В отеле все прилично, в номере тоже, но в ванной везде плесень и ржавчина, там видимо ремонт не обновляли. Подушки как тонкие оладушки спать невозможно, на постельном и полотенцах дырочки, но все чистое. Матрас продавленный. Так что если Вам важно выспаться, у Вас не получится.
Прожил в этой гостинице две ночи в январе.
Из плюсов, удобно расположена, есть возможность заказать завтрак. Круглосуточно вода, в том числе и горячая, в номере тепло, в санузле унитаз и душевая кабинка, есть шампунь, мыло и туалетная бумага.В номере есть чай, сахар, столовые приборы. По ТВ необходимый пакет федеральных каналов. Единственный минус-звукоизоляция, но у меня были беруши))))) интернетом гостиницы не пользовался, мегафон там сигнал ловит. В номерах убирают. В номере хороший свежий ремонт
Сам отель неплохой, хорошее расположение. Но подпортили впечатление уборка и завтраки. По непонятным причинам в один из дней наш номер просто не убрали, хотя нас не было с 7 утра. Полотенца мы скинули на пол, чтобы их поменяли, вернулись вечером и обнаружили, что уборки не было. Горничные уже уши, администратор принесла чистые полотенца и сказала, что белье и полотенца меняются раз в 3 дня. Но причем здесь это, когда уборки не было вообще, ни мусор, ни пол не тронут. Тем более в ванной написано, что если хотим поменять полотенца - нужно скинуть их на пол. На следующий день горничная ворвалась к нам в номер в 10 утра, когда мы еще спали. Потом уборку произвели, но не поменяли постельное белье (это был третий день) и не принесли туалетную бумагу. Также непонятно почему не моют посуду, которую мы складывали в раковину, она лежала там все дни и копилась. Мы бы и сами не против помыть посуду были, чтоб кушать чистыми вилками, но не было ни губки, ни средства для мытья.
Завтраки просто ужас. Если бы мы знали, что это будут разогретые полуфабрикаты, мы бы не брали тариф с завтраками. Ужасно не вкусно и есть приходилось сидя на кровати, ведь ни стула, ни стола в номере нет.
И практически каждый день администраторы не были в курсе, что у нас оплачены завтраки.
Больше я бы не вернулась в этот отель
Отель пря супер. Брали на две ночи, все очень чиста, беленькое все. Вежливый персонал удобные матрасы. В номере тихо, есть тв и кондиционер. Единственное чего не хватило-это не положили шампунь и щетку с пастой. Но это мелочи. Обязательно будем рекомендовать всем и приедем снова.
Отель расположен удобно. НО: Полотенца с пятнами. Такое ощущение, что были пятна крови. Зашли в ванную, а там полы так вообще не мылись. Возле душевой и унитаза слой грязи. На этих светильниках конях тоже пылищи в палец. За фальш окном как оказалось отверстие сквозное в коридор. Весь шум было слышно так, словно двери и вообще не закрывали. Если память не изменяет номер 102. И это номер прям возле ресепа. И хождения 24/7 вам обеспечены. Холодильк кстати был поломан. Он не охлаждал вообще. Бронировали номер без окна но с микроволновкой в результате как оказалось этот номер занят. Хотя бронировали за 3 недели через озон путешествие. И были немного в шоке. Номер за 4500 за сутки. В нем даже вайфая нет. На заселении администратор забрала паспорта, началось оформление. Ага но не тут то было. Позвонили люди. И минут 15 мы ждали когда закончат разговор. Хорошо что бронь была на сутки. Мы сразу после заселения,посмотрели на все это разочарование: забронировали отель по соседству. И молча переехали. Спасибо, но больше туда нет желания ехать.
