Хочу выразить огромную благодарность коллективу Сова Сервис. Вошли в положение, обслужили можно сказать без очереди, сломался стеклоподъемник, объездили всю Тамань и близлежащие посёлки, помогли только в СоваСервис, внимательные, вежливые, готовые прийти на помощь. Спасибо большое, здоровья вам, успехов в вашем нелегком труде. К стати не далеко от вас находится очень хороший магазин автозапчасти, купили что надо, всем спасибо.
Отличный сервис , все сделали хорошо качественно, быстро , и самое главное в выходные , в воскресенье!!!спасибо большое , процветания вам Молодцы!!👍👍👍коллектив сотрудников авто сервиса лучший 💪🏻💪🏻💪🏻
Большое спасибо сервису Сова в Темрюке, выручили в трудный момент. Мы возвращались из отпуска в Крыму и из-за простоя в пробке, сел аккумулятор автомобиля прямо на мосту. Заводили его несколько раз с помощью ЗУ, еле дотянули почти до Темрюка, когда генератору пришел кабздец. На эвакуаторе добрые люди доставили нас в этот сервис. Ребята сразу приступили к диагностике, предложили пройти в прохладный офис, но увидев что мы с собакой, показали прохладное местечко в тени позади сервиса со столиком и лавочками. Спустя какое-то время неполадка была установлена - накрылось реле генератора, его стали оперативно искать в ближайших магазинах менеджеры. Пришла деталька на следующий день ближе к обеду, к 16-00 машина была готова + почистили бонусом дроссельную заслонку, заметив что машина после сброса клемм не сразу заводится. Все мастера очень вежливые ребята, с пониманием отнеслись к нам - ведь мы проездом, нам скоро на работу, а застряли в дороге. Ремонтировали в выходной день меньшим количеством сотрудников, плюс у каждого было по автомобилю в боксе. Но в итоге все закончилось хорошо, мы без проблем добрались домой в Воронеж. Выражаем огромную благодарность вам всем, а так же электромеханику Андрею! И здорово, что вы все так по-дружески отнеслись к нашей овчарке Джерри. Всем рекомендуем данный сервис - настоящие профессионалы в своем деле да и еще и с человеческим отношением, в наше время это дорогого стоит!
Хочется ещё раз сказать огромное спасибо коллективу автосервиса . Так получилось что на отдыхе случилась поломка коробки ДСГ а именно мехатроника. При поиске автосервиса случайным образом, позвонил почему то сюда.
Трубку поднял спокойный и уверенный мужчина , спросил что вас беспокоит. Объяснив причину поломки и ошибку которую которая горела на табло. Мне ответили приезжайте будем делать ! Такой ответ в меня вселил уверенность и я не пожалел что попал именно в этот сервис. Заказали запчасть , установили .
Всё объяснили , прокатились со специалистом после ремонта. Всё работало как часы. Ребята вы супер !!! Ещё раз спасибо !!!
Алексей Юрьевич,тебе отдельная благодарность , так держать !!
Удачи и много клиентов Вам !!
Хороший автосервис, приветливость и, что не мало важно, ненавязчивость администратора и технического персонала этого сервисного центра обслуживания. Пользовался услугами не в первый раз и все на высоком уровне. Был момент, что не получилось приехать вовремя по записи, вошли в положение и подождали. В дальнейшем буду пользоваться Вашими услугами. Спасибо.
Ужасное отношение к работе !
Ехали на отдых , в Темрюке сломалось сцепление . Начали искать сервис где можно купить и поменять сцепление .
Нашли этот «замечательный» сервис
Мне предложили комплект сцепления за 10к руб , я согласился и попросил поменять и отремонтировать все что требует ремонта , так как снятие коробки требует не малых денег и рам уж полезли туда то надо менять все что требует замены , на что мне ответили одобрением . Еще я говорил что проездом и еду на отдых , но не торопил , сказав что могу переночевать в городе , и не просил сделать дешевле .
В итоге после того как я оставил машину и уехал , мне звонят и говорят что то сцепление которое они мне предлагают - не подходит , и что есть сцепление которое подходит но стоит на 5к дороже , я согласился .
Через 3-4 часа мне звонят и спрашивают где я нахожусь , потому что они все сделали и поехали проверить коробку по городу и могут за мной заехать .
