Приехали из другого города и решили сходить у данное заведение. По телефону столы бронируют за 20 мин до приезда. В итоге поехали без брони. Девушка на входе спросила бронировали ли мы стол. В итоге при совершенно не полной посадке, нас посадили за самое убогое место, куда даже официанты приходи через раз. Заказали, кальян средней крепости, который по факту был легкий, ужасный вкус мыла. Что за табак туда забили-загадка, видимо турецкий. Впечатление сложилось, что доброжелательны там только к местным гостям. Терминала нет, только перевод. Туристам из других городов не советую посещать столь «пафосное место».
Хорошее местоположение. В заведении все чисто, аккуратно. Кнопка вызова официанта есть не на всех столиках (именно в нашем и не оказалось), пришлось идти и искать официанта самому. Меню неплохое. Заказ готовится долго
Обслуживание ужасное. Начиная с хостеса, заканчивая кальянщиком. Никто не проводит, меню бросят на стол, кальянщика не дождаться, официант приносит лимонад после того как кальян закончится. Был три раза и все три раза ужасны. Не советую.
Были недавно. Атмосфера-интерьер хорошая твердая 5. Персонал приятный улыбчивый , только по нескольку раз звать приходиться (ну видимо ползала это уже высокая нагрузка я же рядовой посетитель ничего в этом не знаю). Кальяны хорошие крепкие табаки лайтовые просто дым с легким привкусом. Кухня на твердую троечку, для примера заказали цезарь с курицей- залеженные листья салата , сухая курица, две маленькие дольки помидора , а не черри и много много сухарей , соус отдавал рыбой ( видимо перепутали , потому что у них есть цезарь с креветками) В общем , кухня не их конек, их конек-горбунок))) простите за каламбур не сдержался) А бармен , бармен просто волшебник мастер своего дела, как он грамотно делает коктейли , что алкоголя даже не чувствуется. Читал комментарий про гомеопатический коктейль- это самое лучше описание , лучше не придумаешь. Заказали еще Бакрди блек принесли в графине ,что сразу показалось подозрительным , больно уж этот бакарди был прозрачным, а в итоге по вкусу один йод с бальзамом каким-то и водкой. В общем,бармен волшебник ! Не стали ругаться , чтобы не портить праздник человеку. Выводы делайте сами. Так посидеть пойдет
Заведение красивое, особенно деревья сакуры. По еде пробовала только пасту с индейкой и соусом песто. Красивая подача блюда, но вкус обычный. Цены приемлемые. Официанты и кальянщики очень общительные и можно весело поболтать.
Заведение отвратительное.. Если бы можно было поставить - 10, поставила бы. Отношение к гостям ужасное, официанты к столикам не подходят! Приходится их ловить, на кнопку не реагируют, на что им интересно рации... Заказ ждали очень долго, элементарно к кофе даже не вынесли сахар, хотя кофе продаётся с сахаром! Хостес смотрит на всех с высока) Заведение пропитано кальяном, вытяжка от слова походу не работает совсем. Больше в это заведение ни ногой. ДИРЕКТОР данного заведения начнёт читать отзывы или нет?) С каждый годом заведение становится хуже.
Были вчера с подругой, обстановка красивая, приятная музыка, официанты хорошо работали, но еда ужасная, кушать не возможно, хостес не приятная и не общительная, она просто не любит свою работу мне кажется
Высокие цены, не вкусная еда, персонал очень долго обслуживает и игнорирует клиентов
Airat N.
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Вот все хорошо:
Персонал, обслуживание, еда.
Но музыка громко - это не выносимо. Приходится кричать партнеру по столу, голова начинает болеть.
Зачем в таком месте такая громкая музыка, как в клубе?
Кальян тоже второй раз подводит. Мыло принесли какое-то.
1. Предварительно забронировали столик на компанию. По прибытию стояли у входа в верхней одежде более 15 минут. «Ваш стол убирают» - так нам сказала хостес. Рядом был свободный стол, но нам сказали что он занят, а в итоге посадили на него. Глупая путаница на входе из-за несогласованности действий персонала.
2. Официант при заказе бутылки виски, не уточнил какой именно виски и принёс бутылку, которая оказалась в 1,5 раза дороже. Выяснилось это только по окончанию застолья. Официант вступил с нами в дебаты, и сказал что мы должны его благодарить, т,к. данный виски в их системе уже давно дороже, но он сделал нам одолжение и пробил по низкой цене, указанной в меню! Делаем вывод: цены в системе не соответствуют ценам в меню. Будьте внимательны!
3. Контингент. Отсутствие какого-либо фейс-контроля на входе. Среди гостей, например, были несколько парней в спортивной одежде (кроссовки, костюмы с лампасами). Ведут себя очень расслабленно и даже немного вызывающе. В целом все спокойно, но такое соседство не всем гостям из нашей компании пришлось по душе.
4. Кальян. Просили легкий с большим количеством дыма. Все так и сделали, но у кальяна напрочь отсутствовал вкус. Увы, лишь аромат жжённого угля.
5. Хамоватый администратор не выслушав наши аргументы касаемо итоговой суммы в чеке, в довольно острой форме вступил с нами в спор. Такого уровня вопросы в приличных заведениях решаются спокойно, без надрыва. В данном диалоге, менеджер своим тоном показал к нам своё явное пренебрежительное отношение, что совершенно не добавляет профессионализма сотруднику заведения.
Резюме: оценка самая низкая из возможных. Не рекомендую к посещению данное заведение.
У официантов выражение лица «чё приперлись»🤭
Еда неплохая, том ям здесь очень вкусный (только ради этого и ходим). А Хостес 😁ходит она, а стыдно мне 😂вульгарный наряд
1
А
Айназ Валиахметова
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Очень атмосферно, еда вкусная, Музыка не громкая. Но цены мне показались завышенными.
Народ не ходите туда. Хочу только один знать об этом месте. А если честно, то по традиции когда приезжаю в Казань, всегда там собираемся с друзьями. Всё очень круто
Уютное место, необычная фишка с уборными со звуками аэропорта, метро и т.п.
Иногда включают сильно кондиционеры, благо могут дать пледы. Достаточно высокие цены в меню, но качество обслуживания спасает.
Обслуживание ооочень долгое, можно умереть с голоду пока ждёшь еду. Ждали еду целый час.
Потом ещё и куртку в гардеробе потеряли, нашли конечно в итоге, но ситуация не очень приятная
Современная кафешка, рассчитанная на молодёжь. Громкое название как и у "Лафы" "Луны" "Сладкая жизнь" и прочих заведений подобного формата.
Главный недостаток - всё пропитано кальяном ( как будто находишься в кальянной, которая уже здесь 100 лет стоит). Охота сразу выйти на свежий воздух.
Второй недостаток -не всегда получается расплатиться картой.
Приятное заведение с хорошим вежливым персоналом.
Был вечер субботы (10.08.19) практически полная посадка, тем не менее нам нашли место :)
Еда вкусная и ценник средний, хороший крепкий кальян и приятные коктейли, мягкое пиво.
Рекомендуем для проведения выходного!