Забронировали с друзьями три номера на август, сделали предоплату за одни сутки по каждому номеру. Обстоятельства изменились, бронь по условиям до 07.08.24г. можно отменить без удержаний. Мы пытаемся отменить 30.07.24 - отель ЗАБЛОКИРОВАЛ эту возможность и не желает делать отмену и возвращать нам аванс. Мы в шоке - первый раз сталкиваемся с таким откровенным мошенничеством. Будем разбираться конечно, вплоть до суда, прокуратуры, РосТуризма и прочих надзорных ведомств. Никто им свои деньги дарить не собирается. Но такое отношение к клиенту говорит о том, ЧТО НЕ СТОИТ С ЭТИМ ОТЕЛЕМ ИМЕТЬ ДЕЛО.
Если у вас есть возможность выбора - не приезжайте сюда.
Тесные комнаты, воняет куревом (хотя я не курю), завтраки отстой.
Цена точно не соответствует качеству.
Много негативных эмоций. Не приеду сюда точно. Простите (
1
2
Show business's response
S
S. Артем
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Чисто, уютно, все исправно. Удобно находится в центре города. Есть бесплатный утюг общий в коридоре. В комнате есть небольшая кухонька. Единственно, что смущает, это окна во двор, учитывая нахождение на первом этаже.
Чисто, светло, свежий ремонт, приятные администраторы и горничные. Заходили каждый день уточнить, нужно ли поменять полотенца и добавить одноразовые принадлежности. Удобное расположение.
Хорошая гостинница, расположение лучшее прям в центре прогулочной улицы, до моря 10 мин пешком
Номер при заезде был чистым, чайный набор. Очень удивила стиральная машина в номере, наверное это большой плюс когда с детьми и на долго))).
Единственный минус это очень плохая звукоизоляция, прям слышно все из соседнего номера(
Хорошая гостиница по хорошей цене. Удачное месторасположение на пешеходной улице (такси может подъехать только с торца, имейте ввиду). Рядом кафе, магазины, но не шумно. До Морского вокзала минут 10 спокойным шагом, до Ривьеры 15. В номерах есть мини-кухня.
Небольшая гостиница с выходом прямо на Навагинскую улицу.
Очень чистые и уютные номера.
Белье новое, свежее.
Персонал приветливый, дружелюбный.
Собственной парковки нет, но автомобиль всегда можно припарковать на соседней Советской улице.
Рекомендую эту гостиницу
Расположение отеля на центральной пешеходной улице,морской вокзал и жд вокзал в 10 минутах ходьбы.Пляж рядом,точки общепита на любой вкус и кошелек с утра до вечера.Отель небольшой,очень уютный и тихий,есть в номере мини кухня,что удобно для перекуса или завтрака.В номере чисто,уборка каждый день.Провели неделю в октябре в этом отеле.
Останавливался в данном отеле во время рабочей поездки в Сочи. Для данных целей отель меня, в целом, устроил. Номер конечно очень маленький, но если использовать его только для сна, то нормально. Самый большой минус - время завтрака. Завтрак начинается в 8:30, в это время я был уже в пути. Было обидно, ведь завтрак был оплачен, а воспользоваться не мог.
Останавливаемся в Сочи именно в этом отеле уже в третий раз. Быстрое заселение, приветливые сотрудники, номера чистые, аккуратные, уютные. Всем советую!
Хороший отель. В номерах чисто, персонал вежливый. Расположение удобное, самый центр и все в шаговой доступности. До морпорта - 7 минут, до жд вокзала- так же. В номере есть все необходимое, а еще очень удобная кровать и подушка👍🏼.
Уютные аккуратные номера, доброжелательный персонал, в номерах прибрано, уютно, все необходимое есть в номере.Рядом много кафешек различных достопримичательностей и в целом очень хороший отель, с очень хорошим местоположнием где до красивой набережной идти 15 минут.Мне понравился отель когда то обязательно еще поселюсь здесь
3
Show business's response
И
Ильзира Галимбикова
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Номер чистый, администратор очень отзывчивый, отель расположен недалеко от жд вокзала. Выходит на пешеходную и очень красивую улицу. Так же рядом все необходимые магазины, кафешки.
