Soul SPA
104 reviews
July 2
Во время отдыха на Красной поляне посетили Спа комплекс Soul Spa в отеле Marriott. Открытая часть комплекса включает в себя зону бассейнов, джакузи, шезлонги. халат и полотенце. Так же на территории комплекса есть душевые и раздевалка. На территории комплекса работает бар где можно покушать или выпить алкогольные и без алкогольные напитки.
Мы провели несколько часов не забываемого отдыха позагорали, поплавали в бассейне и поели вкусной пиццв и куриный шашлык.
Всем отдыхающим в Красной поляне рекомендую посетить открытую зону Спа комплекса Marriott Soul Spa!!!
2
October 4
На удивление всё понравилось. Перед поездкой прочитал много отзывов, в том числе негативных. Все оказалось на высшем уровне. Сама атмосфера на входе располагает к отличному отдыху. Все было чисто и опрятно. На входе дают халат, тапочки и полотенце. Большой просторный бассейн, большое количество лежаков (я насчитал 56) в зоне с закрытым бассейном. К мелким неудобствам можно отнести только то, что гидромассажная зона расположена далеко от бассейна и приходится идти через коридор. Глубина бассейна 1,5м. кому то тоже может показаться мало. В целом я отлично провел время и классно отдохнул. Обязательно приехал сюда бы еще раз.
October 22
Регулярно посещаю бассейн и спа зону, сначала беременная, сейчас сюда на занятия ходит наш ребенок. Инга - третий детский тренер, у кого мы пробовали заниматься. И с первого занятия у сына восторг от занятий. Каждый раз ходит с удовольствием. После тренировки греется в сауне в раздевалки, очень приятный бонус!
Рекомендую компелекс, тренера - отличный сервис и комфорт.
September 30, 2023
Спа комплекс просторный, красивый, чистый. Делится на 2 зоны: 1)с открытым бассейном, 2)спа зона с крытым бассейном (не глубокий 1,5м). Можно купить разовое посещение либо в спа зону (4500р в выходные, 4000р в будни, детям скидка 50%) или в открытый бассейн, а можно в обе зоны. Халаты, полотенца, тапочки (лучше свои принести не скользкие) выдают, так же дают одноразовые тюбики с гелем, бальзамом и шампунем, есть так же в каждых душевых в дозаторах, но я больше люблю индивидуальные упаковки. Народу за 5 часов что мы тут провели буквально человек 10 было, тихо. Сауны: хамам красивая 😍💓 , греческая паровая, финская горячая, купель и тёплый бассейн с шершавой плиткой отлично можно пяточки натереть! В общем мы довольны, ещё бы не цена было бы больше желающих, персонал отзывчивый не высокомерный.
4
January 23
на мой взгляд, лучший спа в горном кластере. Всегда всё чисто, приветливый персонал, умеренное количество посетителей. Отмечу прекрасный хаммам с приятной музыкой и звездным потолком. Массажист Инна с невероятно прекрасными руками - просто чудо. Каждый год приезжаем по три раза и всегда посещаем СПА в Мариотте, не смотря на то, что живем в других отелях.
June 25
Были в открытом бассейне. Сам бассейн чистый, вода теплая, от просто теплой, до горячей, когда ветрено и нет солнца, было комфортно купаться. Все впечатление испортил сервис. Когда звонила уточнить информацию, мне вежливо по телефону ответили, что выдаются и полотенца, и халаты и тапочки. По факту, когда поднялись на уровень с бассейном, боролись за полотенце для ребёнка с девушкой, которая выдает. Потому что извините, полотенец ограниченное количество. У меня возникает вопрос, то есть семье из 3 человек, кому то полотенце положено, а кому то нет? Про тапочки и халат даже речи нет. На главном рецепшине, сказали ну да, есть такая проблема с полотенцами. Вопрос почему не предупредили заранее, когда мы оплачивали? Желания вернуться нет никого.
