Посещаю данное заведение с самого открытия в Москва Сити "Город Столиц". Ни когда не было повода для нареканий. Но последние месяцы , что не заказ- разочарование. Качество продуктов заметно снизилось. Лосось, креветки отвратительные, перемороженные, безвкусные, разваливаются в "труху".
Огурцы горькие... тд.
Обратите внимание на закупку продуктов!
Так же присоединюсь к отзывам по поводу персонала. На "старте" команда была прокаченной ))
Добрый день! Самые вкусные боулы, берём только тут. Но вот с обслуживанием со стороны работников бывают проблемы. Особенно когда заказ с собой. Очень не удобно, когда просто делают заказ, а упаковывать его приходится самому, все таки обслуживание покупателя должно быть полноценным. И если много заказов, то на стойке выдачи искать его приходится самому. Хотя намного удобнее, если сотрудник спросит чек и выдаст твой заказ. В общем меню 10/10, сервис 4/10
Show business's response
Татьяна Т.
Level 7 Local Expert
August 19
Отличные боулы, очень вкусные лимонады. Заказываем даже на корпоративные совещания. Перепробовали все вкусы - всё очень достойно.
Обожаю данный корнер в Депо!
Самые лучшие боулы из тех, что удалось попробовать в разных местах.
Рыба свежая, рис мягкий и вкусный. Вообще все ингредиенты идеально подобраны. Боул с лососем мой самый любимый.
Ребята дружелюбные, улыбаются, всё клёво. Заказы быстро делают.)
Цена и качество идеально сочетаются друг с другом, молодцы!
Были там 27.06 на обед. Парень на кассе быстро нас проконсультировал по поке и мы заказали небольшие порции:
1. Поке с креветками
2. Поке с лососем
3. Лимонад маракуйя-гибискус
Раньше когда видела очереди на поке, думала, ну что там такого вкусного в этих поке, а теперь, попробовав поняла, насколько это вкууусно!
Рекомендую!
Научите, пожалуйста, сотрудников работать, менеджер Анастасия не умеет общаться с клиентами, не знает элементарных правил, отвечать клиенту «ну штош» неприемлемо даже для фастфуд точки
за оплату наличными не было сдачи. долго искали ещё денег по спросили (отдал), сказали добавим ещё в место сдачи(согласился ).в итоге нет сдачи . и с карты начали оплачивать ,с меня списались деньги . а они говорят что оплата не прошла . показываю чек . отказываются и говорят что у них не прошла . в итоге не поел ,еще и деньги не вернули ))))и не приятно что сидят и смеются над человеком :)спасибо что прочитали ))так поке норм .средненько :)
Не внимательно слушают заказ и готовят блюдо отходя от технологической карты. Ужинаю в этом месте с момента открытия и с каждым разом всё хуже и хуже. Всегда недовольная девушка кассир, не внимательная. Сегодня при заказе поке «без хруста», это было проигнорировано, еще и повар забыл добавить специальный соус в блюдо. В итоге я поужинала сухим рисом с рыбой и морковкой и проковырялась с дроблеными чипсами🤦🏽♀️
Раньше обожала это место, в любых моллах причем.
В прошлый раз мне не доложили доп порция лосося, пришлось возвращаться и также ощутимо меньше порцию риса сделали. В этот раз рис не полили соусом и он был просто сухой и безвкусный. Огорчение. Испортилось место
Была здесь дважды.Первый раз весной до закрытия фудкортов брала боул с креветкой(божественный,несмотря на небольшое количество майонеза):очень понравилось огромное количество разнообразных дополнений в виде мандаринчика,кокосовых чипсов,риса,авокадо.Второй раз была этим летом,взяла расхваленный боул с тунцом.
Возможно,мне так не повезло в этот раз,но было просто невозможно есть из-за того самого майонеза+вкус тунца оказался на троечку(
Еда навынос,вокруг все в масках, перчатках.
Персонал аккуратный,обслуживали быстро и с улыбками.Хочу прийти ещё раз и так же восхититься блюдами,как впервые.
неоднократно беру тут поке, очень нравится. фавориты: фирменный острый лосось и сезонный соулмейтс. очень советую хотя бы раз в жизни попробовать поке у ребят
Валенсия_Валенсия
Level 8 Local Expert
January 29
Ради этой точки дошла до Депо. В целом хорошо (боул лосось/тунец- это правда было вкусно), разве только лимонад можно было не так уж разбавлять водой)))Кассир дружелюбный, место интересное и приятное)))
Раньше были уверенные 5 звезд. Сейчас цены выросли, а качество стало хуже. Понятно, что наоборот не бывает, но если бы цены выросли, а качество хотя бы осталось на уровне, вопросов бы не было.
Давно наслышана хорошего о данном ресторане и вчера попробовала боул лично. Это любовь! Я часто ем данное блюдо в разных местах, но в Soul on the bowl теперь определённо стоит на первом месте. Начос, редиска, бобы.. все, что обычно я исключаю из тарелки, но тут абсолютно все ингредиенты смешались в идеальное сочетание, что невозможно было не доесть до последней рисинки.
В самом помещении светло, чисто и приятный, вежливый персонал. Рекомендую.
