour - там бомба)
Вид великолепен, коктейли и атмосфера отличного бара. Но почеммпочниу в таких локациях как правило всегда провальная кухня . В данном заведении на мой взгляд нужно приходить за десертами и коктейлями и приятно проводить время на свежем воздухе
Останавливались в отеле в начале августа 2023 г. на 4 ночи. Бронировали номер по рекомендации и вместе с сыном, который в последние 5 лет, приезжая в Петербург, останавливался только в So.
Выбрали обычный двухместный с видом во двор, чтобы ночью было тихо. Понимали также, что особых видов у номеров этого отеля нет, т.к. стоит он на узкой улице напротив другого отеля в самом центре города. А потому шум с улицы обеспечен точно, а хороший вид только на 10%. Практически ежедневно на протяжении 4 дней мы наблюдали стычки персонала рецепшена с гостями: кому-то задерживали размещение (номер ещё не готов), у кого-то забывали убраться (сейчас позвоним и напомним)…, что не украшало ни сам отель, ни наше пребывание в нем.
Несмотря на заблаговременное оповещение администраторов о том, что с нами будет грудной 6-месячный ребёнок, работники не нашли возможность предоставить номер на 1 час раньше и выдали ключи ровно в соответствии с объявленным временем заезда в 15.00.
Из 4-х дней нам провели вечернюю подготовку номера только 1 раз в день прибытия. Однажды мы дождались уборки номера только в 17.30 и то после напоминания о регламенте.
Номер был довольно тесным, в туалетной комнате не оказалось ванной (к сожалению, раньше сын не сталкивался с этим, поэтому рассчитывал, что купать ребёнка будет возможно).
Сейф, как и полки для вещей, находился внизу шкафа, ближе к полу. Приходилось постоянно сгибаться в три погибели, чтобы достать с полок нужные носки или белье.
Набор пакетиков с чаем не обновлялся 4 дня. Мы с мужем пьём только чёрный, и когда он закончился, в остальные дни мы не имели возможности выпить чаю на ночь. Получается, что единственным достоинством номера оказалась действительно удобная, очень качественная постель с набором таких же комфортных для сна подушек.
Что касается завтрака, то в других отелях Петербурга подобного уровня он намного превышает то, что мы увидели в So. Нас удивило даже то, что качество и вкус блюд, находящихся на шведском столе, были лучше, чем подаваемые с большим опозданием по меню. Довольно быстро заканчивались круассаны и слабосоленый лосось. И не добавлялись. Или добавлялись тогда, когда мы уже заканчивали завтрак и уходили. Справедливости ради не могу не отметить, что закрытая терраса для завтрака на 8 этаже имеет очень красивый вид на центр города, обслуживающий персонал улыбчив и старается угодить гостям, а фрукты, подаваемые на завтрак, спелые, сочные и вкусные. Остальное - точно не лучше, чем в Астории 5* или даже в Англетере 4*, расположенных рядом.
Не знаю, принадлежит ли отелю недавно открывшийся в его здании ресторан Fresa’s, но его рекомендую смело: вкусный, изысканный, недешёвый, стильный. Мы прекрасно пообедали в нем единожды, и остались более чем довольны и едой, и обслуживанием.
А отель явно проживает сейчас не лучшие времена. Жаль, что это так бросается в глаза гостям, когда-то выбравшим его как лучшего из лучших.
5
1
Show business's response
Мару
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Спасибо! Выходной прошёл в отеле великолепно. Отзывчивый персонал, красивый вид, разнообразный завтрак. Потрясающий СПА , чистые номера, мягкая и большая кровать.
Добрый день, попали в нелепую ситуацию.
Забронировали стол в четверг на пятницу на 16:30 на террасе, приехали, а нам говорят терраса откроется в 19:00 у нас корпоратив, как так мы не очень поняли! Девушки на входе могли предложить подождать на баре и угостить бокалом просеки за такой косяк!
Приятный отель в центре города. Отдельным образом отмечу крышу, приятно посидеть с друзьями/коллегами, с видом на Исаакиевский собор. Из минусов крыши - скучные мероприятия, не грамотно поставленная акустика, в следствие этого, на центральной части звук оглушает. Плохая организация мероприятий, бывал там достаточно, чтобы сделать вывод. В целом нормально, но, для такого места, конечно можно лучше. Многие решения уже устарели.
Хороший отель. Уютные номера, отличный сервис!
