Еда вкусная, все остальное плохо.
Официантам пофигу, музыка выключилась, никто не включил, пока не сказали.
Интерьер на отвали. Наливки не вкусные, по-быстрому спиртовые.
Не рекомендую
Роскошное место!!! Какое счастье, что есть такие отели! Все сделано с душой и любовью, а главное - внимание к мелочам! Обязательно бронируйте заранее (в нашем случае это было за 3 мес). Комната роскошная, из нее не хочется выходить. Ресторан очень красивый! Завтраки невероятно вкусные! Спасибо вам!!! С удовольствием хочется вернуться еще раз!!!
Отличная гостиница в тихом месте с прекрасным рестораном, где подают очень вкусные блюда. Качество обслуживания на высоте. С террасы открываются замечательные виды на Волгу. Цены немного завышены.
Отдыхали вдвоём в Плесе в начале октября 2022г. Остановились в бутик-отеле «Софи». Потрясающий вид из номера на Волгу (бронировали премиум), очень вкусные завтраки, обслуживание на завтраке прекрасное!!! Вообще сам отель расположен очень интересно, на нескольких уровнях, рядом с тропой Левитана, на территории отеля красивый и ухоженный сад! Очень много локаций внутри отели для красивых фото! Но есть недостатки: маленькая кровать в номере 170х155 см, отсутствует набор для чая/кофе в номере. Но в целом, отдых получился прекрасным)) Плёс осенью очень красив!!! Можно покататься по Волге на теплоходе или катере, погулять по набережной, съесть плесский угол (очень вкусно!!!) и в целом найти много интересного!!!
Были проездом, заказали обед (сет меню) это вроде 4000 р, сверх взяли 1 кофе, 1 сок, 1 наливку чек стал 7000. Будучи под впечатлением прогулки сразу не обратил внимания, оплатил картой не глядя. Увидел сумму, когда были далеко. Трудно сказать, что это было...
Мечтали попасть в Плёс и в нашумевший отель Софи. Да, красивый отель, красивые номера, отличные завтраки ( правда жутко медлительные официанты, хотя были не в сезон: конец января, грязные тарелки уносят редко, путают заказы), на алкоголь нет меню, хотя стоит в зале в свободном доступе и рядом же рюмки , когда наливаешь, официант кричит вслед, что это платно. Сервиса в отеле никакого. Первый отель, который проигнорировал день Рождения и не поздравил даже на словах. Первое , что они сделали это прислали смс с утра забронировать ли нам стол в их ресторане вечером. А на следующий день на завтраке кому то под аплодисменты вынесли тортик и поздравили 😬в номере на двоих взрослых на 2е суток скромно были поставлены 1 пузыречек шампуня, 1 геля для душа и лосьона для тела дорогой фирмы Acqua di parma, на наш взгляд уж лучше поставить Натура сибирика, но полный набор на всех проживающих. Также отмечу, что в доме очень хорошая слышимость, ночью шумит какой-то насос, слышны разговоры соседей. Оплата переводом, не всегда есть возможность переводить 50К онлайн, терминал не достают. Парковки отдельной нет, можно встать перед домом на узкой улице, кого то подперев, могут быть трудости выехать. В общем , распиарили хорошо, звезд и блогеров пригласили, а наладить сервис для обычных постояльцев забыли. Если вы готовы платить только за красивую комнату, то welcome
В отеле были совсем недавно, впечатление отличное от отеля, эстетика, красота, все продуманно до мелочей , ощущение спокойствия и умиротворение. Приехав в такие не простые для нас всех времена и очутились в уютном в волшебном месте , сам город Плёс и его природа помогли морально , но сам отель уютный и по домашнему тёплый просто супер !!! Ресторан с панорамным видом , завтраки отличные , номера не описать словами , надо обязательно побывать и почувствовать шик и комфорт !!! Мы с друзьями были в новом доме , номера де люкс и гранд де люкс , это восторг , восторг души и тела , в этом месте отдыхаешь и впитываешь эту красоту с такой жаждой , что хочется быстрее вернуться в отель Софи , город Плёс , гастро ресторан Икра , река Волга !!! Отличное место всем советую !!!!
