Sorry Mama
625 reviews
September 30, 2023
Мне Непонравилось!!Всё!!Начиная от дурацких Официантов заканчивая Враньем о каком-то представлении по выходным и танцах!!
October 3, 2021
Все говорили очень вкусно и красиво но.. Интерьер на любителя конечно,не понятна концепция и сочетание всего между собой. Невкусно и очень дорого Гамбургеры подали холодными,булка вообще как будто давно лежала, а котлету на 15 сек поставили в микроволновке,жирная,соусы собственного приготовления сделаны на отвали,картошка холодная и и.д Вообще не понравилось,скучно,пахнет кальянами и ужасно пережаренной кухней Очень разочарована Еда не стоит своих денег
3
July 5, 2024
Обслуживание долгое еда не свежая и не доготовленная
1
August 5, 2022
Недавно отметил день рождения в сори мама. Заказл я себе стейк миньон, принесли маленький кусочек стейка, 5-6 шт картофеля бейби и размазанное по тарелке Грибное рагу. В меню указано 300 гр за весь этот заказ. Позвали администратора, она заявила что в меню указано сырой вес стейка, картофеля и грибов. Где такое видано, чтобы вменю указывается граммовка сырых продуктов. Потом попросили взвесить и сфотографировать вес стейка и предоставить подтверждающее фото, в итоге стейк весил 110 гр.
В конце должно было быть поздравления с днём рождения от ресторана, в итоге ни поздравления, ни тортика так и не дождались, хотя я представил документ подтверждающий что у меня день рождение!
Итог:
Не советую, посещать и тем более праздновать какие либо мероприятия в этом заведении.
Обманывают по подаче блюд, в меню указано граммовка одна, приносят какие-то крохи в особенности мяса и стейков!
March 8, 2022
Ранее многократно посещали это место, серьезных претензий не было.
Забронировали столик за сутки до посещения!!
Наша пунктуальность нас не подвела, и мы приехали в назначенное время. На входе нас встретила толпа "ожидающих". Я подошёл к хостес, уточнил что стол был забронирован, попросил разместить нас. В итоге эта дама сообщила, что некуда нас посадить, все столы заняты. Я уточнил сколько нужно подождать?! На что мне ответили: "точно не знаю, минут 15-20". Посадка была полная и эти 15-20 минут могли затянуться на большее время. Хостес была неприветливая, видимо была сильно занята другими делами. Советую им провести воспитательную беседу в целях улучшения качества сервиса. Мы посетим это место еще раз и надеемся, что заведение больше нас не разочарует.
1
December 6, 2021
Очень вкусный блюда. Порции большие! Приятная обстановка, отзывчивый персонал, знающий меню, что является редкостью в настоящее время! Всем рекомендую!
December 29, 2022
Ресторан на любителя.
Своеобразный, романтичный стиль: вечером затемненная зона в центре зала. В момент моего посещения, когда занял там столик (на тот момент он был якобы "чист")- стол оказался липким и грязным. Сообщил об этом официанту, на что услышал отговорку - "вам показалось, они так окрашены"...
Места у окон более привлекательны, отчего обыкновенно всегда заняты.
Цена блюд чуть выше среднего. К меню можно заказать кальян. Присутствует живая музыка.
1
April 15, 2024
Тихое, спокойное заведение. Вкусная еда.
October 28, 2021
Одно из любимых моих мест в Казани. Кухня - не опишешь как это вкусно, напитки не отстают. Обслуживание 10/5. Единственный минус из-за большого потока иногда бывает долго несут блюда, а так 11/10. Рекомендую всем!
June 29, 2021
Отличное заведение. Кормят вкусно, коктейли нормальные, персонал приветлив, чисто. Из меню морсы лучше не брать, лимонады на четвёрку. Цена чуть выше среднего. Со стоянкой проблем нет.
December 5, 2022
Нам все понравилось, вкусно, хорошо обслуживали! Можно посидеть и хорошо провести время. Спасибо!