Когда ко мне приехали я узнал , что сцепление в итоге они не поменяли , а заменили только выжимной цилиндр , потому что он и сломался . На мой вопрос а как же замена сцепления и всего остального , ответили (при чем все время я разговаривал с руководителем этой конторки) , что у сцепления еще 60% целостности . Взяли с меня 20к , и я на радостях поехал дальше ( при чем это только после того что случилось я начал считать и понял что меня обманули еще на несколько тысяч , потому что за снятие коробки озвучили цену 8-10к , и сам выжимной стоит 3-4 к + масло в коробку пусть даже 1.5 руб за литр и куда делись остальные 3-4 к не известно + еще деньги переводом взяли и акт выполненных работ не дали )
В итоге еду я уже ночью , проехал 200-300 км . Остановился у заправки и увидел что масло капает (оказалось что с коробки )
Скинул видео в сервис , но была уже ночь и ответили только на след день .
На утро я уже был на месте назначения и начал искать сервис , но это поселок и крупных сервисов нет . Нашел человека который в гараже занимается сервисом авто . Оставил машину на выявление проблемы , и к концу дня узнаю : 1. Что выжимной стоял самый дешевый и низкого качества . (За это я спрашивать не стал )
2. Что масло потекло как раз из за того что за самим выжимным не установили прокладку . Ответ от сто : прокладка там не предусмотрена .
3. Что у коробки не хватает 2 болтов . Ответ от сто : его там и не было . Но об этом они мне не сообщили почему то
4. Масло все черное
5. И на последок . Диск сцепления полумертвый , практически на нуле ( хотя руководитель мне сказал что 60%) . Ответ от сто : такие диски еще ходят по 20-30 к . На мой вопрос :вы же сказали что было 60% . Он ответил что не видел его вживую 🤷🏻♂️
Короче все отремонтировал поменял как надо в другом сто и уехал дальше отдых.
С тех пор пытаюсь покорить в руководителем но он не разу не вышел на связь , как я не просил менеджеров .
Отыратительный сервис и как написали ниже в отзывах , им бы масло менять да больше ничего не делать .
Это луч света в темном царстве (с) . У меня сломался кондиционер и в трёх местах с рейтингом 5+ миллион весь ремонт заканчивался так и не начавшись ,словами : ну нужно менять радиатор. И на логичный вопрос-где его поменять , получал логичный (но это не точно) ответ - в сто ( а я где был?) И как оказалось в этом городе единственное настоящее СТО эта Сова, всё остальное так, стошки или закрытые клубы для настоящих пацанов. Может это конечно и субъективно, но это единственная адекватная станция в радиусе 60 км. -без местечкового пафоса, без "прокатило", без популярного на этой земле " ну хз , может завтра, может на следующей неделе, а лучше никогда", "ну давай попробуем это, а может это, а может то". Позвонил, записался, приехал, посмотрели, рассказали, выбрал дату, отремонтировали. И работает, и у меня ещё и деньги остались! Я , понаех в первом поколении, десять лет искал такое в Славянске , Темрюке и даже Крымске. Правда нашел я их не просто (когда то указатель всё таки был) , но зато теперь дорогу туда никогда не забуду.
Однозначно рекомендую! По дороге из Крыма в 15 км от Темрюка поломка машины, предположительно ГРМ. Соренто, дизель. Вызвали эвакуатор, водитель посоветовал СТО СОВА. Уже после звонка в СТО, было понятно, что не прогадали с выбором сервиса. Мужчина на той стороне провода(как позже оказалось хозяин сервиса) заверил, что однозначно помогут в устранении неисправности. По приезду в СТО(хорошее здание, несколько боксов, чисто и аккуратно), нам было оказано очень доброжелательное отношение со стороны персонала. Неисправность была быстро найдена и определены сроки ремонта. Необходимо было остаться в городе на ночь. Хозяин сервиса - порядочный и приятный человек, помог с размещением в гостинице, рассказал где можно провести время с детьми и где вкусно и доступно покушать. И даже увез нас всей семьёй в гостиницу. Вечер провели согласно полученным рекомендациям и остались очень довольны. Утром на следующий день поступили все необходимые для ремонта запчасти, в 12 часов утра машина была готова и мы продолжили свое путешествие. Цена за ремонт приятно удивила. Ничего лишнего не навязывалось. От души желаем процветания коллективу сервиса СОВА и всего наилучшего хозяину сервиса. Редко встретишь таких порядочных предпринимателей, которые не вытягивают из тебя в сложный момент по максимуму, а действительно качественно оказывают услуги. СПАСИБО!
