Sportmaster
733 reviews
March 1, 2023
В магазине как оказалось работают воры! Заказали товар по интернету, оплатили, пришли домой, оказалось в одном из товаров не хватает ленты. Написали жалобу в тех поддержку.
Извинений не то, что не было, еще и нас обвинила, что мы вытащили ленту.
Мы не такие нищеброды как вы, и как ваши сотрудники, которые обворовывают средь бела дня.
Ни извинений, ни решения проблемы, обвинили нас в том что мы вытащили. Учитывая что мы часто заказываем товары из интернета!
Позорище всему персоналу! Службе поддержки и всей сети. Теперь будем знать, что в этом магазине, в любой момент могут обворовать и обвинить клиента!
3
June 2
Невозможно дозвониться до справочной службы. Время ожидания ответа 37 минут, а через 20 минут оператор связи прерывает связь
1
August 11
Хороший магазин, всегда нахожу то что мне нужно.
March 22, 2023
Магазин конечно большой и выбор есть, но само расположение дуратское. Написано, что магазин находится в ТЦ "Гранд Каньон", а по итогу оказалось отдельное здание с отдельным входом.
1
May 1
Хороший большой магазин есть все что нужно и есть веломастерская
July 20
Большой выбор и хороший персонал
October 30, 2022
Испортился магазин.
Размеры всей одежды не соответствуют реальным размерам- все маломерит. У меня рост 191, рукава на куртках/пайтах/свитерах короткие, ни одно изделие не подошло по длине.
Пару лет назад таких проблем не было и в помине.
Отдельный минус за отсутствие бирочек с размером на вешалках. Ценники как буд то специально наклеивают в середину бирок товара, нужно копаться искать цену и размер. Короче 70% времени тратится на выяснение цены и размера товара...
May 1, 2023
Сегодня оплатили лыжные ботинки.В этом магазине их не было, перемещение они не делают.Предложили заказать доставку курьером.Курьер заранее не отзвонился,приехал и сказал,что ждет 5минут и уезжает.Возмутительно! Было заявлено,что за час предупредят о приезд.В итоге пришлось отказаться,потому что не успевали приехать,а водитель запросил код,чтобы закрыть заказ и мы отказались.
3
October 29, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Владиславу, который помог нам выбрать с мужем беговые лыжи 🙂. Он знает товар и как его подобрать. Все было грамотно и по делу. Рекомендуем)
1
April 13, 2022
Большой ассортимент вещей, обуви и различных аксессуаров. Приятная бонусная программа. Удобный интернет магазин и приложение, хорошая доставка. Но ставлю 4 звезды из 5 из-за сильно поднятых цен, причём на многих маркетплейсах аналогичные бренды можно найти дешевле.
1
July 8, 2022
Отличный магазин, множество товара, все размеры. Все аккуратно и логично расположено, персонал компетентный и отзывчивый. Лучший спортмастер города!
2
1
August 23, 2023
Отказали в ремонте/замене по гарантии кедов vans. Отошла Резина на подошве в нескольких местах. Сослались на неправильную эксплуатацию. Ходил только на работу в них. Правильная эксплуатация по их мнению, вероятно, это, когда кеды лежать
дома в коробке.
Осень многое покупал в Спортмастер до этого случая, теперь не буду, раз стало такое отношение
3
May 1, 2022
Большой магазин, купила все что нужно. По стоимости можно подобрать условно бюджетное и вычурно дорогое - кому что нравится. Персонал приветливый - подсказали без проблем где что лежит. Оплата удобная. Из минусов - что бы узнать где вход надо смотреть 2ГИС - из ТЦ входа нет.
3
1
October 23, 2021
этот магазин мне вообще нравиться персонал вежливый всегда помогут, расскажут про акции о которых мы и не знали.. но мне не нравяться продавцы консультанты не когда не помогут что то выбрать, определиться с размером , вечно их не найдешь приходиться ходить и искать. вообщем в обслуживании жирный 0...ходят просто по залу или разговаривают стоят в стррнке вдвоём, а когда подойдешь что то спросить сначала с ног до головы об смотрят потом отвечают... если попросить что то показать, не когда не проведут к отделу или к вещи, машут рукой отвечая тааам... я не знаю должности тех кто находяться вблизи касс, мне кажеться это или админы или кассиры, но вот они всегда подскажут помогут проводят или найдут человека который мне поможет, но выход из ситуации всегда найдут... чем обслуживание именно в зале... ассортимент большой, но ограниченная размерная сетка размера 54,56 были лишь 2 варианта зимних пуховиков и штаны на зиму тоже самое... прошу размере сетку увеличить...
2
March 21, 2023
Магазин хороший, но настроение испортил кассир. Сотрудник в зале сказал, что нам пологается скидка, которую помогут оформить на кассе. Но на кассе был кассир явно без настроения и общалась со мной в хамской манере. Зовут кассира Принцева Татьяна. Прошу администрацию магазина проработать этот вопрос, а то ващь купил, а ощущение, будто в душу наплевали
5
April 17, 2023
14 04 2023 в 10 05 Посетил спортмастер. Магазин без надёжно испорчен хотел приобрести палатку которую заказал днём раньше на сайте всё в наличии приехал в магазин а продавец одетый почему то в спортивные трусы сказал что остался только экземпляр с витрины в дальнейшем данный магазин посещать не собираюсь!
