Spectr-Diagnostika
391 review
October 11
Начну с общего впечатления.
При входе чисто, аккуратно, предлагаются бахилы.
В рекреации светло, много кресел для ожидания, вежливые, внимательные и улыбчивые девочки уточняют цель визита , инструктируют и помогают в подборе медицинских услуг.
Врачи вежливы, внимательны "разжовывают" все нюансы приема. Если необходимо то еще 10раз повторят.
Делала узи у врача Михалевой Н.Н. - врач с большой душой. Очень тактичная, знает что делает. Комментирует все обследование, поясняет ненормативные показатели, простым и понятным языком .Решите делать узи обращайтесь к ней... Не пожалеете.
Спасибо большое за вашу работу. При необходимости, обязательно обращусь к вам за помощью.
3
November 29
Недавно посетила медцентр, делала КТ коленного сустава, вежливый и внимательный персонал, все быстро, без ожидания, четко по времени, приятная обстановка, чисто удобно, все продумано для людей, которые нуждаются в медицинской помощи и обследованиях. Диагностическая аппаратура новейшая, результативная, врачи высококвалифицированные и неравнодушные. Успехов центру в их важной миссии!
1
September 11
Делала МРТ.
Более чем довольна!🤩
Приятный грамотный и вежливый персонал, администратору Алёне отдельное спасибо,индивидуальный подход к каждому пациенту, чисто, уютно, без очередей и задержек! Однозначно рекомендую к посещению!
1
August 8
Очень понравился этот центр. Чисто, светло, уютно, доступные цены на анализы и исследования. Очень вежливый персонал. Время записи было позднее, но нас приняли раньше. Результат ЭКГ отдали в этот же день. Рекомендую!
1
1
October 20
Понравилась приветливость персонала. Хорошее месторасположение, маленькая парковка, но это уже мелочи. Цены приятные, удобное время, можно приехать после работы. Есть место для ребёнка. Сначала ходили сами, потом уже и родителей начали водить.
1
November 30
Посетила сегодня этот центр. Записана была на 5 вечера.Все отлично. Уютно, все предусмотрено. Дешевле на тысячу, чем в другом месте. Девчонки добрые, вежливые. Парень, который делал МРТ просто умничка. Добрый, внимательный. Описание готово было вовремя. СОВЕТУЮ ВСЕМ. А начальство прошу дать им к Новому году премию.
June 16
Очень хороший мед центр, чисто, уютно, замечательные и вежливые девочки на рецепшен, делали мужу кт, доктор Новиков И Ю, все подробно объяснил, а медсестра в этом кабинете просто ангел, очень понравилось отношение к пациентам, результат дали очень быстро, хотя время ожидания 2 часа. Сегодня день мед работника имы поздравляем весь коллектив ме центра, всем добра, здоровья, удачи. Семья Бубукиных.
2
April 12
Хороший медицинский центр, цены на МРТ лучшие в Тамбове, и самое большое количество уникальных МРТ и КТ исследований во всём Тамбове ( говорю как медицинский работник). Врачи-рентгенологи, описывающие исследования очень компетентны. Хороший сервис, администраторы вежливые, участливые. Очень многие пациенты, кстати, очень злые, сложилось ощущение, что народ в Тамбове несколько злой что ли, не знаю как правильно передать ощущения. В общем я сотрудникам центра благодарна и ставлю за работу твёрдую пятёрку. Жителям Тамбова хочу пожелать побольше радости в глазах, мира, добра и благополучия!
6
5
September 7
Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о том, как я сделала здесь МРТ двух отделов спины 26 августа 2024 года. У меня была травма поясничного отдела. В итоге компрессионный перелом 3 позвонков в пояснице. Заранее позвонила и договорилась что описание будет сразу. Живу в 100 км от Тамбова. Запись на вечер. В очень критичном состоянии меня привезли с сильным болевым синдромом. Мне не сделали описание сразу, только на следующий день. Объяснив, что нет врачей. Хотя договорённость была что сразу. А дальше надев наушники началась экзекуция в прямом смысле 40 минут. Так как 2 отдела.
