Всегда стараюсь записаться именно в этот центр. Особенно к Сапожниковой М. А, врачу УЗИ. Это действительно доктор с большой буквы, всё расскажет, объяснит, даст рекомендации. Очень нравится. Ездим издалека,из района, и хочется за один раз пройти сразу несколько специалистов. Но последнее посещение оставило негативные эмоции. Стоишь у кабинета, ждёшь своего врача, и к тебе подходят и говорят, что доктора не будет, запишитесь на следующий день....Извинений в свой адрес не услышала .
Отвратительное обслуживание клиентов со стороны администраторов! Несколько раз записывалась через колл-центр, четко обозначала дату и время, в итоге записывали совершенно на другое число. При том, что есть такие специалисты, к которым нужно ходить в определенные сроки. Пришлось администраторам переслушивать мой звонок, дабы убедиться в «безголовости» своих же коллег. Очень неприятная ситуация, в следующий раз лучше подумать, а стоит ли идти именно в Совермед…
Мы ходим в Совермед к Жолобовой К. Ю. Отличный специалист, находит подход к детям, назначает грамотное лечение, которое действительно помогает. Ничего лишнего. Теперь это наш врач, только к ней!
Открыла для себя Совермед после рождения детей и вот уже какой год выбираем только специалистов этого центра. За это время поняла, что качественная медицина доступна. Акции всегда радуют. Сегодня вновь побывала на приёме доктора Рыкова по новому адресу Профсоюзная 34, очень деликатный специалист, были проблемы после рождения малышей и сейчас могу сказать, что она помогла. Спасибо доктору и центру за здоровья моей семьи
Наверно в этом медицинском центре и подобраны самые хорошие врачи, но вот администраторы ужасные. Я заранее записалась на приём к подологу, девушка мне перезвонила накануне, уточнила приду ли я и сказала адрес. Сегодня я пришла к назначенному времени на Преображенскую, администратор мне говорит, что я записана по другому адресу, я как могу быстро добираюсь туда, но и там меня отправляют по следующему адресу, я уже не спеша иду дальше, но и там меня не принимают! Вот это, что издевательство надо мной было или как?! Очень неприятно, и конечно к вам больше не ногой! Поставила 1 , иначе не публикуется отзыв, а так бы минус один поставила!
Всегда обращаемся только в данный медицинский центр. Очень вежливое и качественное обслуживание на ресепшене. Грамотные и внимательные врачи.
P.S Самые красивые девочки администраторы😊
На ресепшене малой человек в татуировках с крестом в ухе . наслаждается своим поясничеством приехали перелечивать канал , 3 дня назад открытый в этой де клинике боль усилилась . предложил сидеть в очереди пока все пациенты по записи и с болью не пройдут . упивался волнением и болью и ничего не сделал для приема на перелечивание
Была на приёме у врача-травматолога Хлыбова Александра Юрьевича. Приём в назначенное время, без задержек. Врач внимательно выслушал все жалобы, объяснил причины возникновения заболевания и очень подробно и доступно прокомментировал назначенное медикаментозное лечение. Приемом осталась довольна, врача рекомендую.
Всем доброе время суток. Если у меня проблемы, иду в совермед. Врачи квалифицированные, лучшие в городе, НО сейчас, видимо, берут туда всех и поэтому надо знать к кому идти. Весь персонал доброжелательный)
1
Show business's response
Е
Елена
Level 7 Local Expert
November 1
Ужасная клиника! Постоянные проблемы с больничными! При открытии врач связывалась со специалистом по больничным, смогут ли они продлить, на что она ответила: «Че сюда то пришла, пусть в бесплатной и продляет». Открывают сам больничный не сразу, приходится звонить несколько дней. Менеджеры уверяют, что все с их стороны выполнено, однако данные не приходят. Обещают перезвонить - не перезванивают. Причем услугу по продлению оплачиваешь сразу. По запросу связаться с заведующей, менеджер сразу меняет тему!
Отдать 1800 руб за прием эндокринолога - что туда входит : скажут рост , вес и неправильно напишут ваш возраст (время приема меньше 5 минут )
Ресепшен это отдельный вид искусство в этом мед центре: подойдя к нему на вас посмотрят максимально высокомерным взглядом и поприветствуют таким тоном что побоишься идти дальше
Спасибо большое Зеровой Галине Михайловне! За чудесное лечение, а главное за адовое терпение! Как не легко с детьми, столько понимания, чуткости, врач большая молодец! Накануне ребенок перенес адовое удаление зуба, с хет пор любой врач- это паника, Галине Михайловне спасибо, за подход и профессионализм!
