Отвратительно! Из 6 окон работает 4, собрали огромную очередь, посетители не выдерживают и уходят, так как консультанты позволяют себе просто встать и уйти на неопределенное время, когда люди сидят часами в ожидании.
Расписание на сайте, не соответствует действительному. Неудобные часы приёма населения. Попасть можно только в рабочее время. И большой минус, только по живой очереди
Они толком не работают, все через гос услуги. Еще у них нет живой очереди все в электронном виде а запись будет только через две, три недели это минимум
Из 6 окошко работает Всего лишь 2 или максимум 3. И что интересно за час принимают Всего лишь один максимум 2 человека. Который раз приходу и сижу по 2 часа
ПФР г.Реутов хорошо организованное учреждение, оказывающие БЫСТРОЕ обслуживание населения. Хорошая информация, отсутствие очередей, грамотный персонал. Оборудован для под'езда " колясочников", поблизости стоянка для авто. Есть терминалы для оплаты, аудио и видео информация. Пользовался услугами ПФР дважды, всё без проблем. В назначенный срок документы, заказанные мной, были готовы. Очень облегчает решение всевозможных услуг населению.
Записались на приём по телефону. В назначенное время нас приняли. На входе контроль наличие маски и перчаток,обработали руки санитайзером. В нутри чисто просторно, народу нет,соблюдается социальная дистанция. Оформляли СНИЛС для моей жены,всё сделали быстро. Спасибо
2
7
A
Anastasia Tsaritsinskaya
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Бестолковая бюджетная система!
Сидят и прожирают деньги граждан
Работает 1 окно при очереди в 20 человек, закладывайте время ожидания 2 часа!
В какое время не придёшь вечная толпа! Когда наладите работу?? Невозможно записаться ни через сайт, ни по телефону даже на элементарные вещи по замене снилса!!!
Это беспредел!
Весьма неплохо модернизировались для такой громоздкой структуры как ПФР. Готов был поставить и 5 за их стремительный прогресс, однако в последний поход супруги (по записи!) нужные справки оказались не готовы, в этом плане сотрудницам еще есть куда улучшать свои рабочие навыки.
Молодцы. Всё объясняют, терпеливо и с пониманием. Отдельное спасибо Гизатуллиной Елене Юрьевне за терпение и доброжелательность.
Сейчас идет ремонт, скоро там будет совсем красиво и просторно.
Общение на самом низком уровне,хамство и некомпетентность.Огромные очереди,по крайней мере во время последнего моего посещения работало одно окно,работники других окон ели и курили,хотя перерыв уже давно был закончен.На просьбу объяснить причину,по которой работница не принимала справку о месте обучения,мы получали каждый раз новое объяснение !))То некорректный документ,то дата рождения не стоит,хотя в справке даже такой строфы нет,без этой даты они не могут установить мою личность ,предъявила студенческий и паспорт-появились новые причины и куча хамства в мою сторону ,в общем лучше максимально избегать данное место
Здравствуйте!
Работают безобразно.
Подали заявление через госуслуги. Пришел ответ, что нужно принести оригиналы документов. Но это невозможно, т.к. пройти можно только по записи.
Записаться по телефону невозможно: ни по одному телефону не можем дозвониться несколько дней. Запись на сайте не работает из-за "технических проблем". Охрана на входе никуда не пропускает, даже для записи.
Впечатление, что положительные отзывы пишут "свои" люди.
Ужасное обслуживание,из 6 окон всегда работает в лучшем случае 2.Даже если нет очереди,все равно вызовут не раньше чем через 30-40 мин,не говоря уже про то время ,когда есть народ.Расчет пенсий безграмотный-сплошные ошибки и все в их пользу.Короче утопия.
График работы, обозначенный на сайте не соответствует действител ности.
1
1
С
Сергей Васильчиков
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Был 10 июня 21 года. Из 7 окошек работает одно. Ещё двое сидят и работают с документами. Народу человек 15. На вопрос, почему работает только один оператор, получен грубоватый ответ-остальные в отпуске, сидите ждите. Надо, наверное, как-то рассчитывать нагрузку и уважительной относится к людям, на налоги которых вы существуете
12
3
Л
Любовь Р
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Решили проблему быстро. не весь стаж был учтен в лицевом счете. персонал при такой трудной работе старается спокойным тоном отвечать на все вопросы.
Отзывы написанные с оценкой 5 и положительными отзывами, это работников этого пфр...
Сейчас 15:40, работник 2 окна ушла пить кофе, хотя тут много людей, перерыва точно нет, а я жду её уже два часа... Администратор хамит и не решает проблемы, а все стрелки кидает на начальства. За что платят им деньги? Просто дно работники.