Сейчас обращаюсь к администрации спектр-диагностика. Неужели нельзя решить этот вопрос. Например бируши. Люди к вам приезжают в основном больные и сильно. Почему нельзя сделать так, чтобы не слышно было этих магнитно-резонансных звуков? Получается что целых 40 минут пилят мозг. Я раньше делала в областной больнице, ничего такого не было. Так вот хочу заранее предупредить людей, чтоб были готовы к таким садистским звукам. Я далеко не бабушка. Езжу за рулём и слушаю оооочень громкую музыку. Но здесь был ужас ужасный. Примите меры пожалуйста!!!
November 6
Посетила медцентр Спектр-Диагностика 3 ноября 2024 года. Мне делала УЗИ артерий и вен нижних конечностей врач Михалева Наталия Николаевна.Очень вежливая, тактичная, добрая,приветливая. Более чуткого и внимательного медицинского работника я не встречала за свои 70 лет. Весь процесс прошел четко и организованно. Описание мне на руки выдалось через 15 минут, хотя надо было ждать определенное время. Врач от Бога. Здоровья Вам, Наталия Николаевна, успеха в вашем добром деле!!! Всем рекомендую. Просьба руководство медцентра премировать данного работника.
1
December 24
Делала мрт органов малого таза, к сожалению во всех нормальных и проверенных местах было занято, а нужно было срочно и определенный день, начитавших хвалебных отзывов выбрала это место.
Время приема мне задержали на 15 минут, но это ладно, всякое бывает мы все таки в медецинском учреждении, хотя можно было бы делать хоть какой то зазор между пациентами, чтобы люди с полным мочевым пузырем не ждали, в этом мало приятного, но это конечно все не о чем, по сравнению с описанием, которое я получила 🤦♀️
Я когда его увидела подумала, ну я наверное слишком много ожидала от мрт, но когда два врача сказали, что это описание просто никуда не годится, я поняла, что все таки мне не показалось, описание не о чем… мало того, что по узи у меня информации было больше чем от этого описания мрт, так еще и заключение будто с потолка прилетело, в описании одно, в заключении вообще другое.
Я всегда отношусь к врачам с большим уважением, но это просто такая наглость брать деньги за такую помощь, отправьте врача на обучение
Что мы имеем 4т на ветер, а когда я заявила о своих претензиях, клиника решила просто промолчать.
Я понимаю ваши ожидания ваши проблемы, но есть стандартное описание мрт, которого я не получила, а то что получила, ДВА совершенно разных врач не смогли использовать, потому что это был из серии, есть матка и яичники, но это все и так понятно без мрт…
Наверенно не стала указывать фамилию врача, так как всякое бывает и врач как мог так и сделал, вопрос к администрации, которая берет таких врачей и не обучает
October 28
Хороший медицинский центр. Удобно расположен, можно добраться как на машине, так и на общественном транспорте. Работает без выходных. Грамотные врачи, вежливый персонал.
1
September 21
Мед центр сам по себе не плохой, но с административной части все плачевно. Приходила сдать анализ на гемоглобин, уточнила регистратору, что у меня анемия и хочу проверить кровь на гемоглобин и б12. Успешно сдала анализы, медсестра кто забирала кровь, прекрасная девушка, уколола не больно ничего не вздулось. На следующий день приходят результаты, и смотрю у меня в графе написано «глюколизированный гемоглобин» , внимания не подала, так увидела знакомое для себя слово, но очень странные результаты, обычная норма 110-120 они пишут 30-40 около того. Начинаю звонить на горячую линию и спрашивать по какой системе они это измеряют и как понять результат. На что меня усердно отправляют к врачу для разбора анализов и раскручивают на доп запись, я обьяснила что не первый раз сдаю кровь и могу сама понять в норме ли они у меня, спустя долгих обьяснений и разговоров, наконец-то админы меня поняли и оказалось что меня отправили не на тот анализ, на что извинились и сказали что завтра со мной свяжутся и предложат либо вернуть деньги,либо пересдать анализ я согласилась и положила трубку. прошел день,мне так никто и не позвонил. Спустя еще день,я позвонила сама и спросила как там моя ситуация,на что администратор начала заново выяснять проблему,я объяснила что я звоню с целью узнать результат решения руководства,девушка сказала что они не виноваты,я сама должна была уточнить какой именно мне нужен был гемоглобин. Я пыталась объяснить девушке,что я как человек не знающий сколько есть разновидностей гемоглобина,не могла знать какой именно мне нужен, и они обязаны были разъяснить мне,и уточнить какая именно услуга мне нужна. Кароче мне коротко сказали что у вас нет никаких доказательств что вы приходили с запросом гемоглобина железа. Никак ситуацию они не решили,и в грубой форме выставили меня идиоткой, хотя я считаю, что когда приходите в кафе и выбираете суп например, у вас спрашивают какой именно, и я не обязана знать сколько там этих гемоглобинов бывает, я четко сказала что у меня анемия и хочу узнать показатели гемоглобина.
