В принципе задумка хорошая, но "Золотая пора" уже не та. В Мариинский театр почти все билеты с нагрузкой. За каждый билет, даже тот , что с нагрузкой надо заплатить сверх его стоимости, комиссионный сбор 60 рублей за каждый билет + комиссия сбербанка. Какие достанутся билеты неизвестно. Не очень нравится дама почтенного возраста на выдаче билетов, перед получателем выложила стопку подаренных шоколадок, наглядно говорящих- смотрите и благодарите тоже. Всё таки подарки стоит убирать, а не афишировать. Передо мной стояла дама, пришла за деньгами, так как экскурсию их отменили, к ней было обращение - " что сразу за деньгами прискакали, как вам сообщила", простите, а вы , что сразу деньги не принимаете, когда мы покупаем у вас билеты и экскурсии? И что за слово прискакали? Это допустимо ? У меня сразу такое обращение к клиенту вызвало отрицательную реакцию. Никаких претензий к другим работникам ,кроме этой дамы нет, отвечали вежливо, помогали зайти в личный кабинет. Экскурсии дорогие, в основном на свежем воздухе, водят , показывают руины. Иллюстрационного материала, чтоб какое-то составить представление , как это выглядело до руин , не предоставляют. Был на нескольких экскурсиях, все посредственные. Принцип - главное деньги получить с клиента, а там как получится. Не всегда подвозят к месту от куда забирали. Особенно Ольга Т. старается всех высадить у станции метро Купчино, ей территориально удобно, до остальных нет дела. Хотя все турфирмы откуда забирают, к тому месту и привозят в обязательном порядке. Платные онлайн трансляции - позорище. Хуже стала работа "Золотой поры"
Зарегистрирована в "Золотой поре" с декабря 2020 года.
Мои первые впечатления неоднозначны.
1. Многодневные экскурсии
Увидев на сайте "Золотой поры" краткую информацию об экскурсии во Владимирское княжение со 2 июня на 6 дней, я позвонила в офис, чтобы получить подробную информацию о туре, в том числе о том, будут ли ночные переезды. После этого произвела оплату банковской картой и лично обратилась к менеджеру, отвечающему за экскурсионные программы.
К моему удивлению, договор о реализации турпродукта, турпутевку, ваучер в офисе не выдали, так как их просто-напросто нет, что является грубейшим нарушением действующего законодательства о туристической деятельности и Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
В получении программы тура мне было также отказано со ссылкой на то, что есть лишь черновик с многочисленными правками. А устные объяснения менеджера, как известно, к делу не пришьешь.
2. Теперь об однодневных экскурсиях.
Была на экскурсии, посвященной загадочной персоне Григория Распутина. Прослушала очень интересный рассказ нового владельца квартиры Распутина на Гороховой. Что касается этой экскурсии на автобусе по городу, то можно было ее не проводить, так как кроме того, что гид предлагал посмотреть налево-направо либо обернуться назад, больше никакой информации он не давал. Предлагаю фирме задуматься над уровнем квалификации своего гида.
3. Что касается обеспечения билетами в театр, то цены на билеты на сайте некоторых театров значительно дешевле, чем в "Золотой поре" с учетом сервисного сбора. Места на билеты от "Золотой поры" становятся известны только в день похода в театр. К сожалению.
Обобщая сказанное, хочу сказать, что практически сразу разочарована работой "Золотой поры". Думаю, что руководству социального проекта следует задуматься на организацией своей работы.
Д. День! Хотелось бы узнать, почему до сих пор нет возврата денег за билет на концерт в дом Кочневой, который был отменен на 26 января?? Так долго вы теперь делаете возврат денег? Жду пояснений.
Отличный социальный проект. Моя мама зарегистрировалась, заплатила взнос 200₽, и теперь мы ходим в театры и путешествуем гораздо дешевле.
Он создан для людей 45+, но каждый член проекта может покупать билеты для родственников/друзей.
Прекрасная организация, где можно приобрести недорогие билеты в театры и на экскурсии. Удобный сайт, приветливые дамы в офисе, разнообразные формы оплаты. Единственное неудобство - то, что даже при оплате через инет за билетами надо подъезжать в офис.
Не очень правильный,на мой взгляд, сбор. 60 руб. Когда приобретаешь билет за 1000 руб, вроде и не много перепоачиваешь- 1060 руб. А когда стоимость билета 200 руб, то 260 руб- разница существенная .
Были как-то на экскурсии по городу. Автобус маленький. Из окон ничего не видно. Экскурсовод рассказывает непонятно про что. В городе пробки. Экскурсия не связана с местоположением. И цена совсем не дешёвая.
Электронный билет меняют в последний момент на получение его в офисе . Полное безобразие ! Заказывая электронный билет , не предполагаю поездку в офис, так как просто нет времени . Работаю . После работы офис закрыт . Потом очень часто меняется получение билетов. Крайне неудобно ! Крайне!
Редко билеты в БКЗ
Нагрузка в Мариинку - нет слов! Пропадает ! Неудобно ни время, ни начало
Приехала оформлять карту. Говорили что строго от 45 лет, в итоге паспорт никто не спросил. Скидки на билеты в театр бывают интересные, а вот экскурсии всегда дорогие.
