Отель ужасный.
В номере слышно абсолютно все, что происходит за стенкой. Сам номер тоже так себе. Завтрак невкусный, дают пакет с едой из холодильника. Из хорошего только расположение.
Останавливался здесь на три ночи, к персоналу претензий вообще нет.
По номеру из недостатков, это не очень хорошую шумоизоляцию от других номеров и маленький телевизор)
В остальном все супер, с парковкой проблем не возникло; Завтраки есть, причем вкусные.
Останавливались летом на несколько дней,нет кондиционеров,в номере просто невыносимо спать из-за духоты,номер пыльный окна во двор,слышимость между номерами жуткая.За такие деньги никому не рекомендую!Администрация обещала купить вентиляторы,но за несколько дней нашего пребывания кроме обещаний мы ничего не получили
В целом - неплохо для того, чтобы остановиться на ночевку, но есть пара нюансов: интернет слабоват. Несмотря на то, что в номерах есть смарт-тв, тот же ОККО не вытягивает. Слабая шумоизоляция, было хорошо слышно соседей.
Мы приехали уставшие с дороги. Думала сейчас ещё как минимум душ и покушать как бы не пришлось мыть думаю... Да вот тебе тут то было чистота шикарная спасибо за мои удавшиеся выходные признательна очень, я бы премию выписала персоналу ... Заедем ещё к вам
В целом адекватный сервис за адекватный ценник, но... очень долго возвращают деньги. Оплатил номер за двое суток, вторые сутки в итоге не понадобились. Больше двадцати дней не могут вернуть две тысячи. Смешно, товарищи. С махровой бюрократией пора завязывать, чай не комунизм давно!!!
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Первое что попало на глаза, это чёрный длинный волос на кровати. Для того, что бы включить телевизор, пришлось прибегнуть к помощи администратора. В соседнем номере производилась уборка гражданкой СНГ, которая очень активно и долго общалась по телефону через громкую связь. В итоге опять решали вопрос через администратора. Но самый неприятный сюрприз ожидал нас с с 21.00 до 24.00 в том же соседнем номере на протяжении всего времени, очень громко играла классическая музыка. Дозвониться до администратора не могли 20 минут. После чего позвонли в службу поддержки и только после этого выяснилось, что гости из соседнего номера ушли и не выключиили ее. Завтраки это отдельная история... В отеле их не готовят, а привозят уже готовые. При въезде выбрали сразу на два дня. В первый день привезли то, что заказывали. На второй день не пропали даже близко к тому, что мы просили. В первый день один завтрак из двух пришлось выкинуть, во второй день пришлось выкинуть оба, т.к. есть это было невозможно.
Никому не рекомендую оставаться в этом отеле. Самый невероятный уровень шума в комнате, что я слышал за 15 лет непрерывных путешествий. Это стирает все плюсы полностью.
Стены совершенно не изолируют даже звук тихого разговора соседей. По утрам громкая уборка и разговоры в коридоре. На улице под окнами настоящий ад: проезжающие автомобили, коммунальщикам, мусоровозы, строители, куча грузовых газелей заезжают-выезжают-разгружаются у входа, орущие, курящие люди. Иногда комната наполняется запахом бензина и табака с улицы. Нет кондиционера, если закрыть окна, если на улице жара, сразу становится душно. В душевой кабине есть черный грибок по углам, слив плохо пропускает воду.
Из плюсов: неплохое оформление в целом, к персоналу нет претезий, все ок. Есть чайник, вода в бойлере в коридоре.
Хорошая, чистая гостиница в центре города. Недостатком можно назвать только посредственную шумоизоляцию, но если вы в городе на пару-тройку дней, то на этот факт можно закрыть глаза.
Номер дали меньше, чем было заявлено на букинг, завтраки уже готовые привозят ночью, есть можно, но не все) слышимость жуткая, сосед как будто бы в твоей комнате разговаривает, слышно как кипятится чайник в номере даже не рядом с вашим, если номера выходных во внутренний двор, то вы станете свидетелями разговоров и на улице, очень слышно