Врач, кот. Работала, вечером в 205 кабинете 22.05 2024,имя не запомнила, да и знать уже не хочется.... На вопросы отвечала по хамски, просто хотелось так же огрызнуться, что то несла,по-моему сама даже не понимала,воспитание уборщицы ....
Сейчас намного лучше,чем 10-20 лет назад.Не все супер,но нет таких очередей ,если нет записи к врачу,можно оставить заявку и перезванивают чтоб записать .В регистратуру редко очередь так как по талонам теперь
Через портал вообще не записаться уже несколько раз, выложат 2.5 номерка к специалисту, пока грузится - всё уже расхватали. Уже к нескольким специалистам пыталась записать бабушку, каждый раз одно и то же. Почему свободных номерков на троих хирургов 3 штуки?
В регистратуре бабушке сказали «ну смотрите на сайте». Я должна сутками на этом портале сидеть ждать когда упадут еще 3 номерка?
За последние 10 лет все поликлиники стали работать гораздо лучше. Электронные номерки и более отзывчивый персоналделают работу поликлиники на отличном уровне.
Недавно сделан ремонт - приятно зайти. Персонал всегда готов помочь,когда не "в мыле". К сожалению, нагрузка у них здесь сумасшедшая. Рядом построен новый огромный жилой комплекс.
На приём по записи к врачу - просидеть перед кабинетом 1-2часа норма, даже если есть номерок. Кровь сдать - аналогично(хотя там то так раз работают оч.быстро, просто много платных и льготников.) В общем, запасайтесь временем, терпением и позитивом.
Который раз пытаюсь заказать номер к специалисту, во время выдачи номеров всё время идёт информация поликлиника не отвечает, похоже что плохо работает интернет поликлиники, как только талоны заканчиваются к специал ислам, уменьшается нагрузка, сервер отвечает, но талонов уже нет.
Сделайте наконец-то при входе актуальное расписание, в котором можно посмотреть расписание всех врачей включая терапевтов!
Сейчас висит табло в котором указана только часть работающих врачей из-за этого приходится спрашивать в справочном окне, а там очередь сто человек.
Прекрасное реабилитационном отделение.
После операции очень было к стати: и лечебная физкультура и массаж и физио терапия и даже водные процедуры на любой вкус. Все отнеслись очень доброжелательно. Разговаривала с пациентами из других поликлиник, они говорили что у них такого нет.
В этой поликлинике самая лучшая водолечебница. Спасибо каждому сотруднику за то, с каким теплом, заботой и огромным профессионализмом вы делаете свою работу.
Вы лучшие!!!!
Есть внимательные доктора, но есть такие обиженные на весь мир а может дома не то, но Бог им судья. В основном всё нормально , всегда хочется оставаться нормальным человеком!
Поликлиника 97 Выборгского района намного лучше других поликлиник нашего района. В ней можно быстро пройти диспансеризацию, получить консультацию нужного специалиста, сделать прививку( делала от гриппа, энцефалита, ковида); прекрасные медсестры в процедурном кабинете: все процедуры выполняют квалифицированно, безболезненно. Очень хорошее отделение реабилитации: водолечебница, массаж, тренажеры, физиотерапия( проходила реабилитацию в 2021 году-помогло). Врачи( участковые и специалисты) отзывчивые. Может мне просто повезло:)
Хожу сюда с юных лет. Вечные очереди, толкучка. Пока лечился от одной болезни в поликлинике подцепишь другую. Хамство врачей бесконечно. Понятно что много работы, что пациенты надоели. Но работы много у всех, не только у врачей. Номерок не взять невозможно. Без номера не попасть. Ничего не меняется уже 40 лет. Что то пытаются сделать, но это только видимость. Всё осталось как и прежде. Только количество посетителей прибавилось тем самым усугубив обстановку.
когда все больные сидят на 3 этаже, человек по 30 в один кабинет. и принимают четверых за час, то складывается странное ощущение. вы что не можете в регистратуре нормально распределить, чтобы не было такой толкучки? почему больные и заразные люди должны сидеть по 30 человек на кабинет в одном помещении и ждать своей очереди? по 2-3 часа жду своей очереди, каждый раз. издевательство. про Лора вообще молчу, там цирк происходит. полтора месяца меня из кабинета в кабинет и в больницу швыряли. хотя могли сразу назначить что-то конкретное. в больнице вообще сказали, что смысла колоть (гайморит был) нет, как и моего нахождения там.
очень жаль, что все так не дисциплинмровано. приходится обращаться в платные клинике, чтобы подправить себе здоровье.
Ежегодно прохожу обследования и благодарен врачам за их качественную работу. Филигранный забор крови! За утро, принимают 100+ человек. Можно поставить ещё одну звезду. Жаль нельзя.