2
September 17
Много товаров,огромный магазин
May 2, 2023
Большой и просторный магазин, удобный. Многообразие товара радует, всегда есть с чем сравнить.
1
November 12, 2022
Большой выбор товаров заточен на сезон - зимой сложно купить лёгкие кроссовки для зала , например. Персонал всегда готов помочь . На кассах часто что то зависает и образуется очередь .
3
January 18, 2023
Довольно большой выбор.
Есть из чего выбрать .
Единственное , тяжело найти продавца в некотрых отделах , чтобы проконсультироваться .
Также , если придёте не на машине , то не очень удобно добираться, на мой взгляд .
3
June 20, 2022
Большой,удобная парковка, всегда скидки, персонал отличный, кассы всегда все работают поэтому очередей не помню. Много крупного товара можно все посмотреть и пощупать
1
March 27, 2023
Набор товаров хороший, качество - по цене, но система бонусов, если разобаться - лютая чепуха. Беру только глубоко скидочные товары.
Будьте готовы, продавцы будут через слово впаривать приложение. Очень не хватает декатлона.
2
February 21
Большой магазин - найдется все, что ищите на практически любой бюджет
December 21, 2022
Отличный магазин, очень большой, всегда можно найти то что нужно, вежливые продавцы, всегда помогут когда нужно. Спасибо ❤️😊
1
September 12, 2021
Люблю именно этот магазин в Гранд Каньоне, народу не много, выбор большой размеры обычно все есть, ценовая категория качество на любой кошелёк. Один минус касса, бывает стоят уже человек пять шесть на расплатиться и пока не попросишь кассира так и будет одна касса работать
5
6
September 26
Хороший магазин ,своя парковка
February 20
Большой выбор товара.Вежливый персонал.Хорошие скидки и бонусы.
December 21, 2023
Купил ботинки, обработал их средством водоотталкивающим средством. Вот результат.
Средство дорогущее, всегда им пользовался
August 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор и разнообразие товара, много акций и скидок
1
1
October 18, 2022
Информация на сайте и в приложении не соответствует действительности в этом магазине. Товар есть , но как бы нет так как отложен для других. Пофигистическое отношение сотрудников, никакой клиентоориентированности. Ехал через весь город за товаром именно в этот магазин, на сайте и по ОС от сотрудника горячей линии товар был в наличии, но как оказалось отложен для других, на месте быстро перевели его с остатков наличия а на тебя пофиг.
5
April 27
Не работает оплата по банковским картам. Говорят, что интернета нет. Ищите кэшбэк в другом месте
May 2
Идиально всё товары супер персонал работает на всё 100%
3
November 16, 2022
По моему мнению самый лучший Спортмастер. А так как и вся сеть очень хорошая. Много товаров, часто скидки и разные акции.
March 12
Всё супер ребята молодцы подобрали всё хорошо
2
August 9, 2023
Всё всегда по высшему разряду.отзывчивые продавцы.всё грамотно подберут.
2
September 2, 2023
Хороший выбор товаров, дороговато, но работает удобная система скидок
December 9, 2021
Большой ассортимент товаров, цены низкими не назвать, но бывают распродажи.
С парковкой у Гранд Каньона бывает очень сложно.
Однажды столкнулись с необходимостью обмена товара, т.к покупали в подарок, но не угадали размер. Консультант сказал, что не может осуществить обмен и надо ехать в другой спортмастер для возврата, а потом обратно к ним за новым товаром. На горячей линии говорят обратное, что всё можно сдать и обменять в любом магазине.
June 27, 2022
Отличный магазин. Очень большой выбор товаров по разным видам спорта. Часто бывают хорошие скидки. Всегда есть места для парковки.
1
July 19, 2022
Отличный магазин с огромным выбором. Отзывчивые продавцы, которые не только быстро реагируют на просьбы, но и ромогают сделать правильный выбор. Однозначно рекомендую!!!
1
May 15
Хороший магазин, большой ассортимент, советую
1
February 21
Не такой уж широкий ассортимент, но в целом неплохой спортмастер
December 14, 2022
Как и все магазины спортмастер, имеется всё необходимое в продаже, цены естественно сетевые. Очередей не было, персонал работает быстро. Парковка открытая.
1
March 30
Великолепное место и очень хорошие сотрудники
August 23, 2023
Гипермаркет, большой, удобно что там можно найти многое, что есть в этой сети.
December 20
Всегда найду что хочу здесь .
June 2, 2023
Магазин полный отстой: все примерочные заняты, потому что их очень мало. В примерочных куча шмотья, которое не разбирают. А потом, оказывается что работает 3 кассы. 20 минут стоять на кассе, это бред.
3
1
October 18, 2022
Магазин в Гранд Каньоне.Магазин конечно большой и выбор не маленький и возможно в каких то отделах всё хорошо но -1. в отделе обуви барда2-.На кассах действительно любят поболтать.Смотреть на очередь и болтать.
2
June 7
Большой ассортимент, компетентный персонал.
August 16, 2023
На кассе Анастасия игнорировала нас,стоящих в очереди, занялась мужчиной, подошедшим слева,когда мы сказали,что напишем жалобу,закрыла бейджик и отказалась нас обслуживать
1
1
June 11, 2023
Люблю этот магазин, но есть над чем работать: над сервисом у консультантов в зале (к кассирам нет претензий), над порядком в торговом зале.
3
1