Вылечили собачке уши, сделали стерилизацию и извлекли камень. Большое спасибо хирургу Никите и врачам терапевтам за помощь.
Врачи постоянно на связи и очень добродушные.
A
Andrey Prokopenko
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Эта одна звезда посвящается администратору или как там её зовут, которая сидит на ресепшене! У меня умерла собака, мы позвонили узнали цену кремации, приехали в ветклинику, как оказалось у них один терапевт принимает и я сидел со своей мертвой собакой, уже окаченевшей на руках минимум пол часа, не то, чтобы я куда-то спешил, уже было некуда, но проститься мне хотелось с ним не так, не у всех наведу. Она мило сидела болтала с кем-то, считая это нормальной ситуацией, пока другие люди приходили с питомцами на приём. Наконец-то нас принял терапевт, к нему нет претензий, он нас расспросил, утешил, дал проститься и отпустил. Мы вышли и тут администратор на кассе нам говорит, что ой, ай не так что-то посчитала, старый прайс кремации и цена увеличилась. Мне было жутко это услышать не из-за того, что пытаются с меня взять денег больше, а что за всё это время, пока мы там сидели, она занималась там своими делами, а как пришло время платить, то мы вместо соболезнований об утрате услышали лишь цена увеличилась… И если вы думаете, что отзыв из-за денег, то увы, тогда вы выбрали не то место работы. Стоит задуматься!
Очень понравилось как отнеслись к нашему котику Лео , делали стерилизацию , и внимание уделили должное и все спокойно прошло ) Врачи очень заботливые и после процедуры поинтересовались как питомец , очень приятно!
1
Е
Елена О.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Я пришла одна без питомца задать вопрос по поводу здоровья кота, ждала 15 минут, когда доктор выйдет из кабинета, Врач терапевт- вышла но слушать не стала. Запишитесь, заплатите деньги и тогда получите консультацию. Вот они благородные люди, любящие животных. По- моему здесь работа поставлена на поток денег. Безобразно! Даже не выслушали, а это 3 минуты. Люди обращаются к ним по необходимости, а здесь...Терапевт - не квалифицированная. Боится потратить минуту своего времени. Этот центр не рекомендую.
Ходил на прием со своим котэ. Из плюсов сразу отмечу, что расположение очень радует. особенно то, что не приходится мотаться на такси до метро. Персонал лчень доброжелательный, все объяснили доступно, сразу видно, что заинтересованы в клиентах. Не приходится ехать на такси до метро. Персонал доброжелательный, особенно девушки. Еще заметил, что кроме лечебных процедур можно взять необходимые вкусняшки для своего котэ
Единственный вариант был для обращения ночью, позвонили перед приходом, чтобы узнать, работают ли в час ночи. Но желание туда идти пропало уже после разговора по телефону. Спросили, что с собачкой, не хотели нас принимать, в итоге согласились, чтобы привели. Мы пришли, там закрыто, написано звонить в звонок — ноль реакции, хотя перед этим же звонили и предупредили, что придём. В общем, не зря в отзывах много негатива. Не ходили сюда и не будем.
В этой клинике были впервые, пришли на ежегодную вакцинацию. Очень довольны.Вежливые администраторы, квалифицированные врачи, приятные цены, сама клиника чистая и уютная. Остались довольны ,в добавок записались на стерилизацию.
Питомец Боня.
Добрый день! 18.08.22 в районе 22:50 были на процедуре укола той- терьеру.Казалось бы укол и не более,но всеровно хочу выразить благодарность доктору очень внимательная ,добрая.
Кошка к сожалению у меня в тяжелом состоянии здоровья, и ее не вылечить. но несмотря на это доктор все понятно диагностировала и дала назначения. Общение корректное, профессиональное, ответы на все вопросы, аккуратно и чисто в клинике, в общем, рекомендую
Была на приеме с собакой (наглотался песка и он комом встал в желудке). Три дня нервов, но врачи оперативно поставили моего питомца на ноги и у нас сейчас всё хорошо. Большое спасибо от нас с Хэппи!
Принесли котика с онкологией,отказали лапки,чтобы оказать экстриную помощь,до этого были у них на приеме 2 раза,какие то не нужные мунипуляции с котиком(кровь,ренген и т.д),хотя прекрасно видели,что он умирает,не понимаю Зачем!!!,у них ,что помешено все на деньгах,чтобы побольше сорвать,ночью его не стало,а расписали аж на неделю уколы,они прекрасно понимали ,что до утра ...,и кстати взяли,как за первичный прием,а не повтоный,не денег жалко,а обидно,что они все ценничные и жалеею,что последнии минуты потащила его туда и три укола ему сделали,которые может его и ...НЕ ВЕРЮ ИМ,БЕЗДУШНЫЕ
Хорошая клиника, недалеко от дома. Котёнка вакцинировали впервые, несмотря на то, что он всегда всего боится, укольчик даже не заметил. Персонал вежливый, очереди, когда приходили, не было
Собакену сделали укол так, что он потом сутки на лапку не мог наступить и кричал. После этого мероприятия сделала укол сама, не имея никаких ветеринарных навыков, собакен остался доволен и укол даже не заметил.
3
П
п
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Хорошая клиника , комфортно , грамотные специалисты , приятный персонал. Были на приеме с кошечкой , отлично проконсультировали по всем вопросам. Будем обращаться ещё , всем рекомендуем .
