Второй раз останавливались в этом отеле. Пять лет назад был просто хороший отель с бассейном, теперь предоставляется большой комплекс лечебных услуг, начиная с приема врача .
Номера большие, удобные, в номере хорошая большая кровать, халаты, тапочки, чайно-кофейный набор каждый день, чайник. Кулер на этаже. На втором этаже можно попить нарзан. Завтраки в кафе внизу. На выбор одни из четырех видов каш или яичница, а также хлеб, масло, сыр, колбаса, чай или кофе или компот.
А также кислородный коктейль.
Бассейн небольшой, но с массажными зонами. Там же сауна и хамам.
Недалеко от отеля рынок, с которого невозможно уйти без покупок.
Огромная благодарность сотрудникам мед. Центра отеля Panorama за их невероятную доброту, профессионализм и искреннее желание помочь!!! Волшебнику остеопату Рустаму, который спас мою руку от сложнейшей операции и теперь мои пальцы работают! Прекрасному тренеру Аише за удивительную калланетику (искала её по всему Кисловодску) и ее индивидуальный подход!
Вездесущей и чуткой Назиле за кедровую бочку!
Спасибо Вам!
Девочки администраторы, Вы просто заметалельные!
Обязательно приеду к Вам ещё раз.
Вы в моем сердце!!!
Олеся
Все услуги на высоком уровне, отличный медицинский центр. Единственное пожелание- улучшить работу официантов в кафе, т. к. не достаточно быстрое обслуживание. Завтраки в основном комплексные- можно организовать более быструю подачу.
Очень разочаровались! Были не первый раз. Народу практически не было и при этом умудрились повара пересушить пиццу ( дно подгорелое) и плов испортить( мясо не разжевать). Зато чай облипиховый был вкусный. Хоть на этом спасибо
Наш с мужем любимый отель, в который хочется возвращаться! Не один год отдыхаем (все уже почти родные). Олечка, Кира, привет вам от нас! Спасибо всем девочкам из кафе отеля! Внимательные, скромные, вежливые - дорогого стоит в наше время! А медицинский персонал! Настоящие профи! Подлечили мою астму - держусь! Ребята, до скорой встречи! Скучаем!!!
Клевая гостиница, удобно что столовая на 1 этаже и не дорого, минус это не удобное время посещения спа, после прогулки можно было бы попарится а увы уже не работает, но это не самое главное. Главное чистота, удобные кровати ,тишина и клевая веранда с кочелями , персонал тоже хороший )
Нам очень понравилось в вашем отеле. Номера чистые, комфортные...Кухня отменная, большой выбор! Спасибо большое всему персоналу! Ин ша Аллах еще планируем вернуться!
Все продумано в отеле , кафе на 1 этаже , там же проходят завтраки у нас были включены в стоимость проживания. Завтраки вкусные!Но вот сырники вам надо улучшить рецепт. Это вам на заметку!Обеды и ужины вкусные. На крышу не успели попасть так как останавливались всего на один день.Номера чистые , все новое и аккуратное. Спасибо за все!
Я восторге.все на высшем уровне.персонал, еда, и занятия с Аишей, Очень отзывчивая, добрая.Хамам тоже понравился.место расположения тоже очень удобное, недалеко от парка.
Все было хорошо, вежливый персонал ориентированный на клиента, еда в ресторане вкусная, завтраки на выбор каша или омлет, глазунья с бутербродом сыр и колбаса.
Чисто, удобно, уютно. Для проживающих в отеле предлагают процедуры СПА. На втором этаже есть бювет с нарзаном - это очень удобно. В номере каждому есть халат и тапочки.
Хороший отель за свои деньги, но в кафе очень медленно обслуживают, по кухни нареканий нет. В СПА создается такое впечатление что в приоритете не гости отеля а местные жители которые всеми силами пытаются объяснить гостям что они здесь лишние. Номера больше, уборка на хорошем уровне, девушки на рецепшен вежливые всегда готовы помочь во всех вопросах.
Очень классное место. Кровати, номера спа-услуги... всё на 5+! Очень удобно что есть вариант пить Нарзан не выходя из гостиницы. Так же администраторы могут прмочь выбрать и оформить экскурсию. Есть отличная открытая терасса на 4 этаже с качелями и лавками с видом на горы. Перед завтраком дают бесплатный кислородный коктейль. Много качественных спа.услуг (я пробовала кедровая бочка, сауна, бассейн, соляная пещера, ванна с экстрактом и гидромассажем). Большое спасибо администратору Ольге. Отелю с ней очень повезло. Человек на своём месте, работает с душой. Благодаря её энтузиазму и позитиву удалось максимально расслабиться и почувствовать себя желанным гостем.
