Согаз-мед
273 reviews
October 21, 2024
Четко быстро понятно благожелательно,,рядом с метро
January 28, 2023
В поликлинику за помощью пошёл на приём к врачу пришёл вместо помощи услышал вы записались. Записаться не возможно и тогда в согаз мед обратился. В страховой согаз мед сразу меня записали и к врачу направили, После позвонили и спросили вы у врача были помощь от врача получили.За это я благодарю компанию согаз мед за оказанную помощь записаться к врачу. Как не позвоню чуткость понимание в компании согаз мед услышу и по этому я ещё раз выражаю большую благодарность для вас. Вы как ангелы хранители и помощники для народа. хорошо что для народа создали кампанию согаз мед такую. Согаз мед всем людям помогает и здоровье охраняет. Потому что в согаз мед коллектив чуткий дружный добродушный Потому что коллектив компании согаз мед как единая дружная семья. А проще говоря вы как ангелы хранители и сама доброта для народа и по этому безграничная благодарность от народа. Счастья и процветания для всего коллектива
5
August 29, 2023
Очень приветливый персонал , все решили сразу все вопросы ,и поменяли полис быстро ,и очереди нету все проверили что надо и рассказали спасибо большое.
1
January 31, 2023
Удобно расположено рядом с метро. Персонал клиентоориентированный, вполне доброжелательный и квалифицированный. Слелали все документы быстро. Если на машине, есть платная парковка прямо у входа.
2
May 24, 2023
Удобное месторасположение, от метро 2 минуты, любезно оформили полис омс и проконсультировали! Все по высшему разряду! Рекомендую!
1
April 22
Сколько не прихожу, всегда пусто, без очередей
October 23, 2022
Очень вежливые приятные работники, быстро решили мой вопрос, удобное расположение. В отделении есть даже столик с раскрасками и игрушками для детей, чтобы им не было скучно.
2
August 7, 2022
Приехала сюда, чтобы сделать полис электронным, то есть, в виде пластиковой карточки. Оказалось, что это единственное место в городе, где это делают. Ещё и получать приезжать сюда же. Дико неудобно. Весь день будет потрачен, хотя пункт выдачи у меня есть на соседней станции, а не эта, в другом конце.
Само здание с маленькой вывеской, если бы не посмотрела по карте, ещё бы долго ходила искала. На звание центрального офиса это мало тянет, я видела какие они в других городах.
К самим сотрудникам претензий нет, работают быстро и чётко.
3
2
January 11
Быстро получил омс спасибо
February 4
Быстро сделали страховку, за 5 мин
December 13, 2024
Сделали всем и отправили в со газ😍
May 19, 2023
В будни одна сотрудница, в отличии от Ресо Мед. работают до 19ч. обслуживают быстро, на вопросы отвечают. Удобное расположение у метро, Спасибо.
1
August 15, 2023
Профессионалы, без проблем всё сделали. Внутри приятно, много живых растений и кондиционер.
1
November 20, 2022
Оформила полис мужу через сайт Госуслуги, на сайте была возможность выбрать адрес филиала для получения полюса, в итоге полис пришел на Московский пр-т. Позвонила в офис на Московском проспекте с просьбой объяснить почему так произошло, на мой вопрос никто сне смог дать ясного объяснения и в тоге предложили отправить полис курьером в удобный для меня филиал(разговор с представителем компании был 24.10.2022 г.), но предупредили что доставка может занять до 2 недель. В итоге пришла в филиал 18.11.2022 г., а полис там до сих пор нет, позвонила опять в отделение на Московском проспекте, девушка диспетчер ответила что заявка на доставку создана только 01.11.2022 и когда его доставят она не в курсе. Просто ужасное отношение к клиентам, пока дождешься полис от этой компании можно уже и на тот свет отправиться. Не рекомендую СОГАЗ как страховую компанию, если есть возможность оформляйте полиса у более компетентных компании. Как только получу полис откажусь от услуг данной страховой и переоформлю в другой компании.
4
1
October 11, 2023
Приятные впечатления после посещения. Очередь живая, но сотрудники трудятся расторопно. Нашим специалистом была Ирина за неё 5 звезд!
January 30
Сложно найти ( нелегко (((
October 15, 2023
Хорошо, вежливо и быстро обслужили и сразу выдали полис. Хотя поначалу со страхованием какие-то проблемы были из-за смены ФИО. Но разрулили
1
December 13, 2022
Благодарю за содействие в решении моего вопроса сотрудников данного офиса и , в частности , его руководителя. Очень приятно , что есть люди, относящиеся к своей работе не просто добросовестно , но и чутко, и просто по человечески. Искренне желаю Вам благополучия и ещё раз выражаю признательность.
2
1
October 3, 2024
вежливая тетя меня встретила и все понятно объяснила, проблем нет
November 23, 2022
Очень шустрый и отзывчивый коллектив!