May 30, 2022
Парковка, халяль меню, кальян, разумная цена, все есть. Пришли вместе с большой компанией, нас накормили, обслужили, все было быстро и четко. Я знаю что я вкусно поел, роллы и суп (название не помню) понравились. Мы сидели большой компанией и нам было комфортно общаться. А к завершению, кальян объединил оставшихся)))
October 22, 2023
Стало очень дорого, заказали несколько шотов и кальян получилось на 7,5к, обслуживание очень долгое
1
1
February 15, 2022
Были 14 февраля 2022 года в данном заведение, стол был забронирован заранее, причём на момент бронирования сразу просили нормальный стол около окна или в центре зала. По телефону сказали все ок, забронили. На деле оказалось все совершенно по другому, пришли, нам сразу предложили стол в самом углу на общем диване с какими то людьми. На наши вопросы администратор просто хлопала глаза и ничего внятного не говорила . Мы спросили , почему за каждым большим столом сидят 2 человека , на что она нам ответила что эти столы забронированы на 4-х и к ним ещё подойдут, а нам предложили присесть возле барной стойки и подождать пока какой нибудь из столов освободится. Просидев минут 20 , никто так и не подошёл . Праздник был испорчен .
2
2
January 18, 2023
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусная еда. Все свежее, красивая подача💛
1
November 19, 2022
Все вкусно , особенно нравится управляющая , надеюсь она прочтет отзыв ,техник вообще молодец все отлично
July 30, 2022
Вкусно, но дорого. Летняя веранда огонь. Читал много отзывов про хамоватый персонал...да, это так и есть. Даже не то что хамоватый, скорее унылый, посредственный, незаинтересованный и неприветливый
January 5, 2023
Красивый интерьер, красивая подача блюд. Но хотелось бы больше ассортимента. В меню не хватает изюминки или блюд от шефа
August 19, 2024
Хорошее обслуживание.
1
July 21, 2023
Приятное местечко, иногда кальян подводит, но в целом отлично.
January 14, 2022
Вкусные блюда, доступные цены, очень красивый ресторан и внутри, и на веранде, приветливый персонал, очень учтивые официанты и супер шеф👍🏻
March 31, 2024
Ремонт,перестановки сделали, лучше стало, в меню изменения, раньше лучше и вкуснее было, быстро обслуживают.
1
July 28, 2024
Все нравится , не первый раз приходим
1
November 10, 2024
Хорошее местечко
May 19, 2022
Кальян вкусный, еда и чай тоже радуют . Когда постоянно посещаешь место, замечаешь как цены выросли , а качество осталось такое же . Когда полна посадка приходится подождать .
По выходным бывает живая музыка. Но фон очень громкий, так что по болтать будет не удобно, не услышите собеседника
May 31, 2023
Борщ - самый вкусный из тех, что я ела за последние пару лет! Вкуснее чем в Лучиано, просто расскажите, как Вы его варите???
June 18, 2023
Рекомендую, кухня отличная, живая музыка отлично, есть кальян
October 13, 2024
Хинкали просто ужас
January 30, 2022
Хотите испортить себе день рождения? Придите в Sorry Mama!
По приходу мы сообщили, что нам нужна скидка в честь дня рождения.
По окончании вечера нам принесли счет без каких либо скидок. Потом прибежала администратор и начала уверять, что отменить счет нельзя. Ребят, вы серьезно???? На дворе 21 век, операции сопровождают по видеосвязи, а вы счет отменить не можете??? Лучше бы не позорились с таким враньем!!! Или наймите администраторов, которые умеют решать вопросы, а не только красивые на стуле сидеть.
Ну, и бонусом скидка (которую обманут и все равно не сделают) не распространяется на кальян - ни по карте, ни по дню рождения.
Резюме: внимательно проверяйте чек, который вам приносят, а еще лучше - выбирайте более гостеприимные заведения.
3
July 25, 2023
Место очень красивое и очень впечатлительное , кухня вкусная ! Но обслуживание хромает , почти 5 раз нажимали на кнопку но официант проходил мимо нас ((( прошли наши друзья , нам принесли еду а они ждали продолжительное время ! Не критично но не приятно ((
December 19, 2023
Уютно, вкусно, девушке понравился кальян.
January 6, 2023
Были на Новогоднем корпоративе. Еда отличная, все вкусно. Подвела программа и музыка диджея.