Отличнейший автосервис! Приехали на отдых издалека. Порвало шланг высокого давления роботизированной коробки и машина без коробочного масла могла перемещаться только на эвакуаторе. Срочно сделать машину не взялся ни один сервис в районе Анапы. Но тут пришли на помощь ребята из "СОВЫ" и привезя машину в обед одного дня, утром следующего в 11 часов уже отдали отремонтированную! Качество ремонта отличное, даже шланг перевальцевали и восстановили всего за 1300р в сторонней конторе "РВД.рф". Лучший сервис и хорошее отношение к клиентам в Темрюке!! СПАСИБО РЕБЯТА, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!
Отличный сервис. Ребятам спасибо🤝 быстро и качественно провели диагностику (Skoda Oktavia 1.4 turbo). Выявили проблему, сами доставили необходимые запчасти.
Заехал к ним - через 2 часа был снова на трассе.
Спасибо. Привет из Мордовии!
Слов нет, одни эмоции!6 августа стуканул движок, хёндай гранд старекс. По совету знакомых эвакуировал авто в СТО "SOBA".Ремонт произвели качественно и на высоком техническом уровне. Большое спасибо дизелисту Вячеславу. Персонал автосервиса выше всяких похвал! Большое персональное СПАСИБО директору Сергею Владимировичу Нижутину!!!
Хочу выразить огромную благодарность руководству и работникам СТО! Вчера мой отец приехал с проблемой Хендэ Элантра и ему очень понравилось вежливое отношение всех сотрудников СТО. При этом машину сделали очень профессионально и быстро! Работа заключалась в исправлении электроусилителя руля. Еще раз выражаем огромную благодарность!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу «Сова сервис» за профессионализм и индивидуальный подход. Очень рада, что в нашем городе есть действительно профессионалы своего дела!!! Рекомендую всем данный автосервис как лучший в нашем городе!!!! Ребята вы молодцы!!!! Без сомнения 5 звезд! Если бы можно было бы поставить больше сделала бы это!!!!! :)
Все понравилось! Приехала на ТО, подобрали масло, расходники, все поменяли, проверили. Дали рекомендации!!! В офисе чисто, есть где подождать с комфортом (чай, кофе). Вежливый персонал. Советую!!!
Лучший сервис в Краснодарском крае. Ехали проездом из Москвы в Крым. Перед Темрюком заметили, что заклинило передние тормоза. Заехали в несколько СТО и везде отказали, сославшись на нехватку времени. Заехали в Сова Сервис, объяснили ситуацию, что проездом. Сразу загнали в бокс, выявили поломку. Через три часа из Анапы уже приехали запчасти. Ещё через несколько часов мы продолжили свой путь. Спасибо вам ребята огромное. Процветания в вашем нелёгком труде.
Не квалифицированные специалисты, ждут только лёгкой работы, заменить какой-нибудь фильтр салона, подтянуть болт колесный, подкачать шины, и за каждое движение дерут не малые деньги. Просто за то что они разобрали генератор и сказали мне что он сгорел и ремонту не подлежит, взяли 1000₽. Генератор снял я сам, так как они отказались. В итоге остался с коробкой металлолома ( разобранный генератор)
Хочу особым вниманием уделить персонал автосервиса,которые оперативно отремонтировали машину.Отличный автосервис,рекомендую.Благодарим.Такие сервисы дают нам гарантию на дорогах нашей страны.👍
Мастера один лучше другого...
Менял масло все улыбались,что в коробке не оказалось масла,но перед этим случаем менял масло то тоже у них-вопрос куда делось масло с коробки?)))а по данного случая ни один не сказал,что потёк сальник,а сейчас говорят Вам и сальники нужно менять и т.д.
Мнение такое этот сервис ни чем не отличается от СТО которое находится на Ломоносова 11
Ребята огонь...
НЕ СОВЕТУЮ.....
Доброе время суток, отличный автосервис, ребята все со знанием дела, ремонт производят быстро и качественно, а так же дают гарантию на выполненные работы, 5 звезд.