July 28
Спа в Марриотте позволяет расслабиться после как трудового дня, так и отдыха 🤣 хороший хамам, теплый бассейн и зона отдыха, паровая сауна и обычная, тропические души…. Жаль, что сейчас на реконструкции крытый бассейн. Но он станет только лучше и в следующем году мы приедем снова
1
March 17
Мне понравилось. Бассейн большой и чистый. Много места в самих банях. Хамам, римская баня, сауна, теплый бассейн, ледяной бассейн. Все чудесно.
Да, есть дети. В бассейне брызгаются, играют. Но это дети.
Можно уйти в зону бань и там тихо и хорошо. Дети особо не любят греться.
Покорил хамам. Просторный, горячий и играет приятная музыка.
Спасибо большое. Прям кайф. Буду советовать
3
June 25
Посещал данное заведение больше двух недель (по абонементу). Все чисто, красиво, удобно. Единственное, как мне кажется, для достаточно большой зоны спа и бассейна один единственный кулер с водой как-то маловато и не очень удобно.
February 19
Отдыхали всей семьей в отеле Марриотт: хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам - вежливые, гостеприимные, по любым вопросам быстро координируют. В спа зоне приятный запах, большой бассейн, сходил на массаж к Анне Б. моя спина теперь пархает. Вкусная еда, тепло, хорошо, вернемся к вам еще и не раз!!!
May 8
Хороший бассейн , но холодноватый по отношению с воздухом 26/27 показывает термометр, но по ощущениям воздух холоднее и хочется чтобы было потеплее, думаю это зависит от погоды на улице . Чтобы включить гидромассажи надо каждый раз просить спасателя это сделать и это не очень удобно.
В зоне спа табличка «соблюдайте тишину» но многих родителей это не волнует. Внутри есть горячий очень маленький бассейн , но там легко помещаются 8-10 орущих детей)
Все это происходит прямо напортив хамама , где очень бы хотелось полежать в тишине, но увы. хамам бывает холодный и нет никакого интереса, не знаю от чего зависит его температура.
Всего одна общая сауна. В том же Газпроме такие же цены и 3-4 сауны.
И очень мелкая купель. Входа и выхода в нее нет. Нырнуть с головой не получится.
Хотелось бы более приветливый персонал, который приветствует и провожает добрым словом. Когда я купила абонемент мне не дали полотенце и халат. Когда я ухожу мне не говорят до свидание, хотя, вроде ничего сложного.
Хочется абонемент в стоимость которого, входит верхний бассейн за 25-30 тыс может и пусть будет допустим 12 раз 🙏🏼
Спасибо за спа 🧖♀️
2
March 21
Я не катаюсь на лыжах, только на подъемнике))) поэтому, для меня было Soul SPA одним из самых запоминающихся развлечений!!!! Компетентные администраторы! Все рассказали, проводили по SPA. Конечно, большой плюс уличный бассейн! Очень понравилась процедура в хамам с мастером Инной, и массаж авторскими техниками у Ольги. Хорошо, что взяла авторскую технику, подобрались ко всем триггерам. Весь этот ритуал можно назвать «Возрождение»!!!
December 19
Восторг! Классный массаж
Ребенок купалась и парилась
На ресепшене невероятная девушка, я хотела массаж камнями - релаксационный
Массажист от души 1,5 часа делала
February 23
Приходили с мужем в данный спа ради отдыха после активного катания в горах! В оплаченную сумму входит посещение в течения дня до 22:00 спортивного зала, 25-метрового бассейна, термального комплекса с хамамом, римской парной и сауной, а также купелей с холодной и горячей водой. За дополнительную плату (до 18:00) можно и в подогреваемый уличный бассейн. Выдают халат, полотенца и тапочки, в душевых есть гель для душа, шампунь и кондиционер для волос. Отдых удался, остались довольны!
February 19
Замечательная СПА зона. Сауна, турецкий хамам и римская парная, холодная и горячая купели . Крытый Бассейн, есть уличный бассейн 30 + и джакузи 36+. Халат , таблички, полотенца. Очень приветливый персонал , как и во всем отеле. Знаменитые гости добавляют шарм к приятному отдыху. Если душа просит отдыха после катания среди гор, привезите ее сюда. Ей понравится)))
November 19
Приятное времяпровождение в теплой окутывающей воде!!! Так бы и сидел часами!!! Потом идешь в паровую комнату, сидишь как «ежик в тумане», потом можно посетить сауну и бассейн!!!
