Недавно посетил салон SODA и остался в полном восторге! Атмосфера здесь очень приятная, а команда мастеров — настоящие специалисты. Сделал стрижку и укладку, и результат превзошёл мои ожидания. Мастера прислушивались к моим пожеланиям и использовали качественные материалы. Обслуживание на высоком уровне, а внимание к деталям действительно впечатляет. Рекомендую SODA всем, кто ищет профессиональный подход и комфортные условия! Обязательно вернусь снова!
Уютное местечко. Мастер Нелли сделала архитектуру бровей. Очень внимательная девушка, чувствует клиента. Сделала все четко, быстро и самое главное - качественно💖Администратор Алина - лапочка, предложила мне вкусный капучино с вкусняшками🥹💝Приду обязательно к вам снова🫶🏻
Уютный и атмосферный салон.Доброжелательный и вежливый
персонал, всегда предложат чай, кофе, воду, по праздникам шампанское) Была на окрашивании корней у Екатерины, исправляли работу предыдущего мастера. Ну что могу сказать, Екатерина профессионал в своем деле. Все исправила, подобрала правильный цвет и краску, а еще поделилась секретами по уходу.
Очень благодарна!
Маникюр от топ мастера Виктории.
На вкус и цвет, как говорится)
В целом мастер хорошая, но у меня немного другое видение острого квадрата и в целом как должен выглядеть маникюр от опытного мастера. Если вы хотите острый прямой квадрат, то не советую ее. Немного толстовато покрытие, ноготь больше походит на бочонок. У меня за основу был гель, но в большинстве своем случаев его потом опиливают немного, я тут придираюсь чутка, но я не люблю, когда форму строят так, что резко от кутикулы такая кочка, которая даже не дает нанести покрытие вплотную к кутикуле, складывается ощущение, что я хожу с покрытием уже неделю, не меньше. На безымянном пальце правой руки вообще уголок пустой. Сама кутикула выглядит в некоторых местах не очень аккуратно. Работа не стоит своих денег.
НО, если исключить такие мелочи, которые многих вообще не волнуют, то мастер хороша)
А само общение с мастером и атмосфера салона супер, залипла на фильм и процесс прошел вообще незаметно)
Впервые посетила этот салон, очень рада что попала сюда. Мастер Саша великолепно всё сделала, буду теперь только к ней записываться. И как человек приятный и мастер опытный. Так же администрация очень понравилась. Вежливая девушка, сразу предложила чай кофе и сервировка красивая) вообще в приятных впечатлениях. Успела записаться и рада что было окошко свободное. Рекомендую этот салон!❤️
Отличное место!мастер Александра работаем профессионально и аккуратно.Атмосфера в салоне очень приятная и уютная,что создает ощущение полного релакса. Я осталась очень довольна результатом и с уверенностью могу рекомендовать этот салон всем. Спасибо за отличное обслуживание!
Прекрасное место, сервис на высоте!
Сегодня делала бровки у мастера - Нелли, очень приятная девушка, учитывает все пожелания.❤️
Администратор Виктория сразу предложила напитки - чай с печеньками.🍪🥰
Спасибо за чудесный салон в моем доме и отдельное спасибо за скорость записи и оказания услуг🔥
Я пришла с классным настроением в красивое место.Админ сразу встретила радушно назвав мое имя и сообщив об этом мастеру,который сидел рядом и пил кофе.
Реакция мастера на мой приход «ооо нет»
Она просто встает и идет к своему рабочему месту молча.Я думаю ладно пойду за мастером.Мастер начинает надевать перчатки и все также молчит и я уже сомневаюсь мой ли это мастер,тк меня никто не пригласил присесть.Я спрашиваю мне здесь присесть?Она говорит да.Уже хорошо.Пока она делала брови я обратила внимание на её внешний вид.Извините,но в бьюти пространстве хочется видеть красивых ухоженных мастеров,а тут я вижу опухшую ненакрашенную девушку с колтунами на нарощенных волосах.Брови она сделала классно,но без маски!