Я безумно люблю это заведение. Но сегодня оно подкачало. Администратор был равнодушным. Еще я упустила момент своей выдачи и простояла минут 10, ожидая свой боул, но оказалось, что он уже давным давно стоит. Ну то есть это будний день время 16 часов - народу почти нет. Админ подходил к одиноким боулам, смотрел на них, я стояла напротив и смотрела за всей ситуаций. Потом я догадалась посмотреть на номер этого одиного боула и конечно же, он мой...
Плюс, заправка для риса была горько кислой, похожей на уксус😱 Ну то есть это не совсем то, что обычно ем в боуле.
Какое-то разочарование. Особенно с администратором. Может у него день сегодня плохой, а может он всегда таким и был. Но мне грустно от этого
Show business's response
Елизавета С.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Первый и последний раз поела здесь поке. Потратила на порцию с тофу 500 рублей, не доела и осталась голодная. Не знаю, как можно испортить такое простое блюдо…
1) Ужасный холодный пересушенный тофу, как резина, есть ощущение, что он до этого недельку полежал и заветрелся.
2) Булгур и киноа очень сухие, капля пересоленного соуса не исправила ситуацию.
3) Наполнение в целом очень бедное: маринованная капуста, орехи, маринованный лук, кукуруза и три кусочка авокадо 🫰🏻🥹 А где хотя бы зеленые бобы эдамаме (казалось бы, самая база для такого блюда)? На картинке была ещё редиска, но в самом блюде её не оказалось…
Либо веганов просто игнорируют и не уделяют внимания подобным позициям в меню, либо блюдо слишком удешевили, заменив в нём базовые ингредиенты на копеечную альтернативу.
Присмотритесь к своим конкурентам и попробуйте сделать что-то похожее 🙏🏻
Очень люблю это место. Но каждый раз заказывая доставку ее задерживают и жду в итоге 1-,1,5ч а в конечном итоге ее просто отменяют. И так через раз!! Просто максимально ужасный сервис!
Лучший поке боул из всех, которые я пробовал! А я их много перепробовал) Берите большой острый лосось - не прогадаете. Обслуживание - топ!
Show business's response
A
An An
Level 22 Local Expert
February 11
Отличные боулы. Захаживаю сюда после работы. Мой фаворит — с цыпленком. Я только прошу не класть гуакамоле, не фанатка авокадо.
Имейте в виду, сесть вечером в депо - задачка та ещё! Я думаю, есть опция взять с собой, но мне легче поужинать здесь.
Пусть у вас никогда не кончается халапеньо🌶️
Вкусно, не жирно, сбалансированно. Еда для тех, кто следит за собой. Приду обязательно еще!
Show business's response
M
Maria A.
Level 16 Local Expert
January 20
В Депо тяжело найти приличную еду, боулы меньше всего напоминают еду из столовой и подкупают этим. Тофу не очень, маленький боул с лососем почти за 1000 рублей это смешно, но приличной еды в депо и так особо нет)
Лучше болов нет. Отличное соотношение цены и качества. Ребята работают быстро, отдают также.
Единственный минус, нет пейджера для оповещения о готовности заказа.
Лучшие поке-боулы из всех, что я пробовала в Москве! 🤤 Оптимальное сочетание ингредиентов, количество соуса, свежесть продуктов! Очень вкусно! Спасибо вам, ребята! 💪👍
Странно. Наверное я попала в тот небольшой процент людей недовольных доставкой от Soul in the Bowl. С самой доставкой все ок. Но то ЧТО доставили..... Не могу не высказаться.
Поке острый лосось с салатной основой: сочетания интересные и вроде все неплохо, если бы некоторые куски лосося не пованивали тухлетцой. Пришлось выкинуть после первого попавшегося, не получилось сьесть и половину.
Поке с тофу с рисом: вот тут полный фейерверк; такого г... давно не ела (живу давно, всякое бывало в жизни), ну все таки столько восторженных отзывов - ...... не ожидала такого треша. Жареный тофу видимо еще раз пятьсот прогнали в микроволновке -сухие корки, внутри резина, - вкуса не почувствовала. Авокадо два крохотных кубика (смеялись до слез нашли на чем экономить осссподи!) Ссохшиеся несколько зернышек кукурузы, заявленных кинзы и зеленого лука не обнаружили, зато маринованного лука насыпали от щедрот прям-таки! Ну и на дне: дубовый ком сыроватого риса "альденте" который не отважилась распробовать.
Итог: поке с лососем сьедена половина, и то теперь жалею - там же в тазике был перемешан нормальный лосось с подтухшим... Поке с тофу был отдан голодному коллеге айтишнику который жрет все подряд, - и тот все не осили, а часть высыпал в унитаз.
все это очень печально конечно: боулы и поке я очень люблю и стараюсь покупать там где они есть; бывают не очень удачные, бывает очень вкусно, понятно что доставка - это то, куда в основном некондицию сливают но ребят это в центре Москвы такое дерьмо готовить людям. Ну типа планктон офисный все сожрет.
Полное разочарование. Ужас-ужас. Позорище
2
Show business's response
А
Алексей М.
Level 15 Local Expert
November 10, 2023
Поке с лососем и тунцом вкусный. Особенно понравилось сочетание риса с соусом. В напитке из манго с базиликом посленего как-то не почувствовал. Заказ приготовили за 9 минут (хотя на кассе при приеме заказа сказали, что готовка занимает до 7 минут). В целом место понравилось. Думаю, приду ещё.