March 8
Ждём с нетерпением веселья у открытого бассейна, как в прошлом сезоне. Но уже сейчас шикарно позагорали после горных лыж. Все супер! Водичка, безопасностью, сервис! Особенно очаровательны бармены 🥰
March 21, 2023
Минусы:
Цена – 4000 это конечно не стоит, в поляне есть предложения лучше и дешевле.
Шли за открытым бассейном, оказалось, что перехода к нему из спа нет, нужно подниматься на 1 этаж к ресепшену и идти мокрым в халате во внутренний дворик. Бассейн на улице и джакузи очень тёплые, даже в мелкий дождь и +4 в них комфортно, но бассейн внутри спа достаточно прохладный.
В зоне бассейна не ловит сеть, поэтому подключиться к wifi не получается, не доходит смс.
Для посещения нужен документ, о чем не предупредили по телефону, хорошо, были с собой права.
Из плюсов - очень вежливый персонал, стильный интерьер, хамам вообще огонь.
Нормальные махровые длинные халаты, а не как обычно выдают в спа, но тапочки неудобные, берите свои шлёпки, чтобы не поскальзываться.
В целом если уже были во всех ходовых спа на курорте - советую, если нет - лучше выбрать другие варианты.
4
January 31
Здорово отдохнули в спа отеля Марриотт , приятно пахнет, красивый вид на горы , открытый бассейн с джакузи огонь ! Атмосферно и чистенько
1
June 29, 2023
Отличный спа комплекс! Уютно, чисто, приятная музыка и потрясающие запахи, атмосфера настоящего релакса. Современный тренажерный зал.
Персонал вежлив и всегда доброжелателен, любим всей душой это место ))
1
November 6, 2022
Посещением данного спа остались очень довольны! Порадовала доброжелательность персонала. Раздевалки оснащены всем необходимым для максимального комфорта. Отличная, атмосферная термальная зона, просто шикарный хаммам, в лучших традициях, как говорится:)
В зоне открытого бассейна с видом на горы три зоны с разными температурами. Купались в холодную погоду (+-8 градусов) было комфортно.
March 1
Очень красиво и атмосферно !!! Персонал вежливый и приветливый! Все понравилось, массаж с маслами просто шикарный! После самолета самое то!!!
March 4
Замечательный спа-комплекс
Все сотрудники приветливые и вежливые
Особенная благодарность Анне, была у неё на процедуре массажа горячими вулканическими камнями
Золотые руки!
June 17, 2023
В моем понимании спа- это место отдыха и релакса, а не место с детским бассейном, брызгами, воплями и прочими присущими атрибутами единения дошколят с водой. Непонятно, зачем ограничивать доступ " детей до 18 без родителей" ( при мне ресепшен открзал взрослой девушке, на вид лет 16) , и допускать пары с орущими и визжащими в хамаме карапузами...Тут конечно есть и вопрос адского эгоизма родителей таких чад, судя по всему искренне верящиих, что все без исключения окружающие пребывают в восторге от их отпрысков, что бы те не вытворяли.. В общем- хотите здесь в спа- подумайте, готовы ли к изложенному выше...
23
16
July 14, 2023
Нам спа очень понравилось. Всегда вежливые и максимальное улыбчивые сотрудники. Очень классная сауна, огромный хамам, купель с теплой водой. огромный бассейн, в общем все что нужно для отдыха есть. Отдельный восторг это аккуратные и чистые раздевалки.
June 29, 2023
Топовый вид на горы на открытом бассейне! Подходит как инстоместо, для классных фото . Отдыхали с детками , неплохая анимация для них . Можно сделать тайский массаж в отдельном бунгало . Вернёмся снова!
1
2
May 12, 2023
Всю зиму ходили, отличный спа, можно купить абонемент на месяц . Для поляны очень удобно .
Единственный минус, в зоне сауны родители за детьми своими не смотрят. Бегают , орут, кидаются стаканчики пластиковыми. Неоднократно картину эту наблюдали.