Кофе неплохой,но мастер прошлась рукавом кофты по всем печеньем после чего не захотелось их есть)
Подхожу на оплату админ говорит 3.300₽,а я помню,что при первом посещении скидка дается.Я об этом напоминаю на что админ говорит,что это надо разбивать запись.Я молча смотрю,она догадывается,что это нужно сделать и по итогу оплата 2.720₽
Чуть не обманули на 600₽,место топ всем советую😂
Просят после визита оставить отзыв) Ну что ж, напишу)
Цена на комплекс маникюра - 2.550
Скидок на «первое посещение», на «счастливые часы»-нет. Точнее как, на «счастливые часы» есть, НО на комплекс она не действует) Сюр, но допустим.
Я была во многих салонах.. и дешевле были цены, и дороже…и во всех предлагают воду/кофе/чай. Здесь-нет. Странно, казалось бы, цены на процедуры не маленькие) Мелочь, а осадочек остался)
Начинается процедура. Перчатки у мастера не менялись несколько клиентов. Они уже даже не черного цвета, а с белым налетом (от пыли или от средств).
Мастер НЕ показала, что инструменты продезинфицированы и стерилизованы. Обычно на этом акцентируют на секунду ваше внимание и показывают, что кружочек коричневый или розовый.
Пыль на столе повсюду. Пылесос работает очень слабо.
Отсутствие бейджей на мастерах. Исправьте, пожалуйста.
Опыт работы мастера, как мне заявили, 6 лет. Однако поцарапав до крови меня одним из инструментов даже не было малейшего «извините». Просто как само собой разумеется…
После маникюра обычно мастера разрешают помыть руки, потому что пыль, которая скапливается под ногтями ужасно раздражает, и постоянно хочется чихать от всего. Тут же на мой вопрос: «Могу ли я сейчас пойти помыть руки?». Мне сказали,как отрезали: «Нет!!! Я уже подготовила ногти!!!»
Я подумала: ладно, может она такой прекрасный мастер и первая кого я встречаю,кто не разрешает помыть руки..Пусть будет как ей комфортно.
Но даже в этом моменте, хотелось бы какой-то подробной информации, почему именно она считает, что нельзя помыть ногти, а потом их протереть…
Покрытие сделано обычно, даже не под кутикулы. Грустно.
В целом процедура проходила на каких-то нервных нотках, очень грубо тянула на себя мои руки, не издавая при этом ни слова.
При оплате оказалось, что цена 2.750. На мой ответ, что было озвучено 2.550. Администратор вежливо пригласила мастера. На что та сказала: «эм, я вроде говорила..». Но так как я не была предупреждена, мастер выдавила: «ой, ну значит за мой счет»,и ушла..
Посоветовала бы Софии научиться общаться с клиентами. Вы не одолжение оказываете, а услугу. За которое получаете деньги. Так будьте так добры, оказывать ее комфортно. Для меня поход в более дорогие салоны=комфорт и удовольствие. А тут будто Вы мне платите за то, что я пришла.
______________
Дополнение отзыва. Не прошло и недели как сломался ноготь. Решила написать администратору салона о возникшей проблеме после похода в Soda на ул. Поляны д. 5А к2
Меня обвинили в том, что оказывается это Я САМА ОТКАЗАЛАСЬ от предложенного мастером Софией УКРЕПЛЕНИЯ ГЕЛЕМ!
Напомню, что ногти я не ломала год с лишним. И у меня идеальное состояние ногтевой пластины. Ни о каких надломах там и речи не было.
Прикрепить ответ администратора не получается. К сожалению скрины невозможно сюда прикреплять.
Цитирую:
Администратор: Здравствуйте, уточнили у мастера, у Вас были уже надломанные края «точки роста», из-за этого мастер предложим укрепить их гелем, так как они слабенькие, Вы отказались(
Можем предложить Вам придти на ремонт одного ноготка, но к сожалению не по гарантии.
Я: 😳😳Впервые слышу! Не мастер, а ходячая клевета…
Ничего подобного мастер мне не предложила. Я год уже не ломала ногти. И только после вашего салона у меня каким-то образом оказывается были надломанные края..
Давайте поднимем камеры?
Администратор: Передадим руководству, надеюсь они очень быстро пришлют нам видео (
Я: Да, давайте. В течение какого времени будет обратная связь?