Нужно правда немного разнообразить блюда на завтрак. Все таки стоит он не одну тысячу рублей.
В номере все необходимое для комфортного проживания!
Отличный отель, расположение очень удобное, в номере есть всё для комфорта, всё чисто убрано, персонал внимательный . Удобная кровать, очень хорошая душевая комната, набор для гигиены большой, в нём есть всё что необходимо
Все отлично. Персонал вежлив. Сервис отличный. Завтраки вкусные. Терраса в верхней части отеля открывает вид на все архитектурные объекты. Исаакий почти потрогать можно
Находился в данном месте только в качестве посетителя ресторана, который находится на 9 этаже. На мой взгляд цены немного выше других ресторанов, но зато сверху открывается чудесный вид на Исакеевский собор, а также на весь Санкт Петербург. Рекомендую к посещению, но не забудьте забронировать столик, т.к. все могут быть заняты.
Первые посещение этого отеля, под брендом другого оператора оставило не приятное впечатление, но через много лет решил дать второй шанс и не пожалел.
Соответствует своему уровню
Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей города, но в тихом месте. В номерах тихо и чисто. В подвале - СПА (не успели посетить, но на вид- хорошо). Отдельно хочется отметить матрасы в номерах. Их комфорт отметили все члены нашей делегации. В целом соотношение цена/качество - отлично.
3
Show business's response
Вера Кустова
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Супер! Спасибо большое за незабываемый отдых, обслуживание
Местоположение замечательное
Услуги- на высоте и нужно отметить, что во многом в обслуживании готовы идти навстречу
Огромное спасибо !
Суперлокация, новый модный интерьер, персонализированный сервис (консьерж на ватсаппе, приятные комплименты).
Брали номер выходящий на Вознесенский проспект, вид был отличный.
Очень старательный персонал и вкусная еда в ресторане. Бассейн, небольшой спортзал - но все необходимое есть.
Однозначно вернемся.
Была на вечеринке, место красивейшее в городе!!! Такой вид за разумные деньги ещё поискать надо)
При этом ХРРОШАЯ кухня, и приятный улыбчиво- весёлый персонал
Даже если нет мероприятия - очень рекомендую)
Мой самый Любимый отель в Питере.
Очень вежливый персонал на стойке регистрации. Отличные номера, удобная кровать, хорошая шумоизоляция. В ванной комнате много сопутствующих принадлежностей. Хороший бальзам для волос, вкусно пахнет.
Вкусные завтраки, сырники хорошие.
В спа обычно почти никого нет, компостная температура.
Всегда всем довольна.
Потрясающий полностью обновленный ресторан на крыше!!! Лучший вид на город, вкусная кухня (крудо из гребешка - произведение искусства!) , отличный сервис и атмосфера!!! 5+!
Подойдет как для полноценного обеда или ужина, так и для тех, кто просто хочет выпить вкусный коктейль в неповторимой атмосфере Со с видом на Исаакий👍🏼❤️
Обслуживание в отеле на высоком уровне, как только заходишь в лобби сразу понимаешь, что это отель 5 звёзд.
Персонал очень приветливый и обходительный, но в то же время не навязчивый.
Номера спроектированы в современном стиле, но из ванной комнаты в спальню нет двери, поэтому если принимать горячий душ, будет срабатывать пожарная сигнализация.
В отеле имеется несколько ресторанов, самый лучший из них, это ресторан на крыше, однако он работает только в летнее время.
Расположение у отеля идеальное, самый центр, до любой крупной достопримечательности можно дойти пешком. Виды с крыши просто невероятные.
В целом, цена качество у этого отеля на 4/5, так что вы точно не пожалеете, если останетесь в этом отеле на несколько дней.
Монстр отличное, виды, доступность. Сервис не плохой. Рядом много ресторанов хороших . Собор опять же. Ресторан в отделе не плохой, но завтраки скудные показалось. Ну и официанты на затравках пассивны. Шампанское не разносят. Только заказы принимают. Шведский стол никакой. Но По меню приличные завтраки.