Купила билеты в Мюзик - Холл на 4 ноября в октябре. С ноября ввели посещение по куар-кодам. Из-за этого пойти не смогла, о чем 2 ноября известила ЗП.. Деньги до сих пор не вернули. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Проект жульнический. На сайте невозможно написать отзыв. Работники в офисе невнимательные, на многие вопросы не знают ответа. Торопятся только деньги получить. Билет в театре можно купить дешевле, в офисе берут дополнительные 60 р. Договоры на многодневные экскурсии не заключаются, то есть полная неопределённость об ответственности сторон. Невозможно найти отзывы на автобусные экскурсии, на качество транспорта и обслуживания.
Записались на экскурсию Ладожские шхеры 4 места. Билеты бронировали и покупали в офисе. При посадке в автобус выяснилось, что наши места заняты частично. Экскурсовод и водитель предложили занять свободные места. Впечатление о туристической компании и о самой поездки были испорчены в самом начале путешествия. Очень жаль, что такое может произойти.
Делаю всё возможное чтобы через этот соц.проект посещать театры.Это единственное мероприятие ,которое меня радует своей доступностью.А вот остальные мероприятия у них составлены не так экономно и интересно.Может просто для экскурсий у меня выработался такой приём.что самостоятельно для меня эти экскурсии получаются намного дешевле и интересней.К примеру мне же далеко не 16 лет,чтобы совершать ночные переезды. И потом экскурсии составлены так,что всё бегом и многое интересное в этих поездках оказывается за бортом программы. Ощущение ,что программы экскурсий составлены только для зарабатывания денег для их организаторов,а не для интересов экскурсантов.
Если вам исполнилось 45, есть интерес к культурной жизни и желание сэкономить бюджет, то на первый и второй взгляд — вам сюда. Билеты на концерты, экскурсии и абонементы в бассейн по более чем доступным ценам. Правда, к безымянный барышне, изображаюшей из себя администратора, не то чтобы претензия, а некоторое недовольство есть. Но вежливость нам не обещали, а общаться с ней совсем не обязательно. Вся нуная информация изложена на сайте и во вконтактной группе. При поголовно грамотности её понимание не проблема.
Когда предлагают билеты в БКЗ, то пишу ряды, цена напрямую зависит от ряда. И всегда последний билеты дают на последний ряд в ценовой политике, а когда спрашиваешь, почему, то говорят, что посмотрите, сколько билет стоит. Чем виноват пенсионер, живущий на мизерную пенсию?Такое отношение, как к человеку низшего ранга...
Неделю звоню и не могу получить деньги за билеты в эрмитажный театр, за почти два года не разу не позвонили и не сообщили что эрмитажный театр отказал. Верните деньги.
Предложений много . С удовольствием хожу в театры. Но вот была на двух экскурсиях: ,,Театральный С- ПБ"-- очень слабое сопровождение экскурсовода, практически, ничего не было сказано, скучно, неинтересно. Экскурсовод Екатерина. Вторая экскурсия--- , С- ПБ город всех религий, вел Михаил, посетили Синагогу и Дацан, простояли у Мечети. Но ничего не было сказано о Казанском, о Спасе.. вот проехали , это слева, а это справа.. Меня это удивило, что о самом главном, о христианстве в городе не было сказано .
Очень доброжелательный коллектив, много интересного предлагается посетить: театры, экскурсии и общение. Спасибо за такую возможность приобщиться к прекрасному.
Я очень ценила работу Золотой поры до сегоднешнего дня,а сегодня я изменила свое мнение. В городе ,как и во всей стране, Минздрав советует не собираться более 50 человек, не посещать места большого скопления людей и т.д. Я три дня назад оплатила экскурсию на автобусе, где размещаются более 50 человек не считая водителя и экскурсоводов, а в автобусе нужно провести примерно 12 часов, автобус набрался полный и.....вчера передали предостережения и просьбу воздержаться от посещения экскурстий. Руководители проэкта -Золотая пора, об этом знают, знают что музеи для посещения закрыты,но деньги собранные за экскурсии НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, хотя знают что их клиенты- это люди в группе риска-пенсионеры! В чем дело? Им плевать на нас? Главное деньги?
Очень хорошая организация, которая позволяет пенсионерам покупать театральные билеты по льготным ценам. И сейчас в сложное время постоянно предлагает разнообразные программы. Спасибо, что заботитесь.
Бюджетные билеты,огромный выбор культурной программы,от театра до симфонический музыки. Единственный минус билеты приходится забирать за 1-2дня до посещения мероприятия,в электронном виде нет,только в офисах.
Возможность попасть на интересные мероприятия по привлекательным ценам. В том числе и в Мариинский театр. Есть одна особенность места неизвестны, поэтому элемент лотереи. Бывают хорошие места достаются, бывают не очень.
Очень хороший СП. Кто его придумал спасибо большое им. Очен нужный проект для нас пенсионеров. За свои 60 лет посетила первый раз Мариинский театр,благодоря этому проекту. Люди там работают добрые,отзывчивые,все раасскажут,обьяснят. Билеты дешевые на культурные мероприятия. Спасибо всем!
Посещаю онлайн-курсы немецкого языка. Заниматься нравится, есть определённые успехи, но с получением домашних заданий проблема. Часто ждем по трое суток, как сегодня, например. Большая просьба отправлять домашние задания оперативнее.