4
1
July 2
Отличный расслабляющий массаж у прекрасного мастера Светланы.
June 17, 2023
Мы были ранее здесь, но в этом году куча маленьких детей, которых пускают в зону хамама, где купель, и дети от природы не могут быть тихими, и вместо СПА ты получаешь детскую зону. Это не то место, там хочется тишины, стоило бы подумать организаторам и пускать с маленькими детьми до 15.00 например, как многие делают.Все удовольствие пропало. Так себе организация. Не советую, пока не решат этот вопрос. Хорошо должно быть всем, и тем кто с детьми, и тем кто без.
16
5
April 5, 2022
Это самый потрясающий SPA! Решились по рекомендации.
Отдельно спасибо Елене за помощь в организации и реализации подарка на юбилей. Программа Вечер на двоих в горах - выше всяких похвал!
Ввиду незапланированных пробок думали, что вообще не успеем к началу; выехали сильно заранее, но по закону подлости встряли в сильную пробку из-за аварии. Елена была на связи все время, подсказывала, и в итоге задержка на 20 минут - и мы на месте. Массаж божественый, процедуры - нет слов! Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Soul Spa за профессионализм и решение в нестандартных ситуациях.
Отдельная зона для программы включает в себя джакузи и сауну для двоих. Очень чисто, красиво и атмосферно.
В общей зоне не были, так что отзыв скорее для тех, кто собирается провести время вдвоем - не сомневайтесь - будет прекрасно!
1
June 25, 2022
Вежливый персонал именно Soul Spa и самого отеля Мариотт (а ресепшн салона Prive7 никогда даже не здоровается почему-то).
Сотрудники Soul Spa всегда доброжелательны и готовы помочь, впервые вижу, чтобы настолько грамотно решали вопросы с очередью на ресепшн.
Все сделано для максимально комфортного посещения, выдаётся все необходимое (халат, тапочки, полотенце, набор для душа), поэтому не нужно брать с собой кучу вещей.
В спа большой красивый хаммам, но пара Вы тут не увидите, потому что он сделан по ГОСТу и, оказывается, в правильном хаммаме пара и не должно быть. Для любителей пара есть Римская паровая комната и очень горячая сауна. Они расположены как в зоне хаммама, так и в зоне раздевалок. Также есть холодная и горячая купель.
Хороший бассейн, неглубокий, поэтому не для любителей нырять, есть зоны отдыха около бассейна.
Раздевалки оснащены всем необходимым, есть специальная сушилка, где можно подсушить мокрые вещи (купальник, шапочка), пакеты для мокрых вещей.
Достаточное количество шкафчиков, туалетных комнат, фенов и душевых. Всегда очень чисто и приятно находиться, много места.
Также есть солевая комната, открытый бассейн и небольшой тренажёрный зал с основным набором тренажеров и инвентаря.
Единственное, что периодически расстраивает, так это наличие кричащих и бегающих детей в зоне хаммама, табличка «пожалуйста, соблюдайте тишину в зоне хаммама» увы тут не всегда работает.
Есть сознательные родители, которые говорят своим детям о том, что нельзя шуметь, кричать и тд, спасибо им за это. А есть и совершенно другие, что портит впечатление о посещении и мешает расслабиться.
Но самому отелю и Soul Spa огромная благодарность за то, что есть такое прекрасное место с высоким сервисом, лучше я пока не встречала.
May 7
Мои благодарности Оксане! Спасла мои сломанные ногти, и отдых! Сервис спа центра на высоте! Спасибо! :*
January 31
Приятный интерьер. Компетентные сотрудники.
Ну и здесь есть все,что нужно для классного отдыха!!!!
June 29, 2023
Идеальное место для отдыха и релакса!!!!! Чистота,приветливый персонал,крутой уличный бассейн!!!! Обязательно вернёмся!!!!
1
April 10
В спа запустили девушку с ребенком с распущенными волосами по пояс, персонал не сделал замечание, чтобы волосы были убраны на резинку. Считаю это одним из естественных правил посещения бассейна, чтобы потом волосы не плавали в воде.
