SPb GKU MFTs
1471 review
July 14
Хороший удобный МФЦ, где просторно, чисто, светло, много администраторов-консультантов. Недавно прошëл ремонт.
Не очень удобно, что половина окон со специалистами находятся на втором этаже. Но это просто нужно учитывать при планировании, в какой МФЦ вы пойдëте. Зато очередь быстро идëт. И, как правило, в нашем МФЦ на Новоизмайловском, 40к2 можно получить услуги и без записи, в порядке живой очереди.
Радует, что здесь есть контейнер под использованные батарейки.
4
2
December 12, 2023
Один из лучших мфц, в которых мне приходилось бывать в Санкт-Петербурге.
Современный ремонт, светлый, большой ( 2 этажа), есть автомат с кофе и перекусами, несколько туалетов, есть туалет для людей с ограниченными возможностями, есть комната матери и ребенка.
Ну и конечно самое приятное - вежливый и компетентный персонал. Особенно хочется выделить специалиста Василенко Дмитрия Владовича. Помог разобраться, как действовать в нестандартной ситуации, в условиях ограниченного времени. Помог записаться в другой мфц по доп. услугам на ближайшие даты. От души благодарю за помощь 🙌
Не понравилось только одно, в каком тоне сделал замечание охранник посетительнице, стоит все -таки сохранять вежливый тон, женщина просто оставила вещи без внимания, за что ее насильно оторвали от консультации и заставили пойти и забрать сумки, постоянно перебивая разговор с администратором.
Но в целом рекомендую данный центр для решения вопросов с документами. Персонал работаем на 5. Есть с чем сравнить (другие мфц)
8
2
November 12
Вежливый персонал❤❤❤
Быстрое и качественное обслуживание.
Широкий спектр услуг, что очень удобно, т. к. в одном месте месте можно оформить документы разной направленности
August 15
Это МФЦ самое приятное на мой взгляд. В каждом работают хорошие люди и не очень. Но в этом приятнее всего находиться. Хожу туда не первый год. Меняются некоторые сотрудники, но в основном постоянные. А это говорит о хорошем начальнике который руководит людьми добросовестно. Хотя могу ошибаться. В общем мне нравиться это МФЦ.
1
November 23
Хороший МФЦ. Все сотрудники готовы помочь, пока сидели ждали свое время, всем посетителям помогали, консультировали. Но сотрудник к которому мы попали видимо не разделяет убеждения остальных. В договоре была опечатка, но мы готовы были ее исправить и распечатать новый, кстати это можно сделать у них же, что несомненно является плюсом. На что сотрудник в грубой форме ответила, что у нее регламент и она не будет нас обслуживать. При этом на ресепшене нам выдали сразу номерок в другое окно и сразу приняли без ожидания. Второй специалист был дружелюбен, чуток и без проблем отвечал на все вопросы.
Итог: всем сотрудникам спасибо за профессионализм и хорошее отношение. Регламент регламентом, но человеческое отношение безусловно дороже.
October 31
Шикарно что в нашем городе есть такие места. Чисто, светло. Глаз радуется.
Персонал вежливый, старается отнестись с пониманием к твоей проблеме 👍
October 2
Все сотрудники вежливы, предупредительны. Четко организован прием.Оператор 02.10.24. 9:55 окно 18 помогла в оформлении заявки и нашла еще возможности гос. соц. прддержки по собственной инициативе, проявив неформальное отношение к заявителю. Большое спасибо!
1
September 24
По сравнению с отделением МВД - рай на земле!
В регистратуре работает замечательная девушка, очень человечная и вежливая.
То же самое могу сказать и про инженера 25 окна, Любовь Витальевну Климову. Моё заявление приняли оперативно, всё подробно объяснили.
Так приятно, когда встречаешь человеческое отношение со стороны людей (в МВД о таком и подумать нельзя).
Всем рекомендую обращаться в МФЦ, тут вам помогут, а не испортят настроение!
September 9
Да молодцы, здание в хорошем состоянии, приветливый персонал, чисто и уютно, красиво, быстро или извещают по почте, удобно
1
August 21
Отличный мфц, вежливые сотрудники, есть всегда временные слоты для записи, кабинок для приема очень много. Делала загран паспорт нового образа, небо и земля по сравнению с мвд, все по предварительной записи быстро и удобно!
1
September 8
Удобное мфц без толп, очередей, с доброжелательными, предупредительными, очень вежливыми сотрудниками. Оформляли загранпаспорта, права, и др. документы. Все документы были сделаны в срок и без ошибок в оформлении.
October 10
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ, при подаче документов все объяснили: в какой последовательности лучше оформить, помогли определится со временем и датой, т. к. я сопровождала мобильного клиента. С нашей стороны была допущена ошибка по времени, но она была решена без проблем, что говорит о компетенции сотрудников.