Очень красивый отель, помогающий окунуться в уютную атмосферу Плеса и прочувствовать ее. У нас было окно в ванной с видом на Волгу, очень благодарны персоналу за подобранный номер
Недавно отдыхали с семьей в этом роскошном месте! Это один из лучших отелей России! Побывать в «Софи» - это возможность почувствовать себя настоящими аристократами тех времён! Приветливый и отзывчивый персонал, уютные номера с антикварной мебелью и картинами, ресторан с изысканной кухней, открытые веранды с видом на Волгу и живописные пейзажи вокруг. Это совершенно непохожий на остальные места отель. Здесь можно отдохнуть от городской суеты и побыть наедине со своими мыслями.
Благодарим руководство отеля «Софи» за прекрасное времяпрепровождение!!! Однозначно вернемся сюда с удовольствием и рекомендуем тем, кто ещё не посетил!
Невероятное место Плес! Туда стоит ехать с проживанием исключительно в отеле Софи💔 невероятная домашняя атмосфера, завораживающий интерьер, внимательный дружелюбный персонал! Благодаря им поездка выдалась настолько запоминающейся! Ресторан при отеле - это место, из которого не хочется уходить! Еда, музыка, интерьер, безумно приятные официантки ! Отель Софи 110/10!
Нет такие оборотов речи, которые я могла использовать, чтобы описать весь восторг, который мы испытали в «Софи». Волшебство, детство, прекрасный сон, зимняя сказка, в гостях у доброй Феи…. Идеально все, все идеально, вы можете в это поверить?
Это лучшее место в котором мы когда либо останавливались. Сергей, я преклоняюсь перед вашим талантом. Вы, мой кумир!
Спасибо.
А какая Варвара с белым бантом и огромными серыми глазами сервирует завтраки!! Восхитительно!
Если в Плёс то только в Софи, супер удачное расположение и безусловно самый лучший вид на Волгу в плёсе. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, особенно понравилась девушка Полина в ресторане и Анастасия на ресепшен. При отеле отличный ресторан, вкуснейшие завтраки, рекомендую попробовать сырники из монастырского творога с грушей и оладьи с малосольной семгой, обедали и ужинали тоже в ресторане при отеле, кухня на высшем уровне!!! Отель совсем небольшой, всего 7 номеров, очень тихо, удобные матрасы, подушки, премиальная косметика Аква ди Парма 💛 делают вечерний сервис, идеальная чистота. Всем рекомендую это чудесное место!
Мы провели одни из лучших выходных в гостинице Софи и в Плесе! Отмечали девичьей компанией день рождения! В гостинице помогли сделать этот день незабываемым - организовали трансфер до гостиницы из Иваново, в день рождения доставили шикарный букет, окружили теплом и заботой! Все в гостинице продумано до мелочей - декор, детали интерьера, все гармонично, идеально! Очень вкусные завтраки на роскошной посуде! Спасибо огромной - просто удивительное место, в которое хочется вернуться!
Супер отель!Очень приятные и милые люди.Очень красивая территория!Прекрасный вид на Волгу.Вкусные завтраки и обеды!Очень приятные официантки.Небольшой минус,то что в номерах нет темных штор.Летом очень рано светло.Остальное супер!
Что бы покушать или по пить нужно бронировать места, просто зайти и по сидеть не получилось. Даже почти в пустом ресторане. Место красивое! Персонал вежливый! Жаль что не получилось попробовать даже кофе(((
Красиво, уезжать не хотелось! Находится на возвышенности и вид прекрасный.
Очень неожиданно, что заставляют снимать обувь и оставлять её в общем холе у двери. Это минус, создает дискомфорт.
Своей парковки нет. Яндекс навигатор ведет под кирпич. Проще припарковаться внизу и дойти пешком.
Сам номер красивый, но не продуманный. Не хватает банкетки. За шкафом странный вырезанный гипсокартон (стоит случайно заметить и уже невозможно развидеть). Торшер выключается только выдергиванием из розетки. Тумбочка у кровати только одна. Второму пришлось класть свой телефон на пол. У раковины тоже мало места под косметику и гигиенич. В общем, с эргономикой так себе.
