Sofiyskiye Vershiny
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1064 reviews
October 16, 2023
Отдыхали в августе. Место просто ужасное. Кто хочет испортить себе отдых Вам сюда. При вселении столкнулись с тем что в номере нет воды, текла черная грязная жижа, ремонтировали 3 часа, итог: вода появилась, но все время была мутная, бочок в унитазе набирался круглые сутки( сказали так надо, а то забьются шланги. Видимо воду берут из реки не очищают. Номера грязные, постельное белье не первой свежести (может и не меняют от прежних жильцов),в с/у воняет канализация, в сливе полно волос, холодильник не работает. Бассейн работает с 10ч , летом вода горячая ( охладиться не вариант) . Интернета и мобильной связи нет. Вай фай не работает. Были забыты вещи при выезде, не вернули, сказали ничего не было. Не рекомендую это место. Кстати это было шале одноэтажный
4
2
March 20, 2023
Лучшее место для отдыха в Архызе.
Отличный ресторан, баня и уличный бассейн бесплатны и работают весь день, до курорта 4 минуты езды (трансфер есть).
Цены демократичные
May 8, 2022
Хорошие номера, хорошая сауна и бассейн. Неплохой завтрак. Ночью очень красиво на территории.
Плохая звукоизоляция номеров, грязная территория, много строительного мусора, люди в беседках мешают проживающим, но никого это не волнует. Нельзя подъехать к дому чтобы выгрузить вещи, а расстояние большое и это не ровная поверхность(гравий, скользкая деревянная лестница, высокая лестница в дом). В общем неплохо, нужно просто прибраться и посмотреть на инфраструктуру взглядом проживающего.
Видно что денег вложено много, не экономили, но не хватает опытного управленца.
3
January 5, 2022
6 ночей в январе, через призму каталки , жили в шале
+ Плюсы
Красивый вид, приятная территория, наличие проката в котором можно хранить инвентарь.
Приемлемый завтрак, отзывчивый персонал с поправкой на местную специфику (есть отзывчивость, нет понимание культуры сервиса)
- Минусы
Уровень/цена - за цену 25 000 ночь, сервис и продуманность должна быть значимо выше
Нет понимания культуры сервиса, организации его работы, понимания устройства / комплектации номеров. Особенно для горнолыжной каталки
- холодные полы из плитки
- куртки в шкаф не помещаются
- дверь открываться в ростовое зеркало, ручка приходит точно в полотно - удивлён что его не разбили за время отдыха
- вешалок в номере 1-2
- сушить экипировку после каталки негде
- двухспальная кровать застелена двумя односпальными простынями
- спа это бар с видом на баню) не зона отдыха
- в раздевалки нет ни одного крючка, раздевайтесь и держите вещи в зубах
Вообщем куча не доделок в мелочах которые и формируют сервис и качество. Задумка и природа вокруг великолепная, реализация очень слабая.
Владельцу рекомендация найти эксперта или обучить своего управляющего мировым практикам организации отбельного бизнеса. Или отправить на хороший заграничный горнолыжный курорт на стажировку )
20
2
February 5, 2023
В Софийских вершинах мы отдыхаем второй год, потому что в это место нельзя не вернуться. Все продумано до мелочей начиная от видов из окна номера и территории заканчивая обслуживаем и условиями проживания. Номера чистые и уютные, есть где разместиться большой компанией, уборка номеров, вода, и чайные принадлежности и белоснежные халаты. Территория просто шик! Сауна с бассейном и купелью-то, что нужно после проведенного дня в горах. Завтраки убойные, для настоящих чемпионов!👌🏻 Шатл до склона, прокат и прочие развлечения. Персонал очень отзывчивый и приятный, всегда придет на помощь. Внимательные официанты и вкусная еда в ресторане с хорошим кальяном. Внимательный администратор, который следит за порядком в комплексе. Если приедете сюда отдохнуть, то останетесь в восторге! С чистой совестью рекомендуем это место!!! 👍
1
August 29, 2023
Несмотря на отличное место, прекрасный персонал были моменты которые подпортили впечатления : номер в отеле грязноватый, перебои с водой , сырость в номере… да и чтобы подключили телевизор пришлось весь день потратить … зато я знал что будет на завтрак - они неизменно повторялись .. хотелось бы конечно тишины , но это не про то место.. твердая троечка.