Номера чистые , но нет тапочек и халатов в номерах , вайфай очень плохо работает . Телевизор не работал попросили администратора нам заменили на другой чем мы были очень удавлены . Спасибо что убрались в номере каждый день мусор выбрасывали . А так все отлично 👍
Невероятно комфортное место, где тебя чудесно встретят, расскажут обо всем и заселят в приятный номер. Оставался на длительном пребывание в городе. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Виктории с ресепшен, за доброжелательность и компетентность
3
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Плюсы:расположение, новый ремонт, относительно чисто, постельное белье идеально белое, работа персонала и ресепшен. Мини кухня в номере, перекусить/выпить кофе достаточно, полноценно питаться вряд ли.
Минусы: отсутствие шумоизоляции, беруши не спасают, шум посильнее,чем в некоторых хостелах. Несмотря на внешнюю красоту мебели - неудобные кровати, мягкий матрас. Номер без окна -очень душно, трубы за стеной очень шумят.
В номере с окном- шикарное окно, но за счёт отсутствия шумоизоляции при наличии соседей с двух сторон можно вешаться, ощущение,что все в одной комнате.
В целом отель неплохой, главный минус для меня - соотношение цена/качество, своих денег номера не стоят.
Были приятно удивлены отелем, чисто, идеальная локация, в номере все продумано - от бокалов до микроволновки. Клиенториентированный персонал. Из точек развития выделю только слышимость между номерами. Отличное сочетание цены-качества!
Уютные, светлые, чистые номера.Персонал доброжелательный.Отель находится в центре Сочи,на ул Навагинской. Шикарная аллея,бутики,рестораны,мортпорт, Море все в шаговой доступности. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень комфортная гостиница. Расположение шикарное, рядом множество ресторанов и кафе на любой вкус и для любого кошелька.
В нескольких минутах расположен ЖД вокзал и пляж.
Немного пахнет сыростью в ванной, но судя по отзывам про другие гостиницы, это достаточно распространенная проблема.
Отель маленький, но уютный. И самый главный плюс -это месторасположение, рядом много кафе, морской порт, набережная. Из минусов поздний заезд в 15:00, но нам повезло и нас разместили в 14:30.
4Плюсы:
- Расположение прекрасное. Центр. Недалеко от ЖД вокзала Сочи!
- Сам интерьер отеля
- все чисто и убрано
- Удобная кровать
Минусы:
Так как я путешествовал один, я выбрал номер без окон, собственно почти был готов к этому))
- Слишком душно. Если летом, то будет ад.
Я был в октябре, было все равно душно, на ночь не решался включать кондей. Что это такое "номер без окон" ни разу не проьовал - теперь все ясно) крутой чулан одним словом
- Вентиляции нет, от слова совсем.
Одна звезда за месторасположение, вторая за чистое белье и полотенца.
Ни в коем случае не заказывайте номер с завтраком, это перегретые контейнеры с замороженной едой, которые вам самим нужно будет забрать на рецепции и есть в номере пластиковой вилкой. Даже кофе нет, а стоимость завтрака 1000 р.
Сантехника в ужасном состоянии, пыльно, в душе плесень. Администраторы хамят, старшая вообще отдельный экземпляр, вышла с сигаретой в руках, без бейджа, не представилась, надменная такая, ничего не решает, послала на Яндекс, раз тут бронировали.
В 3 местном номере вместо 2 отдельных заявленных кроватей 1 полуторная и раскладушка, имейте ввиду.
Расположение шикарное в центре
Сочи, номера уютные, чистые.Кафе, рестораны в шаговой доступности..Прогулка к морю, доставляла истинное удовольствие, т.к дорога проходила вдоль красивых мест Сочи.... Рекомендую этот вариант отеля. Нам очень понравилось, мы обязательно вернёмся 👍☀️
Уютный отель с отличным расположением - выход на пешеходную улицу. Удобно, что в некоторых номерах есть чайник, холодильник и микроволновка. Номера и белье новые, все чистое и удобное, ванная комната просторная с подогреваемым полом и хорошим душем. Приветливый персонал как в отеле, так и в кафе, где проходят завтраки. Близко к порту, набережной Сочи, Ривьере. На соседней улице - Пятерочка и Магнит, кругом - море кафе на самый разный вкус.