Два для уединения в прекрасном месте:тишина,покой,красота вокруг,вкусная еда и напитки❤️давно мечтала там побывать,влюбившись в интерьер и вот это случилось)Я люблю внимание к деталям и в Софии это в приоритете,я наслаждалась каждым уголком и тем,что меня окружало:посуда,предметы интерьера,декор.Чувствуется душа во всем,хочу вернуться весной)
Невероятная атмосфера!
Все так празднично, красиво и чисто! Территория просто сказочная... Это стоит прочувствовать.
Вежливый и приветливый персонал, хорошее обслуживание.
Вкуснейшая еда!
Спасибо большое за ваши старания, успехов вам!
Мечтала доехать до Плёса в отель Софи. И вот мы здесь. На мой взгляд это не отель, а гостевой дом с прекрасным интерьером. Чувствуется люди душу вложили в свое детище. Наверно поэтому находиться здесь особенно приятно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. На завтраке заметила как официантка выносит к столам кусочки тортика с свечкой. Это именинники . Почти все! Замечательный сюрприз для близких! Для ДР стоит выбрать именно Софи. Атмосферное место и виды. Стоит так же учесть некоторые особенности. 1. Отель находится на горе .2. Возможно вам не достанется парковочное место и придется подниматься в гору по очень плохой дороге в булыжниках и камням. Рекомендую взять удобную обувь..3 Чемодан понесете на себе так как в отеле нет носильщиков.4. Расположен в удалении от центральной улицы. 5. Для размещения вещей один крошечный шкаф и 4 вешалки даже в люксе. 6. Шведский стол на фото(буфет скромный) Можно дополнительно заказать 2 блюда на выбор. Столики крошечные . Одна официантка не успевает убирать пустые тарелки.
Просто восторг. Номера настолько уютные, что не хочется выходить из номера. Ресторан-это просто шик! Все настолько продумано до мелочей, что нет слов. Так держать.
Если вы едете в Плес, чтобы в номере с открытым окном наслаждаться свежим приволжским воздухом и пением соловьев, то отель Софи - не ваш вариант.
Очень редко пишу негативные отзывы, но этот случай просто не позволяет молчать! Я приехала с подругами в Плес на долгожданный отдых (который мы тщательно планировали и забронировали за три недели до), но этот отпуск превратился в сущий ад. Мы остановились в отеле Софи с 21-23 мая 2023. Итак, по полочкам:
1. Хамское отношение персонала к клиентам, дают понять, что если вам что-то не нравится - уезжайте.
2. Запах канализации в номере. На нашу претензию, администратор отеля сделала вид (очень неумело), что нам все привиделось и запаха никакого нет, и она чувствует «запах земли». Потом все же пришла в чувства и подтвердила, что запах, действительно, есть, но он идет не с территории отеля. Очаг чувствуется под нашими окнами, но персонал это категорически отрицает и, видимо, держит нас за дур. Мы попросили решить этот вопрос: переселить в другой номер такой же категории или решить данный вопрос другим приемлемым для нас и них образом. Персонал отправил наши жалобы руководству, но ответа не последовало. По словам местных жителей, эта проблема в отеле Софи существует уже не первый год, но решать ее никто не хочет.
3. Многие вещи в этом отеле за дополнительную плату (вода в номере, замена постельного белья чаще чем раз в три дня), однако, вы узнаете об этом при выезде, персонал об этом не предупреждает. Просишь доп бутылку воды, охотно приносят. При выезде оказывается, что каждая бутылка воды стоит 300 рублей. Вы за нее не расписываетесь, прайс листа в номере нет, если хотите подтверждения количества выпитых бутылок, обещают принести пустые бутылки. Что это значит - не очень ясно.
4. Отсутствие вечерней уборки, хотя в правилах заявлено, что она есть.
5. Косметика в номере по запросу. При заезде в номер стоит одна косметика, однако, по запросу могут принести Aqua di Parma (которая там и должна стоять), и персонал приносит ее с таким видом, как будто делают тебе одолжение.
6. Аналогичная ситуация с дополнительным одеялом, полотенцем и прочими базовыми вещами - их принесут только после 5го напоминания.
Отель сам по себе очень симпатичный, но сервис отсутствует. Когда жалуешься на что-то, персонал ссылается на то, что это региональный отель со своим уровнем сервиса. Хорошо, региональный отель, но почему тогда цена за номер Московская? Надо отметить, при этом цена в течение двух лет выросла вдвое, а уровень сервиса упал в 4 раза.
