Social Fund of Russia
492 reviews
March 22, 2024
Организация нужная и думая одна из немногих, которая может похвастаться работоспособностью персонала, все быстро и по делу.
3
May 16, 2024
С 6 го числа хожу получить СНИЛС на новорожденного ребёнка и не могу . Неработает программа , сегодня 16 число, сказали приходите после 20 го. Скажите это нормально ? Бесит такое отношение, где искать управу на них .
4
1
January 19, 2024
Приходите лично подавать документы. Специалисты всё расскажут, помогут! Особенно хочу поблагодарить Оксану Николаевну - профессионал своего дела!
2
1
November 3, 2023
недавно обратилась в пенсионный фонд по поводу переоформления документов. Была очевидцем такой картины: пожилая женщина очень долго мотала нервы сотруднику МБ Сорокиной. Мария Борисовна проявила уважение, недюжинное терпение и выдержку. Есть такое мудрое высказывание" Терпеливый лучше сильного, и владеющий собой лучше завоевателя города". Восхищаюсь таким человеком, ведь она изо дня в день проявляет самообладание.
Около 116 кабинета, куда меня направили было много народу. Несколько сотрудников помогли разгрузить очередь. Благодаря слаженным действиям специалистов, было сэкономлено время многих людей. Я попала к ГС Зиминой. Галина Сергеевна проявила свой профессионализм на высшем уровне. Я думала, что буду ходить неделю с этими документами, а все было сделано за 1 час.
Всем большое спасибо!
1
2
March 21, 2024
Запись через госуслуги на 2 месяца вперёд. В живой очереди по электронным талонам можно прождать полдня. Сотрудники адекватные и доброжелательные. Видимо закалила работа с пенсионерами😄
Пытался попасть на приём - запись на июнь, живой очереди нет, ликвидировали. Сказали что у вас не срочно и идите отдыхайте.
5
July 16, 2024
Благодарю Ларисау Станиславовну за отличную работу внимательное отношение к клиенту Спасибо
3
November 10, 2023
Добрый день, хочу сказать спасибо Сорокиной Марие Борисовне. Очень грамотно ответила на мои вопросы. Побольше бы таких специалистов. За вежливость и грамотность ещё раз Большое Спасибо.
2
2
August 20, 2023
Отличная и очень нужная организация,всем работающим в этой организации огромное спасибо,пришол,проконсультировался,все объяснили,все четко и понятно.
1
2
October 9, 2024
Благодарим Припачкину Оксану Николаевну за помощь в оформлении пособия!
December 21, 2023
Спасибо огромное сотруднику Припачкиной Оксане Николаевне за помощь в подаче заявления на единое пособие на детей и беременным женщинам
Очень тёплое отношение и блгоприятная атмосфера🙂
2
2
November 9, 2023
Хочу сказать Огромное Спасибо за Помощь в оформлении пособия. специалист- эксперт Припачкиной Оксане Николаевне . Очень вежливый, внимательный специалист. 5 звёзд.
2
2
March 7, 2024
Обратилась в наш СФР и не пожалела, на гос услугах отказали в выплате, а здесь все подробно рассказали, за что очень благодарна. Рекомендую.
1
2
October 31, 2024
По номеру отвечаю плохо,скидывают не давая информации.Не представляются от слова совсем.
November 3, 2023
Хочу выразить большу благодарность специалисту Волковой Татьяне Алексеевне в помощи оформления документов. Грамотный специалис. Спасибо большое
2
February 21, 2024
Приём вела Припачкина Оксана Николаевна, самая вежливая, отзывчивая, спасибо большое за квалифирунную помощь.
1
2
February 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Фроловой Светлане Александровне. Прекрасный специалист с добрым сердцем. Очень терпеливая, доброжелательная. Еще раз большое спасибо за вашу работу
3
2
February 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Оксане, за помощь в оформлении документов! Добрейшей души человек!!!!
2
March 6, 2023
Я очень довольна работой сотрудника Припачкина Оксана Николаевны . Очень приветливая и доброжелательная. Больше таких хороших сотрудниеов. Спасибо большое. А так же спасибо консультанту, имя к сожалению не запомнила. Приятная женщина. Хороший сотрудник, объясняет всё как есть.