December 18
Хороший персонал..внимательный..на вопросы вежливо отвечают.Стараются помочь в возникших вопросах.Приятное чистое помещение .Впечатление осталось хорошее.
October 4
Большая благодарность Антонине Николаевне Росса, единственный сотрудник, она была вежливая, спокойная, умница ,она на своем месте, а встречают на входе шесть администраторов, которым нужен психолог, я понимаю, что они устают, ну тогда надо мыть полы.
1
4
October 4
Лучший мфц в котором я была ,оформляла заграничный паспорт ,попался отличный специалист ,знаток своего дела ,все объяснил,не торопил никуда ,на все вопросы ответил ,только положительные эмоции остались после оформления услуги,спасибо Боброву Метвею!
1
September 28
Огромная благодарность Писаренковой Ларисе Александровне за то, что быстро помогла поменять полный комплект документов в связи со сменой фамилии. Было приятно, много что полезного подсказала, спасибо вам за работу!
December 4
Сегодня оформляла документы в мфц на новоизмайловском проспекте 34
Хочу поблагодарить инспектора Татьяну Валентиновну за прекрасную работу, отзывчивость и компетентность
Она рассказала про множество нюансов, которые обывателю не известны, проверила задолженности в налоговой
Все оч быстро, чётко со знанием дела
Спасибо большое💗💗💗
November 13
Компетентные, вежливые специалисты. Оперативно предоставили всю информацию, дали подробные инструкции.
Приятно удивлена! Ожидала другого))
December 14
Ходил сюда в ковид, вынужденно, это когда были очереди, пускали в масках по записи по 2-3 человека, доходило до мордобоя, хамство сотрудников на входе и охраны зашкаливало.... Было такое... Сейчас все вроде наладилось, может система наладилась, может люди поменялись, может клиентов меньше - пришел, записался, получил, народа практически нет. Может просто повезло....
December 6
Что нравится, так это то, что можно записаться на удобное для себя время( что и было сделано). Дату, которая устраивала, не предложили в этом МФЦ, но предложено было 2 других адреса, что тоже хорошо. В назначенное время( раньше приходить не надо) дежурный администратор пригласил для подачи заявления. Время заняло 40 минут. Все четко .
June 30
Очередей почти нет. Вежливо всё объяснили. В помещении чисто. Единственный минус - очень долго (говорят программа тормозит). Был 2 раза, оба раза тормозила
August 3
Понравилось! Персонал доброжелательный, все разъяснили, все подсказали... Подзависла система - попросили подождать, потом позвонили на смарт и пригласили забрать документы. Все так, как и должно быть, молодцы сотрудники и руководители этого центра!
November 9
Хороший большой центр. Народу мало, операторов хватает. Всё быстро, вежливо. Всё терпеливо объяснили для "тупых".))
August 23
Добрый день. Подавали документы на загранпаспорт паспорт маме. Все сотрудники очень вежливые и все хорошо объясняют. Все заполнили сами. Спасибо всем сотрудникам .
November 18
Мне нужна была справка. Не люблю ходить по таким делам...
На удивление быстро подала документы и так же быстро получила.
Не пришлось стоять в очередях.
На все интересующие вопросы получила ответы.
Да ещё и в воскресенье работает до поздна, что очень удобно.
December 20
Отвратительный филиал с некомпетентным персоналом. Сотрудник Балагура М. разговаривала грубо, на повышенном тоне, нет понимания какие документы нужны и как оформлять, видимо отталкиваясь от своих «знаний» решила решить вопрос хамством. Как такой неуравновешенный и неквалифицированный сотрудник работает с людьми? Никакого уважения к старшему поколению!!! Что такой сотрудник вообще делает в такой системе оказания услуг?
December 22
Очень хорошо все организовано, работают молодые, но очень профессиональные специалисты.
Спасибо Вам большое.
December 2
Не люблю оформлять и связываться с оформлением каких либо документов.
Но в принципе очень удобно, пришёл, подал и через неделю приходит смс, что можно все забрать.
В принципе окошек много и ждать не пришлось ни на подачу, ни на выдачу.
December 26, 2023
Отличная работа центра.
- Повзаимодействовала с несколькими сотрудниками - все были очень приятны и готовы помочь по любому вопросу.
- Мою задачу решали особо, тщательно, сообщили, что перезвонят, если возникнут вопросы.
- Очередей нет
- Туалеты чистые, со всеми комплектующими.
Уважение сотрудникам и руководителям данного МФЦ
5
June 30
Быстрое обслуживание, спасибо за индивидуальный подход. Очень быстро помогли оформить паспорт болельщика
October 11
Очень приятные и отзывчивые сотрудники)
Несмотря на то,что пришла не по записи,предложили запись и даже предложили МФЦ в другом районе,чтоб попасть на прием раньше,это огромный плюс,так как в моем случае очень важно количество дней)
September 4
В данном мфц случилась конфликтная ситуация, которая первоначально вылилась в отрицательный отзыв. Хочу отметить, что тайминг реакции на отзыв был соблюден, руководитель данного отделения связался и отреагировал на моё негодование, еще раз выслушал и внёс пояснения в доброжелательном тоне, данное событие оставило положительное впечатление и хочется сказать спасибо, что услышали.