Пришли в клинику, у кошки была моча с кровью. Врач осмотрела нашу кошечку, сделали узи мочевого пузыря и почек, сдали анализ мочи, оказался цистит. Получили рекомендации, пролечились, сейчас бегаем, прыгаем, радуемся жизни)) обращаться теперь будем только сюда, очень уютно, чисто, вежливо, круглосуточно, а главное профессионально! Спасибо всему коллективу!
Центр ужасный. Животных здесь не лечат. Ставят капельницу без обследования и постановки диагноза,еще требуют подписать бумагу, чтобы к ним не было претензий в случае летального исхода. А летальный исход был.... Сюда можно обращаться только по мелочи...
Кастрировали тут своего пса Барни( такса) . Персонал, приветливый. Доктор все рассказала про саму операцию, сколько будет длиться, через сколько приходить. Все прошло идеально, уже через час-полтора собакен вышел на своих ногах «облегченный» )) однозначно рекомендую!
Для только что открывшейся клиники, очень даже неплохое оснащение и специалисты, моему Йорку здесь смогли сделать рентген, врачи приветливые и подробно объясняют суть проблемы и не берутся делать то, что не могут, денег лишних не дерут. Нам назначили остеосинтез и со снимками направили к специалисту в другую клинику. А маминой кошке вылечили многолетнюю проблему с кожей (раздирала в кровь). Будем дальше здесь наблюдаться
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике! Привезли собачку в 11 вечера с приступом, девушка моментально сориентировалась и положила под кислород, в прямом смысле жизнь спасла! Благодарю за такую отзывчивость, профессионализм и человечность!
1
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
November 22, 2022
Нареканий нет. Обращались несколько раз с собаками. Врачи толковые, качество оказываемых услуг вполне устроило. Традиционного во многих клиниках "развода" клиентов на деньги тут не было замечено.
Всем привет)
Нужно было кастрировать котенка. Решил выбрать эту клинику. Все очень понравилось. Приятный персонал, киса оказалась в руках профессионалов. Операция прошлая хорошо и быстро. С кисой все хорошо. Оперировала Шквира Юлия.
Рекомендую пользоваться услугами этой клиники✌
Здравствуйте!
Дважды обращалась в эту клинику со своим питомцем. В первом случае это была вакцинация, во втором кастрация. Как прививки, так и операцию котик отлично перенес! Оба раза попадали к врачу Юлии Сергеевне, большое ей спасибо за чуткость, юмор и внимание к моему хвостатому. Так же хочу поблагодарить администраторов клиники за отличный сервис и первичные консультации. Приятное соотношение цены и качества! Придем с котиком через год на повторную вакцинацию!
Удобно, что клиника недалеко от дома. До переезда носили нашего пожилого котофея в другую, поэтому в начале отнеслись с недоверием, но в итоге ушли довольные. Внутри очень просторно и приятная зона для ожидания. Муж не выносит манипуляций, поэтому было, где подождать)) На приёме нас консультировала врач Елена Олеговна. Спасибо ей большое за отзывчивость и деликатное обращение! Оказалось, что обострились хронические болячки после дачи. Пролечили. Бегает и прыгает как котёнок)) Если решимся завести ребёнку черепашку или ящерку, то знаем, к кому можно обратиться! Ещё раз СПАСИБО!
Ужасная клиника,позвонили узнать когда можно придти на приём,сказали приём бесплатный.
По итогу сказали нужно делать операцию,за 20 тысяч,в день обращения взяли деньги за приём(на что сказали «я не знаю с кем вы общались по телефону»)
Поехали в другую клинику,сказали все более менее,операции не надо.
Не советую обращаться в данную клинику. Отвратно. Нельзя таким людям доверять животных.
5
5
Show business's response
Екатерина Андреевна
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Квалифицированные врачи, чистота, без очередей, круглосуточно. Питомец доволен
Была на приеме в клинике. Мой пес что-то сьел на улице и конкретно отравился. Врач быстро помогла справиться с острым состоянием, назначила диету и дальнейшее лечение. Персонал весь включая администратора очень понимающий, видно, что здесь любят животных и им помогут. Клиника рядом с домом, а цены мне показались даже дешевле других клиник, где мы были раньше. Рекомендую.
Добрый вечер! Посещаем эту клинику уже не первый раз , 18 июня делали прививку нашему Фильке. Врачи, администраторы просто супер, так легко по доброму общаются и с нами и с нашим питомцем. Спасибо Вам большое за то , что вы делаете, за Ваш нелёгкий труд!!!
Приходила на ежегодную вакцинацию.
Очень душевная клиника!
Отзывчивый персонал!
Понравилось как встретил администратор, ответила на все интересующие вопросы :)
Явно профессионалы своего дела и явно любимого дела
Проверили питомца , осмотрели, температуру померили ! Я точно ваш клиент, рекомендую!
10
4
Show business's response
Maria N.
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Обращались несколько раз с кошкой. Все хорошо. Стерилизовали тоже тут, очень переживали. Все хорошо прошло и зажило быстро. Доктор очень понимающий попался. И медсестры хорошие, после стерилизации бесплатно перевязку сделали, когда кошка попону умудрилась снять. Хорошее место, можно доверять пушистого члена семьи 😊