Особая благодарность Костяевой Ирине Владимировне ❤️❤️❤️
Очень понимающий и компетентный специалист!
3
April 14, 2024
Место куда ты должен приехать и точно оплатить парковочное место на 100 р ,
Обслуживание быстрое !
August 2, 2024
Лучший филиал, без очередей. Делают всё быстро.
March 22, 2023
В декабре переход произвели на новую программу, слетело прикрепление к Спб , т.к раньше полис был в ЛО , пришлось подъехать в офис, переоформили всё очень быстро, буквально 10мин заняло,
вина конечно не сотрудников, главное с пониманием относятся к данной проблеме!
Спасибо!
1
April 9, 2023
Какое то непонятное заведение. Че они там собрались непонятно. Невнимательное отношение сотрудников и много другое. Негативное впечатление. Весь бы состав поменял на новый. А так чистенько и уютно, за это респект. И парковка платная рядом, но это так на заметку, к организации не относиться.
3
1
May 9, 2023
Вежливо и быстро..молниеносно дае скажу обслужили. Очереди не было совсем - пришла сразу после открытия. Провела там минуты 2-3. Всё сделали что нужно
1
October 17, 2024
Переоформляла полис ОМС. Быстро, четко.
September 7, 2022
Приятные сотрудники, отличное обслуживание, помогут, расскажут, направят куда надо. В общем мне очень понравилось, подошли как говорится с душой, большое спасибо везде бы так
1
January 11, 2023
Я не понимаю, почему такое отношение к тем у кого вид на жительство... По городу натыканы сотни филиалов, а нас посылают в крохотный центральный офис, где жуткие очереди. Почему так? Если есть приличные люди, которые хотят жить в России, а не убегать из неё, то почему такое отношение?! Начиная от подачи документов и заканчивая страхованием.
4
2
February 24, 2023
Была в центральном офисе.Приятно была удивлена любезностью сотрудников,мне не пришлось сидеть в очереди,чего то ждать- только зашла,сразу спросили по какому вопросу и направили к специалисту и там не пришлось долго ждать.Очень приятно,что есть такие сотрудники.
2
November 10, 2024
Самая убогая компания.
1
July 21, 2022
Помощи никакой от слова "совсем ". Пустая трата времени. 28.06. позвонила в компанию Согаз-мед (Санкт-Петербург) в связи с неотложным случаем, после травмы. В поликлинике по месту жительства не хотели принимать т.к не было записи. Было направление из травмы.Просила помощи и содействия. Специалист, принявший обращение сообщила,что со мной в этот же день свяжутся. Ни в этот день,ни в последующие дни никто не позвонил, проблему не решили. Пришлось разбираться самой. Только после сообщения в Управление территориального фонда ОМС, мне соизволили позвонить из Согаз. А сегодня 19 июля мне позвонили из Согаз-мед по Санкт-Петербургу с тел. 8 812-ххх-08-98 в 09:55 ч. Мужчина не представился. Я просила перезвонить после обеда, тк была занята. В ответ услышала: "Ну в общем всё понятно, перезванивать вам я не буду" и положил трубку. Очень странная коммуникация с людьми. Это возмутительно! Никакой помощи от этой компании. Общение с людьми оставляет желать лучшего. Кроме как быстро оформить полис ОМС/ДМС, здесь больше ничего не могут.
8
5
December 1, 2021
Доброжелательно. Спокойно. Может не очень удобно из за КОВИДных ограничений (просят находится в помещении не более 4 посетителей, - остальные на лестницу),- но таковы реалии нашего времени. Обслуживание достаточно быстрое, сотрудники не филонят. Понравилось отношение к клиентам,- при мне очень хорошо общались с беременной, рассказали ей все тонкости обращений в лечебные учреждения города в ее положении. Несмотря на трёх обслуживающих сотрудников столпотворения в офисе нет.
Недостаток: Как и везде в центре города сложно найти парковку.
1
1
February 27, 2022
Дважды обращалась в компанию, очень довольна! Моим вопросом занималась администратор Ольга. Приятная и интеллигентная девушка, квалифицированный специалист. Она неравнодушно и с пониманием отнеслась к моей проблеме. Все было решено очень быстро и профессионально. Рекомендую!
5
May 25, 2022
Быстро и качественно страховой представитель Липасова Елена Николаевна оказала услугу по внесению изменений в полис ОМС. Все четко, вежливо, грамотно.
3
August 19, 2022
Не советую.
Выдали временный страховой полис, сказав, что через 2 месяца получите нормальный.
Прошел месяц и я поменяла фамилию - мне отказали поменять её в их базе и сказали ждите мемяц сделать ничего не можем.
В поликлиннике и больнице меня не принимают без полиса, потому чтосв паспорте одна фамилия, на нем другая.
