Отвратительное обслуживание пациентов , ни когда не дозвониться, приходишь в регистратуру сидят и работать не умеют. Все долго у всех дела какие то, но только не по работе...
1
1
Show business's response
Yu Anri
Level 13 Local Expert
July 22, 2020
Я (как думаю и большинство в стране) ко врачам обращаюсь не часто, только если очень прижмет. Так что в поликлинике бывала почти всегда в тяжелом состоянии. Да, тут попадались крайне странные специалисты (про парочку из них только нецензурно сказать можно), но в целом - нормальная поликлиника.
На МРТ по ОМС отправляют, когда совсем плохо было, врач сама меня без очереди на все обследования провела. Очереди - как везде, запись к специалистам тоже как везде, на пару недель вперед.
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Рябининой Любови Петровне. 5 лет не могли поставить правильный диагноз. Любовь Петровна спасла мою жизнь. Сердечно поздравляю С Рождеством Христовым! Желаю быть в окружении исключительно положительных и доброжелательных людей,
переживать только приятные эмоции, радоваться каждому прожитому дню,
даритьздоровье, радость и улыбки окружающим.
Очень мало места, но что есть то есть..... Надо расширить.
2
Show business's response
Flow
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Наша система здравоохранения требует перемен! К врачам не обратится, такое ощущение, при обращении к ним, что я чем то им обязан. Скорое нарвешься на грубость, чем тебе помогут. Врачи нервные, готовые сорваться. Работают в старых, ещё построенных в СССР, кабинетах. Никакого желания туда обращаться. Приходится. Так как выбора нет. Короче, ужас.
Регистратора была безобразно.. И все тоже самое как терялись карточки и опять тоже самое, хоть и строго в руки не дают, мне надо было снять копию с описания рентгена, не описания, не карточки и жмут плечами как болванчики, полный бардак.
Нормальная поликлиника,типовое здание,хороший персонал,плохо,что участковый увольняется(муж военный,служить будет в Воронеже)
30
Show business's response
Ирина В.
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Здравствуйте.Уважаемые сотрудники,прежде чем посылать сообщение на телефон о диспансеризации смотрите внимательно на инициалы и номер.Достали уже за два года.Номер мой,инициалы не мои и никогда не была у вас .
Терапевты мне не нравятся не знают как лечить и от чего сразу назначают антибиотик,а для чего объяснить не могут!5 лет назад было все хорошо,а сейчас набрали молодых,которые даже разговаривать с пациентом не умеют(((Специалисты (лор,окулист,кардиолог,и т.д) к ним притензий нет,они хорошо работают,особенно нравится лор Орлов супер врач!!!!
Выражаю самые искренние и теплые слова благодарности фельдшеру СМП Зуевскому А.А., который дежурил 01.06.20 и врачу (фельдшеру), к сожалению,не узнала имя,который госпитализировал меня 02.06.20 в 1СпбМИ. Спасибо за Ваш профессионализм,чуткость,ответственность! Здоровья и благополучия! С благодарностью,Ломакова И.В.
Привели в божеский вид ну а к врачам можно попасть как всегда если повезёт то через три дня к своему терапевту попасть вообще проблема очередь на месяц вперёд
терапевт Талько... явно со "стажем"... только не понятно стажем каким и чего... не в состоянии ни направление выдать, ни справку, ни диагноз определить... просто человек которые пришел посидеть благодаря старанием родственницы... обучение в институте видимо тоже прошло без неё... ну ладно не можешь ты лечить - так хоть научись правильно бумаги заполнять!! Нет, любая бумажка вызывает у неё истерику и крики: "Я это не буду заполнять, а не знаю как!!!" В связи с этим хочется задать вопрос родственнице притащившей эту дуру : "А не страшно на себя такую ответственность брать? Можно ведь рано или поздно самой кресла лишиться!!"
Обратилась в поликлинику, так как надо было попасть к маммологу и сделать маммографию. К маммологу, естественно не попасть, только через терапевта. Терапевт предложила записать меня в очередь на маммографию и сказала, что я в очереди 33. Я поинтересовалась, как быстро идет очередь и была в шоке, когда услышала, что проходит один человек в неделю. То есть, мне предложили подождать 8 месяцев, чтобы сделать маммографию и потом попасть к специалисту. Ну если доживу, конечно. Вот такая у нас бесплатная медицина. Хотелось бы только понять, если по очереди принимаю одного человека в неделю, то что маммографом делают все остальное время? Обслуживают, кто платно приходит? А кто бесплатно? Помирать? Вопросы, конечно к руководству поликлиники, не к простым врачам.
Стало лучше.Электронная очередь в регистратуру,но одна пожилая сотрудница там до сих пор всем хамит,к ней даже не подхожу.Врачи норм, всегда стараются помочь чем могут. Спасибо неврологам отдельно и новому участковому врачу Мамаевой С.С.
Направили на обследование, в регистратуре даже не знали, что это за обследование, дошла до заместителя главного врача. Оказывается уже пол года не врача, который делал это обследование, а сообщит об этом, чтобы не направляли людей, никто не удосужился.
Ужас тихий. Народу как селедок в бочке. Помещение не ремонтировалось наверное с 90-х годов. Но зато над каждым кабинетом монитор, но электронная очередь не работает. Делал флюшку платно. Потратил 2 часа времени.
Вызвала врача на дом что бы продлить больничный.Должна была прийти Юклиевская(приятная понимающая женщина),но пришла Горбач.И начались "наезды"насчет лишнего веса,по поводу растяжек,начала говорить что возьмет и выпорет за такое,мол где моя мать почему она за этим не следит и все в этом духе.
К слову мне 18 да есть проблемы с лишним весом и растяжками,но это не повод меня так морально унижать и тыкать в мой лишний вес.Врач взрослая женщина, а повела себя как "собака женского пола"(не знаю можно ли сдесь матом писать,но суть поняли я думаю)
В 97 поликлиннике в конце июня 2019 года на флюаграфию записатся все забито но в реале некого нет ,пришлось платно делать бесплатную процедуру в пустой кабинет причем туда же,на что ответили а что вы хотели мы же в России. Делайте Выводы, практически тоже самое запись к Невропатологу да и к другим врачам ,спецально смотрел все пусто, нороду нет но все забито, и к терапевтам очереди, когда есть номерки со временем ,время тянут минут на 40 от назначеного времени и это нормально? На приеме то же своими делами занимаются и пару минут уделяют в конце когда обратят на тебя внимание,за что им платят?так и народ ждет их.