Хотим выразить благодарность врачу стаматологу-хирургу Гусейнадзе Рауфу Нуррадину Оглы и его ассистенту Мусаеву Али Руслановичу за профессионализм и индивидуальный подход к пациенту,за готовность оказания кваливицированной помощи,за человеческое доброе отношение ,за лечение и хорошие результаты.Были на приеме три раза для удаления зубов.Желаем профессионального роста.Рекомендуем всем! От пациентки Жуковой Марии Александровны и ее законного представителя Матушкиной Натальи Викторовны
Впечатления от посещения неоднозначные.
Администраторы довольно высокомерные, не очень приятно находиться рядом с такими людьми. Создается ощущение, что я им должна или сильно их напрягаю своими вопросами (вполне адекватными вопросами).
Однажды пришлось ждать приема доктора (невролога) около двадцати минут. Это недопустимо для платной клиники!
Сдавала анализы на приличную сумму. Нужны были к определенному числу - в итоге не были вовремя готовы.
Посещала гинеколога. Цена за прием огромная! В итоге ошибки на УЗИ, проблему не увидела, соответственно, лечение было назначено неверно. Долечивалась у другого доктора в другом мед центре (к слову, другой специалист помог решить проблему).
Хочу выразить благодарность Колупаеву С. А. Пару лет назад была у него на приеме (удаляла новообразование). Прекрасный врач! Все прошло идеально! Шов уже на следующий день перестал кровить и подсох.
Рекомендую. Отличный центр. Очень вежливые, компетентные девочки на ресепшене. Внимательные, толковые врачи. Есть возможность сдать все анализы в данном центре, что очень удобно.
Чистая, красивая клиника. С широким выбором специалистов. Компетентные сотрудники всегда подскажут какую услугу, специалиста выбрать и запишут на самое удобное для вас время.
Хорошая клиника, хотелось бы отметить отдельно отличных специалистов: хирурга Понину А.А. и гастроэнтеролога Орлову О.М. В целом и на ресепшене сидит очень приятный и приветливый персонал.
Обратилась в клинику для того чтобы узнать пол ребенка , пол не сказали, не увидели, вместо этого позвонили и сказали что осталась должна денег за то что сделали скрининг, о котором я не просила , никогда не обращусь больше в данное заведение и никому не советую
Сегодня была разочарована в этом центре. Думала это серьёзная организация, но нет. Приехали с сыном (записывались за полмесяца) ко времени на К.Маркса, 25, а центр закрыт и никто нас об этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!!! Жалко времени и средств (мы живём в совершенно противоположном районе).
Посещала клинику Совермед на Профсоюзной 34 по программе Женское здоровье .Прием вела врач Коновалова Татьяна Олеговна .
Врач очень внимательно вела осмотр ,все доступно объясняла ,дала все рекомендации .
Врач от Бога ,к другому специалисту больше не пойду )
Клиника нормальная, но вот один хирург попался, безответственный. Пришёл к нему с проблемой, т.к. сильная боль, говорю нарывает, пульпирует, а он типа все нормально. В итоге через 2 дня пошёл гной и ещё больше мучений. Фамилия Ершков, к нему больше не пойду
Персона который сидит при входе - неадекватный не знающий свою работу. Не выдали кассовый чек, попросили выдать, начали на повышенных тонах говорить, я все отдала, это вы все потеряли… (где это видано). Так же попросили документы для аванс отчета, ответ убил - он дается только в конце года. Специалисты и оборудование нормальные. Спасибо
Живу в районном центре и не все специалисты доступны. Обращалась неоднократно к Папыриной Людмиле Ивановне.Это очень грамотный доктор-гастроэнтеролог,имеет огромный опыт,но самое удивительное,что всегда есть обратная связь,Людмила Ивановна всегда интересуется процессом выздоровления,отвечая на звонки! Я даже получала от нее консультации находясь в другой стране. Это дорогого стоит! Хочется пожелать здоровья и долголетия этому доктору!
Эгамбердиева Елена Омутнинск
я записалась на 14.10.2024 на 15.00 на прием к мануальному терапевту. В 11.03 на ватсап пришло подтверждение, что меня ожидают. Когда я позвонила в центр, мне сказали что меня нет в записи. И я не записана!!! Подскажите что ха бардак твориться. После долгой ругани мне сказали что меня все же нет!!!!
Спасибо большое хочу сказать мед. персоналу. Приятные, вежливые девушки на рецепшен. И особое спасибо врачу УЗИ Пахомовой Елене Викторовне, за её профессиональный подход к пациенту. Приятное общение, всё рассказала, успокоила. Спасибо вам за ваш труд.
Добрый день! Сама поликлиника хорошая, были много раз. Но не хватает немного дисциплины, прождали врача 20 минут, а она пришла и вызвала другого человека, не очень приятно. Мы встали и ушли.
