Очень хорошее место, атмосфера очень расслабляющая, всё что было: скраб, хамам,массаж и чайная церемония - прошло замечательно) обязательно вернусь снова, всем советую )
Все очень понравилось )
Болела спина, после сеанса массажа такое облегчение . Массажист очень профессиональный. Место классное 👍. Прийду ещё раз уже с мужем)☺️
Обслуживание хорошее, очень вежливо и заботливо, все просьбы стараются выполнить. Мастера понравились, некоторые были чуть более разговорчивыми и комментировали свои действия, что больше понравилось.
Мы с подругами были на спа-девичнике на троих, очень понравилась джакузи на улице, ну и все остальные процедуры тоже, немного жаль, что во время массажа и обёртывания нас разделили по разным комнатам.
Атмосфера и интерьер в салоне - расслабляющие, настраивающие на отдых, полутьма, тематические детали)
Хороший спа , после процедуры нет никаких реакций на косметические средства. С отрицательными отзывами по поводу персонала и грязи не согласна. Персонал приветливый, чай потрясающий. Халаты , тапочки , одноразовое белье каждому клиенту в отдельном закрытом шкафчике , что очень удобно. 2 часа блаженства, после рабочего дня.... Всем рекомендую
Уже несколько раз ходила в эго спа, лучше сервиса в Москве еще не видела) очень клевые программы, особенно нравятся спа-девичники, работают на хорошей и качественной косметике. Приду еще не раз, спасибо!
Очень хорошие впечатления , все понравилось , девушка Агдана профессионально сделала массаж , очень приветлива и внимательна к пожеланиям .
Рекомендую салон .
уютное и комфортное место.
гидромассажная ванная на свежем воздухе - это невероятные ощущения.
мастера вежливые, аккуратные и настоящие профессионалы.
после массажа чувствуешь себя абсолютно новым человеком)
Отдохнула с детьми накануне 8ого марта .
Девочкам 9 и 6 лет,немного волновалась ,как будет все проходить,смогу ли я отдохнуть ,не придется ли следить за ними…по итогу я волшебно отдохнула ,а девочки пищали от восторга и сказали что хотят жить в эго -спа.Нам понравилось все -от встречи радушными улыбками,искренней вовлеченности в процесс каждого сотрудника спа-центра.Профессиональные и чуткие мастера ,уютная атмосфера .Качественная косметика и чистота !Всем причастным к этому спа-салону огромное спасибо от нашей семьи и до новых встреч🔥🔥🔥💫💫💫
Приходила на массаж к мастеру Татьяне, в первый раз, все очень понравилось, с ней было очень комфортно, она все объяснила дала рекомендации, точно приду сюда ещё)
Отличный салон. Вежливые, грамотные специалисты. Продуманные программы, не смотря на полную загруженность салона, сождается впечатление, что ты один и все только для тебя! Благдаря массажу от Нури - 10 лет😊. Спасибо большое!!!
Для меня это был первый опыт посещения массажа и я честно говоря слегка беспокоился, но посетив данное место остался приятно впечатлен! Брал программу для двоих, для себя и своей девушки, программа «Лето на Гавайях» очаровательна, советую всем, теперь хочу попробовать остальные программы😏.
Спасибо салона за приятный отдых🙏
Были с девушкой , ходили на массаж , мастера опытные размяли хорошенько 👍 приятным бонусом в конце попить вкусного чая посидеть уединённо , в целом не дорого 🫰 так что вернёмся
Лучший вид отдыха в нашем суровом климате и сумасшедшем городе! С первых минут прибывания в Эго-спа рубильник "Полный релакс" включился автоматически. Достойные специлисты, уют, качественная косметика- всё, чтобы через пару часов выйти в мир другим человеком. Рекомендую!
Купила в подарок сертификат с индивидуальной программой. Отдала около 20 тыс рублей. Искала по отзывам, ощущение, что плохие отзывы просто чистят.
По факту, что мне рассказал человек, которому я подарила сертификат.
