Терапевт не знает, как оказать собаке первую помощь. Зря шла и потратила время, сама дома всё сделала благодаря совету подруги. Зачем нужен такой врач в ночь, для казалось бы, экстренных случаев, она отправила к хирургу. Никогда сюда больше не приду, отвратительное отношение к человеку и его питомцу.
Не успели воспользоваться услугами клиники, так уже впечатление не очень
Написано «клиника круглосуточная»
В 00:56 2 раза был совершен звонок для консультации, что делать
Рожала ночью кошка, была кровь
Никто трубку не взял
Зато в 2:20 решили перезвонить
Это как?
Лечимся у Надежды Александровны. Прописала хорошее лечение, все подробно рассказала и объяснила. Был момент когда коту стало хуже, позвонила доктор и скорректировала лечение по телефону. Когда заказывали таблетки -позвонили и сообщили о поступлении. Все результаты анализов присылают на почту. Да и в целом, отношение очень хорошее и к вам и, конечно же, к самому питомцу.
Очень удобное расположение для жителей «Солнечного города». Делали котёнку прививки, потом приходили снимать швы после стерилизации (операцию предпочли делать дома). Каждое посещение оставило приятное впечатление. Вежливый персонал, на все вопросы даются подробные ответы.
Несколько дороговато, но что сейчас дёшево…
Обращалась 30.12.2022, с тех пор ежедневное лечение питомца. Отличная клиника. Добрые, душевные, хорошие врачи. Стараются объяснить ситуацию максимально понятно, насколько это возможно. Предлагают оптимальные варианты лечения и исследований. Так же при клинике круглосуточный магазин зоотоваров и вет.аптека, можно приобрести специализированный корм различной ценовой категории. К питомцу относятся бережно, стараются причинить минимум дискомфорта. Не наблюдала очередей, можно записываться заранее и приходить точно ко времени.
В целом рекомендую данное место. Однозначно наблюдать, вакцинировать, лечить питомца буду только там.
На порядок лучше других вет. клиник.
Цены абсолютно не кусаются.
Десять дней назад делали нашей кошке стерилизацию в этой клинике. Операция прошла успешно и довольно быстро. Мы остались очень довольны работниками центра, их добрым и внимательным отношением к животным и их хозяевам. В течение всего послеоперационного периода врачи клиники созванивались с нами по телефону и в электронной почте, интересовались здоровьем бывшей пациентки, давали нужные советы по ее реабилитации и снятии стрессового состояния. Сейчас наша кошка чувствует себя неплохо, бодра и весела, с хорошим аппетитом. Хотим выразить искреннюю благодарность врачам и всему обслуживающему персоналу ветеринарного центра "Солнечный" за чуткость, отзывчивость и высокий профессионализм! Спасибо, удачи и здоровья вам и вашим пациентам!
Делала в этой клинике стерелизацию у кошечки, все сделали быстро, быстро подобрали дни для приёма, сдали кровь, сделали узи сердца, проконсультировалась с хирургом, и по итогам уже сделали стерелизацию. Кошка в клинике была под присмотром после операции, когда забирала её, она была в хорошем самочувствие, как будто и наркоза и не было. Через десять дней был повторный осмотр швов, хурург осмотрел, дал консультацию на всякий случай (на что нужно обратить внимание после операции). А так, с кошкой все хорошо, бегает, прыгает, и даже наверное не поняла что с ней было. Клиникой довольна, персонал прекрасный, нериканий у меня нет.
Живём два года всё хорошо!
На глазах комплекс С.Г.развивается, уютно,светло,тепло.
Не высокие дома,две школы,детсадов несколько,во дворах площадки-развивалки и многое другое.
Вокруг парки зелёные насаждения.
Белов обещал,с общественным транспортом.
Был в разных ж,к. Наш самый лучший !!!
Хочу выразить безмерную благодарность лучшему врачу клиники Цыганскому Евгению Геннадьевичу за то, что спас нашего любимого кота Ахиллеса, который объелся пенопласта.
Операция прошла замечательно, восстановление-быстро. Мы счастливы, что наш непоседа жив и здоров, огромное СПАСИБО. Как прекрасно, что теперь мы знаем куда обращаться, в случае чего. Действительно, в наше время очень мало клиник, где питомцу действительно помогают, а не просто продлевают жизнь капельницами.