2
Show business's response
Алена Чернядьева
Level 10 Local Expert
November 18
Оценка администратору Юлии, которая работала 17.11, которая либо не умеет читать, либо глазками смотреть, 4-5 раз переделывала мне документы, упорно указывая чужую фамилию. В предпоследний раз я уже пришла с документами в процедурный, в одном место ФИО правильное, а на главной странице нет. Зачем я давала паспорт? Просто так? Это так сложно посмотреть и указать ФИО по паспорту?
Я сдавала гормоны, из-за этой ситуации очень разнервничалась, что конечно же скажется на результате анализа.
Хороший современный медицинский центр. Широкий выбор специалистов и услуг. Ходили на УЗИ, всё объяснили, рассказали. Отношение девочек на ресепшене хорошее.
Была на приёме у гигиениста Багаева Сергея Дмитриевича очень профессионально и быстро. Грамотная консультация. Вежливое и внимательное обслуживание. Спасибо.
Был на процедуре у врача Светланы Александровны Клабуковой. Очень вежливый доктор, инъекции делала очень аккуратно, профессионально, можно сказать, что и не больно совсем. Рекомендую обращаться а ней.
Добрый вечер. Хочу поблагодарить лор врача Носкову Валентину Владимировну. Сегодня у неё на приеме была моя мама. Проблема была с ушами. Врач очень внимательно осмотрела и удалила серные пробки. Слух вернулся! Мама довольна, хотя скептически сначала отнеслась к походу в платную клинику и к молодому врачу. Валентину Владимировну рекомендую!
Регулярно бываю в Совермеде у косметолога Швин Елены Александровны. Уходовые процедуры в ее исполнении всегда👍👍👍👍👍. Рекомендую! Нарекания только к онлайн-записи к специалисту. Только раз удалось записаться по ссылке. Зачастую онлайн-запись недоступна либо «слетает» на самом последнем этапе. Доработайте,пожалуйста,этот момент🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Сегодня сестрой ходили на фгдс с медикаментозным сном, очень боялись но всё прошло чудесный персонал, процедуру делал Герасимов С.В. очень добрый, внимательный, успокоил всё объяснил, анестезиолог тоже был очень внимательный, каждое своё действие рассказывал, и девушка была очень доброжелательна, если пойду на колоноскопию то только к ним )
Бобро Варвара Андреевна, просто большая умничка!!! Знает свою работу и любит ее. Очень компитентна,и все подробно рассказала. Ощущение,что очень хочет помочь!!! Лучший дерматолог!!! Спасибо Вам! Рекомендую!!!
Вежливые администраторы, чистота в помещении. Приемлемые цены на процедуры и приём врача. Кабинеты современно оборудованы. Проходила приём у многих специалистов и всегда всё устраивает. Положительные впечатления от посещения этого медицинского центра.
На сайте для записи выложена информация -записалась на удобное время.Оказалось,что не принимает мой специалист в этот день,администратор позвонил и перезаписал на другой день,хотя очень неудобное время ,но не принимает в удобные дни для меня.Сегодня были по записи,но не попали.Оказывается меня записали по другому адресу,но не предупредили,сказали звонили вчера 1раз,но я типа не ответила.Причем странно-администратор сначала нашла мою запись,заполнила все бумаги,я подписала,а потом говорит-вам по другому адресу…Ещё обвинили меня во всем.Вообщем раньше много раз ходила в эту клинику,но сегодня разочарована .Клиник в Кирове хватает с уважением к пациентам.
Написала отзыв отрицательный про уролога Чупина. Удалили!
Рейтинг данного врача не соответствует действительности. Накрутитли
После приёма этого врача и выписанного лечения, попала в больницу.
Не рекомендую!
Администратором работает выпускница коррекционной школы, не отличающая буквы M и G в словах "IgM" , " IgG" и не знающая отличий между понятиями "день" и "рабочий день". Будьте внимательны при заказе и оплате анализов, ибо документы формируют дамы без медицинского образования.
Услуга была оказана вовремя и качественно - к доктору претензий нет. Не понравилась гардеробная зона: не слишком вместительный шкаф, места всем не хватило, пациенты передавали друг/другу освободившиеся плечики для одежды, тесно , тут же проталкивается персонал. С парковкой беда: еще ни разу мне не удавалось найти место для авто даже неподалеку. Не знаю, обращусь ли повторно.
Сама давно пациент Данной клиники и всем рекомендую. Это тот случай , когда не надо бегать по городу и искать врача высокой квалификации той или иной специализации, все звезды в одном месте.спасибо всем докторам клиники и специалистам на ресепшене. Качественно, удобно, душевно, гибко, красиво, всегда до положительного результата.