1. Входная группа. Я не ожидала увидеть такой вход. Нигде не видела фото с таким убогим и отталкивающим входом. Внутри приличнее, но чувствуешь, что интерьер очень давно не обновлялся. Где то дыры просто закрыты не очень тщательно мебелью и декором.
2. Ресепшна 2.и особого внимания к клиенту нет , просто элементарно не показали ни где туалет, ни где кабинки для переодевания. Девочки на ресепшне больше заняты разговорами чем клиентами
В шкафчике даже не было полотенца!!!
3. Джакузи на улице. Об этом при бронировании нигде не сообщается. Узнала случайно и то от отзывам. Спросила как организовано джакузи на улице в нашем климате? Уверили что все замечательно. По факту уличная палатка с оторванными стенками, которые разлетаются от ветра. Ванна грязная, с какой-то химией, от которой по поверхности образуется непонятного вида и запаха пена и пузыри, которые не лопаются. Все пребывание в джакузи сопровождают звуки ближайшей стройки.
В хамаме и джакузи нет тревожных кнопок. А если человеку станет плохо?
4. Почему в спа зоне за стеной детская комната? С криками, визгом и бегом детей? Как это может сочетаться с отдыхом и расслаблением?
5. Хамам был холодный. И мокрый. На скамейки плеснули воды. Натерли солевым скрабом. Опять же не предложили от попить, ни сходить в туалет. Которого очевидно нет, как и индивидуального да вообще никакого душа.
6. Массаж (я специально просила отдельные виды массажа с перерывом с учётом особенностей человека и его проблем). По факту ни о силе нажатия, ни о проблемах не спросили. Массаж шел 2 часа нон стопом. Массажист не производила впечатления профессионала. Массажировала плечи так сильно, что потом началась головная боль и тошнота. Ещё и хлюпала носом то есть была простужена. Отвлекалась на телефон.
7. Далее был запланирован и отдельно оплачен кальян как фишка заведения. Кальян дешёвый, плохого качества.
И вообще все дешевое и не слишком чистое, производит убогое впечатление.
Платить за это деньги вообще нет смысла. Если можно было бы поставить минус 1 звезду я бы ее поставила.
Общее впечатление - человек расстроен, я как даритель подарка расстроена, организация отвратительная. Такое надо закрывать и обращаться с претензиями на проверку в Роспотребнадзор.
Шикарные массажисты , мастеры своего дела, очень улыбчивый персонал и безумно приятные процедуры в этом месте. Советую👍🏼❤️
1
Show business's response
Маша Ж.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Впервые посещала данный спа-салон и осталась под большим и приятным впечатлением!
Место очень уютное, вежливые и приятные люди.
Качество процедуры порадовала на все 100%, обязательно вернусь снова!
Была на пенном массаже и обертывании. Понравилось и само исполнение услуг, и атмосфера салона, очень уютно. Приятный, вежливый и обходительный персонал.
Проходила спа-программу «Балийский цветок», очень всем рекомендую! Приветливый, заботливый персонал, полное расслабление и прекрасная ароматерапия. То, что нужно, чтобы отдохнуть после тяжелой недели.
В спа салоне в Москве я побывала первый раз. Раньше, когда летали в Турцию и в Египет, я постоянно брала себе комплексы с масажем. В Тае масаж обязателен каждый день. А сейчас... Мне подарили сертификат на работе Цветущая сакура. Я раслабилась: меня помыли в разных ваннах с лепестками роз, я полежала на гальке и опилках, меня помыли и поскрабили в хамаме, сделали обертывание и массаж всего тела. Пока лежала с обертыванием, мне предложили массаж и маску лица за доплату. После всех процедур я пила чай с шоколадными конфетами)) Длительность процедур должно было быть 2,5 часа, а пробыла я там все 4)) Тихая музыка с щебетанием птиц, шум моря, полумрак, и время пролетело не заметно. Никто тебя не торопит, не гонит. Спасибо за приятно проведенное время.