Шикарное место! Потрясающе вежливый, чуткий и тактичный персонал, расположение прекрасное, в 1 мин от собора, номера стильные чистые уютные, кухня по очень демократичным ценам, при этом на очень хорошем уровне, чистота отменная - убираются хорошо, приятная спа-зона, доставка еды даже в спа-зону, хороший качественный хаммам, парковка прямо у входа часто бывает свободна
Хороший отель
Номера удобные
Вкусные завтраки
Расположение отличное
Приветливый персонал
Останавливались уже 2 раза, оба раза с детьми
Никаких претензий не было
Радует наличие бассейна и джакузи
Спасибо огромное замечательному отеле за гостеприимство и душевность. Как театр начинается с вешалки, так отель - с ресепшн. Благодарю Никиту и Арсения за рассказ об истории отеля, помощь в апгрейде номера - для эстетов рекомендую доплатить и взять номер So Urban - красивейший вид на Адмиралтейство, питерские крыши. Небольшая, но комфортная зона спа - по возможности побалуйте себя массажем - была у Екатерины. Признаюсь, для меня это пока самый лучший отель в Петербурге- есть история и в тоже время свой современный стиль!
С благодарностью,
Мария
Молодцы !
Уровень!
Предраться не к чему !
Ваши бесподобные матрасы на кроватях, утром с которых не хочется вставать , это что-то.
Show business's response
Алексей И.
Level 21 Local Expert
April 30, 2024
Шикарно
Утонченно
Стильно
Отличные завтраки
Великолепный вид с террасы
Классные наборы (халаты, тапочки, меню, игры) для детей
Хороший спа и даже бассейн
Самый любимый отель в спб
Обслуживание на хорошем уровне, персонал отзывчив и приветлив (есть вопрос только к консьержу)
Номер попался удачно расположенный. До ресторана не дошел но кофе на первом этаже был хорош.
Всё чисто, аккуратно и по-своему атмосферно
Заеду обязательно ещё!
Отличный отель в СПБ. Обслуживание соответствует уровню отеля. Завтраки очень хорошие. Spa зона достойная: небольшой бассейн, хамам, сауна и т.д. Единственный минус нет собственнойпарковки, но вокруг отеля платная городская парковка
Бесспорно, стоит сходить из-за умопомрачительного вида на Исакий. В остальном вкусы посетителей разнятся. На наш взгляд,кухня не стоит особого внимания, отношение персонала разнится в зависимости от ряда факторов, интерьер неуютный, цены высокие( платим за локацию, это понятно).Итог: один раз сходить нужно для визуального наслаждения.
Отдел бронирования оставляет желать лучшего,не помнят за сколько им номеров заплатили,все потерянные вечно.Номера хорошие.Сервис в самой гостинице на 3+
Кроме вида звездочки ставить не за что. Кухня посредственная. Обслуживание…. Даже не сказать, что плохое, просто ощущение, что сотрудники не в курсе значения слова «сервис». И отдельный минус - это выбор вина. Дешевое вино по ценам приличного, выбор 1,5 позиции и при этом не всё в наличии.
Кроме вида на Исакий идти туда не за чем, да и за видом есть альтернативы достойнее.
Блюда вкусные, вид шикарный. Не очень понравились пластиковые столы, для такого места хотелось бы поприятнее мебель. Были в др, именинницу поздравили без предупреждения, приятно.
Один из лучших видов на город. Вежливый и внимательный персонал. Меню есть закуски, салаты, пасты - каждый что то сможет выбрать. Мы взяли салат с тыквой и закуски. Салат прекрасный. Всем туристам обязательно к посещению. Цены средние.
Великолепный отель! Полное соответствие цена= качество!
Персонал на высшем уровне( очень надеюсь это сохранится на долгое время)
Были две просьбы, полностью были решены, включая замена матраса, так как был мягким !
Завтрак с шампанским
Хамам
Бассейн
Фото разместил там где проходят завтраки
Все было 10 из 10
Так держать!
Все отлично, и персонал, и номера. Цены как обладателя accor’овской платиновой карты тоже более чем устраивают. Ну и расположение: 2 минуты до исаакиевского, столько же до адмиралтейства, 10 минут до Эрмитажа – красота. Единственное что не брали завтраки: по 2500 на человека, мне кажется, дороговато, может в следующий раз попробую.
Приятный отель, вполне соответствующий заявленному уровню. Самая главная фишка - замечательная веранда с видом на Исаакиевский собор, где проходит завтрак. Не знаю, как в зимнее время, но в летнее - это однозначно одни из лучших отельных завтраков в Питере. И вид прекрасный, и сами завтраки очень достойные. Персонал вежливый, по возможности стараются помочь с любыми запросами. Впечатление от проживание осталось исключительно положительное.