Был 2 дня назад , на ресепшне сотрудница компании по фамилии Демина нахамила явно , подошел моя очередь она делала вид как будто никого нету ни очередей ни людей я извинился и спросил можно задать вопрос по делу я приехал а в ответ после паузы небольшой что у Вас ? ((((((у меня такое сложилось что я пришёл у него занять деньги лично у неё
долго ждать оформления. была проведена независимая экспертиза. только поэтому выплатили компенсацию в полном объёме. причём если бы я забирала без ремонта, мне бы заплатили почти в 2 раза меньше, чем СТО. пока ехала за результатами независимой экспертизы, эксперты страховой "нашли ошибку в расчётах"... Обязательно проводите независимую экспертизу.
Одним словом все плохо, больше там страховаться не буду
autoliga26
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Очень дешёвый расчёт стоимости ремонта и запчастей. Самый дешёвый молдинг который я нашёл стоит 1900₽,а они умудрились найти за 1500,так ещё и процент износа поставили 49.и так по всем пунктам обращения,а машине всего 9 лет. Уже обратился к адвокату
Отвратительная компания , никому не советую !! ! Являюсь клиентом 2 года в согласии первый год без ДТП второй год произошел ДТП с незначительным ущербом отказали в мелочи что бы красит бампер нужно сетку снять в решетке радиатора и усиановит после покараске бампера они отказали !! За два года выплачивал 260 тыс за КАСКО На каком то мелоче потеряли клиента !!! И сотрудники не квалифицированные какждый говорит по разному !!!
Хорошие, специалисты, быстрое обслуживание, вежливые, отзывчивые, понимающие. Все класс!!!
5
6
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
November 29, 2019
После хамства специалиста на ресепшене Каменковой, с комментариями что только на рассмотрение документов 45 дней и что мне ещё много визитов придётся совершить в эту страховую, были мысли что крепко попал я с этой страховой, но пока другие сотрудники работают более оперативно, направление на сервис было на следующий день и без дополнительного визита, сервис хороший как и было предусмотрено полисом официальный дилер, один из лучших в Москве. Посмотрим как будет дальше. Для специалистов компании Согласие готов быть не анонимом, дело номер 218591/19.
Вроде заплатили за аварию по вине их страхователя, правда новые оригинальные запчасти на машину и покраска обошлись бы в два раза дороже, чем получил от согласия, ну да пёс с ними
2
4
Show business's response
сергей м.
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Невыполняют своих обязательств,по документам одно,а по факту другое.
В навигаторе время работы - до 19-00. На входной двери на табличке - до 20-00. Приехала в 18-30- оказалось, что реальное время работы до 18-00. 🤦🏻♀️ Такая вот организация
Нужно было оформить страховку на авто для постановки на учёт, приехал к открытию, получил талончик электронной очереди, первый к слову, но так и не дождался вызова на табло. Спустя 20 минут никто не шелохнулся, хотя свободных окошек было 3 или 4. Клиенто-ориентированность уровень ноль.
8
Show business's response
XXX
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Расторгали договоры ОСАГО и КАСКО. Приняли быстро, всё объяснили, услуги не навязывали.
Очень неудобно добираться. Но есть отличная парковка, так что есть смысл ехать на своем авто. Персонал приветливый, грамотный. Вообще в последнее время много чего страхуем в Согласии.
Хорошая стабильная компания. Входит в ТОР-10 Страховых компаний. Большая сеть офисов продаж по всей стране. Все виды страхования. Территория действия полиса КАСКО - весь мир.
Старший специалист Иванов Сергей ,оказал услуги ...всё объяснил 👍
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2019
Согласие безусловный лидер рынка. Широкий спектр услуг. Лучший сервис. Клиентоориентированность. Отношения строятся на доверии. Не подводили ни разу за более чем 10 лет.