Кароче 600₽ ушли в мусорку на непонятный мне анализ, удавились решить проблему, получаете одну звезду, из-за некомпетентных сотрудников я должна платить свои деньги , и ошибки не признают.
Долго выбирала клинику и хотела пройти ряд врачей, но после хабалок и жмотов на том конце провода, максимально увидела отношение к клиентам, интересует тока бабки срубить, а че потом не важно. Понятие клиент всегда прав им не известно. Максимально не советую вам и никогда не приду сама.
3
1
July 22
Была на МРТ головного мозга. Все замечательно. Доктор большой специалист в своем деле. Очень внимательный, культурный, воспитанный! Все сделали быстро, отличный центр! Советую всем!!!
2
June 25
Здравствуйте! Пишу с аккаунта мужа, не пугайтесь)). Очень редко оставляю отзывы, но тут надо)). Недавно делала мрт, в клинике впервые. Была очень приятно удивлена). Все чисто, четко, по времени, вежливо, цены приемлемые, ОЧЕНЬ вежливый и приятный персонал, готовый прийти на помощь, даже если забыли пин от карты)). Вообще, девочки на ресепшене просто супер ! Такого участия и отдаче работе давно не встречала, СПАСИБО им за это! Елена даже заморочилась, нашла меня меня в соцсетях, чтобы прислать инфу и т.д....Врач, делавший мрт, тоже произвел приятное впечатление как специалист, расспросил про проблемы и жалобы,, вежлив и корректен. Результаты быстро, заключение на электронку, если нет времени ждать. Все СУПЕР))
1
June 8
Хороший центр. Удобное расположение, чистота, комфорт. Проходила МРТ, после сразу посетила врача по рекомендациям. Очень удобно. Приняли вовремя. Девочки на ресепшене большие молодцы, очень приветливые, ответили на все возникшие вопросы. Однозначно рекомендую!
1
October 31
Хочу поблагодарить за прекрасную работу,администратору Ольгу Ворошилову,Более профессионального и отзывчивого человека я не встречал. В ней сочетаются прекрасные человеческие качества с медицинским профессионализмом. Прошу премировать данную сотрудницу. С уважением клиент вашей клиники .
2
August 6
Медцентр удобно расположен в центре города. Хорошее время работы, можно приехать даже ночью на определённые процедуры
Плюс делают узи детям, не везде есть такая возможность. Цены конкурентные. Очередей нет
1
July 13
Очень комфортная клиника, грамотные специалисты, знающие и любящие свое дело. Помогли разобраться во всех вопросах и направить на дальнейшее лечение! Спасибо и низкий поклон врачам!
1
August 2
Комфортная клиника, удобное расположение, а самое главное никаких ступеней и лестниц, для людей с ограниченными возможностями. Вежливый персонал, ты никогда не забудешь что записан на приём, много раз напоминают, уточняют и смс присылают. Спасибо 🙂
1
November 16
записались на кт кишечника. запись на прием и ответы на все вопросы ведет колл-центр. На ресепшине в клинике сидят молодые девушки, которые не могут ответить ни на какой вопрос и постоянно бегают консультироваться по другим кабинетам. Была за день до процедуры в клинике и мне не сказали, что нужно направление от врача. Готовились к процедуре 3 дня. В результате врач сказал, что нам нужно делать обследование немного по- другому и у него сейчас нет на нас времени. Предложил через день придти и опять готовиться к процедуре. Очень наплевательское отношение к пациентам и у делать кт расхотелось в этом медцентре.
