Записались на экскурсию Ладожские шхеры 4 места. Билеты бронировали и покупали в офисе. При посадке в автобус выяснилось, что наши места заняты частично. Экскурсовод и водитель предложили занять свободные места. Впечатление о туристической компании и о самой поездки были испорчены в самом начале путешествия. Очень жаль, что такое может произойти.
Когда предлагают билеты в БКЗ, то пишу ряды, цена напрямую зависит от ряда. И всегда последний билеты дают на последний ряд в ценовой политике, а когда спрашиваешь, почему, то говорят, что посмотрите, сколько билет стоит. Чем виноват пенсионер, живущий на мизерную пенсию?Такое отношение, как к человеку низшего ранга...
Предложений много . С удовольствием хожу в театры. Но вот была на двух экскурсиях: ,,Театральный С- ПБ"-- очень слабое сопровождение экскурсовода, практически, ничего не было сказано, скучно, неинтересно. Экскурсовод Екатерина. Вторая экскурсия--- , С- ПБ город всех религий, вел Михаил, посетили Синагогу и Дацан, простояли у Мечети. Но ничего не было сказано о Казанском, о Спасе.. вот проехали , это слева, а это справа.. Меня это удивило, что о самом главном, о христианстве в городе не было сказано .
Неделю звоню и не могу получить деньги за билеты в эрмитажный театр, за почти два года не разу не позвонили и не сообщили что эрмитажный театр отказал. Верните деньги.
Очень доброжелательный коллектив, много интересного предлагается посетить: театры, экскурсии и общение. Спасибо за такую возможность приобщиться к прекрасному.
Я очень ценила работу Золотой поры до сегоднешнего дня,а сегодня я изменила свое мнение. В городе ,как и во всей стране, Минздрав советует не собираться более 50 человек, не посещать места большого скопления людей и т.д. Я три дня назад оплатила экскурсию на автобусе, где размещаются более 50 человек не считая водителя и экскурсоводов, а в автобусе нужно провести примерно 12 часов, автобус набрался полный и.....вчера передали предостережения и просьбу воздержаться от посещения экскурстий. Руководители проэкта -Золотая пора, об этом знают, знают что музеи для посещения закрыты,но деньги собранные за экскурсии НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, хотя знают что их клиенты- это люди в группе риска-пенсионеры! В чем дело? Им плевать на нас? Главное деньги?
Бюджетные билеты,огромный выбор культурной программы,от театра до симфонический музыки. Единственный минус билеты приходится забирать за 1-2дня до посещения мероприятия,в электронном виде нет,только в офисах.
Очень хорошая организация, которая позволяет пенсионерам покупать театральные билеты по льготным ценам. И сейчас в сложное время постоянно предлагает разнообразные программы. Спасибо, что заботитесь.
Возможность попасть на интересные мероприятия по привлекательным ценам. В том числе и в Мариинский театр. Есть одна особенность места неизвестны, поэтому элемент лотереи. Бывают хорошие места достаются, бывают не очень.
Очень хороший СП. Кто его придумал спасибо большое им. Очен нужный проект для нас пенсионеров. За свои 60 лет посетила первый раз Мариинский театр,благодоря этому проекту. Люди там работают добрые,отзывчивые,все раасскажут,обьяснят. Билеты дешевые на культурные мероприятия. Спасибо всем!
Посещаю онлайн-курсы немецкого языка. Заниматься нравится, есть определённые успехи, но с получением домашних заданий проблема. Часто ждем по трое суток, как сегодня, например. Большая просьба отправлять домашние задания оперативнее.
12 марта поездка в Казань . В описательной части поездки было заявлено о 15 часовом переезде в Казань. В действительности более 24 часов. Пришлось отказаться от поездки . Потребитель должен знать точный и полный перечень оказываемых услуг. Очень недово льна!!!
Пользуюсь программой, так как достигла нужного возраста. В целом, все устраивает, но есть и недостатки. Не всегда честные условия. Экскурсии дорогие. Обидно, когда театр отзывает особо заманчивые билеты. Так и не успела сходить в БТК за условные 50 рублей (по факту 100), теперь предлагается уже за 200 (по факту 250).
Являясь частником очень довольна. Мне нравятся экскурсии. Театральные билеты. Не очень удобно, что за билетами театральными надо приходить после заказа
Золотая пора- хорошая возможность для людей приобрести билеты в театры,на концерты и экскурсии по доступной цене. Спасибо организаторам за доброе дело!
Пользовалась этим проектом несколько лет, покупая билеты в театр. В последний раз купила у них экскурсию. Но все вышло неудачно. Администратор не предупредил о переносе места отправления, впоследствии сославшись на сбои в компьютере. В результате экскурсия для меня не состоялась. Потраченное время и испорченное настроение.
Полезная организация, особенно в плане спектаклей и концертов. Экскурсии дороговато и достаточно однообразные. К сожалению, за билетами приходится ездить в офис, а накрутки на стоимость билетов снижают пользу от участия в этой организации
Все понравилось, катались на катере, экскурсия замечательная даже дети слушали, хотя шум мотора прерывал повествование.Едиственное: цена экскурсии заявлена 250 заплатили 930 , в чем разница с ценами без Золотой поры
Билеты действительно льготные, конечно не на супер премьеры, но все таки есть не плохие предложения. Не очень удобно то, что билеты нужно забирать в офисе, т.е.специально ехать за ними, а не распечатать с инета как в Горбилете например....
Сегодня была неприятно удивлена. И даже не тем, что экскурсию отменили и не сообщили об этом,а реакцией сотрудников Золотой поры. " Бывает", - ответила дама на вопрос, почему не сообщили. Другая удивила ещё больше: - " Звонила, но телефон был недоступен". А перезвонить, отправить СМС, изменить статус заказа, написать об отмене в группе?????!!!!!! И вряд ли звонила, т. к. никакого оповещения о пропущенном звонке не было. И человек, зная, что люди в 7 утра приедут и будут ждать автобус, спокойно ушёл домой???!!!! Из 50 мест в автобусе были оплачены только 29.Многие оплачивали несколько мест. Так что обзванивать пришлось не 50,как сказала дама, которая, кстати, ещё и на работу опаздала, а около 20 человек. Очень плохо, что с пожилыми людьми работают такие бездушные сотрудники.
Мне понравились услуги оказываемые этой компанией. Интересные экскурсии с какой то изюминкой и совсем не дорого, по сравнению с другими турфирмами можно купить и билеты в театр.
12.08.2019 года отправились на Валаам, на большом автобусе, с великолепным гидом Михаилом. Но проехав 45 км автобус сломался и ехать дальше не смог, хотя автобус был новый. Были вызваны не большие автобусы и нас успешно доставили обратно в С-Петербург, деньги вернули в этот же день. Никто в этом не виноват, техника есть техника. Молодцы водители. И руководство Золотой поры.
На телефон не отвечают! Интереса к пришедшему-никакого! Ткнули"прочитайте памятку" и все! В обшем, нахамить, слава богу, не нахамили, но, определенно дали понять, что вы там нафиг не нужны!
5
Show business's response
Pavel Seredyuk
Level 7 Local Expert
September 7, 2019
Отличный проект, позволяющий за умеренную цену с хороших мест смотреть театральные постановки в театрах города.
Офис тесноват и в летнюю жару тяжеловато дождаться очереди.