Все было просто великолепно. Я выбрала программу куда в нее входил джакузи, хамам, пилинг, обёртывание и массаж. Вевушка, которая проводила процедуру просто молодец, очень хорошо делает массаж, чувствует тело. Единственное что немного огорчает, так это то, когда тебе все сделали, персонал ждёт с нетерпением когда вы уйдете. Ну и понятно- поток клиентов)) Благодарю салон и скорее всего вернусь ещё.
Понравилось все. Как заново родился) спасибо! Приду еще
Show business's response
Ю
Ю.
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Не рекомендую данное спа к посещению. Была на дорогой программе, за время программы трижды открылась дверь ко мне в баню (пока я сидела голая в парилке а дверь вела напрямую в коридор, где ходили другие посетители) посторонним специалистом, не та которая меня вела, а какая-то странная тётка с вопросами "ой а вы не знаете, вы по времени зашли в баню?"
Когда сказала потом об этом администратору, что это плохое качество услуг и я прошу вернуть часть денег, мне в подарок предложили массаж лица за три тыщи (программа стоило 40к)
Я сказала, что далеко живу и на массаж прийти не могу и вообще не хочу и так как во время услуги меня видели без одежды посторонние люди по халатности персонала, верните часть стоимости.
До сих пор ответа от администрации нет, пока решила никуда жалобы не писать, но оставлю отзыв,чтобы другие девушки подумали, прежде чем нести деньги в это странное заведение.
А, ещё
Место для переодевания максимально маленькое и неудобное. Общее для мужчин и женщин.
И мастера во время массажа пытаются агрессивно втюхать вам дорогую косметику к покупке. То есть вы лежите и думаете о своём, а с вами пытаются постоянно поговорить о том, какая хорошая косметика, которой вас мажут, и что вы можете её купить прямо сейчас со скидкой.
Лучшее начало дня :)
Отличный подход к клиентам, внимательные сотрудники. Джакузи, хаммам, массаж, обертывания, все супер. В конце еще и отдых с чаем, фруктовой тарелкой и сладостями.
Смазало впечатление сломанный хамам, а так всё понравилось. Вокруг конечно странный антураж - стройка и в вечернее время суток не так много освещения, но внутри чуткий персонал и приятная атмосфера.
Хочу оценить только сервис работы с персоналом администрации.
Девчонки, обязателен депозит от 50 до 100 процентов , сколько решаете Вы сами. И внимание , о том, что депозит не возвратный Вам скажут только тогда, когда Вы решите отменить запись ,либо нужно самим искать информацию на сайте , деньги не возвращают, но бонус можно потратить депозит в течении 3х месяцев .
Если вы хотите сделать приятное себе или кому то еще за эти деньги даже не позорьтесь . По фактам
1. Вас заводят в маленькую раздевалку где стоит куча другой обуви и крошечные шкафчики
2. Вонючий джакузи состоящий на 70% из хлопки
3. Холодный Хамам
4. Повсюду стоят якобы дорогие аромасвечи ,но если вы посмотрите туда там накиданы свечи по 5 рублей внутри
5. Якобы работают на дорогой косметике , но большой вопрос , баночки не показывают
6. В конце в качестве комплимента обещали восточные сладости на деле Баунти и шоколадные конфеты с черным чаем
7. Оплату требуют вначале так как видимо уже сталкивались что люди не хотят после платить
8. Требуют предоплату 50% на карту , что вообще незаконно
9. Ни Геля для душа ни шампунь ничего не дают , хотя спросила брать ли с собой заверили что все дают
У нас случилось вобще незабываемая история , были записаны на спа На двоих , по факту дали одну девушку которая нас по очереди обслуживала пока другой ждал , нас даже не предупредили что так будет . После скандала дали еще одну девушку , в качестве комплимента предложили тарелку фруктов и шампанское за 400 рублей . 400 рублей Карл ! А спа программа стоила 24 тысячи . Надо отметить что массаж хороший , разве что на массаж туда вы и можете сходить