Добрый день!
Благодарю специалиста своего дела, профессионала, доброжелательного и внимательного мастера Анастасию Н. )))
Обратилась за помощью повторно, и как всегда меня быстро поставили на ноги, дали рекомендации по уходу за своим телом.
Рада, что администрация сделала правильный выбор, приняв в свой коллектив этого замечательного, Всегда позитивного специалиста..
СПАСИБО
Не первый раз хожу в Ваш салон и всегда выхожу довольная) Ваша кедровая бочка и массаж отключают от реальности и погружают в гипнотический сон. Спасибо за отдых
Худший СПА салон, в котором когда-либо были с девушкой. У девушки по итогу программы (SPA курорт) должно было быть чаепитие в СПА зоне. Ближе к концу программы ей сказали, что она по времени уже не успевает и эту СПА зону нужно освободить под следующих клиентов, а чаепитие ей могут перенести в коридор или кабинет косметолога!!! О том, что она не успевает по времени ей тоже никто заранее не сообщил, просто поставили по итогу перед фактом. При попытке связаться с директором тот начал хамить и кричать на девушку. Больше сюда никогда не придем!
Ужасный сервис в этом салоне,совсем не нужны клиенты,только деньги. Если вы заплатили деньги заранее не ждите ничего хорошего. Получила в подарок сертификат в данный салон от друзей. Записалась, накануне пишут из салона подтвердить запись. Объясняю, да хочу прийти,няня для ребенка не отвечает,можно пару часов позже, либо с утра подтвердить,запись на поздний вечер. Ответ, нет только 24 часа до записи или аннулируем сертификат. Отменила запись, но это еще не все, чтобы записаться в другой раз нужно доплатить 500 рублей. Т.е. На вас тупо рубят деньги. Никакого желания туда идти нет!! Будьте внимательны покупая что-то в этом салоне!!
Пошла по акции в этот салон на LpG массаж заявленная цена на пробный первый раз 499 рублей для новых клиентов,отложив все дела ,в воскресенье ,я пошла ,девушка на ресепшене мне объявила ,что я еще должна заплатить плюс 200 руб за костюм ,который на меня оденут на массаж(в условиях проведения акции ни чего об этом сказано не было).Расчет салона был на то ,что человек придет на процедуру и уже ни куда не денется оплатит и костюм за одно.Я из принципа развернулась и ушла и отказалась от процедуры,дело было не в деньгах , а в уважении к клиенту ,чего в данном салоне не наблюдается.
Салон хороший, но администраторы невежливые, и в самом салоне и в интернете при записи. Попадался только один вежливый администратор в салоне 12.04.
А вот сегодня 3.05 хотела записаться на эпиляцию, но администратор просто ответила «эпиляцию делают косметологи» и все, далее даже не поинтересовалась записать меня.
Купили купон на биглионе, молодой человек по телефону сказал(промямлил) что купоны они обслуживают , клиентоориентированности ноль!!!
Но не может пока записать на июль, позвонили ближе к июлю , с моего номера весь день не брали трубку , с другого номера взяли и сказали что купоны они не обслуживают хотя он до конца июля должен действовать ! Зачем тогда вы продаёте там купоны?! Деньги нам не возвращают , сумма не маленькая и должен был быть подарок . Ужасный сервис и администраторы !!!!
Делала маникюр гель-лак,не прошло и 5 дней,лак облупился.Ногти делали под укрепление,ноготь сломался,когда сообщила об этом админтстратору,всячески увиливает от ремонта и ведет себя хамовато. Заплатила деньги,даже недели не прошло надо делать снова. Я с обычным лаком дольше бесплатно хожу. Хотя к маникюрше притензий нет,все сделала хорошо,может недосушили,но администратор ведет себя отвратительно.
Была здесь на спа процедуре по купону☝️, процедура для двоих, девушка очень приятная, было здорово
Из недостатков: дополнительно оплачивается комплект белья, свое почему то нельзя, и об этом не предупреждают при записи.
И если бы делали одновременно, то второму участнику не пришлось бы ждать сидеть