September 24
В регистратуре послали по всем вопросам, сказали обращаться в другие организации, не смотря на то что нужные мне услуги оказывают в данной организации (ранее обращалась)
Сотрудники отратительно квалифицированны!!
2
November 27
Очень понравилось обслуживание, очень быстро, все четко, грамотно. В помещении чисто.
1
March 2
Благодарю сотрудниц -
1. Парфугину за то что оперативно мне оформила госуслуги и все подсказала с должной концентрацией и заботой
2. Зубову за то что она очень быстро и человечно помогла сделать карту болельщика.
Я был поражен сервисом. Благодарю вас! (извините, имя отчество не зафиксировал)
February 17
Отличное мфц! Очень вежливые сотрудники, всегда все быстро, понятно, остаётся только хорошее впечатление! Поблагодарили сегодня меня за то, что сделали карту болельщика самостоятельно через госуслуги и заполнили все правильно, было приятно)
Также есть аппарат с возможностью копирования/сканирования.
December 10
Все отлично. Сотрудники вежливые, прием по времени. Всё расскажут, подскажут, направят. Работает 7 дней в неделю, это прям вау- вау.
November 15
Самый худший МФЦ. То у них очереди по 4 часа - берите талон, приходите завтра, то приходишь по талону - программа не работает, приходите завтра. И так всегда. В другом МФЦ всё за 15 минут сделали... Делайте выводы.
3
September 17
Самый отвратительный МФЦ, могу сравнить с Тюменским, это небо и земля, пришел талон не дали, записали фамилю и сказали ждать, никакой электронной очереди, а записаться через сайт, еще тот квест, найди свою услугу, найди свой мфц, и так далее. Ожидание 1.5 часа
1
2
June 26
У меня была очень сложная подача документов в Росреестр со снятием обременений. Я уже неоднократно делала эту процедуру и приходили отказы. Есть опыт общения с разными специалистами из разных МФЦ. Некоторые впадали в ужас от моих документов) В этот раз я попала к Дамбадугаровой Александре Павловне в отлелении на Новоизмайловском проспекте. Отличный специалист, все сделала быстро, четко, грамотно. Огромная ей благодарность!
October 21
Ужасное отношение, забыть выдать документ - это норма, потом требуют в этот же день приехать, чтобы избежать задержки подачи документов, обещая обслуживание без ожидания. В итоге еще пол часа сидишь и ждешь (и это в лучшем случае)
1
1
September 15
Хороший небольшой мфц, компетентные сотрудники.
По обращениям в Росреестр лучше записываться заранее, тк в обычный будний день в режиме живой очереди ожидание более часа.
May 29
Супер мфц! Персонал очень приветливый! Вежливые специалисты, вникают в проблему, помогают, и даже отзваниваются по результату, что очень удивило! Так держать !
3
1
March 23
Очень удобно оформлять любые документы, льготы и выплаты. Электронная очередь, никакой суеты. Сотрудники профессионально и вежливо консультируют посетителей по правилам пользования услугами.
April 14
Самое японское МФЦ Санкт-Петербурга. Умиротворение цветет, как в саду камней... Если не хочешь очередей-иди сюда. Хочешь познать спокойствие при регистрации сделок с недвижимостью- опять сюда. Я бы не удивился, увидив за окном этого МФЦ, цветущую сакуру и чуть поотдаль Фудзи- в виде стеклобетонного параллелепипеда, протыкающего облако, на краю площади со смешным названием- Конституции.
5
March 4
Лившиц Михаил отличный специалист все подсказал обьяснил и Росса Антонина Николаевна МОЛОДЦЫ все сотрудники вежливые.обьясняют очень приятное впечатление от посещения МФЦ
August 3
Работают профессионалы, очень помогли, подсказали как лучше, ускорили процесс, не пришлось долго сидеть в очереди.
September 28
Спасибо большое Матвеевой Ольге Викторовне, специалисту с большой душой!!!! Побольше бы таких людей!!!
November 23
Отвратительные "специалисты".
В 30 окне в 15. Часов
22.11.2024 г. сидела безграмотная раскрашенная тётка, грубая наглая. Просто ужас.
Практически никакой помощи не оказали 4 "специалиста" , которые должны помогать до "окна"
2й раз пришлось пойти туда и выдержать новый негатив
👎
March 12
Отремонтировали совсем недавно, хорошие работники, вежливые, всё просто, понятно и очень быстро. Побольше бы возможностей добавить в мфц, тк ещё не всё решить можно там, но это уже другой вопрос
3