Сотрудники вполне приветливые терпимые, некоторые угрюмые но в принципе очередь двигается, вопросы часто решаются, да и местечко вполне уютное; хотел сказать что теперь вопросы по соцкарте решают в МФЦ если что туда перенаправят
Работает мало сотрудников, которые не распределяет клиентов, взяли похороны деле.. в итоге просидел 3часа и ещё 8 человек со мной. Многие ушли, ждать нет здоровья, то душно, то окно откроют получая сквозняк. ЗАМ. НАЧАЛЬНИК ПРОИГНОРИРОВАЛА нашу просьбу организовать приём нормально! 19.09.2018
Оформлять пенсию мне еще рановато, но пару раз заходила туда с вопросами. Не знаю, может мне повезло - я сталкивалась с адекватными сотрудниками и всегда получала ответ на свои вопросы
3
Kirill Javoronkov
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Информации об обеденном перерыве на дверях организации нет. Администратор раздаёт талоны на приём к специалисту и не придупреждает о перерыве. В итоге час потерянного времени. Хамское отношение к клиентам.
Руководитель клиентской службы не умеет держать себя в рамках приличия, хамит, повышает тон при обычных разговорах с клиентами.
Не знает правила приема обращений согласно ФЗ-59 от 02.05.06
Угрожает не выдачей документов.
На нее написано заявление Начальнику ГУ ПФР №8
Уверен мера будет принята - выговор.