Проживали в отеле с 7 ноября по 13 ноября. Номер двухместный с кухней без окна, плюс был еще завтрак (заказывался отдельно. Вечером заказываете завтрак-утром можно сходить на Советскую 45 в кафе и позавтракать, либо попросить администратора чтобы завтрак принесли утром на ресепшен и с 08:00 можно будет его забрать и позавтракать в номере) . Хороший отель, очень понравилось его месторасположение. Куча магазинов рядом. В пешей доступности вокзал Сочи. Единственный минус, который был обнаружен, так это нет шумоизоляции. Абсолютно все слышно из соседнего номера. А нам как раз попались в эти даты шумные соседи.
1
Show business's response
Алексей Абраменко
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Останавливались здесь с 31 марта по 2 апреля.
Из плюсов - отличное расположение.
Минусы - про хороший сервис здесь не слышали. При бронировании указывал пожелания - у супруги день рождения в дату заезда, попросил в номере подготовить торт (естественно оплата на мне), пожелания не учли. При заезде даже не поздравили, хотя брали оба паспорта и дата рождения там указывается. Был в разных отелях, такого не встречал. В номере, в некоторых местах, грязные стены, а смесители на раковине и в душе старые, обшарпанные, неприятно пользоваться. Стаканы были грязные, внутри были характерные полосы от чая/кофе. Вешалки типовые, которые поставляют в отель, даже тут умудрились напортачить - загнули язычки, чтобы их вообще нельзя было снять и нормально повесить одежду. В номере нет тапок, узнал на ресепшен, сказали, если нужны, то вот, возьмите, однако это странно, я, конечно, не был во все отелях мира, но в тех, где был, такие элементарные вещи уже находятся в номере и гостю не нужно за ними куда-то идти. Звукоизоляция в номерах плохая, очень слышно когда кто-то разговаривает в соседних номерах или идет по коридору. Бронировал номер на двоих, однако заправлено было одно одеяло односпальное, второе лежит в шкафу и рядом пододеяльник, пожалуйста, заправляй сам. Само одеяло с желтым пятно, очень ужасно, пользоваться не стали. Понадобились бокалы под вино, в номере их не было, на ресепшен сказали, что у них тоже нет, даже за отдельную плату, они есть только в номерах с кухней. Интересно, что они делают, если бокалы разбиваются, странно, что нет даже запасных, которые можно дать/продать гостю. В душе на стыках и на плитке то ли грибок, то ли плесень.
Не советую отель, ни за что бы сюда не вернулся.
Чудесное место! Везде чисто, все аккуратно, персонал приятный, отзывчивый, уборка номера, расположение великолепное! Кафе при выходе отличное (теперь с моим любимым смузи "Иммунитет"))) рррэкомендую) Улочка пешеходная прогулочная самая красивая в Сочи!🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴 до моря 7 мин пешком. До автовокзала, ЖД вокзала столько же. Мы в восторге. Благодарю!
Единственный минус - слышимость. Ну и ещё муж своим зорким взглядом увидел в ванной нечищеную вытяжку - резанули глаз на фоне всего чистого 😄
Вцелом все очень приятно 😌 Приедем ещё ❤️
Крутой отель, качественный, с хорошим персоналом.В отеле есть бесплатный быстрый вай фай. Номер чистый, опрятный. Можно быстро обойти интересные места, рядом есть торговая площадь с множеством магазинов для всех удобств. До моря совсем близко по красивой улице где не ездят машины
Отдыхать очередной раз в Сочи, жили 7 дней в этом отеле. Очень уютные номера-студии с кухней.
Очень вежливый и понимающий персонал. Вошли в положение и быстро решили проблему. Большой плюс ещё и в расположении. Отель находится на красивейшей пешеходной улице в центре Сочи. Рекомендую для проживания.
«Я Вам не скажу за весь» Сочи, но этот отель имеет отличное расположение - начинать путешествие надо отсюда. Центральная улица, площадь Флага, жд вокзал, набережная и многое другое. И вернемся в отель. Чисто. Номера на все вкусы. В самом отеле нет ресторана или столовой. Но рядом большое количество кафе. Вобщем голодным трудно остаться. Рекомендую.