3
2
December 7, 2023
Сижу в очереди 2 час, для того что бы предоставить оригиналы дополнительных документов для начисления пенсии. Никто никуда не торопится. В коридоре никого, люди изредка заходят в кабинеты.Такое ощущение, что тут я проведу остаток жизни.
6
January 23, 2024
Хочу выразить благодарность Оксане Николаевне за помощь в оформлении документов, профессионализм и доброжелательное отношение.
2
2
December 19, 2023
Припачкина Оксана Николаевна отличный специалист. Все доступно объясняет и быстро обслуживает.
2
October 31, 2022
Очень довольна как обращением по телефону, так и посещением лично. Лично мне попались очень милые, отзывчивые и грамотные специалисты. При обращении в кол центр хотела только спросить, а по итогу меня записали на следующий день сразу по 4 вопросам, при чём на все это я потратила меньше часа. А когда с утра пришла и поняла что один талон не проходит, позвонила ещё раз и сотрудник кол центра, которая меня записывала сама лично спустилась и решила вопрос. Светлана Александровна, спасибо огромное, вы безумно отзывчивый и хороший человек
4
7
February 16, 2024
Спасибо девушкам,помогли и отнеслись с пониманием,редко встретишь в таких организациях отзывчивых сотрудников.
2
March 7, 2023
Пришло письмо с вызовом в пенсионный фонд без какого-либо указания номера кабинета или фамилии инспектора. Я пришел, оказывается зря, т.к. не записан. Обратился к администратору, мне предложили записаться в электронной записи, опять же без объяснения куда и к кому мне надо. При электронной записи абсолютно не понятно в какой кабинет нужно записаться. Записался туда, куда, по моему мнению, мне нужно. Оказалось, что не правильно. Пошел в "правильный" кабинет - не приняли, т.к. не записан... Пришлось снова записываться, ждать пока придет день записи... Короче, потратил много времени в пустую, и нервов тоже. Считаю, что при электронной записи должно быть четко и понятно расписано с каким вопросом в какой кабинет записываться - для "чайников", для простых людей, или всю необходимую информацию (куда и к кому) указавать в письме.
11
1
January 25, 2024
Была по предварительной записи, приняли вовремя, всё разьяснили быстро и понятно. Персонал вежливый и компетентный.
2
April 4, 2023
4 апреля я с мужем посетила пенсионный фонд. Приняла нас в 102 кабинете Сметанина Ольга Александровна. Мы восхищены знаниями и внимательным отношениемотношением специалиста. Мы уточнили всю информацию по вопросам начисления страховой пенсии мужу и ушли.Каково было наши удивление,когда Ольгв Александровнв разыскала мой телефрн и проинформировала,что мужу положена выплата.Мы вернулись,нам все обьяснили,заполнили заявление. Спасибо огромное за доброту и заботу!!!
2
3
July 21, 2024
Ужаснейшее заведение!!!! Отношение к людям отвратительное!!!!! Никогда ничего не объяснят, постоянно грубят!!! Нет слов!!!
1
2
December 5, 2024
Очень хорошее обслуживание звонила всегда индивидуальный подход дозвониться можно очень довольна качеством услуг
October 13, 2023
Особенное блогадарность сотрудницу, кто сидит в 121 кабинете, подробно все объяснила, отправила все документы во время и полученный результать, то что мы хотели. Спасибо вам большое 🍀
2
2
May 1, 2023
Из плюсов могу отметить доброжелательность сотрудников, а также то, что перед тем, как давать советы о дальнейших действиях они сначала разбираются в вопросе.
Но есть и минусы. А именно, когда я пришёл в порядке живой очереди, мення сначала отправили в один кабинет, который пустовал, потом, только через 5 минут в очереди, меня направили в нужный кабинет.
1
June 4, 2024
Хорошее заведение, приняли без очереди, сотрудники грамотные и доброжелательные!
1
July 12, 2023
Отвратительно работают...не отвечают ни на один из телефонных номеров, инвалиды и немощныепенс ионеры вынуждены прибыть ЛИЧНО, в социальный фонд России, чтобы решить свои вопросы..Это просто маразм и нежелание оказать помощь больным, да и здоровым пенсионерам... Гнать их все забравшихся вместе с директором соц. фонда, поганым помелом не только без содержания, а и с огромными штрафами и аудиторскими проверками...