Обратился к неврологу, фамилию не буду называть. Назначили дорогостоящиие исследования, мрт и другое. В итоге оказалось не то лечили. Результат - ноль. Всегото нужно было проанализировать ситуацию, почему не помогает лечение. В итоге простое, дешевое узи но в другом месте. Десять минут и вот она проблема, на блюдечьке с голубой каемочкой. Время потеряно, деньги потеряны, нога парализована ввиду упущеного времени. Как говориться-без коментариев.
Добрый день! очень рада, тому что во время попала на прием к доктору Вотинцеву А Е.
очень добрый, понимающий.
приходили с дочкой.
дочь до сих пор спрашивает когда мы пойдем к доброму дяде и даже нашла дома игрушку, похожую на доктора, смотрит на нее и ждет новую встречу
Хотелось бы сказать всем сотрудникам Совермед СПАСИБО- низкий вам поклон!!!
Добрый день. Очень огорчился данным учреждением даже не побывав в нем. Дело в том что я записался на прием на определенную дату и время и по пути в учреждение мне позвонили и сказали что врач ушел домой, так как до меня не смогли дозвониться, но извините у людей всякие ситуации бывают, я например в ночную смену работаю и днем сплю. Соответственно телефон на беззвучном режиме, как мне ответить. После данной ситуации очень недоволен.
Над знаниями некоторых врачей я бы подзадумалась, на ресепшен администраторы очень надменные. Цены на некоторые услуги складываются интересно, так что лучше сразу всё уточнять, что бы не было шоком после приема
Хожу на процедуры в эту клинику несколько лет и только к Евсеевой Анне Леонидовне! Все качественно, профессионально, результаты радуют. Отличный медцентр, рекомендую!
Огромное спасибо подологу клиникт Совермед Яне Викторовне Логановской за оказаную помощь в удалении бородавки на стопе. Спасибо за терпение, за то, что убедили меня пройти этот длинный путь леченич в 10 месяцев но я не жалею, а только благодарю. С этой проблемой нельзя тянуть и чем раньше мы обратимся за помощью к специалисту, тем быстрее избавимся от недуга. Спасибо всем у персоаналу клиники Совермед, а Я.В. Лагоновской я кланяюсь в ноги. Спасибо Ваи.
Впечатления и клинике самые лучшие. Посещаю Совермед не в первый раз, сегодня была на приеме у Льва Вадимовича Мокова. Прекрасный, чуткий доктор. Остеопат. Благодарю от души. Рекомендую
Ходила несколько раз к Колупаеву С.А., удалял лазером много родинок и папиллом. Очень внимателен, быстро и безболезненно удалил, грамотно консультирует, отвечает на все вопросы очень деликатно и подробно. Спасибо Совермеду за такого профессионала и приятные по сравнению с другими клиниками ценами👍🏻
Работает как машина. Удобная запись, много персонала на входе, не теряешь время в очередях. Эстетика на уровне, чисто аккуратно, приятный декор и даже кофе на ресепшн
Первый раз побывала в этой клинике. Была приятно удивлена не только профессионализмом специалиста клиники, но и приветливостью персонала. Очень довольна. Буду приходить к вам с удовольствием
Впервые в этом году была на приеме у врача аритмолога, специалиста высокого класса. Но когда в начале года мне понадобилась справка в налоговую, то в сравнении с другими медучреждениями столкнулась с тем, что обещаной через смс справки я не получила. Узнала при посещении центра на Преображенской, что справку надо получить в здании на Московской. А смс якобы не всегда доходят. Вывод: хорошо, что я не живу на другом конце города, справку выходила) Сейчас думаю -цифровизация услуг, полезная для тех, кто прользуется техникой когда-нибудь будет на практике? Все еще надеюсь, что руководство или владелец учреждения когда-нибудь облегчит участь получающих справки)))
Очень нравится центр. Огромное спасибо Садаковой Марии Александровне! Очень грамотно рассказала о процедуре, дала рекомендации по уходу. Благодарю. Девочки на ресепшене очень вежливые!
Прекрасный детский стоматолог Татанин. Работает аккуратно и четко. Ребенок 8л, с позитивом идет на лечение. Главное без боли и профессионально. Действительно рекомендую!
Клиника хорошая, работают квалифицированные специалисты, колл-центр оперативно работает, ожидание не более 10 мин. Записывают оперативно, если с острой проблемой быстро найдут возможность принять. Но не все услуги есть, что-то нужно искать в других местах.
Врач хороший. Сама организация на тройку. Договор на руки не дают, условий не знаешь, попросила документы, сказали в конце года обращаться. А если я уехала и больше не приеду? В общем, обращаться больше не буду