Дважды останавливались в данном отеле проездом через Тулу, удобное расположение, приветливый персонал, удобные семейные номера, хороший шведский стол на завтрак, вообщем и всецелом довольны, будем в Туле заедем снова😊
Номер люкс нам понравился. Просторная комната с красивой мебелью. Все необходимое есть, включая ложку для обуви и тапочки с халатами. Ванная комната просторная. Джакузи работает. Это очень приятно. Полотенца меняли, номер убирали, мусор выносили каждый день. Вежливые сотрудники. Завтраки порадовали разнообразием. Приедем еще!
Просторные номера с хорошей мебелью. Что касается расположения номеров, есть нюансы. В наш номер на 3 этаже надо входить через бильярдный клуб. До 23 часов стук шаров и голоса игроков слышны в номере.
Очень хорошие номера для четырехзвездочного отеля. Завтраки вкусные, цены на номера средние. Обслуживание хорошое, комната прибрана, все в достатке. Персонал вежливый, поможет если что.
Игорь
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Всегда останавливаюсь в "Софии". Просторные чистые номера, разнообразный выбор блюд на завтрак, удобное расположение гостиницы.
Все хорошо. Чистый и большой номер, сразу приготовили доп место, хоты там такие большие кровати, что не понадобилось. Персонал вежливый. Единственное, завтраки надо подтянуть.
Отель не соответствует своей звёздности. Максимум 2 *.
Номер в 14 часов подготовить не смогли, предложили час подождать.
Сам отель это такой бизнес центр, где номерной фонд находится на 4-м этаже и что самое странное это свободный доступ любого посетителя с улицы. Ни охраны, ничего.
Сами номера картонные, слышимость сумасшедшая. Телевизор убитый. Завтрак - по типу "шведского стола" - съедобный, но вот кофе в кофемашины - это просто "шедевр" (привет изжога). Отель не соответствует ценовой категории. Из плюсов - только локация.
Большой минус,у отеля нет своей стоянки.Номера отеля чисты и уютны,что очень радует...прям на твердую пятерку.Было бы не плохо,повысить уровень обслуживания зоны ресепшен.
Шикарные номера, хорошие завтраки, обслуживание великолепное, вежливый персонал. Расположение удобное не далеко от отеля есть платная порковка, в десяти минутах пешком от отеля находиться тульский кремль где можно как и погулять, так и сходить в музеи.
Очень удобная локация. Приветливые сотрудники. Чистый, тихий номер. В номере все что нужно (брали стандарт). Есть халаты. В следующий раз вернемся именно сюда. Завтрак нормальный.
Номер чистый, мебель, постель, все на уровне👍Ресепшен во всех вопросах идет навстречу. Прекрасный завтрак. Такого разнообразия блюд, просто очень порадовало. И, конечно, все очень вкусно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Чистые уютные номера, привет левый персонал решает всё возникающие вопросы. Расположение просто мегаудобное. Центр города, можно добраться в любую точку. Завтраки вкусные)
Заехали поздно ночью ,чисто иза того что обломалось авто обзвонили кучу отелей никто не хотел брать с маленькой собачкой ;(в этом отеле можно ,заселились семьей в 23:00 номер чистый ,не прокуренный ,тапочки халат ,ванная ,плюс один из вкуснейших завтраков!!в общем очень довольные !!парковка у отеля !!персанал вежливый !!!
Хороший, уютный отель!
Единственное, отсутствие собственной парковки огорчило. Рядом есть городская платная, но по факту на нее поставить машину было невозможно - занята.
Номера чистые, хорошие.
Отдельно - шведский стол! Давно так не радовался утром завтраку! Было все! Даже дыня с арбузом!
При случае, заедем еще раз!
Хороший отель.Все понравилось-номера большие,вежливый персонал,хороший завтрак.Но один минус-четырехместный номер почему-то расположен на этаже ,где находится зал бильярда.
Неплохо. Но отелю надо заняться мелким ремонтом. Здесь крючок отвалился, там кран подтекает, дверной замок не работает. Лампочку надо заменить. И тд.
Ну и с розетками в номере беда. Но возможно только в моем)
Завтрак не очень разнообразный, но вкусный.
Хороший отель, очень просторный номер. Это единственный из отелей, которые мы посещали, где есть губка для обуви и освежитель для туалета! Расположение отличное, прогулялись пешком до основных достопримечательностей. Завтраки разнообразные, приветливый персонал.
Хороший отель, вежливый персонал, очень вкусный шведский стол на завтрак. Чистые, просторные номера. Бонусы в виде бесплатных пряников. Но полостью отсутствует парковка, очень шумный лифт, который было слышно всю ночь в нашем номере. Душноватый интерьер в коридорах.
Семейный номер со входом через бильярд - у меня был шок. Всё прокурено, запах стоит жуткий, коридоры убиты, лифт древний. Сказали, что будет ремонт, строят номерной фонд, так что 4 звезды - аванс. Ванная комната с чужими волосами, но зато из туалета вид на скульптуры театра. Телевизор в спальне не работал.
Порадовал завтрак! Огромный выбор и на любой вкус. Всё самое простое, но свежее и качественное.
Доброжелательный, отзывчивый, вежливый персонал. Просторный, чистый номер. У нас было абсолютно два одинаковых номера , стандартных двухместных. Но в одном номере были халаты, а в другом нет. Объяснили, что не хватает, но мы и не обиделись.