24.07.2023г.была с кошкой у Егоровой Н. А. Вет врач очень помогла, внимательно осмотрела кошку, вместе с ассистенткой очень по доброму и аккуратно обращались с животным, дала рекомендации, которые помогают. Спасибо, рекомендую! Администраторы также очень вежливые и приятные.
Отличная клиника, всех питомцев там наблюдаем, лечим. Все врачи хорошие, подробно объясняют, могут проконсультировать даже по телефону в экстеренных случаях.
Очень хорошо что в нашем доме находится эта ветклиника.Так случилось что наш любимый кот заболел и срочно пришлось обратиться к врачу. Во первых кот крупный и нести его в переноске не нужно было очень далеко. Радует что приняли нас с вниманием, сделали УЗИ,подобрали соответствующее лечение. Благодарность всем девочкам кто принимал участие в обследовании нашего кота!
Очень люблю эту клинику! Всегда приятные встречи с любимыми врачами, и в плановых процедурах, и в экстренных ситуациях.
Хочу отметить работу Мельниченко Е.О. - она проводила стерилизацию моих котов. В обоих случаях коты, конечно, были удивлены, но очень быстро пришли в себя и продолжили радостно скакать по квартире.
Написано 24/7 в 9.00 трубки не брали и дверь закрыта была. Позвонила в звонок тоже ни кто не открыл. Зачем писать, что 24 часа работа, если это не так. Вот так будешь ехать надеяться на помощь, а в итоге ток потерянное время.
Обращаемся не первый раз, а совсем недавно был эсктренный случай. У собаки пропал арпетит и мы связывали с возрастом и жарой, но потом понос с кровью и рвота очень напугали. Нам оказали помощь, сделали все анализы, провели Узи и по диазнозу сильная интоксикация было назначено лечение. Через 5 дней наша собачка пришла в норму, ожила и мы счастливы. Продолжаем ее восстанавливать и наблюдаться. Спасибо огромное врачам за спасение нашего питомца!
Хорошая вет клиника. С собакой ходим теперь только туда, лишних услуг не навязывают, только то, что необходимо животному. Вежливый персонал. Цены адекватные
Спасибо доктору Мельниченко Елене Олеговне: все объяснила, показала и помогла поверить что наши 17 грамм радости встанут на лапы. Спустя две недели результат на лицо, а главное у ребёнка слезы радости: Беляш "ругается" и пытается вырваться из рук)
Большое спасибо замечательному дерматологу Гуренковой Елене Юрьевне.Обратились с наружным отитом и пододерматитом.Врач проводит не просто пятиминутный осмотр,а берет соскоб,проверяет ушки специальным аппаратом,а потом долго общается с владельцем.К этому специалисту мы однозначно вернёмся снова!Еще хотелось бы отметить работу администратора Полины.Всегда улыбчивая и культурная.❤❤❤
Осталась под хорошим впечатлением после посещения ветклиники Солнечный. Хирург Макеева Н. В. с ассистентом внимательно осмотрели питомца, выслушали жалобы, профессионально провели соответствующие манипуляции, поставили диагноз и дали рекомендации. Спасибо!
Клиника очень дорогая, профессионалов не обнаружено, лично я там иногда покупаю препараты, корм и вкусняшки, но крайне редко очень дорого, есть места где в разы дешевле
Обратилась по вопросу простого забора крови у собаки в заранее подготовленную лабораторную пробирку Я срочно сама собиралась отвезти в лабораторию . Отказались. Цены очень высокие. Неприятное впечатление. Надеюсь не придётся обращаться. Благо клиник много.
Пока так, дальше будем посмотреть. Обращались один раз, услугой удовлетворены. Ценники примерно одинаковы везде. Персонал понравился, доброжелательный, чуткое отношение к питомца.
Очень хорошая клиника. Были у терапевта, хирурга, дерматолога все врачи доброжелательны , дают животному обнюхать все , чтобы лучше себя чувствовать. Врачи умеют найти подход к животному. Несколько раз оказывались у хирурга Хабарова, это профессионал своего дела, после операции интересуется состоянием животного.
Приехали с котом, кот был никакой, вяленький, шел гной из хвоста, попросили чтоб посмотрели,что коту плохо,на что мы услышали мы не примем, приезжайте после 12,либо отправили нас в дорогую клинику. Вопрос: если бы кот, тьфу-тьфу, умирал,меня получается тоже не приняли бы🤔
4
Л
Лиза Рысбаева
Level 5 Local Expert
February 11
Обращалась в клинику для стерилизации кошки. Прекрасные врачи,доброжелательные,все объяснили и от визита остались только положительные эмоции. После операции кошка чувствует себя прекрасно,процесс восстановления походит хорошо.
