Social Fund of Russia
242 reviews
November 18, 2021
Все быстро, сотрудники вежливые, максимум внимания и понимания. Спасибо! Мне все очень понравилось. Посещала как ИП, не физ.лицо.
1
2
August 16, 2022
Большие очереди, медленное обслуживание. Сейчас принимают на втором этаже, это как раз для бабушек, которые и так еле ходят.
1
August 8, 2021
Я не понимаю, про какой пфр вы пишете отзывы. В Жуковском всё нормально.
Записался, вовремя прошел. Вежливо был обслужен. Сидел на приёме долго, что-то в программе не срабатывало, но вины сотрудников в этом не вижу. На вопросы получил компетентные ответы.
4
6
December 21, 2021
По записи ждать 2 часа в очереди это классно !! Подавали документы на мат капитал. У старой кошёлки ничего не получалось заполнить, в итоге еще час сидели у нее, по итогу отказ из за криво заполненных документах... Спасибо ПФР . Спасибо ВВП. Страна подымается с колен .... 20 лет
7
2
March 14, 2023
что за безобразие ни по одному телефону не дозвониться в пенсионный фонд города Жуковский МО
3
2
May 23, 2021
Огромная благодарность сотрудникам пфр г. Жуковский. Помогли очень. Вежливое обращение сотрудников, ждать особо не пришлось, пошли по живой очереди, хотя талон тоже был. Администратор Катерина, очень отзывчивая и добродушная! Спасибо Вам!
7
8
April 30, 2023
Не понравилось как вели коммуникацию и не хотели предоставить услугу
3
1
December 12, 2022
Савинова Наталья быстро оформила страховую пенсию. Быстро и без проблем. Спасибо!
3
1
June 28, 2022
Подтверждали тут аккаунт госуслугдля ребенка. Быстро все оформили. Сотрудники вежливые.
3
March 2, 2023
Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона, для чего такая служба существует???
4
2
December 8, 2022
Спасибо большое работникам, помогли решить все мои вопросы
3
2
August 12, 2021
Слов нет,с 8 номеров ни на один не могу дозвониться.. Пытаюсь с 9 утра,сейчас уже 11 и тишина... ЛЮДИ,ВЫ РАБОТАЕТЕ ВООБЩЕ,ЗАЧЕМ ВАМ ТЕЛЕФОНЫ СТАЦИОНАРА,ДОМОЙ ЗВОНИТЬ?Прошу прощения,может грубо,но накипело. Вчера связи ноль,сегодея та же ситуация.. Что ьы получить ответ,надо изначально обращаться на кремлин ру,а уже после звонить в наш ПФР...
8
3
May 13, 2021
Потрясающее неуважение к людям!!! Телефон надрываясь звонит без остановки и ни один сотрудник не соизволит поднять трубку. Я был крайне уделён когда даже пособие на погребение я получал два месяца!!!!! Дело не в этой нищенской подачке от нашего государства а в крайнем нежелании выдать даже эти последнии копейки !!! Я надеюсь не доживу до старости или доживу но не в этом государстве...
11
3
July 22, 2021
В Жуковский пенсиооный фонд приходим по записи 3 раз за 2 недели. Принимают с большим опозданием. Сегодня 22.07 записаны на 18.20, до сих пор не вызвали, время 18.55 Возникает вопрос, зачем вообще нужна запись.Проще было бы по старинке, в порядке живой очереди...Наладьте как-то работу пенсионного фонда в Жуковском.
7
2
July 13, 2021
Самое крутое отделение, в каком я был. Была проблема с госуслугами, что только ни делал. В отличие от Люберцев сказали пин-код, сразу вызвали, 10 минут - и все. Ребята, спасибо.