November 24
Приехала на ВКТ кишечника, полный зал народу. Пока сидела, ждала своей очереди на процедуру, поняла что люди с утра ждут результатов исследований( ждут уже 2-3 часа). были как пожилого возраста, так и молодая женщина с ребенком на руках. Потом меня на процедуру вызвал какой то парень( я думала это санитар), т.к ни какого бейджика на нем не было. А это оказался мой "НЕДОврач", подругому я его назвать не могу. Который с каменным лицом задал мне вопрос "буду ли я делать процедуру?" Я 3 дня готовилась к этой не простой процедуре, а он мне говорит, дословно: " даже если я вам ее сделаю, все равно отправлю на обычную калоноскопию, для подтверждения результатов." Сказать, что я в шоке от такого недоврача, это не сказать ни чего. Специально выбирала клинику где можно было все сделать проще и безболезненно. Но нет. И за что я должна была отдать такие деньги и пройти эту процедуру? чтоб пойти потом ещё раз на то же самое???
Р.S. совет этому " недоврачу" сменить отношение к любям
1
1
December 6
Проходила там МРТ обследование, делала процедуры из программы "Здоровая спина". Все нравится. Администраторы молодцы, все подсказывают, вежливые. В медцентре чисто. Рекомендую
November 20
Чисто - да
Администраторы вежливые - да
Это в медицинском центре должно быть по-умолчанию.
Удивило то, что доктор перед кт начал расспросы в коридоре, настаивая на контрасте... Странно, что мне нужно было рассказывать мои проблемы так, чтобы это слышали окружающие..
Навязывание контраста, и ни одного вопроса, а можно ли мне его вводить, нет ли аллергии или проблем с почками..
Очень неприятно!
August 31
31.08 в 12:30 записалась на прием к врачу терапевту Шемерянкиной И.И. на 13:30, в 13:00 звонит администратор со словами, что врач уходит на больничный ( за час до окончания ее приема) и не может меня принять, и могут записать на понедельник, я задаю вопрос вопрос как это врач будет на больничном 1 день, девушка отвечает не знаю сказала закрыть запись, уходит на больничный. Мой вывод, что суббота и свои планы, а какой то там прием не волнует. Так что в платных клиниках нужно еще поискать хорошего врача, которые ответственно относятся к своей работе и пациентам.
3
September 8
Ужасный сервис и персонал..
Приходила сюда несколько раз сдавать анализы,и поняла, что туда я больше не приду. В первый раз напутали с анализами, добавили два ненужных, а нужного не было.
Все цены я смотрю на их официальном сайте заранее,и придя во второй раз девушка на ресепшене говорит абсолютно другую сумму(разница в 500 рублей).На мой вопрос о корректности цен на их сайте девушка отвечала одно и тоже "У вас скидка 10%".Персонал некомпетентен. Плюс ко всему, полчаса ожидала своей очереди к медсестре, но из пациентов была только я.)
1
September 20
В помещении чисто, спокойно. УЗИ сделали полное на отлично. А вот МРТ делали с мужем, устали ждать результат. 5 часов в ожидании. Стоянка имеется, хоть и не большая. Но в принцеппи норм. Рекомендую.
September 16
Дважды посещали эту клинику, нужно было сделать МРТ, всё понравилось, вежливый персонал, прием провели в назначенное время, без лишних ожиданий, очень грамотное описание снимков, для Тамбова это большая редкость, СПАСИБО!!!
2
April 5
Посещал данный центр, очень приятный и вежливый персонал, все чисто, аккуратно, не дорого и быстро, делал кт и сдавал анализы все понравилось, отдельное спасибо Администратору Елене помогла с анализами потому как ни мог открыть их с телефона,рекомендую данный центр.
2
1
July 22
Отличный мед.центр, постоянно сюда хожу, все быстро, качественно, хорошие врачи, цены нормальные, рекомендую своим родственникам и знакомым всегда.
1
July 26
Прекрасная клиника внимательные врачи , очень понравился персонал ресепшена очень внимательные культурные приятное общение качественно консультации
1
August 18
Очень понравился невропатолог Вилочев Илья Олегович. Оперативно принял, быстро поставил диагноз и назначил лечение. Молодой, внимательный и опытный специалист! Рекомендую!
1
August 4
Все замечательно, позвонил, договорился о времени и пришел сделал МРТ. Отношения отлиное, все помещения выглядят очень здорово! Диск входит в стоимость, подождал минут 10 сразу дали, а результат как был готов прислали на Вацап. Но можно и ща распичатоным придти и взять.
August 2
хороший медицинский центр, специалисты грамотные и вежливые.