Странно еще тот факт, что у них в правилах проживания указано, что персонал должен решить проблему клиента в течение одних суток после поступления жалобы. За два дня нашего пребывания никто не стремился решить или уладить наш вопрос.
После двухдневных препираний с управляющей отеля не хочется возвращаться в Плес вообще!
Не передать словами как здесь красиво и атмосферно, как и то с какой любовью и старанием это создано.
Большое спасибо хозяевам за этот прекрасный уголок чудесного вкуса и высокого сервиса в столь дивном месте.
Великолепный отель, самый лучший в городе 100%! Вкуснейшая еда, безумно приветливый и добрый персонал, встретили со всей душой и лучшим приемом, не смотря на то, что мы заселились в 3 часа ночи. Обязательно вернёмся еще!
Мы в восторге от города и от отеля. Очень уютный отель и шикарный ресторан. Уже все знакомым порекомендовали обязательно к вам приехать))а зимой сами к вам вернемся!!!За гостеприимство отдельное спасибо🥰
Еда на высоте, обслуживание великолепно, персонал прекрасный и внимательный, ресторан уютный с хорошей кухней, сервировка стола уникальна, завтраки с большим и разнообразным выбором, хочется попробовать всё меню, расположение удобное, всё достопримечательности в шаговой доступности, номера шедевр.
Всё великолепно!!!
Прекрасный ресторан! Небольшой, очень уютный с красивым (превосходным!) интерьером и изысканными блюдами 💜 Ощущение такое, что оказываешься на страницах журнала) Большие панорамные окна, веранда, красивая мебель и посуда. Персонал очень доброжелательный. Цены не маленькие, но оно того стоит!
Спасибо огромное команде отеля Софи, за такой тёплый прием и заботу!
Все было великолепно! Чтобы прочувствовать атмосферу Русской зимней сказки, Софи- идеальное место.
К вам хочется возвращаться снова и снова!
Спасибо, что вы есть.
На майские праздники посетили это чудесное комфортное местечко Плес. Конечно, хотелось насладиться всей созданной атмосферой 19 века. Поэтому посетили и данный Ресторан София при отеле. Очень понравились виды и интерьер. Конечно, сервис хромал, сначала столиков свободных не было, кухня не успевает справляться. Потом нашёлся, но цены ОЧЕНЬ удивили. Можно было заказать только сетами. Салат и горячее 1900 руб, Три блюда 2500 руб. Ну, думаем, может стоит того (искать новое место не хотелось, уже находились, устали и голодные к тому же). Заказали по ухе волжской и судаку с овощами. Вкусно, но не так, чтобы вау. Просто вкусно, продукты свежие. Ни комплимента при ожидании, ни вопроса, понравилось ли вам? Ничего. Только прекрасные виды и интерьер. Я знаю, где можно поесть красиво и сытно за эти деньги у поваров с мишленовскими заездами. И подача будет красивой, и комплимент и сервис на высшем уровне. В общем, решайте сами, мне больше в это заведение не хочется вернуться поесть.
Отель очень приятен как в интерьере, так и в сервисе обслуживания. Огромное внимание уделяют ароматам в отеле: свечи, ар.палочки.
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана. Очень вкусные и сытные блюда.
Общие впечатления отличные, но осадочек остался. Один из администраторов попросил меня в сильный дождь переставить машину ради следующих клиентов, явно с гаповским образованием, перепутавших гламур с роскошью. Почему вы (администраторы) позволяете себе расставлять приоритеты?
Гостиница Софи располагается в доме стилизованном под старинный купеческий особняк с каменным (кирпичным, бетонным) основанием и деревянными жилыми этажами. Всё атмосферно, соответствует духу Плёса, вот только на автомобиле сюда приезжать затруднительно. Дороги в окрестностях отвратные, со времён Левитана не ремонтировались 😊
Парковки нет. Зато обслуживание и ресторан превосходные 👍🏻
Ресторан гостиницы требует недюжинной физической подготовки - 10-15 крутых ступенек чтобы добраться 😊
В общем, Плёс прекрасен, а отель Софи позволяет окунуться в атмосферу дачной жизни 19 века 😊👍🏻
Шикарный отель, пожалуй, лучший в Плёсе. Дивная атмосфера, очень уютно. Безумно вкусные и питательные завтраки. Шикарный вид из номера, обязательно вернёмся в другие сезоны)
Но были и минусы: слабый напор воды в душе, протекает душевая кабина. Не было шкафа для вещей в номере. Также в номере хотелось бы урну для мусора, помимо той, что в ванной комнате.