5
3
September 11, 2020
Омерзительная, паскудная структура! Её бы публично выпопороть в назидание другим, чтобы неповадно было. В условиях пандемии , да вообще в любых условиях, в современном динамичном мире, следовало бы наладить дистанционную передачу отчетности. Через личный кабинет. Передать дистанционно конечно можно, но для этого следует заплатить какому то там дяде, который снабдит тебя электронной подписью и еще какой-то хренью. При тех деньгах, что собирает эта закостеневшая структура, подобная услуга естественна и разумна. И должна быть бесплатной для всех пользователей. Нет, для того чтобы сдать очередной отчет надо записаться по телефону, дождаться назначенного дня, съездить туда (!!!), отвезти 2 листка бумаги и флешку .... По расследованию Навального глава ПФР только о своем кармане думает. Не отстают похоже и помощники
22
5
July 22, 2021
Старайтесь сюда не попадать. Идёт очень много людей. Сотрудников принимающих очень мало. Ждать часа три минимум, чаще 5-6. Через администратора можно записаться, возможно, ждать придётся меньше. Сами сотрудники вежливые, вопррсы решают.
9
July 4, 2020
Обратился в Пенсионный Фонд с заявлением по поводу денежных выплат на детей в возрасте от 3 до 16 лет. В приёме заявления мне отказали на основании того, что перевод свидетельства о рождении ребёнка заверен не российским нотариусом. (Ребёнок получал гражданство в Посольстве России в одной из стран СНГ, соответственно свидетельство о рождении иностранного образца). Дочь получала СНИЛС здесь, в Жуковском; паспорт по достижению 14 лет получала так-же здесь, и никаких вопросов раньше не возникало. Тем более есть межправительственные соглашения о взаимном признании документов заверенных официальными органами стран СНГ. Но, по видимому, знание законов не входит в компетенцию работников Пенсионного фонда. Звонил два раза на горячую линию Пенсионного Фонда РФ по Москве и Московской области. Очень грубым тоном мне "посоветовали" обращаться в Пенсионный Фонд по месту жительства. Говорил с юристом. Юрист сказал, что я должен обращаться сразу в суд. По другому "данные господа" не понимают. Хотелось по хорошему, но получается как всегда.
24
5
June 22, 2021
Опаздав на 10 минут на свою запись, пришлось ждать пока меня примут более 2 часов в очереди с грудным ребёнком. Наплевательское отношение администратора, которая даже не удосужились предупредить специалиста, что пришёл человек по записи.
10
3
April 23, 2022
Без записи можно взять талончик и не так долго ждать очереди своей. Сотрудники фонда всегда помогут и объяснят как оформить документы.
3
March 7, 2024
Девочки работают.
3
December 23, 2022
Персонал +5 всё помагаеть спасибо огромное
2
2
August 5, 2021
Это просто ужас. Работа клиентской службы на уровне плинтуса. Вываливают свои проблемы на головы клиентов, обвиняют в том что вообще к ним пришёл, а не по месту жительсва или ещё куда-то. Обслуживание грубое и хамское. Особенно у Кузнецовой Е. А.
7
2
August 24, 2022
На момент посещения(23.08.2022г.) был ремонт первого этажа. Центральный вход закрыт. Прием на втором этаже. Лифта не видела. Получается во время ремонта маломобильным гражданам услуги не получить.
3
2
December 12, 2022
Звоню 3-й день по всем телефонам, не отвечают!!! Что за бардак в этой организации?!
3
2
July 19, 2021
Безобразно долго. Чтобы предварителтно записаться, нужно приехать, т.к.телефоны не отвечают. Но и по предварительной записи не факт, что попадешь по своему времени. Время ожидания по живой очереди без записи не менее 2 часов.
7
2
June 7, 2022
Телефон ни один не отвечает. Подала заявление на выплату мат.капитала, все сроки прошли - и ни ответа ни привета.