удобно записаться(можно онлайн через сайт, а также по телефону), после записи вышлют смс и за день до процедуры позвонят (это огромный плюс).
September 7
Прошел МРТ, все вовремя, и большой плюс что работают по вечерам. Персонал вежливый. На пртеме невролога, все четко и ясно объяснили, дали рекомендации. Все супер!
February 7
Уже не один раз посещаю данный медицинский центр, и всегда остаюсь довольная после приёма замечательных врачей, очень дружелюбных и всегда готовых помочь и подсказать сотрудников регистратуры. Также сдавала здесь анализы, результат приходит очень быстро, особенно удобно, что его можно получить электронно. Отличный медицинский центр с широким спектром услуг и с прекрасными сотрудниками, ни разу не пожалела, что выбрала именно этот диагностический центр!
3
2
March 23
Сдавали анализы ребенку. Понравилась атмосфера в центре. Чисто, просторно, вежливый персонал, старались найти подход к ребенку, поддерживали. Вернемся еще обязательно, если потребуется в дальнейшем.
1
June 26
25.06.2024 в клинике побывала впервые!
Сразу заметна чистота и порядок. Комфортная температура воздуха.
В регистратуре внимательны и терпеливы.
Забор крови провели на "отлично", в месте прокола ватку закрепили эластичным самофиксирующимся бинтом, что очень удобно, особенно автомобилистам.
Рещультаты анализов модно получить на e-mail!
1
July 5
Сдавали анализы маленькому ребенку в этой клинике. При том, что анализ делают не везде, здесь созвонилась с администратором, уточнила-да все делают, медсестра аккуратно взяла биоматериал, постоянно подбадривала малыша. Стоимость на порядок меньше чем у конкурентов. Я очень довольна, спасибо.
September 29
Оборудование там новейшее, это и подкупило, доктора внимательные , а вот девочки на ресепшене совсем не обращают внимания на пациентов , делали какие то свои дела и я стояла минут 40 ждала свои документы которые уже давно висели у них на крючке готовые и подписанные . Это конечно не понравилось !
1
December 14
Были впервые,впечатление отличное, персонал и врачи вежливые и культурные.Наблюдала как общаются администраторы с другими клиентами...не увидела ни одного минуса,отвечали вежливо без срывов в голосе,хотя клиент был немного "туповат".Девочки молодцы,всё разрешили.Рекомендую это мед.учреждение👍
1
October 22
Всë прекрасно, вежливый персонал, всë быстро и организовано, был уже второй раз, буду обращаться ещë, всем рекомендую, большое спасибо
August 10
Приехали с ребенком сдать кровь. Все понравилось, но на ресепшене консультант долго искала прейскурант на нужные нам анализы, не знала где посмотреть. Минут 10 только оформляли и искали нужные нам показатели для исследования, это для нас показалось долго, поскольку кроме нас в центре никого не было в очереди
1
February 17
Современная клиника. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый , приятно. Мне делали МРТ позвоночника. Качественно и достоверно сделали. Грамотное описание. И все по разумной цене. Рекомендую.
1
October 18
Огромное спасибо врачу- рентгенологу Мининой,очень внимательная,доброжелательная.Спасибо! Девочки регистратуре очень вежливые,вообщем мне все очень понравилось.
December 4
Проходила КТ с контрастом почек. Нефролог читала описание, уролог-онколог и др. специалисты и назвали это описание мягко говоря странным. Очень пожалела, что к вам обратилась. Знакомым рекомендовать этот центр не буду. Врач -ревматолог Канаева Т. А.
Сергеева В.П.
November 25
Лучшая клиника по стоматологическим услугам, в сравнении с такими городами как Москва, Ростов-на-Дону, где я обращалась к указанным услугам. Отношение персонала, обстановка, цены все на 👍
August 25
Мрт снимок отличный, дешевле чем у других, травмотолог артопед Моисеев внимательный, всё обьесняет, знает своё деле, рекомендую, однозначно
August 6
Очень нравится этой медицинский центр🌸 Вежливый и добрый персонал . В процедупном девочки просто умнички, все без боли
April 9
Проходила обследование, приятно удивлена, работниками центра.
Отзывчивость, внимайте, администраторы очень грамотные, приятные девушки, .
Домашняя обстановка.
Всем рекомендую.
Всё на высшем уровне.