Сдавала кровь на анализ. Один администратор сказал, что результат будет готов в этот же день около 14 часов. Медсестра, которая брала кровь сказала, что будет готово завтра вечером. А на выходе Другой администратор сказал готовность в течение 2-3 дней. А пошла я сдавать кровь, зная, что будет результат сегодня!
Спросила в мессенджере, сказали ждать смс 🤣
И кому верить? Никто ничего не знает 👎
По истечению 3 дня я позвонила сама. Администраторы уверяли меня, что смс с результатом я получила. Но на самом деле смс не было. Сразу же вопрос, кому вы послали мои анализы, если говорите, что смс с результатом направили…
Добрый день!!!! Сегодня была на Московской д.25 у косметолога Натальи Леонидовны, безумно довольна процедурой!!!! Очень грамотный специалист, обаятельный доктор, абсолютный профессионал, прекрасно знающий своё дело!!!! Всем друзьям, родным и близким буду советовать!!!! Добрых и отзывчивых вам клиентов!!!! Клиника-очень достойная!!!!!
Огромная благодарность Тананину Виталию Анатольевичу!
« Волшебник!»-сказал сегодня ребенок после удаления зуба.
Всегда спокойно и четко все объяснит, даст рекомендации. Спасибо за Вашу работу!
Отдельная благодарность Олесе Сергеевне, за оперативную запись!!! Вы самые лучшие!
Ужасно работают операторы на записи, записалась на Преображенскую, поишла к положенному времени, оказывается, что запись на Профсоюзной, естественно, за 5 минут не успею долететь. Безобразие, хоть бы предупредили, что на Профсоюзной! Руководитель, обратите внимание и примите меры!
Была записана на проф. гигиену полости рта. Позвонили накануне, чтобы подтвердить запись. Приехав в назначенное время, сказали, что аппарат сломался, сегодня не принимают. Никто даже не позвонил и не предупредил, жалко потраченного времени.
Пришли с не совершеннолетним лицом девочка 11 лет на запесь к косметологу-дерматологу нам сказали что она просто дерматолог документы о квалификации нету в приёме мы отказались . Ужасно ничего не знают где потребительский уголок ничего не знают. Ужас!
В целом мне все понравилось: прием врача-специалиста, доброжелательность, отношение. НО: в процессе оплаты девушка-алминистратор довольно громко озвучила мой диагноз, а в это время, как назло, рядом находилась моя начальница. Вот так совпало - я пришла на прием, а она привела к доктору мужа. Ресепшен и диванчики в коридоре расположены довольно близко. И вот теперь я гадаю, слышала она слова администратора или нет? Ведь я хотела сохранить свой диагноз в тайне! Поэтому настоятельно рекомендую решить данный вопрос, поскольку в какой-то мере это разнлашение врачебной тайны.
Очень нравиться центр "Совермед",вежливые администраторы,народу всегда много,имею ввиду пациентов,но всё быстро и качественно,спасибо им!!!!
Нашла своего врача Солонгину Е.В гинеколог профессионал своего дела,хоть и молодой специалист,сначала сомневалась так как опыт маленький,но поверьте опыту,была у многих специалистов и с 20летним стажем и более,именно у неё современный подход,видно,что лечение не по старинке ,а именно современные методы и никаких сверлечений не нужных ...Я нашла своего врача,и спасибо клинике за такого специалиста!!!!
Ранее были в этой клинике, все нравилось. 02.05.24 записался на прием с целью консультации у врача. На ресепшене поздоровались, после чего потребовали у меня сообщить им персональные данные моего доверенного лица, которому будет сообщена информация о моем здоровье в случае его ухудшения. Администратору было объяснено, что такого доверенного лица я не имею и категорически против, чтобы кому-либо кроме меня сообщалась подобная информация, кроме того, я пришел на консультацию к врачу, а не на операцию, поэтому сообщать об ухудшении моего здоровья никому не потребуется. Мое здоровье касается только меня, иным лицам я не доверяю и доверенных лиц не имею. Такова моя позиция. На что девушка администратор заявила, что если я не сообщу ей персональные данные моего доверенного лица, то в приеме мне будет отказано в принципе, что у них теперь такие требования по ФЗ. Попросил сослаться на нормы права, администраторы коллективно посовещались и сослались на 323ФЗ с. 19 п. 5 ч. 5. Естественно, ее содержание не имеет ничего общего к предъявленным требованиям администратора. Приехал в эту клинику с др. конца города, хамство и некомпетентность администраторов удивили. Люди обращаются в платные клиники не для того, чтобы администраторы перед приемом им ставили условия и требовали персональные данные неких доверенных лиц. Больше в данное заведение обращаться не стану.