P.S. На окнах не увидел москитных сеток, подозреваю, что летом насекомые могут радостно залетать в номера, но это не точно)
Ну и кондиционер висит прямо напротив кровати, в жару его не включишь, так как будет дуть прямо на тебя.
Уже дважды останавливались в отеле Софи в декабре. Этот отель или гостевой дом оставляет неизгладимое тёплое ощущение и создаёт праздничное новогоднее настроение! Сервис прекрасен! Еда очень вкусная! Персонал выше всяких похвал! Владельцы очень внимательны к постояльцам, а также к деталям, это видно во всем, начиная от ручек на дверях, заканчивая антикварной посудой. Все продуманно до мелочей. Спасибо огромное им за такую душевную атмосферу! Очень рекомендую всем.
Божественно! Рекомендую всем. Атмосфера русского купеческого дома с шикарными видами из окна. Прекрасный ресторан. А главное Сотрудники отеля. Ездили без детей, но и с ними было бы тоже неплохо: горнолыжный спуск, санки, много классных ресторанов. Идеальная русская экзотика. Накупили наливок разных сортов. Приоделись в тулуп и валенки. На обратном пути заехали пообедать в Суздале. 3 дня в сказке.
Настолько прекрасный ресторан, что я даже не знаю с чего начать. Забронировала обед за три дня до визита Плёса и правильно сделала, в ресторан можно не попасть без брони. Сервис - просто выше всяческих похвал! Приехать бы и поучиться некоторым ресторанам с Патриков и Никитской)))) две очаровательные девушки сопровождали весь наш обед, улыбались, всё рассказывали, никуда не торопились - чудесные! Подача, посуда, интерьер - разрыв сердечка))) и очень вкусно всё. Система сет меню очень даже не напрягает, есть из чего выбрать. Наливочки, чай - всё эстетично. А виды какие😍. Вообще атмосфера неспешности, спокойного созерцания, наслаждения едой, музыкой и окружающей обстановкой - невероятные и очень нужные после суматошной Москвы.
Нам не удалось остановиться в самом отеле, мы воспользовались только рестораном для обеда - и это было самым лучшим решением. Всем рекомендую! Развивайте, господа, свой вкус и эстетику, посещая такие места.
Мы зашли сюда на ужин, вид с террасы совершенно завораживает, в погожий летний вечер нет ничего лучше. А вот еда сильно подкачала. Только несколько блюд на выбор, в итоге гречневая каша с щечками и селедка с картофелем обошлись в 2000р, ни на вкус, ни по ингредиентам это не стоило и 1000, но мы насладились панорамой, красивым дизайном и уединенной атмосферой
Нереально красивый отель,номера,ресторан,отдыхали там в августе.Остались очень довольны,хочется вернуться.Да,ценник немаленький,но у каждого есть право выбора,за красоту нужно платить,я с этим согласна.Маленький минус,который по сути нам не испортил настроение,и впечатление об отеле,конечно было бы приятнее,если бы в номере делюкс за 38000р.сутки,стояли бы цветы,ну или небольшой презентик(например сладости).Ну мы все равно остались очень довольны,отель действительно очень красивый,и персонал замечательный,завтраки бесподобны
3
1
R
Rina Food and Pleasure Expert
Level 18 Local Expert
July 12
Бутик-отель для красивых фотографий. Интерьер и сервировка на цвете столового серебра запоминается эстетикой роскоши.
Минус - это слышимость. Все разговоры в соседних комнатах слышно. При шумной компании сложно спать.
Это сказочное место для проведения самых незабываемых летних вечеров под стрекот кузнечиков с чашкой ароматного чая из самовара с домашним вареньем. Внутри отеля все очень музейно, мельчайшие детали продуманы, все хочется рассматривать и бесконечно всем любоваться. В высокий сезон сюда не попасть, все занято, особенно в выходные, лучше позаботится об отдыхе заранее.