Карту не могут доставить в офис уже целый месяц, и никто из сотрудников, ни на горячей линии, ни в офисе ничего не может ответить, персонал совершенно неквалифицирован, друг другу противоречат. Да ещё и к счету подключили чужой телефон, и не могут теперь это исправить.
3
1
Show business's response
А
Александр Ш
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее отделение совкомбанка. Оперативно по записи получил карту "Халва" и открыл вклад. Работники - молодцы!
Являюсь клиентом банка давно.На вопросы по вкладу сотрудник отвечает по хамски, грубо! Желание было встать и уйти в другой банк!Хотя из за невоспитанного сотрудника, не хотелось бы банк менять!Отвратительное обслуживание!
Посещала отделение в г. Королев, Карла Маркса 2а, сотрудник, Долгушина Наталья, компетентно помогла решить мою проблему с картой Халва и проконсультировала по интересующим продуктам банка. Рекомендую банк и это отделение для посещения.
Отвратительный банк. По телефону предлагают одно, а в отделении другое. Большие очереди! Наихудший банк, который довелось посещать
1
2
Василенко Евгений
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Руководство этой лавочки ростовщиков не в курсе существования Закона РФ "О рекламе", поэтому боты ростовщиков названивают с рекламой их карточек.
Что, люди не хотят у вас кредиты брать? Это замечательно!
Позвонила консультант. Одобрили кредит наличными, предложили карту Халву.
Приехала в офис.
А там завели заявку и говорят.
Предлагаем вам 9990 внести в наш банк и оплачивать по 1990 в месяц.
За это. Мы будем отправлять в национальное бюро кредитных историй положительную характеристику для повышения вашего скоррингового балла.
А через год, дадим небольшой кредит до 20000 руб.
Это же чистое мошенничество. Когда ими заинтересуются?
Я итак оплачиваю, настоящие кредиты вовремя.
И просто так, подарить кредиту (юридически по ГК РФ) за неоказанную услугу, не буду. Прервала консультанта и ушла восвояси.
-500 руб такси и 2 часа времени украл Совкомбанк!
Не ведитесь! Это не банк, а мошенники!
И кто рекламирует их. Тоже!
Регулярно звонят и предлагают карту «халва», чем нарушают закон о рекламе. На мои просьбы не звонить меня переводят на специалиста, который говорит «а мы вам и не звонили никогда»
Один из самых плохих банков в России , скрытые комиссии . Навязывание доп. услуг по космическим ценам . Ну и конечно страховки тоже бешеные . Никому не советую .
Являюсь клиентом этого банка, пользуюсь картой Халва, в самом начале непросек одну тонкость пользования картой, тратить не меньше 10 тысяч рублей именно за пять любых покупок и банк прибавляет 1% к процентам депозитного вклада, а я потратил 14 тысяч рублей и тем самым потерял возможность повышать процент по вкладу, с тех пор пользуюсь картой только для снятия процентов, думаю банк скорее прогодал в моем случае, ибо я мог бы ежемесячно проводить через карту до 15-20 тысяч рублей и держать на карте не маленькие для меня деньги, так что пускай подумают как дальше быть.