Очень порадовал завтрак. Может быть небольшой выбор блюд, но все что нужно есть. Вкусный, горячий завтрак, каши, салаты, сладости, блинчики, сырники и т.д. В связи с праздником Рождеством Христовым угощали шампанским. Причём на выбор: полусладкое или брют. Очень приятно, отдельное спасибо.
Отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Рядом кафе «Щи да борщи», где можно недорого пообедать.
Рекомендую.
Очень хороший отель. Просторные чистые номера. В номере халаты, тапочки, мини-бар с хорошим выбором напитков. Удобное расположение, не далеко до центра. Есть где припарковаться. Рекомендую.
Приятный отель рядом с центром, вежливый персонал. Завтраки шведский стол не самые вкусные но есть что выбрать. Много постояльцев с детьми
Olga Selezneva
Level 21 Local Expert
January 25, 2022
Очень милый отель в центре Тулы. Ресепшн на 4 этаже, вежливый внимательный персонал. Мы жили на 2.
Тихо, спокойно, уютно, чисто.
В коридоре на 2 этаже почему-то постоянно было накурено, но мы закрывали дверь в комнату, у нас не пахло.
Очень удобные кровати, подушки, одеяла. Все чистое. Мы жили 3 дня, белье не меняли за это время, а полотенца меняли ежедневно.
Есть мини бар, набор для чая-кофе.
Большая просторная ванная. Есть наборы косметики, фен, халаты (халаты тоже не меняли за 3 дня).
В отеле есть только завтраки на первом этаже, все, что мы ели - вкусное. Меню разнообразное, всегда можно выбрать то, что ты любишь. Рядом с отелем есть магазин «5», можно там поживиться (мы покупали ужин).
С парковкой проблемы, так как своей нет, но возле здания есть общественная (почти всегда занята). Мы нашли парковку неподалёку, минут 5 ходьбы. Она платная (120 руб в сутки), но места всегда есть.
Спасибо отелю за гостеприимство и уют! Очень понравилось у вас!
Гостям города Героя Тулы - Рекомендую!!! 5 мин от самого центра. Персонал умнички, чистота и порядок. Завтраки порадуют, даже тех кто придерживаются православных постов. Рекомендую всем посетить Храм Святого Преподобного Серафима Саровского Чудотворца , расположенный буквально в квартале от гостинцы. Всегда останавливаясь в Софии посещаю этот Храм, наполненный величайшей энергией и Божьей благодатей!
Хороший отель, в самом центре, очень уютный. Завтрак прекрасный. Номер полностью соответствует описанию, просторная ванная комната, удобная кровать, и ещё хороший вид из окна на старый город. Рядом кафе, магазины, в том числе с сувенирами, пешком до кремля минут 10. Обслуживание хорошее. Бесплатно карты города на ресепшен.
Хорошая гостиница в центре Тулы, 5 минут пешком до Тульского Кремля. В номерах чисто и уютно. Завтраки шведский стол, причем вполне не плохой. Единственный минус нет своей отдельной парковки
Отличное расположение, номер стандарт скромноват, маленькое окно, летом жарко. Хорошие кровати. Неплохие завтраки, особенно для мужчин. Любезные девушки на ресепшен. В номере чисто, но надо дать знать каким-то хитрым способом, чтобы убрали. В общем, совсем неплохо, но лучше брать номер комфорт.
Останавливались в отеле в июле. Для меня загадка кто поставил четыре звезды отелю.. видел тройки гораздо лучше. Единственный плюс отличные завтраки. Таких грязных унитазов не встречал ни где. С парковкой вообще беда. До четвёрки отель не тянет ни как
Останавливались семьёй (2 взрослых + 2 ребёнка) в "люксе". Номер просторный, светлый, с небольшими "но".
1. Лампа в ванной моргала, исправили после жалобы.
2. В номере есть светодиодная лента, нам пороге, чтобы ночью его подсвечивать. Есть даже кнопка, которая, по идее, выключает эту самую ленту. Кнопка не работала, на ночь пришлось закрывать ленту тканью, полученной на ресепшене. Исправили на следующий день.
3. Кондиционер для такого номера и жары (30+) слабоват, на самом минимуме не справлялся.
В целом же, отличный вариант для краткосрочного пребывания.
Плюсы: расположение - от Кремля и улицы Металлистов 12 минут пешком, большие номера, рядом магазин и кофейня с хорошим кофе.
Минусы: нет парковки (на сайте заявлена), номера уставшие, прокуренные, напор воды в ванной крайне слабый, лифт часто не работает, неудобные подушки, банные халаты из невпитывающего материала.
Своих денег (6к/сутки за стандартный номер) явно не стоит.
Phenix
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Очень нравится "София", приезжаем не первый год, чистые номера, удобное расположение в центре, приятный персонал. Вкусный буфет на завтрак с 7-11:00. Не работал лифт в день заезда, но на утро починили. Рекомендую!!
Хороший отель,чистый,номер уютный( стандарт),большой и светлый. В номере есть электрический чайник,чай и сахар. Отель находится в 10 минутах ходьбы от Тульского кремля, все музеи в шаговой доступности. Завтраки в отели хорошие,все вкусно ,сытно. Персонал 5+.