Большое спасибо Владимиру! Выслушав проблему- предложил несколько решений, также хочу отметить скорость выполнения работ и очень приятные цены. Ребята работают вежливые, в боксе чисто и играет музыка (что несомненно скрашивает ожидание), ещё и чай-кофе предложили. Обязательно вернусь сюда 😗
Выражаю искреннюю благодарность коллективу «Сова сервис», за слаженную работу, отзывчивость и профессионализм, все качественно, четко. Вы оказались единственными из тех немногих организаций, людей, после работы и общения с которыми укрепляется вера в порядочность, честность и профессионализм! Желаю развиваться, укрепляться и хороших, порядочных клиентов. «Сову» оцениваю на пять звезд с большой буквы «С». Так держать парни!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосервиса "Сова". Всё очень качественно и быстро сделали, по хорошей цене. Персонал приветливый и внимательный. В свою работу вкладывают душу. Рекомендую!!!
Прекрасный сервис, быстрая эффективная диагностика, внимательно относятся к клиентам и качественно выполняют свою работу, со знанием дела относятся к осмотру автомобиля.
Поставил бы больше звезд. Выявили причину на диагностике, оперативно заказали все необходимые детали. Все заменили и что самое главное, попросили с утра заехать на контрольный осмотр перед дорогой. Лучшая команда профессионалов. Всем рекомендую.
Выражаю огромную благодарность коллективу автосервиса "Сова" Всё очень качественно и быстро,по хорошей цене. Персонал приветливый и ответит на все интересующие вас вопросы. Рекомендую 👍 лучше автосервиса вы точно нигде не найдёте. 🔥
Если вы дорожите своим временем и ваш век неограничен, то с легкой душой можете обратиться в данный сервис. Не укладываются по времени, ссылаясь на сложный случай( замена подшипника ступицы у свежей иномарки) . Записываться на ремонт бесполезно, так как время не соблюдается. Обращение некорректное, с наездом. Не рекомендую!
Сотрудники сервиса качественно и в максимально короткие сроки отремонтировали мой автомобиль! Руководитель организации и механики постоянно были на телефоне (+ присылали фотоотчет о проделанной работе). Спасибо "Сова-
Отличный сервис и команда. Привез машину на эвакуаторе сам не местный, ребята позвонили курьеру он привез запчасть за 10минут, мастер заменил тоже быстро. Спасибо вам большое. 👍
Только 5 звёзд.
Ситуация была невозможно неудобная.
Заклинило вентилятор радиатора на Лада гранта. Очень оперативно поменяли.
Обслуживание и сервис на высоте.
Лучше СТО не найдёте!
Сам я из Санкт-Петербурга, но по работе пол года провожу в Темрюке. Приехал в Сова сервис с поломкой ДСГ на Ауди А3 2014 года. В Темрюке они единственные взялись за ремонт, в остальных сервисах мне говорили, что коробками не занимаются. Тут мне сразу озвучили, что снимут и отправят в Новороссийск, потом привезут и поставят, меня это устроило.
По итогу:
Сделали, всё хорошо, проехал уже почти 5 тысяч километров, пока нареканий нет.
В целом доволен, хоть и дороже, чем в Питере бы получилось. Для понимания 15 000 стоило снятие+установка мехатроника, в Питере это стоит 5-6 т.р., адаптация стоила 8 т.р, В Питере 1-2 т.р., а за частую и бесплатно при ремонте коробки.
Сделали за неделю.
Я понимал, что в Темрюке будет дороже, поэтому не огорчён этим. В общем доволен, спасибо, что выручили))
Автосервис Сова. В Темрюке. Восстанавливал старенькую Нексию у пожилых родственников. В боксах более-менее чисто, нет разбросанного инструментария. Приятный Админ Данило, работает вместе с папой, немного лукавый, но весьма вежлив. Деловитая Анна на Приемке, с самым симпатичным маникюром в городе(прост о комплимент). Миша питерский мастеровой и его помощник Рафаэль проделали все работы, что обошлось в копеечку. Приезжал на ремонт 2 дня подряд замена амортизаторов подвески, развал схождение, ремонт тросика открытия капота с его полной заменой, смена масла-сход развал обошлись мне 3600 рублей +14 000 рублей. Хочу отметить улыбчивого и рукастого Асанова Рустема-сварочные прошивки.Электрика Андрея-простые вещи все сделал быстро и споро-заменил подфарники. Цены кусаются -в разговоре с Руководителем мне уступили 1500р. с общего чека в 19 100р., что весьма симпатично. Хоть и символично в целом! Личного времени на ремонты за 2 дня затратил 9 часов, что больше целого рабочего дня. Страдает немного логистика и скоординированность. Знаете для Темрюка данное предприятие имеет все шансы к улучшению и хорошим показателям. Многое зависти от Руководителя, в разговоре с ним я понял, что шансы для заметного роста предприятия по сути имеются. Сервис не дешевый, но цели по ремонту достигаются, что в общем-то для курортного городка неплохо. Ведь скоро сезон 2024г!