Администратор: К сожалению точного ответа дать не сможем 😔😭
У администратора нет доступа к ним (
Так как директор в отпуске это все затянется надолго, не хотелось бы доводить до скандалов, мы Вам переделаем все, когда Вам удобно было бы ?)
Сначала мне сказали пришлют видео, потом резко «ой, руководство в отпуске»
Цирк;)
Уважаемое руководство, примите меры. И дайте, пожалуйста, обратную связь.
Была 5 августа на окрашивании у мастера Екатерины.
Мой запрос был убрать рыжину после не совсем удачного осветления ,выровнять тон и сделать красивый шоколадный оттенок.
Мастер по ходу работы предложила мне другой вариант- сделать растяжку, корни закрасить,а длину протонировать каким-то супер миксом с кучей оттенков
Взяли с меня за все это 11500. В первые дни мне все нравилось, но уже 12 августа через неделю я увидела опять рыжий пигмент на волосах,хотя пользуюсь проф шампунем для окрашенных волос. Сказать ,что я разочарована -ничего не сказать. Вы росла 11500 тысяч на ветер,тонирование красителем из супермаркета и то продержалась бы дольше.
Фото прилагаю. Первое фото сразу после окрашивания-второе через неделю,даты видно наверху
Красивое, уютное и атмосферное место. Обслуживание на высоте! Вежливый и внимательный персонал. Осталась довольна маникюром и педикюром, обязательно схожу и на другие услуги!❤️
Была у мастера Галины покрытие гелем, так как сама в прошлом мастер знаю как и что делать. Было все хорошо до тех пор когда уже покрытие подходило к концу, указала Галине что на большом пальце требуется опил, на что мне она сказала «девушка я знаю свою работу, работа не закончена, гель требует опила» я такая хорошо
В конце начала просматривать работу и на среднем пальце у видела просто два горба, вместо красивой архитектуры, попросила убрать горб, на что мне ответили «все уже не могу, ну это гель» соответственно мне никто ничего не стал переделывать, хотя по опыту это минута опилить и топ. Студия хорошая, администраторы приветливые, но мастер очень разочаровала
Прекрасный салон,очень приятные девочки администраторы 🤌🏼 Сервис на 10000000 % Все мастера опытные, приятные в общении, работы хорошего качества . Всем своим знакомым всегда рекомендую это место👍🏼
Крайне не довольна.
1. Мастер забыла нанести выравнивание на ноготь среднего пальца, а это хрупкость , дискомфорт и возможность вообще сломать. (Салон признал, переделали)
2. Во время маникюра мастер увидела, что покрытие среднего пальца повреждено во время сушки, но не подкрасила заново, а просто убрала заусенец кусачками - в последствии, мастер который доделывала по гарантии выравнивание видела и согласилась с этим. (Не переделали)
3. Грубое отношение. При обработке большого пальца левой руки, когда я отдернула палец и сказала что мне больно, она сказала: «Ну и что мы с этим будем делать? Гарантии на палец не будет». Это цитата. А главное с каким тоном это сказано, будто я виновата, что трачу время чужое , пришла тут еще и ною. Типо терпите , я вам до мяса спилю, за то гарантия будет.
4. На Указательный палец правой руки (замечу, только про большой палец сказали что не будет гарантии) так же был плохо нанесено выравнивание, в итоге , на пятый день носки трещина у с боку у корня. В салоне сказали, что выравнивание это не укрепление так, что ваши проблемы. Возможно, но , девочки, те кто делает выравнивание , знаете же как отличается крепость ногтя с ним и без него.
Хотите избежать напрасной траты времени и денег - вообще не рекомендую посетить этот салон!
Пишу отзыв спустя месяц после стрижки у мастера Екатерины.
Мне ее очень хвалили и я решила пойти постричь у нее каре - обновить концы.
Перед стрижкой я предупредила мастера, что не укладываю волосы на ежедневной основе!! У меня нет на это время и просила постричь не под укладку.
Но меня не услышали, профилировали голову с половины головы, выдрали волосы прочто клоками - как итог спустя месяц на голове какой-то сеновал с секущимися с середины головы концами….