Благодарю от всей души врача стоматолога Парфенову Надежду Александровну за ее профессионализм и «легкую руку». Бережно провела осмотр, сказала объективно что и как, пролечила 5 Зубов и 2 зуба мудрости удалила. Я вас долго искала и нашла 🙏🏻 спасибо!
А также благодарю помощницу ассистента. Которая всегда была рядом на подхвате у врача, а мне моральной поддержкой 😁
А ещё благодарю руководителей совермеда, что в ваших клиниках так светло, как красиво, профессионально и качественно.
Девушка с ресепшена отдельный привет! Когда тебя уже встречает по имени и отчеству и говорят куда идти.
Все для того, чтобы поход был максимально комфортным и безболезненным 🙏🏻 благодарю!
10 из 10. Прекрасные сотрудники, начиная от администратора в регистратуре, заканчивая врачом. Спасибо, что работаете в ночное время суток, людям жизнь облегчаете 👍
в период 2-3 мая 2024 года посетила стоматолога Шулакову Софью Сергеевну по поводу процедуры "Гигиена полости рта". Проще говоря - отбеливание зубов. Обращаюсь к этому специалисту уже не первый раз. И , как всегда, осталась очень довольна результатом. Процедура проведена бережно, деликатно и эффективно. Софья Сергеевна относится к пациентам очень любезно и доброжелательно, дает действенные рекомендации. Рекомендую этого специалиста всем!
Хорошие специалисты! Обратились к мануальщику из за боли в пояснице, специалист Жвакин работает по выходным что очень удобно, сразу понял что у мужа грыжа и лечебный массаж ему противопоказан, выписал обезбаливающее как невролог и прописал дальнейшую диагностику для подтверждения диагноза. Спасибо за профессионализм!!!!
Добрый день. В клинике Севермед на Профсоюзной бываю часто. Кругом чистота уют, замечательное отношение персонала к клиентам внимательные и знаюшие врачи. Большое спасибо доктору Виктору Александровичу..
Удалял зуб мудрости, всё было сделано хорошо без боли. Прайс на стоматологию не нашёл, уже в кресле озвучили примерно 7800. Как по мне дорого для удаления за 15-20 минут приёма. В чеке 4700 само удаление и плюс дополнительные манипуляции. Решайте сами, если бы зуб не болел удалял бы в другом месте. Но то что стоматология круглосуточная спасибо.
Отличная клиника, очень грамотные специалисты. Обслуживание пациентов доброжелательное и внимательное.
Очень нужны филиалы в других городах для более комфортного обслуживания пациентов
Обратился в клинику 10. 06. 24, попросил записать к лору, уточнил, что нужен инструментальный осмотр горла. Записали на 12. 06 к Урванцеву А. М. В итоге он не осмотрел ни горло, ни нос, ни уши. Это что за врач такой? Промывай, говорит, нос долфином и пей омез, что бы рефлюкса не было. Рефлюкса и нет и не было. Это что за "врач" такой в Совермеде? Возьмите меня на работу ЛОРом, я так же буду всем по шаблону рекомендации раздавать. Совермед очень упал в моих глазах. Это не про медицину, это про обман.
Сегодня была на колоноскапии и ФГДС . Врач Герасимов С.В.и его медсестра замечательные люди. Как я боялась этой процедур , они меня успакоили , а медсестра ( просто душечка ) была рядом и так здорово поддерживала меня ,
просто молодец , я и не заметила , что мне провели колоноскапию.После процедуры мне все пояснили . Сейчас буду ходить к этому доктору. Спасибо вам за такое отношение. Дай вам Бог здоровья.
Да, это уже современная медицинская структура. Чисто, спокойно, удобно, вежливо и главное - профессионально!
Дорогое удовольствие, но!
Хорошо дёшево не бывает .