2
August 7, 2023
Номера супер, обслуживание норм, еда достойная, территория супер, бассейн небольшой, огромная сауна, баня супер! Отличное место!
April 2, 2023
"Сюда я больше ни ногой"
классные природные условия вокруг, но там это везде,хорошо встроенные здания отеля в окружающий ландшафт. И это все плюсы.
---- жуткие завтраки, есть можно только варёные яйца был ещё и творог, но на 3 день и он был явно очень не свежий.
В номере за 6 т.р. не предусмотрен холодильник!
Спа зона - это электродуховка больших размеров и маленький бассейн для отмокания.
5
April 12, 2023
Отдыхаем не первый год, сервис всегда на высоте. Отличное тихое,уютное место. спа - выше всяких похвал. вкусная кухня в ресторане. Номера чистые.
June 22, 2023
Территория отеля понравилась, номер за такие деньги того не стоит ( на фото граздо лучше) кухня вообще не зашла от слова слвсем да и к тому же ценник просто космический ( оно дело когда вкусно и дорого а другое когда от слова совсем не вкусно ни мясо ни салаты ни картошка….. а ценник просто трындец и деньги на ветер) если ехать то только со своей едой!!!! Алкоголь так же дороговат! ( благо свой был) бассейн маловат для такого количества отдыхающих! Баня так нормальго можно парится !
Печальней вчего это кухня, меняйте повара !
2
July 13, 2023
Место супер! Отдых прекрасен! Все есть. Шведский стол супер. Номера супериор просто класс! На следующий год приедем еще. Так же на территории проживают прекрасные котики 🥰
1
May 6, 2024
В бщем всё проживание НЕ понравилось.
За свои деньги, тут очень грязно, персонал не вежливый, вай фай не всегда работал, горячей воды толком нет, завтраки не сытные, я считаю это своих денег не стоит.
2
April 23, 2023
Приезжали с девчонки на выходные ,мы в полном восторге,номера шикарные ,баня бассейн ,природа ,обслуживание просто супер 🙂,кто хочет приехать отдохнуть душой и телом рекомендую!!!)))
April 15, 2024
Хотите испортить себе отдых- вам сюда. Громкая музыка на любителя(о которой неоднократно пишут в отзывах), неадекватный администратор в ресторане. На замечания реагируют хамством. Не готовы к туристам.
Территория красивая, еда в ресторане вкусная, но сервис хуже чем в краснодарском крае.
1
July 10, 2024
Все отлично! Обязательно вернемся! Еда вкусная, лояльные администраторы.
1
September 6, 2022
Отличное место, замечательное месторасположение, прекрасный персонал!!!!! Номера чистые и уютные. Территория очень живописная!!!!!! А завтраки - просто пальчики оближешь!!!!! Всем советую от души !!!!!!
June 27, 2023
Все понравилось, хороший персонал, все добрые, красивая территория, короче бомба. Спасибо Софийским вершинам за прекрасное времяпровождение.
1
January 14
Отличное место для отдыха и не далеко от подъемника
1
January 14, 2023
Гостиница супер! Сняли шале за 8к ( для сезона это очень дёшево) были приятно удивлены что в гостинице есть бесплатный трансфер до подъемников ездит каждый час. Вечером после покатушек можно так же бесплатно отдохнуть в сауне и покупаться в бассейне с подогреваемой водой, расположение отеля очень хорошее, вдали от дороги в то же время близко от курорта ( на машине 6 минут езды) с утра бесплатный завтрак по типу шведского стола, тут чего то супер пупер ожидать не стоит но как перекус очень даже ничего. Что касаемо платных услуг по меню кафе, тут выше всяких похвал, шеф повар с золотыми руками!
Однозначно рекомендую! В следующий раз снова остановимся у вас!