Обратилась по номеру горячей линии в компанию. Отказали. Позже нехотя согласились и всё равно ничего не произошло, хотя прошла неделя.
Во время лечения к врачам я так и не попала.
3
1
September 8, 2022
Позвонила чтоб узнать как оформить страховку иностранному гражданину.Трубку взяла оператор и все разложила по полочкам,какие документы необходимы ,когда подъехать.Таак и сделали.Ппрриеехаали и все оформили.Невероятно вежливые и внимательные сотрудники там работают.
2
1
August 18, 2022
Рядом с метро, поэтому удобно добираться. Все сделала очень быстро, без очередей и с приятным персоналом.
2
1
April 19
Здесь мед сестры огонь, но и я ничего
Поэтому познакомился норм
November 28, 2022
Час просидел на телефоне, дожидаясь оператора. Сначала ждите десять минут, затем одна. Потом опять по возрастающей. После говорят вы первые в очереди, но ждёшь опять. Только музычку меняли. Итог вопрос не решили, но нервы потрепали изрядно. Не хотел писать отзыв но не смог сдержаться. Потерял время. Ещё и грубиянка попалась.
2
November 9, 2022
Удобное расположение, Время ожидания минимальное (повезло), персонал вежливый , работают быстро и слажено
3
January 23, 2022
СОГАЗ-Мед … довольно таки и не плохо … проблема с парковкой будет сразу у Вас 😅😂🤣 , если НЕТ ТО , есть или будут на тот момент свободные места на платной парковки за 💯 рубле в час 👌 Работники на 4+ По 5 бальной шкале . Меня сначала не хотели принимать по смене с бумажного на пластиковый полис … сказали зачем 🤦 и все в этом роде … пока Я решительно и настоятельно не попросил их об этом …. С очередью мне довольно таки повезло 🤏
3
1
February 21, 2022
Не нужны омс-паразиты.Ни в чём нет от газовых гигантов помощи для заболевших.Шаблонное,,несите письменное заявления на10 сут.рассмотрения,когда нужно...вчера.Либо ,те ржавеющие в плоти скобы и ДР для переломов.И кот.надо удалять,крамсая по-садиски вновь больного с утяжеленным ,как правило,анамнезом.Сходите на ,,экскурсию,,в больницы СПб на травм. хирургию.Где ,если нет 3т.р в день,чтобы тебе слили судно/утку ,сменили дорогой памперс(свой,не от ОМС)Терпеть хамство ,униженность,если тебя не раскрутить на деньги за квалифиц.врачебную помощь(не стажерскую попытку),хорошее обезболивание(не садисткий поиск ,,проводникового нерва,,после кот.остальнае-т та же самая боль,когда врач делает вид,что что-то поставил,на что не указывают( по10 !!безответс венных) ренгенснимков.Где страшно пользоваться кроватью,пласт.тумбой(зацепиться/пораниться,тарелка улетит с,,на курьей ножке,,)Где выпишут тем скорее(на след.день),чем больше сопутствующих ..,чтоб не портить..статистику удачно проведенных ,,конвеерных операций блестящих специалистов,,..как можно только больше развести больного на дэньги.Так зачем нужна такая двойная ,,дойка,,Очнитесь, гиппократовы!(или гепардовы )мужи от медицины
1
3
March 22, 2022
Чисто за месторасположение, не удобное место было тяжело найти офис. Обслуживание понравилось , очень вежливые и быстро работают
2
1
April 21, 2022
Приехала в четверг в 16.30 просто забрать готовый полис. Из четырёх окон работают два, хотя вокруг постоянно ходят другие сотрудники. Я была первой в очереди, но ждала минут 20-30, когда всё оформят у предыдущего посетителя. Потом минут 20-30 просто искали мой полис. В помещении душно, нет кулеров, на туалете табличка "не работает" хотя сотрудники туда заходили. Остались неприятные впечатления от организации работы этого подразделения.
1
2
September 27, 2022
Одна сотрудница, которая не успевает принимать народ, полис не получить надо за часа три приезжать и график такой что очень трудно попасть не советую, но сотрудница пошла на встречу и выдала полис уж очень просил ее, мир не без добрых людей
3
September 20, 2024
Очереди не было, все быстро оформили
July 29, 2024
Быстро все оформили, очередей не было.
October 11, 2022
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Не смотря на то, что я пришёл за пару минут до закрытия, приняли, и всё оперативно оформили. Твёрдые 5 звёзд!
3
October 14, 2022
Проходили медкомиссию, ужас ! Просто ужас!!!!!! Очереди! По какому принципу работают эти карты не понятно! К Лору очередь была 1,5 часа!!!! Духота на этаже! Посадочных мест для ожидания не хватает, стоишь столько времени! Скотское отношение! Стачек 47.
3
1
June 16, 2024
Отличный сервис и добрые сотрудники