Очень хороший сервис, помогли решили вопрос, по электрики. Спасибо большое. Оперативно достойно. Персонал умный руководитель относится добросовестно с клиентами. Советую 100% из 100.
Не знаю как и кто занимается ремонтом. Но уже не однократно переделывал за них. Ни чего личного, но люди жалуются на данный сервис. И большинство так скажем (хороших) отзывов, просто накручены. Верить надо людям, особенно приезжим.
2
3
Show business's response
И
Ирина М
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо диагносту и сервису в целом. Быстро, профессионально, качественно. Все рассказал, объяснил и по советовал что делать. Когда машина в ремонте можно посидеть на приемке, там прохладно и можно выпить чай, кофе, воду. Есть не большая детская зона.
Всё было бы хорошо, но очень долго ждать! Как то назначили на 09:00, а начали осмотр в 12:00! Работники компетентные, зона ожидания комфортная (чай, кофе, вода, кондиционер)!
В автосервис Сова нас привез эвакуатор ночью на 31 декабря, когда сломалась машина по дороге в Крым. С утра мы с надеждой стояли у автосервиса, надееясь что 31 декабря случится чудо и кто нибудь приедет . И чудо случилось,! Приехал менеджер, увидев нас по камерам, хотя был выходной. Успокоив нас и заверив, что починят нашу машину, он «отправил» нас дальше в Крым, посоветовав место, где можно арендовать автомобиль. И отремонтировали, пусть не очень быстро (из за доставки автозапчастей)и не очень дешево, но качественно и надежно (проехали после ремонта уже 10000 км). Делают все виды работ и имеют большой штат сотрудников. В общем, рекомендуем!
Отличный сервис , грамотные и вежливые специалисты знающие свое дело . Быстро четко решили проблему с авто . Адекватные цены на запчасти и жидкости . Качество на высоте ! Рекомендую!!
Великолепный сервис!! Ставрополь снимает шляпу перед вашим сервисом, спасибо огромное в срочном и качественном ремонте, большая благодарность коллективу, Анне, и мастеру Эдуарду особый респект!!! Разумовский В П
Ребята не в первый раз спасают меня и моих знакомых. Наверное один из лучших автосервисов в Темрюкском районе, ещё и помогают подобрать эвакуатор, если не получается до них своим ходом добраться
3
Show business's response
Д
Денис Шустиков
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Цены разумные, подход индивидуальный к каждому клиенту. Ремонтировали немца, все понравилось. Быстро и качественно, без всякой мути. Отличный сервис
Не рекомендуем данный сервис. Просто стрегут деньги на ровном месте , не ставя в известность владельца и не согласовывая с ним, не оговоренные моменты, всплывшие по ходу ремонта. По окончанию работ ставят человека перед фактом , что сумма от оговореной выросла в 2-3 раза. Сдали автомобиль 17 января 2024г. На ремонт гбц. Спросили срок ремонта было оглашено в течении 3 х дней все будет готово. Тут же у них заказали и оплатили запчасти, еще раз уточнили срок выполнения работ и стоимость данных услуг. Ждем, прошло 3 дня .Тишина. Звоним сами и началось кормление завтраками. При этом не информируют и не спрашивают согласие на всплывающие попутно расходы не малые причем. Кормление завтраками продолжалось до 4 февраля ,ссылаясь на токарей. И вот наконец наступил час икс и на 18 день авто было готово. Сумма за услуги выросла от оговореной в 2 раза. Глаза действительно округляются, как у совы. Сдавая авто на ремонт в данный сервис, сразу заключайте договор на оказание услуг с прописаными тарифами, а не после когда они вас ставят перед фактом. Тарифы баснословные. За данные деньги можно было купить контрактный двигатель в сборе. Делайте выводы сами....
Сервис каких много. Зовут приехать на следующий день, что бы простоять 3 часа в ожидании, а потом в темпе вальса плясать у машины. 3 дня делали, диагностировали и заправляли кондиционер в авто и по итогу ни чего, а счёт выставили.
Моё мнение, обратитесь куда нибудь в другое место. Я за 3 дня к ним намотал 350км в пустую и без положительного мнения.