4
2
September 22, 2021
Очень-очень плохо относится во-первых приходишь постоянно звонишь по телефону никто не отвечает постоянно занята У них телефон никто нормально общаться не может приходишь на 2 секунды бумажка требуешь никто не отвечает
4
2
June 5, 2021
Я не был здесь. Но скажу сразу. Все пенсионные фонды,и их начальство жёстко погрязшее в тотальной коррупции. Это факт фактейший. Но все зависит от города. Жук вроде не плохой город. И есть вариативность,что более или менее нормик.
9
1
November 17, 2022
Много народа. Приходить лучше по предварительной записи
3
1
April 22, 2022
Очередь ждёшь по 4-5 часов. Обратились к начальнице,орет, хамит. Зачем у них ьалоны и запись непонятно. Все как-то неорганизаванно.
3
3
April 28, 2021
Пенсионный фонд г. Жуковский помог решить мой вопрос, хотя я совершенно из другой области. Только конечно пришлось посидеть в очереди 3 часа, но чтобы не ждать столько много времени в очереди лучше записаться заранее вас примут в ваше время и число.
5
5
June 11, 2020
Остался очень недоволен работой пенсионного фонда города Жуковский. Дозвониться в эту организацию и невозможно
Записаться на приём невозможно. Когда всё-таки вам повезло и вы записались, не работает программа. Получил СНИЛС ребёнку почти месяц.Обещали перезвонить когда программа будет работать, я но увы видимо позабыли. Приехал в третий раз опять не готово. Ждал час.сложилось что в пенсионном фонде работает только администратор маленькая худенькая девчушка , на которую свалили все обязанности всех сотрудников. Ей индивидуально ставлю пятёрку. Работе пенсионного фонда 2.
22
4
June 7, 2022
Очень быстро комфортно приветливый персонал
3
1
September 16, 2021
Написано, что открываются в 8.00, а по факту работает только 1 окно!!! Охранница думает, что она пуп земли, а на самом деле - отстой!!! Обслуживание - полный отстой!
5
2
July 4, 2022
Очирит много можна сидет селый ден там только 2 персонала работайут
2
1
March 8, 2023
Записалась онлайн, пришла, быстро приняли. Решили все вопросы. Всё хорошо
3
August 3, 2020
Отвратительная организация приема населения!!! Запись онлайн не работает, по телефонам не дозвониться. Чтобы записаться нужно ехать в ПФР и записываться у администратора, предварительно отстояв очередь в 10-15 человек. За час ожидания справок от администратора в предбаннике, по записи прошло всего 3 человека! Чем занимаются в кабинетах не понятно. На мой взгляд самая худшая организация в городе.
26
4
January 22, 2022
Хамят, не говорят какие документы принести! Гоняли маму 75 лет, за одной и той же справкой ! В итоге они могли сами её распечатать!
2
2
November 28, 2021
В очереди были в районе 3х часов!!! Очень долго принемают. Еще попали на обед, может это присина была долгого ожидания.
4
2
August 16, 2021
Безобразное отношение к людям!!! Отсутствие приема. Бессмыслена хоть электронная,хоть живая очередь. Никто и ничего в этом здание не работает.
3
4
March 21, 2023
Очень вежливые сотрудники
4
2
February 7, 2024
Долго ждать
2
January 12, 2023
Спасибо. Какие чудесные сотрудники!
2
2
July 15, 2023
Понравился сервис
3
May 28, 2022
Вежливый персонал. В здании идёт ремонт, но людей принимают
3
February 15, 2022
Какой то бардак, дозвониться не реально, люди вы вообще там есть? Для чего телефон создан. Оценка 1
4
2
June 1, 2022
Мусорное место, бесполезное, сами касячат, сами не могут исправить.
4
1
October 9, 2020
Неграмотные, медлительные старухи работают там. По телефону не консультируют. Дикие очереди. Записаться на прием невозможно. Сайт не работает, трубку никто не берет! Шмакову Н.А. уволить уже давно надо было!
18
2
April 12, 2021
Быстро, чётко, всё как надо. Даже жаль, что с ковидом и повышением пенсионного возраста я не доживу до пенсии.
5
2