Кто тут прав кто виноват непонятно - администрация сказала, что виновата я не смогла договориться с мастером 🤯 и поэтому мне сделали худшую стрижку за мои 36 лет…
Как итог - придется отрезать все секущиеся отыилированные филировочными ножницами волосы (кстати последний раз меня стригли такими ножницами лет 10 назад и я думала, что ими уже не пользуются «мастера»….)
Очень нравится данный салон красоты. Хожу туда регулярно к топ мастеру Яне) Яна делает все очень быстро и аккуратно, а самое главное качественно 😉 Всем рекомендую этот салон красоты 🤍
Сеть Soda, как всегда радует💛
Прекрасный салон, очень уютно, вежливый и отзывчивый персонал, качественные услуги, всегда предлагают напитки. 100% вернусь еще🥹
Я никогда не сталкивалась, во первых:
- с отвратительным сервисом и хамством (со стороны мастера)
- с таким низкого качества маникюром за такую стоимость
А теперь по полочкам
С мастером у нас не заладилось изначально, когда я просто задала (как мне кажется) обычный вопрос: будете ли вы использовать апельсиновую палочку, чтобы очистить ноготь? Посмотрите уголки, чтобы не въедались?
На что мне был четкий ответ: что? Я мастер и я сама знаю как лучше, вы мне мешаете.
Что простите ?)
А я клиент, и я купила услугу и я хочу знать, что мне делают, причем отпратительнуб услугу, где ты сидишь просто в ужасном настроении, тебя щиплят как курицу (простите) и просто сняли старый гель и покрыли новым
Окей, дальше , я попросила убрать длину ногтя, на что мне ответили «как покроем, так и уберу»…я уточнила «ну обычно сначала делают гигиену и все убирают, а затем работают только с лаком», мне был ответ «каждый мастер делает по-своему»…что простите ? А то что потом твои ноги и пальцы просто старятся сухими и кутикула на следующий день появляется
Далее мы пошли на маникюр, я попросила форму ногтя скво овал (объяснив, что это между мягким квадратом и овалом), мастер сказала такой формы нет, есть только «мягкий квадрат» и «овал», а теперь вопрос к вам: вы уверены, что дотягиваете как салон до среднего сегмента ?)
Мастер два раза перекрывала лак, так как «я не досушила» - это как ?! Я первый раз с таким встречаюсь) далее на кассе заметила, остатки лака на коже, пошли убирать
Я спросила у администратора «как долго работает мастер?», мне ответили, что месяц…вы серьезно ??????? Делайте тогда скидку на испытательный срок или проверяйте человека прежде чем брать на работу…
И да, мне даже воды не предложили (но это мелочь)
А про то, что мастер без моего разрешения фотографировал процесс маникюра (а именно форму ногтя) в тех же перчатках, что и брал далее инструменты и аппарат я молчу
Мастер София
Очень вежливые администраторы, всегда помогут с записью. Отдельно хочется выразить благодарность мастеру маникюра Виктории ❤️ Понимает с полу слова, работает быстро и качественно. В салоне очень уютно.
Хожу на протяжении долгого времени к мастеру Яне, самый лучший, прекрасный и профессиональный мастер которого я когда-либо посещала, лучшие дизайны, невероятная атмосфера, никакого напряжения, очень добрая и отзывчивая девушка. Так же в салоне могу отметить очень вкусный чай и печенья, мега удобные кресла, красивый интерьер, В целом я могу сказать, что самые лучшие 2 часа каждого месяца я провожу у Яны, зная, что я уйду с прекрасным настроением и ногтями!!!😍😇Итог, если маникюр, то только у нее!
Делаю маникюр и педикюр в этом салоне уже около полу года, очень нравятся все мастера, делают аккуратно, красиво, все что захочешь, ношу покрытие месяц спокойно
Администраторы милашки, в салоне очень уютно, красиво
Всем рекомендую к посещению ❤️
Очередной раз столкнулась с некомпетентным отношением администратора в этом салоне. Вместе со мной на педикюр одновременно пришла другая клиентка, и мастера нас перепутали. Это выяснилось, когда мастер пришла за мной и назвала другое имя. Администратор никак на это не отреагировала. Меня не спросили, не против ли я, если услугу будет оказывать другой мастер, и просто провели в кресло. Я выбирала по отзывам, и хотела именно к другому мастеру. В итоге педикюр мне не понравился, и я осталась разочарована в отношении и сервисе.