12
2
April 12, 2023
Не дай бог еще раз попасть в эту организацию.За 22 года из-за смены фамилии пришлось менять снилс. По предварительному звонку в колл-центр,мне было сказано: «В порядке живой очереди вы можете оформить документы».
Отношение сотрудников из 202 кабинета ввело в ужас. «У нас обед,дверь закрой,нам некогда,ждите». Никакой пунктуальности,как можно сажать на данные места особ,которые элементарно не научились здороваться,клиентское обслуживание,господа. В конечном итоге снилс мне никто не сменил,программа у них не работает,но обед по расписанию.
12
January 20
Недавно посетил обслужили очень быстро
July 21, 2023
Выражаю бесконечную благодарность Припачкиной Оксане Николаевне за ее заинтересованность в работе, профессионализм и чуткое отношение к гражданину.
Помогла, объяснила и я уже через неделю получила пособие, которого не могла добиться пол года!!!
Просто лучшая! Премию!!! СПАСИБО!
2
July 15, 2023
Очень люблю этот теперь уже социальный фонд , там замечательные девчонки сотрудники, очень чётко ведущие свою работу! Обращалась туда не раз и дай Бог чтобы ещё обратиться))
2
December 21, 2023
Ходил за справкой...простоял за талончиком минут 40.затем столько же просидел у кабинета...справку напечатали за 2 минуты..сотрудница общительная...в том году получал спраку 2 дня...уже прогресс.....
2
1
August 1, 2024
Ужас, море народа, огромные очереди, ни одного кондиционера
1
January 23, 2024
Очень хорошее обслуживание быстро четко все по делу. Госуслуги отдыхают.
2
May 29, 2024
Как можно было перепутать документы? Прислали на сайт госуслуги абсолютно чужой снилс. Это как? Чужие документы, что за бардак?
3
2
December 13, 2022
Хотим поблагодарить консультанта Светлану Александровну Танцуру, Вы грамотно разъяснили все моменты как нужно воспользоваться материнским !!! Спасибо Вам огромное, последовали Вашему совету, побольше бы таких специалистов как Вы!! Нина и Анатолий
3
3
February 16, 2023
Обращались в социальный фонд .ул Багаева 55 .г Иваново. По поводу пособие на детей .
Специалист Папина Наталья Юрьевна решила все вопросы очень быстро. Огромное спасибо ей все на высшем уровне.
3
1
March 19, 2023
Был приятно удивлен подходом к обслуживанию. Направился в учреждение в ожидании хамства и очередей, однако, сотрудницы вежливо ответили на все мои вопросы и дали рекомендации, как правильно использовать мат.капитал на лучшение жилищных условий с применением ипотеки.
2
2
October 2, 2023
Это безобразие! Как вы считаете доходы граждан при назначении пособия. Вам лишь бы отказать! Суммы с потолка берёте! В прокуратуру на вас жаловаться буду! И дозвониться невозможно, трубку не берёте, а я живу в отдаленном районе ивановской области
7
August 15, 2023
В коридорах, где ожидают посетители, нет кондиционеров, жара, духота, как всегда "всё для людей". Сотрудники доброжелательные, терпеливый, всё расскажут, объяснят.
2
September 9, 2023
Оформляли заявку о распоряжении материнским капиталом через гос.услуги. На следующий же день Сами позвонили, пригласили приехать с оригиналами, оформили заявку, все прошло быстро.
1
1
October 16, 2023
Супер организация! Приняли без проблем, все доходчиво объяснили. Оксана Николаевна-огонь! Вам повезет если попадете к ней
2
3
February 8, 2024
Персонал обходительный, все объясняет с терпением к клиентам. Единственный минус это парковка.
3
February 22, 2024
По телефону горячей линии невозможно дозвониться. Сначала предлагают очередь 24 человека, а когда остается 2-3 звонок отключается и так постоянно.
5
3
February 12, 2023
В расписании работы указано, что без обеда, однако в 12.00 к электронной очереди подходит охранник и вешает листок, что электронная очередь не работает и записываться только через консультанта. Консультант отправляет в требующийся кабинет и говорит, что идите в живую очередь. Приходишь к кабинету, заходишь, а там говорят у нас обед до 13.00 и никого принимать не будем. А в отчетности идет как-будто никто не приходил, так как электронная очередь в этот период якобы не работала.
7