January 10
Ужасно,номера не соответствуют фото, бассейн холодный, кафе ни о чём. Разочарование .
1
2
June 7, 2022
В гостинице чистые номера, классная кафешка. Особенно нам хотелось после горных прогулок в бассейн и погреться в сауне. Сауна с панорамным окном и видом на горы, если хорошая погода, но жарковато, если мало народа, но финская сауна это и предполагает… бассейн небольшой но окунуться после сауны очень классно. Хороший завтрак (шведский стол)
1
December 15, 2023
Хорошая гостиница. Чистое постельное белье, полотенца. Очень приветливый персонал. Единственный минус, слышно соседей
March 22, 2024
Все хорошо тока на самых верхних комнатах отсутствуют вытяжки в сан узлах со всеми вытекающими последствиями и горячая вода пропадала периодически. Был там несколько дней в начале февраля.
March 25, 2023
Посоветую ли я этот отель друзьям? Однозначно - нет! Проживали с семьей в этом отеле в середине марта. В первый день удивилась желтой воде в номере и двери в санузле, которые не открывались из-за разбухшего пола. Запах тухлой воды в номере! И можно было бы все списать на три звезды у отеля, если бы не стоимость номера. За 20 тыс в сутки встретить такое в номере за гранью. Семь дней в одной из комнат свет работал на половину, перегоревшую лампу никто так и не поменял. Уборка - мрак. Завтраки однотипные, на 6-ой день уже невозможно есть без права выбора. В графине, на завтраке можно встретить все ту же желтую воду. Хочешь нормальной воды с утра? Купи. Поужинать после 20-00 невозможно, потому что в единственном кафе орут в караоке. Персонал никогда, от слова совсем не улыбается, к слову здороваются тоже через раз.
Есть плюсы, но они меркнут на фоне минусов. Баня неплохая, массажист с золотыми руками. Но вечером в бане и бассейне свет никто не включает, даже если там много людей. Надо найти сотрудника и попросить включить. Внешне выглядит очень прилично гостиница, расположена в лесу, но сервису расти и расти.
2
February 5, 2024
Стоимость совсем не соответствует действительности, уборка не каждый день, воду переодически отключают, а переодически она с землей, дверь зимой в шале с щелью, желание исправлять, что-то минимальное.
Из плюсов вкусные завтраки, приятный персонал, есть бассейн и сауна, но к сожалению бассейн не всегда горячий, а сауна требует ухода.
Вернулся бы сюда при другом ценнике и более внимательном отношении удобствам
January 13, 2024
Отличное место для отдыха.
Красивые виды.Все для проживания есть.Персонал отзывчивый и приветливый.
1
April 2, 2023
Очень красивая территория , возвращаемся туда во второй раз . Кухня вкусная , мангальная зона ,прям огонь . Территория отеля находится выше дороги , что не мало важно . Вернемся еще ни раз точно !
January 13, 2023
Огромное всем спасибо за ваше гостеприимство, блюда из мяса и конечно за вечера в вашем ресторане. Мы с семьей получили огромное удовольствие. Вы большие молодцы, так держать. Баранина в вашем ресторане лучшая в России это факт. Спасибо огромное.
February 21, 2023
Хорошая гостиница. До Млечного Пути и Северного сияния, гондольных станций 3 км. Есть 3 разовой трансфер туда и обратно, так что добраться не проблема. На территории несколько корпусов, кафе- ресторан, бар, бассейн, баня и комната для отдыха с бильярдом. В номерах чайник, телевизор, чай, фен, халат, кровать трансформер. Убираются в номерах хорошо, ежедневно. Завтрак хороший, вкусный. Ресторан на территории хороший, небольшой. Иногда бывает много людей, и может не всём хватать места. Средний чек 1500 на одного человека. Сауна большая и горячая. Бассейн не большой, но это приятно после катания так отдохнуть.