Центр города, до пляжа Ривьера 15 минут пешком, все кафе в округе. Хорошие чистые номера ,
4 звезды за завтрак, подача красивая, но количество на ребенка 4 года.
Плохо, очень плохо. Мне было достаточно просто 1 раз переночевать после самолёта перед поездом. И даже для такой простой задачки это плохое решение.
1. В номере ужасный затхлый запах.
2. По углам грязно и зашарпано.
3. Полно плесени, особенно в душевой.
4. Нет одноразовый зубной пасты, нет даже мыла. Весь набор в самолёт с собой возить или ждать утра и идти в магазин. Ну круто.
5. Полотенце - грязное.
6. В качестве завтрака предлагают 2 блюда, которые оказываются разогретой заморозкой. И это 800 рублей. За эти деньги можете пойти в ресторане позавтракать и пообедать.
Выбрал время, к которому мне принести завтрак. Время идёт, а завтрака все нет, прошло уже полчаса - иду выяснять, оказывается его приносят, но не в номер, а на ресепшн - об этом мне почему-то не сказали.
В целом ощущения как от притона, а не отеля.
Жили 4 ночи.Комната без окна,без вентиляции,никак не проветривается.В комнате влажно,жарко,пахнет сыростью и плесенью.Белье постельное застирано,одеяла и подушки желтые.Сам отель расположен в старом здании без окон,ощущение, что находишься в бункере.Номер оборудован всем необходимым для того,чтобы переночевать.Уборка на 4.Если заселяться,то не более чем на 1-2 ночи.Расположен отель на красивом проспекте,вечером классно прогуляться.До моря 15 минут спокойным шагом,рядом кафе/рестораны.В следующий раз не за что бы не заселилась в данный отель.
Отдыхали в данном отеле с 9-12 марта 2023 г. Из плюсов - отель находится в центре города и до мор.порта 5 мин пешком.
Из минусов: мы забронировали номер стандарт на 2х. в итоге нам дали номер который идет на одного человека, но ресепшен убеждал что это стандарт и фото на сайте немного отличаются (номер 10 квадратов) к окну невозможно пройти даже. Также номер при заселении был укомплектован соответственно на одного человека (тапочки, полотенце, подушка, одеяло маленькое).
итог такой : если вам нужно просто переночевать, то можете бронировать смело.
еще момент- в номере я убила таракана ))))
Местоположение удачное, цена адекватная. Снимали на 2ом этаже улучшенный 2х местный за 3500 р, и трёхместный за 3900 р. За 3900 окна выходят на дорогу, очень шумно: то джигиты громко музыку прям под окнами слушают, то мусоровоз, да и просто активное движение. За 3500 р окна выходят на соседнюю крышу. Была дождливая ночь, сами понимаете... зубных наборов, бальзамов нет, только шампунь и гель. Полотенца подуставшие. У нас ни в одном номере не было подноценной двуспальной кровати, просто две кровати сдвинуты, у каждой свой матриц и расстояние между, но на этот случай есть решение - принесли большую мягкую накладку. Завтраков нет. На одну ночь приемлемо
Прекрасное расположение отеля.Номра маленькие,но уютные.В Сочи же приезжаешь не в номере сидеть.
Вокзал в 10 -ти минутах ходьбы.
Прекрасная прогулочная аллея прям на выходе из отеля,множество кафе и ресторанчиков.
Всё понравилось.
Отдыхали в этом отеле два раза. Очень удобное расположение, в самом центре, недалеко от моря. В номерах чисто и уютно, регулярная уборка, вежливые девочки-сотрудники.
Изящно! Чисто, уютно! Оформление выполнено с большим вкусом. Это то вариант, когда не поскупились на детали- красивая посуда, мебель, белье хорошего качества, со вкусом оформлен интерьер. Само проживание очень комфортно, расположение гостинницы прекрасное.