Show business's response
Геннадий Дворников
Level 6 Local Expert
April 19
Хорошие специалисты... Но есть кто не правильно занимает свою должность... Я же все таки общаюсь с людьми и в очереди и так скажу честно есть доктор невролог Шепель, очень много нанего жалоб.. Так, что не теряйте время не ходите к нему... Нечего не сделает Вам полезное, а может ещё и навредить!!! Есть и хорошие это все остальные нервопотологи.. До одного.. Терапевт тоже есть это Ягодина Л. Ё. Врач невролог Рябинина, Марусяк, очень много хороших врачей.. Жалко фамилий незнаю..
Но отметить можно каждого и сказать им спасибо за их работу...
1
Show business's response
Tot
Level 9 Local Expert
September 20
Поликлиника в последние годы значительно преобразилась, сделан ремонт, изменили порядок работы регистратуры, наконец избавились от бумажных карточек. Осталось только прибавить зарплату работникам, а то посмотрев на сайте информацию по вакансиями в поликлинике, без слёз нельзя было осилить.
На сайте нет оперативной информации по работе поликлиники, различных оперативных объявлений. Сайт плохой, шаблонный.
Поликлиника в целом не плохая, есть толковые врачи. Но коммуникации между отделениями нет от слова совсем. Одни говорят одно, к другим приходишь говорят другое. И бегаешь целый день то туда то сюда.
Есть прекрасный врач Столярова, уважительно, по полочкам все объясняет, также есть прекрасная женщина в регистратуре, имени к сожалению не запомнила, но в 13.40 5.04 она сидела во 2м окне. Есть также и персонал больницы, который меня поверг в ужас, это заведующая Сташкевич, просто грубая бабище, обращается ко всем на ты, оскорбляет, высмеивает, язвит, при мне оскорбляла пенсионера на коляске, слов нет, такие люди на должны работать с людьми! Сидела 10 мин мин не могла с компьютером совладать, потом сказала что она тратит на меня время впустую, ее медсестра просто сидела за столом ела, какие то свои истории из жизни рассказывала.
Писать особо нечего,вечная толпа народа,неотрегулирована запись,немыслимые условия нахождения на больничном,анализы не сдать даже по срочным показателям,даже не знаю,это виновата администрация данного заведения или это везде так?!(
Ужасное отношение к людям. Вызвала врача в 8 утра, пришёл только в 15ч.. Быстрее бы скорая приехала и оказала помощь. Такое ощущение, что сосед снизу пришёл, а не врач...... Выписал лекарства, которые нельзя.
Сама поликлиника чистая, но медецинский персонал оставляет желать лучшего. Неоднократно ругалась из-за наплевательского отношения терапевта и неврологов.
По состоянию здоровья часто посещаю эту поликлинику.К обслуживанию вторичного звена персонала вопросов нет.А вот к специалистам попасть очень непросто.Часто приём ведётся с задержками.А про УЗИ, ФЛГ, ЭКГ и говорить нечего.Очень проблематично.Меня очень выручают врачи гериаторы и с номерами к специалистам и своим отношением к людям преклонного возраста.
В целом норм. Но если бы было чуть больше профильных врачей типа гастроэнтеролог, может ещё кардиологов, то вообще было бы хорошо. А так в плане общей практики хорошо.
Все прекрасно, кроме возможности записаться по телефону на приём к врачу. Недавно 30 минут была 15ой,еще 30 минут первой. Затем меня отключили. Сегодня с 8 часов была 7ой,через 10 минут отключили. Номеров к эндокринологу в интернете не было совсем.
Некоторые врачи оставляют неприятные ощущения после общения. Безразличие врача лора Гагариной видно невооружённым взглядом. Вторая лор наоборот очень заботливая и внимательная к деткам. А казалось бы одна специальность и кабинет.
Бывает что администраторы себя ощущают министрами Минздрава РФ. Не хочется их расстраивать... пусть так и ощущают)))
Физиотерапевт на своей волне. Безразличие и надменность-это её конёк. При её желании осматривала бы детей глядя на них в коридоре за дверью не вставая со стула и в костюме химзащиты.