October 1, 2023
Инфраструктура супер, номер за 13000 не стоит своих денег: не работал холодильник в шале, обещанного бильярда нет вместе с баром, в ресторане не ужинали, но пиво крушовица за 460 р, которую рекламируют и предлагают как эксклюзив, ромом из КБ в стекле. Природа супер, администраторы молодцы
1
July 26, 2022
Красивое место, хорошие завтраки, бассейн, баня! Заказал жильё 3-х местное на 3дня,указал всех, 2-е взрослых один ребёнок! Приехал туда оплатил, пришёл в дом, нет белья на третьего человека, пошёл на ресепшен, мне сказали надо доплатить 2.5т. за сутки и понял, что пошёл развод, благо ребёнок маленький, поместились на одной кровате! Пошли ссорится,сказали принесут белье, ну так и не принесли! Во-вторых если хотите пожарить шашлык, надо заплатить за мангал, даже если он стоит возле твоего дома! Связи нет, только по вотсапу, узнавайте заранее всё при заказе!
3
June 23, 2023
Честно говоря, посмотрев фото на сайте, изначально не был впечатлëн, но всё же решили посетить это место, чтобы поставить ещё одну галочку в части поездок в сторону Архыза да и побывать в другом отеле, поскольку повторяться не по нраву....... в результате был прекрасно удивлён👍👍👍 всё чистенько, ухоженно, кругом лес, горный ручей опять же протекает в непсредстаенной близости. . . . . вобщем крутой отдых вышел👍👍👍
July 16, 2023
Великолепное место!!! Классный бассейн с сауной! Хорошие номера, великолепные беседочки, качели. Территория чистая, большая
3
April 23, 2023
При заселении рассказывают, что с питанием и видом из окна проблем нет. По факту, заселили в номер с видом на парковку (хотя я специально звонила и бронировала номер с хорошим видом, чтобы родителям понравилось). В общей бане грязища, в кафе, которое не работало на момент приезда после уговоров с недовольным лицом согласились сделать шашлык по конскому ценнику. В самом кафе к вечеру столы были не убраны со времен утреннего завтрака.
О том, что не работает единственное в радиусе 2км кафе нужно предупреждать. По итогу родители остались голодными, т.к. попробовали пройтись в сторону Романтика и только через 2 км добрались до первого магазина с отсутствием продуктов, только снеки. Хотя я все эти детали уточняла у менеджеров по телефону заранее!
Отмечу также заоблачный ценник на каждый чих: беседка, баня и т.д. - платное абсолютно все!
В целом, локация хорошая, а вот сервис оставляет желать лучшего. Если не хотите испортить себе выходные такими мелочами - данный отель лучше обходить стороной.
1
August 17, 2021
Очень понравился отель! Уединённое место, отличный вид и шум горной речки - всё это располагает к спокойному отдыху после интенсивных прогулок в горы. На территории есть бассейн, баня, которые работали с 10 утра до 10 вечера, небольшой зоопарк, беседки и качели в лесу. У нас были включены завтраки. Особенно понравились сырники и сметана, в КЧР сметана просто волшебная. За зерновой кофе нужно было доплатить, а растворимый кофе и чай были в свободном доступе. Ребенок вдоволь накупался, взрослые отлично отдохнули
1
2
February 27, 2023
Отличный отель. Расположен в хорошем месте. Отдыхать очень комфортно. Организован трансфер на склоны. Зона спа и бассейн прямо в тему после катания
1
March 16, 2024
Ресторан шикарный, номера чистые, Администратор Акшин и официант Исса решают вопросы практически моментально, за это 5 баллов минимум.