Очень крутая гостиница, ставлю шесть звёзд из 5. Расположена в 10 минутах ходьбы от центрального бульвара, рядом рынок и все, что надо. Очень вежливый персонал. В отеле бесплатные краны с нарзаном, соляная пещера, хаммам, сауна, бассейн с различными массажами и все это для жителей гостиницы бесплатно. Бесплатные завтраки в местном ресторане. В ресторане безумно вкусная кухня и по очень демократичной цене. В общем советую, не пожалеете!
Расположение очень хорошее. Отель очень чистый. Персонал отзывчивый. Еда очень вкусная. Спасибо за то что делаете чтобы к вам приезжали туристы для отдыха и лечения
Шикарное кафе, приятные цены, на компанию из 11 человек чек составил чуть больше 9000р все были сыты и довольны. Большое спасибо поворам и официантам👍👍👍 еду принесли быстро при полной посадке.
Неплохой и уютный спа-отель. Персонал отличный, множество процедур, как лечебных так и релаксных. Любителям выпить делать нечего, все халяль. Остальным рекомендую.
4
Show business's response
Е
Елена Хайруллина
Level 13 Local Expert
September 22
Отель хороший, можно пройти курс лечения. Но очень может не повезти с номером, так как очень шумно от дороги, отель стоит на пересечении 2х дорог с активным движением
Отличный спа отель. Великолепные услуги, есть платные, есть включенные в стоимость. Чисто, удобно, очень доброжелательные сотрудники. На первом этаже неплохое кафе. Рекомендую к посещению
Отдыхаем сейчас и уже планируем следующий приезд сюда же в Панораму! Хорошее соотношение цена-качество. Обслуживание, процедуры на высшем уровне. Девчонки на ресепшн выше всяких похвал, во всем помогут, все подскажут. Алине вообще наши сердечки. ❤️❤️❤️В процедурном благодарность Назиле и Рустам Борисовичу. Вылечат всех)))
4
Show business's response
Александр Владимирович
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Отдыхали в 502 люксе, все очень понравилось, Большое разнообразие процедур, консультации врачей , персонал - все отзывчивые., предупредительные.Абсолютная чистота в номере, не одной отрицательной эмоции. Особенно ,хочу отметить ст медсестру Назилю Владимировну, делали у неё косметические процедуры, массажи лица, «эффект на лицо» спасибо огромное , за доставленное удовольствие. Всем рекомендую.
Вкусная кухня, обслуживание на высшем уровне, персонал очень отзывчивый, в номерах чисто, находится в центре города, есть панорама города, можно насладится красотой города
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, в номере нехватало освещения и весной было прохладно при температуре за окном в 10-14 С, отопление было уже отключено.
Посещали бассейн хамам и сауну. Все понравилось, можно еду принести с собой и посидеть за столом выпить чая, поболтать и снова в сауну. Рекомендую в 9.00 приходиь. Ближе к 11 часам народу много
Приходили из города на лечение в сентябре. Озон отлично. А массажист вдруг исчез после 3 сеансов и пропала лечебный нарзан. Удивительно и неприятно. Пришлось искать всё это в других местах. А панорама осталась без наших денег. Руководители куда смотрите?
Жили в сием достойном заведении. Очень вежливый и услужливый персонал, гостиница и номера чистые, ванна просторная, в нашем номере даже два санузла было! Великолепная кухня в кафе на первом этаже, при воспоминаниях о котлете по-киевски слюнки наворачиваются даже сейчас. Единственный недостаток, через дорогу была шашлычная, все ароматы восточной кухни были и у нас в номере, поэтому постоянно хотелось есть)) Но с учетом какое там все вкусное, это, скорее, достоинство, чем недостаток!
Пошли туда по рекомендации нашего гида Рашида, и влюбились в это кафе) очень вкусно, по домашнему и такие цены, что хочется взять сразу все!) Если будем в Кисловодске то лучше места для завтраков и обедов не найти, только сюда.
Отдыхаем в вашем отеле уже в 4 раз. Всё на высшем уровне. Отдельно хотели отметить ваше кафе, а именно официантку Марьям. Цены хорошие, а порции огромные и главное вкусные!
Самое лучшее место расположения (рядом с центральным рынком, т.е. все основные маршруты общественного транспорта здесь останавливаются). Гостиница с нарзанным бюветом и полноценным санаторно-курортным лечением. Лучший вариант для поездки в Кисловодск.