Это не первый раз, когда я остаюсь недовольна салоном.
Очень милый и уютный салон рядом с домом. Обслуживание приятное, всегда предлагают чай, кофе, администратор на связи и помогает решать проблемы, оперативно отвечает на вопросы.
Хожу на маникюр и педикюр, делала без покрытия, все мастера хорошие, порой даже не смотрю к кому записываться, потому что знаю, что будет ок. Хотя больше всего запомнилась мастер Нелли)
Боровист на редкость хорошая мастерица! Приятная в общении и понимает что нужно сделать, чтобы было натурально и красиво.
Салон однозначно рекомендую, отличная атмосфера и заботливый персонал.
Была на маникюре у мастера Яны.
Мастер с БОЛЬШОЙ буквы!!! Профессионал своего дела! Работает быстро, качественно, аккуратно. Результат - идеальный маникюр!!! Наконец-то нашла своего мастера. Есть салоны намного ближе к дому, но посетив этот менять его не хочется совершенно. Теперь у вас на одного постоянного клиента больше!
Салону SODA в целом твёрдая пятёрка!!! Весь коллектив очень приветливый и позитивный, ходить туда одно удовольствие!!! Атмосфера очень доброжелательная! И ещё важный момент, это онлайн запись.Мега удобная вещь.
Процветания вам и адекватных клиентов!
Яночка Вы лучшая!!!
Прихожу не в первый и точно не последний раз, очень нравиться место, все так круто и уютно сделано, и кофе угостили и беседу приятную провели.
В общем рекомендую посетить данный салон, для меня сейчас, он первый среди тех где я была.
Классный салон, делала маникюр, понравилось все, хорошо продержался три с половиной недели😍еще делала спа уход для рук-одно блаженство) я очень советую это место❤️
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
Недавно я посетила салон красоты «Soda» на Скобелевской
Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить положительный отзыв.
Первое, что меня поразило, — это приветливый и дружелюбный персонал. Мастера обладают высокой квалификацией и опытом, что позволяет им выполнять свою работу качественно и быстро.
Особо хочу отметить атмосферу уюта и комфорта, которая царит в салоне. Интерьер выполнен в тёплых тонах, что создаёт приятную атмосферу для отдыха.
Я осталась довольна посещением салона красоты “soda”Рекомендую его всем, кто хочет получить качественные услуги и насладиться уютной атмосферой.
Приятный интерьер, вежливый персонал, но некоторые мастера конечно не оправдывают стоимость своих услуг, маникюр и педикюр хромает, но бывает делают хорошо
Была на маникюре у Саши, очень довольна результатом! Салон приятный, всегда предложат чай/кофе, атмосфера расслабляющая, что и нужно от бьюти процедур 🥳❤️
Потрясающее места, куда приходишь, как к себе домой! Меня с женой на ресепшене встречает прекрасный молодой человек Иван, который создает просто великолепное и незабываемое впечатление от посещения студии)
Все мастера также крайне гостеприимны и улыбчиво встречают, работают на высшем уровне!
Обязательно сюда снова вернемся за новыми эмоциями и лучшим в своей жизни маникюром!
Обожаю это место) удобное расположение, вежливый персонал, качественный маникюр, приятная атмосфера ☀️ Мастер Нелли просто чудо 🌷🫶💖 Идеальный маникюр, делает свою работу быстро, красиво и качественно!!!
Отличное место) Очень приятный и вежливый администратор.
Была тут в первый раз, боялась что сделают плохо, однако все прошло великолепно. Мастер Саша просто душка, сделала шикарное наращивание с дизайном аж за 2,5 часа (я обычно по 3-4 сижу). Я в восторге, ноготочки аккуратненькие, ровненькие, можно смело ехать в отпуск)
Недавно побывал побывал с женой в этом салоне и хочу всем порекомендовать его! Все очень понравилось, персонал отзывчивый и вежливый, особенно администратор Иван, всё объяснил, разъяснил, очень классный молодой человек. Также понравилось качество услуг. В общем и целом всем советую!