3
1
Show business's response
Александра Любимова
Level 5 Local Expert
November 12
Я пишу этот отзыв любимой клинике в городе, чтобы избавить себя и других потенциальных клиентов от возможности попадания на прием к "специалисту", к которому я попала сегодня, 12 ноября, в 19:00. Я обратилась к клиническому психологу Бакиной Светлане Борисовне за возможностью пройти ЭПИ тесты для моего обследования, по рекомендации и направлению от своего психотерапевта из этой же клиники. У меня есть некоторые проблемы с жизнью в обществе, общению с людьми, СРК, импульсивностью и агрессией, избеганием, депрессией. Мой психотерапевт попросил меня провести дополнительное обследование с психологом, чтобы узнать вероятность того, действительно ли у меня может быть серьезное заболевание, или же это все таки относится к типу моего характера и поведения. Я пришла на прием, который задержался из за прошлого пациента минут на 10, по причине того что я очень нервничаю в обществе, у меня мутит живот и тошнит, мне пришлось попросить врача удалиться в соседний кабинет, уборную. На что она сразу начала спрашивать меня зачем я оставляю свою сумку на стуле в кабинете, ведь у нее нельзя так делать. Я сказала что я быстро, и все равно буду сидеть в кабинете на этом же стуле (это не особенно важно, просто последовательность происходящих событий) . Придя из уборной, я села, уведомила психолога о направлении и цели моего визита в клинику именно к ней. На что она удивилась (словно первый раз слышит о том что к ней пришли на тесты) и спросила, что меня все таки беспокоит. В ходе нашего короткого общения, из ситуаций которые я пыталась ей объяснить, почему происходило в моей жизни именно "так и не иначе", она задавала сомнительные вопросы о том, что на моем месте сделал бы адекватный или нормальный человек! ? ? ? На что я, естественно, видимо просто не знала что сказать, потому что другие специалисты не задавали вопросы ТАКИМ образом (я напомню, что это клинический психолог) . И я понимаю, если бы это была бюджетная клиника, но это частная клиника в которой люди платят за хорошее и качественное обслуживание. За время моего посещения (25 минут) психолог довела меня до слез и истерики своими вопросами, после чего я просто сказала что больше так не могу, и ушла. На что она в последок крикнула мне "тогда за посещение платить не нужно". А кто собирался бы за такое платить? ? Я уверена, при просмотре камер наблюдения, клиника сможет увидеть качество такой работы и обращения с клиентом, а люди, читающий этот отзыв, поймут что я пишу его в тк сказать адекватном поведении. Поэтому прошу принять все (! ) возможные меры по отношению к этому специалисту, чтобы пациенты такой хорошей клиники (заведомо люди с проблемами в психике и поведении) не получали такие моральные травмы, как я, на этом недолгом приеме. Я понимаю такое отношение от знакомых или просто каких то людей, но приходя к психологу я хочу знать что этот человек может расположить к себе и помочь, ведь у него прописан большой опыт и образование! Этот специалист нарушил основные правила этики и поведения с клиентом, такие как: создание и поддержание границ в терапевтических отношениях, навязывание личных мнений и давления, эксплуатации клиента (использует своё положение не в интересах клиента) , отсутствие эмпатии и поддерживающего подхода(доведение до панической атаки, истерики и слез). Психолог допустил неуважительное отношение, используя фразы ставящие под сомнение "нормальность" пациента клиники. За долгое время посещения данной клиники никогда не было подобных случаев, оказываемые услуги всегда были на высоте и поэтому я искренне надеюсь, что клиникой будут предприняты все меры, чтобы подобные "специалисты" не подвергали клиентов опасности. Мой молодой человек уже позвонил и подал жалобу, тк в момент моего приезда домой у меня были панические атаки и банальная неспособность сформулировать правильно речь так, как я смогла сделать это в данном отзыве.
Огромное спасибо специалистам Жвакину Алексею Александровичу, Шипицыну Сергею Николаевичу за профессионализм. Совермед вы лучшие, огромное спасибо за оказаную медпомощь.
посещал андролога - отличный доктор сразу все обьяснил, понял проблему. помог решить все. ему ставлю 5 звезд.
жена ходила к зубному, содрали три тысячи за проф прием, при этом врач еще и как нарочно причиняла боль, не убедившись в достаточной анестезии.
как итог: помощь не была оказана, содрали три тысячи за повязку левомеколя и причинили чудовищную боль на ровном месте.
однозначно не рекомендую ходить в местную стоматологию. ставлю 1 звезду.
как итог - 2 мед центру
Отличный медицинский центр. Каждый сможет найти для себя хорошего специалиста, стоматолога, терапевта, хорурга, да кого угодно. Жалко только то, что для похода к некоторым специалистам, надо расстаться с очень не маленькой частью своей зарплаты) 💰 А у стоматолога можно и всю оставить) 😁
С дочкой обращались в данный центр к дерматологу. Проблема решена! До этого ходили в другую организацию, толку не было.
Анализы делают быстро. Пока довольна.
Ожидала запись около года. Не могут предложить запись своевременно на повторный приём. Отпускают без лечения, назначают анализы, а на повторный приём не принимают.
Огромная благодарность и низкий поклон Волкову Кириллу Николаевичу за высокий профессионализм, умение найти подход к любому пациенту. Это молодой врач с большим будущим!!!
Сергей Алексеевич Колупаев наш любимый семейный доктор! Многопрофильное лечение! Искренне рекомендую! А в целом посещала все филиалы клиники, часто выбираю узких специалистов именно в этом медиуинском центре!
Посещяем гомеопата Буфатин В.А. Доктор очень внимательный, тщательно поведет осморт, опрос, выясрит все вопросы. Стараемся лечиться только гомеопатией и нам помогает. Советуем данную клинику и доктора.