Хочу рассказать всем, не понимаю откуда здесь нормальные отзывы.
планирую дальше пойти в Роспотребнадзор, я думала нашему коту уже осталось очень мало, не передать словами мое состояние
Так же нас направили к такому же «горе» кардиологу, с отзывами в 2,8)
Видимо у них договорные отношения)))
И да, результаты узи не выдают ни на руки и даже на почту электронную не отправляют! Хотя услуга оплачена в полном объеме
Администраторы приветливые, но обслуживание в январе 2023 резко ухудшилось. По телефону назвали 600р за расшифровку рентгена, по приходу сообщили, что есть две расшифровки, полная и не полная. Полная стоит 1500. Этот момент совершенно не понятен, как так 2 расшифровки одного рентгена? Также раньше снимки выдавали на болванке, теперь отправляют на почту, а ценник не изменился. Расшифровку тоже сказали отправят на почту. При этом никто не сообщил, что она будет готова не сразу, просидели, прождали, пока администратор не спросила:" вы ждете кого-то? Дак только в течение трёх дней придет расшифровка.", при этом врач сказал подождать в коридоре. Врач (мужчина) не разговорчивый.
Срочно понадобились капли для животного и специально приехали сюда в самую ближайшую,по итогу оказалось что 24 часа работает только ветклиника,но не аптека и зоомагазин,которые до 22 как оказалось. Вводите людей в заблуждение.неужели сложно прописать правильно график работы.
Ветклинику посещали неоднократно, то прививки животным делали, то лечили кота от цистита. Все время попадали на прием к Булатовой Евгении Львовне - врач очень внимательный, грамотный и ответственный. Кота не только вылечила, но и уговорила сесть на диету)) С появлением собаки целенаправленно решили ходить именно к этому доктору, так и животное меньше нервничает и мы спокойны и уверенны в оказании квалифицированной помощи при необходимости.
Сегодня утром стерилизовали кошечку в другой клинике. Вечером кошечка спала в кроватке и описалась, попона оказалась вся мокрая. Времени было 21:40, наша клиника была уже закрыта. Позвонили в эту спросить можно ли прийти поменять попону. Дама на другом конце провода ответила, что подойти можно только в 22:30 или 23:00. Прождав почти час, мы пришли в клинику, сказали о ситуации даме за кассой, думали, что это будет обычный прием и она проводит нас к ветеринару, но эта дама спросила размер попоны, сказала, что она стоит 100 рублей и даже без помощи другой женщины не смогла пробить ее на кассе. Я спросила можно ли поменять попону здесь, потому что кошечка только после стерилазации, шов еще свежий и ей нужно подложить новую ватку с лекарством. В итоге попону нам пошла менять эта же женщина за кассой ни обработав руки, ни надев перчаток. Если бы я не спросила про лекарство она бы даже не додумалась обработать шов хлоргексидином. Хотя на мой взгляд этого недостаточно! Я с таким же успехом могла сделать это дома. Для чего нужно было говорить, что мы можем подойти только к 22:30 или к 23:00 абсолютно непонятно, если на месте все делает кассир. И почему нельзя было по телефону сказать, что приёма не будет чтобы я не тащила бедное животное, которое еще не до конца отошло от наркоза в мороз в эту клинику, если я могла бы просто прийти купить попону и поменять ее дома? Сложилось впечатление, что эта женщина вообще не понимала, что происходит и что в этой клиники работают абсолютно некомпетентные сотрудники!!
Выкачка денег, кошку привезли куча диагнозов , деньги выкачали .а оказалось сердце ,как сказали. Кардиаграмму сделали мейн куну в самый последний момент . Сначала были почки,потом рак, потом инродное тело . Как я поняла все по полной ,но без кардиограммы .
Час еще продержали что бы сказать нам, что кошка умерла .
Хуже отношения не встречала .У людей ни совести ,ни сердца .
Их цель побольше денег любыми путями с вас снять
Подобрали больного котёнка на даче. Привели в данную клинику, осмотрели аккуратно, назначили лечение и всё подробно рассказали как ухаживать. Быстро пошли на поправку и обратились вновь уже на стерилизацию! Операция прошла хорошо, отдали кошечку уже в сознание и через 2 дня уже была активная 🤣😀. Спасибо большое за трепетное отношение к животным и что всегда всё рассказываете по уходу.