Новая отремонтированная Поликлиника, много различных специалистов и услуг по процедурам, мой лечащий врач терапевт грамотный и вежливый, медсестра такая же, очень они мне нравятся - молодые и симпатичные! В регистратуре тоже быстро обслуживают 👍
Обращалась в поликлинику я несколько раз, до этого все было нормально - приходила либо в субботу, либо в середине дня. К терапевту выдавали талон на ближайшее время и все было супер. Дернул меня черт пойти в понедельник утром за больничным… у меня проблемы с носом, так и сказала в регистратуре - так и так, насморк, голова болит, температуры нет, врач два дня назад поставил диагноз, думала, больничный не пригодится, но щас решила все таки его оформить. Мне сказали - с насморком в орви. С насморком. Ни температуры, ничего у меня не было кроме головной боли, из-за которой я еле встала с утра и пошла туда.. пришла в подвал, где все прокаженные сидят, на приеме женщина начала на меня орать, что без температуры мне она не даст больничный (ага, я ведь с простудой пришла, а не с воспаленной пазухой), что я выгляжу нормальной и здоровой (недельную головную боль мне никто по лицу не ставил ни разу), мол легкие чистые (ко лбу приложите фонендоскоп, может услышите патологические шумы), что при моей проблеме должна быть температура (нет)
Еле выбила себе больничный, спасибо большое за такое отношение и доведение пациентов до белого каления. Проведите с регистраторами хоть немного прояснительных бесед, что из себя представляют вирусные заболевания, а тем более острые респираторные, а то они коклюш от гриппа не отличат, а врачам напомнить, что такое анатомия, чтоб они клиновидную кость от сошника отличать могли и знали, что при гайморите может и не быть температуры. И не назначали антибиотики вовсюда, куда хотят
Летом выдалось свободное время, решил сходить в родную 97 поликлинику на диспансеризацию. Потихонечку старею, теперь уже каждый год зовут. Попал к Певень Оксане Сергеевне и медсестре Спиридоновой Татьяне Анатольевне (надеюсь, правильно запомнил). Всё объяснили, направили на анализы, Оксана Сергеевна очень внимательно отнеслась, по всем анализам и назначениям всё разъяснила. Удивил столь серьёзный и профессиональный подход к делу. В общем, выявили некоторые проблемы и подсказали по лечению. Не зря сходил, хотя обычно ленюсь. Более того, зимой попал к ним же в вирусный бокс, с кашлем и прочими проблемами. Снова помогли, послушали, назначили нужные лекарства. Очень приятный и важный индивидуальный подход, а не просто вручение формальной бумажки. Здорово, когда люди любят своё дело! Спасибо за помощь! Желаю всем здоровья!
А если ты, читающий отзыв, сейчас болеешь, то скоро всё пройдёт, точно говорю! Отправляю лучи здоровья тебе и близким (пиу!).
Выражаю благодарность оператору регистратуры Лытаевой Т.В.за чуткое отношение и помощь в подборе номерков для прохождения врачей для МЭС пациэнта после ишем.инсульта Гудкова В.В а также зав.неврол.отд.Рябининой за помощь при подборе специалистов.
Второй раз пытался попасть к своему терапевту, и каждый раз говорят, что она с завтрашнего уходит в отпуск, а кто будет замещать её пока не известно, позвоните через день!) Общее впечатление от поликлинике не очень, больше касается отношением врачей к пациентам! Много стало врачей из ближнего зарубежья, которые относятся по хамский.
Большое спасибо доктору Певень Оксане Сергеевне и сестре Спиридоновой Татьяне Анатольевне. Проходил диспансеризацию (впервые). Все быстро, четко. Выписали все направления, записали ко всем специалистам. Очень квалифицированные врачи. Подсказали, что и как лучше сделать. В общем после обычных поликлиник как другая вселенная.
Мало специалистов узкой специальности,зачем надо получать талон к невропатологу у терапевта в век компьютерной записи к врачам,до сих пор не понимаю
1
Show business's response
И
Ира Багрова
Level 13 Local Expert
November 20
Выражаю огромную благородность Певень Оксане Сергеевне, а также медсестрам, которые берут кровь! К этим специалистам хочется возвращаться вновь и вновь
Никогда терапевт не принимает во время!
Ладно еще 10 минут ожидания. Но 30-40-50 это перебор. Приходишь за направлением к другому врачу - и ждешь среди кашляющих людей до бесконечности.
Ужас. Сегодня 11.08.21, я пришёл к дежурному врачу с острой грудной болью (раньше у меня такого не было). Дежурные врачи Бабатова Ая и Ермакова Марина не послушав сердце, не померив температуру, не сделав вообще ничего, сказали, что мой врач будет принимать завтра, что они ничего не могут помочь. Я сказал, что до завтра не могу ждать, что у меня боль. Бабатова Ая вызвала зав отделением, самое настоящее хамка - СТАШКЕВИЧ МАРИНА! Зав отделением спросила врача Бабатову «Ты хоть послушала его?», та в ответ «А что я его слушать буду, смысл какой». Зав отделением спросила меня «ВРУБИЛСЯ, ЧТО ТЕБЕ НАДО ИДТИ К СВОЕМУ ВРАЧУ ЗАВТРА». Никогда, никогда!, я не встречал такой мерзости в поликлинике. Позорище! Как вообще можете допускать таких паразитов к работе. И это город Санкт-Петербург! ПОЗОР 97 поликлинике! Позор!!!
Обычная районная поликлиника. Записаться на прием к эндокринологу ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА!! Ревматолога, вообще, нет.
Электронная запись к специалистам в дни выдачи талонов не работает!
Вызвали в регистратуру, номер высветился. Регистратор занимается другим пациентом, меня игнорит. Тут же отвечает на звонки, на меня ноль внимания. Тут же отвлекается на персонал.
Зачем вызывала, непонятно. Зовут, если не ошибаюсь, Милана. В итоге начинает нервно, с претензией, объяснять, как она
занята, что 5 минут ожидания для пациента - не трудно. Ей виднее. )
Переадресовала в итоге другому.
Хожу с острой болью. Спасибо за работу .