3
September 1, 2021
Лучше бы не приходили :(
Сначала позвонили в ресторан, чтобы спросить, есть ли в меню интересующая нас услуга. Нам сказали, что нет. Но мы не из тех, кто смириться с "нет", поэтому приехали лично. Администратор была не слишком приветлива, официант был средний, зато мастер, предоставляющий кальяны — супер. Увы, заказали кальян и напитки, голубой лонг был не очень вкусным, ни я, ни мои спутники его выпить не смогли. Кальян был со смородиной, все шло хорошо, пока один из моих друзей не сказал, что он похож на вкус дедовского одеколона. Это сломало все, кальян мы больше курить не смогли, так как поняли, почему он казался таким невкусным. Теперь смородиновые кальяны вообще курить не могу — сразу всплывают воспоминания о вечере в Sorry Mama.
1
1
July 9, 2024
Кухня на 5, интерьер и контингент на 3
1
July 30, 2024
Красиво, вкусно, уютно
February 26, 2024
Хорошее место. Уютное. Кухня нравится
1
October 18, 2023
Не вкусный кальян, угли не меняют. Надо поработать над уровнем обслуживания
April 17, 2021
Ходили отмечать моё день рождение 15 апреля, очень довольны обслуживанием, всё очень вкусно!!! Том ям бомбически вкусный, салат с угрем божественный!!! Кальян шикарный💨💨 Отдельное спасибо за поздравление и комплимент от ресторана в честь Дня рождения!!!
1
November 7, 2024
Кухня просто🔥🔥🔥🔥и самый вежливый персонал😍😍🙏
January 27, 2022
Когда приезжаю в Казань, всегда посещаю это кайфовое место!
Цены не высокие, особенно радует система бизнес-ланчей
Вкусные кальяны
Красивая обстановка)
April 23, 2023
В компании с друзьями посидеть самое то, вкусная еда, и отличный кальян.
1
1
October 14, 2023
Приятное место, кальян шикарный.
Рекомендую
June 18, 2023
Классная летняя терраса, уютное заведение, хорошая кухня
May 22, 2023
Заказали доставку поздно вечером. В первую попытку курьеру менеджеры отдали вместо заказа чьи то личные вещи в пакете. Бедному курьеру пришлось два раза ездить. На второй попытке в пакете не оказалось ни одной вилки или ложки. А в заказе два супа. Руками не поешь особо(
И даже никто не позвонил из заведения, не извинился. Решали все исключително с курьером. Он молодец...
Борщ был не плохой при этом
July 14, 2022
Доброго. Красивая подача блюд. Интересное меню. Обслуживание на уровне. Две зоны веранда и основной зал. Рекомендую
December 28, 2021
Кухня просто огонь!!! Я влюбилась в их роллы, советую если вы хотите покушать это реально вкусно, НО ! Алкоголь неоправданно дорого это очень расстроило 😬 вино которое стоит округлено в 5ке 400₽ здесь вы попьёте за 1200₽ . Делайте выводы сами 🙄😁Ваш Региалкозоро👋✊🏻
1
February 11, 2022
За такую цену порции очень маленькие, одна зелень. Пришли праздновать день рождения. Администратору это озвучивали несколько раз. Указано было то, что скидка 10%. В итоге приносят полный счёт без скидки. Первые 5 мин говорили, что счёт поменять не могут, но в конце концов сделали скидку. Неприятный осадок остался, чаевые совсем не хотелось оставлять. Десерта на др не было! Больше не придём.
3
August 1, 2021
Классное красивое место, лаунж, кальяны, красивые девушки здесь работают. Прикольные туалеты, стилизация под вокзал, аэропорт и метро со звуковым сопровождением. Рекомендую
May 30, 2023
Отличный кальян, уютный интерьер, компетентный персонал👍
July 29, 2020
Советую!! Отличное место, приветливый персонал, очень вкусная рыба и приятные цены. Самое главное везде чисто!! Хотелось бы также отметить кальян - очень хорош!! Один минус, ребята, как-то надо решить вопрос с терминалом, все таки 21 век...
2
1