1
August 31, 2023
Топ! Супер релакс и отличная SPA зона. Тихо, спокойно, комфортно, чисто. Тайский массаж отличный! Везде шампуни/гели/кондиционеры. Не хватает крема для рук) Массажистка Ной профи! Спасибо, вышли обновленными.
January 6, 2023
Отличный СПА , отдохнули отлично, очень просторно, чисто, вежливые сотрудники, после массажа как заново родилась . Место где можно комплексно отдохнуть.
June 21, 2023
Хороший уровень сервиса, гибкая система скидок, особенно вне сезона, квалифицированные специалисты. Все очень понравилось.
3
June 9, 2022
Приятное место и зимой, и летом
Необязательно жить в отеле, можно купить посещение отдельно.
Довольно большой бассейн, есть джакузи, отдельная огромная комната отдыха с ванной, наполненной горячей водой.
Полумрак помогает расслабиться
August 29
Лучший спа как минимум в краснодарском крае
March 25
Отель лучший на Черноморском побережье. Соответствует своему статусу Пять Звезд.
1
January 24
В целом все хорошо. Бассейн большой, комфортный. Очень плохо , когда в нем не подобающе ведут себя дети.
April 21, 2023
Приобрели билет за 4 тысячи рублей в спа-зону отеля Marriot, и что хотелось бы отметить:
1. Открытый бассейн закрыт на технические работы, в таком случае, почему сохраняется полная цена за посещение комплекса, при его неполном функционировании?
2. В СПА-зоне или термальной зоне, где находится вся купель различных саун, слишком много детей, которые шумят при табличке «соблюдать тишину». Я понимаю, что очень трудно заставить ребенка вести себя тише, в таком случае, может было бы логичнее запретить доступ детям в зоны, где не должна нарушаться тишина? Ведь посетители термокомплекса должны релаксировать, а не дергаться от каждого визга орущего ребенка
3. Хамам впечатлил красотой и размерами, но не впечатлил температурой, слишком холодный.
4. Отдельно можно отметить большой бассейн, количество лежаков около него, мини-бар и работу персонала, здесь все отлично.
Из всего вышеперечисленного, ставлю комплексу твердую тройку из пяти.
2
1
February 7, 2022
Пожалуй, лучший SPA в на курорте! Большой крытый бассейн с детской зоной, каскад открытых бассейнов с разной температурой и глубиной, бани, хамам, солевая комната. Очень удобно: утром поплавать на открытом воздухе, а вечером расслабиться в парных и соленой ванне )
January 26
Всё на высоком уровне! С удовольствием возвращаюсь сюда каждый год.
September 9, 2021
Прекрасное предложение бассейнов для всей семьи, в т.ч.подогреваемые уличные исполнения. Помимо этого постояльцам доступны финская и римская сауны, хаммам (к сожалению, на ремонте в настоящее время), купель, джакузи, спортивный зал. Масса дополнительных платных процедур.
September 12, 2021
Необходимо добавить зонтики, отлично отдохнули, несколько зон бассейна, джакузи.Есть душевые, раздевалки, выдавали полотенца сколько необходимо, халаты, приятная атмосфера, облагороженная территория
August 16, 2022
Обманывают гостей. В меню СПА есть разовые посещения и абонементы на несколько посещений. Оказывается, пользование открытым бассейном не входит в абонемент, но входит в разовое посещение. Узнать об этом можно только тогда, когда вас не пустят в открытый бассейн - персонал при продаже абонемента об этом не предупреждает, в прейскуранте об этом не написано, телефон СПА не работает.
8
September 10, 2022
Обман. По телефону сообщили, что разовое посещение стоит 3000 рублей в будни за человека. По факту, нужно выбрать - либо посещаете открытый бассейн, либо сам спа на -1 этаже, без доступа в открытый бассейн. Если хотите посетить и то, и другое - 3000 рублей за спа, и 3000 рублей за открытый бассейн. В итоге посетили другой спа-комплекс, где есть разные бани и открытый панорамный бассейн с видом на горы, еще и с массажем за эти деньги.
8
September 22, 2022
Замечательный СПА!
Красиво, чисто, приветливые сотрудники и большой ассортимент предлагаемых услуг
1