Очень люблю этот салон. Персонал вежливый,к каждому клиенту индивидуальный подход. Записаться можно на любое время. Девочки,рекомендую! Хожу только сюда🫶
Уютный салон, вкусный кофе😊, вежливый персонал 👌🏼 Быстро и очень аккуратно мастер Нелли, сделала красивый маникюр 🥰💅🏼 Благодарю за красоту и хорошее настроение, вашему салону желанию дальнейшего процветания 💞🌹
Посещаю салоны Soda полтора года. Хочу выразить благодарность за таких чудесных мастеров ногтевого сервиса и стилистов. Всегда учтут пожелания и сделают всё быстро и красиво. Обожаю атмосферу в салоне, вкусный кофе и дружелюбный персонал❤️
Прекрасный салон с профессионалами своего дела! Вежливый и приветливый персонал! Осталась очень довольна маникюром! Так же делала архитектуру бровей у мастера Александры. Очень приятная и аккуратная девушка! Ну и сам салон - уютный, атмосферный, стильный, чистый. С вкусным чаем и шоколадкой. Спасибо!❤️
Отличный салон, в который я хожу уже на протяжении года. Делаю маникюр и педикюр у мастера Нелли, очень нравится, качественно и красиво! Администратор в салоне очень вежливая, всегда предложит вкусный кофе, обслуживание на высоте. В любой ситуации всегда перенесут запись или помогут выбрать удобное время!
Отличное место, что бы привести себя в порядок! Прекрасно делают маникюр и педикюр, всегда вкусный кофе) Очень нравится интерьер и вежливое отношение мастеров. Огромный плюс, что салон находится рядом с домом!
Очень красивый салон, все новое, удобные кресла, чистота, обслуживание на высоте. Маникюр сделали идеально, качество работы мастера 100 баллов из 100. Не знаю как работают другие мастера, была в салоне первый раз, но мастер Яна на мой взгляд топ, видно что человек любит свою работу, делает все идеально, чистоплотна, поддерживает чистоту рабочего места на протяжении всего маникюра, что большая редкость. Спасибо большое, я наконец нашла своего идеального мастера.
Приятное обслуживание. Ходила к мастеру на архитектуру бровей, все очень понравилось) друзьям уже посоветовала. Атмосфера салона это вообще что-то с чем-то😍
Красивый салон, хорошо встретили, предложили разные напитки, новогодняя атмосфера и хорошее качество услуг, рекомендую к посещению✨
1
Show business's response
Виктория К.
Level 6 Local Expert
January 23
В целом салон понравился, близкое расположение, доступные цены, атмосфера и интерьер приятные. Но вот в последний раз, настроение было испорчено - заранее записывалась на окрашивание перед праздником, в итоге мастер сказал, что краски с оттенком которого я хотела нет (натуральный темный оттенок). Я попросила сориентировать когда придет поставка, или что мастер мне может еще посоветовать, итог меня покрасили, результатом я недовольна, укладкой тоже не довольна. Все таки хотелось чтобы перед сушкой- мне нанесли уходовые средства…
Мне сделали комплемент (скидку), но осадок остался.
Мастер Екатерина просто чудо! Сделала лучше, чем ожидала, стрижка очень легко укладывается и шикарно лежит, вот что значит мастер своего дела
Рекомендую!
Прошу провести беседу с сотрудниками. С самого открытия постоянно приходиться делать замечания вашим сотрудникам, что бы не курили у входа в подъезд.
Прошу вернуться с ответом, отзыв будет удален, если сотрудники перестанут курить у двери подъезда.
Upd: сотрудники исправились, спасибо
Проходя мимо салона сразу возникает желание зайти в него и прочувствовать атмосферу.
И это не обманчивое желание, здесь прекрасно все: от администратора, до мастеров маникюра и стилистов. Здесь на входе всегда предлагают напитки, вежливо просят подождать в зоне ожидания, пока мастер подготовит свое рабочее место. Услуги маникюра отличаются качеством, во время процедуры всегда идёт приятный фильм и здесь заботятся о мягкости посадки клиента.
У стилиста красила волосы, подобрали оттенок, подробно рассказали про уход и просто замечательно провели время за светской беседой. Бровист, кстати, тоже очень приятная девушка, дает интересные рекомендации и создает завершенный образ. Приду ещё не раз и буду рекомендовать другим 👌🏽