October 7, 2023
Территория - огонь. Очень красивое место. Номера на высоте. Бассейн правда маловат. А так очень люблю этот отель
1
August 25, 2021
Прекрасная гостиница. Расположена в уютном уголке Архыза. Асфальтированная дорога к отелю.Персонал вежливый. Заселились раньше на час. На территории прекрасный ресторан,бассейн с подогревом,сауна рядом,есть и банька. Много фотозон для эффектных фотографий) Завтрак включён. Весьма богатое разнообразие блюд для казалось бы небольшой гостиницы. Вкусно. Обед и ужин или в ресторане или можно поехать в Архыз или Романтик. В целом цены на кухню оптимальные для такого курорта.Если ехать то только на своей машине,т.к. такси в Романтик стоит 400 рублей, на Софийскую поляну 600 рублей. Проживали в шале( сруб из 4 номеров) Все удобства есть,горячая вода, устойчивый интернет, телевизор,мобильная связь не ловит,уборка ежедневно. Персонал любезно откликается на любые просьбы, за что отдельное спасибо. Для отдыха рекомендую 👍
2
2
December 30, 2022
В общем и целом всё как бы неплохо. Есть моменты на пятёрку, но ценник совершенно неадекватный размеру номера, даже с учётом всех "плюшек" в виде расположения в лесу, трансфера к подъемнику, включённого в стоимость открытого подогреваемого бассейна и проч. Богатые моменты соседствуют местами с дешевизной и экономией, а сантехника вообще убила. Унитаз с копеешным ёрзающим сиденьем, душевая кабина с выскочившими из креплений дверями и плесень на силиконовых швах между кабиной и стенкой.
Завтрак неплох, но омлет пересолен, а каша переслащёна. Недосол и пресная каша поправляемы солонкой и сахарницей, а вот пересол поправить сложно.
February 21, 2023
Замечательный комплекс. Номер комфортный (останавливались в двухместном), теплый. На территории ресторан, баня, подогреваемый бассейн. В 5 минутах езды до горно-лыжного комплекса👍👍👍 Спасибо☺️
January 26
Не удалось дозвониться, дописаться, чтобы уточнить какую-либо информацию…
2
1
March 3, 2024
Были в гостях. Прекрасные виды, открытый бассейн с парилочкой. Хороший ресторан. В снегопад не всё машины могут доехать...
February 11, 2023
Добрый вечер.Очень рады что посетили это место.Незабываемые впечатление.всё супер.Отдельно спасибо администратору кухни,всему персоналу этого места.И вообще всем кто связан с этим прикрасным местом.СОФИЙСКИЕ ВЕРШИНЫ.Это отдых.всё класс!! Семья Звонарёвых и Погожевых.
1
January 18, 2024
Цена не соответствует качеству((( сервис отсутствует полностью, номера проживания только на одну звезду (холодно, не работающая сантехника, уставшая мебель). Из плюсов вкусная еда в ресторане и красивая природа вокруг
1
March 5, 2023
Завтраки достаточно разнообразные, ресторан после завтрака работает очень плохо, большей части меню нету и не появляется за весь период отдыха, зато радует регулярная уборка и близость ко склону, от отеля организован трансфер до горы! Стены в номерах бумажные, слышно все, происходящее в соседних номерах
October 29, 2023
Шумоизоляция на нуле. Слышно всё, что творится у соседей.
Красивое место, НО всё это перечеркивает отношение персонала , за пятна на полотенце, которые отстирываются в машинке, сказали заплатить стоимость полотенца! И это называется хороший отель? Очень глупо такими действиями и отношением портить людям отдых, и само впечатление о месте.
Хороший отель и персонал направлены в первую очередь на гостей, а в этом отеле вы поймете, что им глубоко все равно на вас.
4
1
April 14, 2024
Это ужас !!!!! Ночью по номеру бегают мыши!!!! Были с 11.04 по 13.04. Вода в кране желтая!!! Всё остальное устраивало. Но мыши испортили все впечатление о сервисе отеля!!!!!!
6
2
November 14, 2024
Хорошее уютное место для отдыха
1
1
May 4, 2022
Если вы хотите побыть в сердце природы и насладиться не только пением птиц, чистым воздухом, красивым видом, но и прекрасным обслуживанием, чистыми номерами и высоким комфортом, то вам именно сюда-« Софийские вершины». Отдельно хотела бы выразить свою благодарность и восхищение ресторану этого отеля. Очень вкусная кухня, хорошее обслуживание и внимание со стороны персонала, располагают к уютным посиделкам в кругу друзей. Персонал ресторана также организовывает ночные дискотеки , которые придутся по вкусу всем и не дадут вам скучать вечерами. Очень рекомендую этот комплекс.